Покупала в данном магазине смартфон, сломался через две недели, отнесла на гарантийный ремонт, от гарантийного ремонта отказались, сказали что моя вина. С гарантии соответственно сняли. Ничего я с ним не делала, пользовалась как обычно. Все предыдущие смартфоны работали не менее пяти лет. В другом городе, так же в сети DNS покупала автомобильный компрессор и робот пылесос Тефаль. Оба прибора сломались до конца гарантийного срока. У подружки сломался планшет из DNS до конца гарантии. Сеть DNS продает некачественную технику. Не рекомендую в данной сети ничего покупать.
Продавцы намного лучше чем в М-Видео (напротив, в т.ц Красная площадь) вежливые, ненавязчивые, помогли с выбором. Мы купили стиральную машину автомат, в подарок был ещё чайник электрический! Доставка на след, день.. не опоздала... грузчики занесли покупку в квартиру!
Очень долгое обслуживание все сложно ,элементарные вещи очень долго ждешь ,некоторые специально делают вид что не видят тебя ,что бы не работать .Хотя очень много работников .Если хотите ждать часами то вам туда
Когда ходишь по магазину и испытываешь муки выбора, то хочется получить квалифицированную консультацию, а не продажные рекомендации сомнительных товаров.. Выбирал робот-пылесос, насоветовали такую дичь..🤦🏻♂️ Даже по характеристикам намного уступает моему выбору.. Ну обучите вы уже своих менеджеров..
Хочу выразить отдельную благодарность продавцу Павлу, который честно помог мне выбрать тот телевизор, который мне нужен был. Приятный, адекватный, спокойный человек!
3
Show business's response
Марина Р.
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Квалифицированный персонал, очень понравилось обслуживание, рассказали все о холодильнике + и - ,
даже заняли ребенка 😄
Ушли довольные с покупкой
Широкий ассортимент. Самые низкие цены. Всегда есть свободные продавцы, компания не экономит на кадрах и при этом все ребята очень хорошо разбираются в технике. Пришел в магазин купить моноблок, в наличие не оказалось, заказал через приложение, во-первых предложили скидку 500 рублей, во-вторых привезли на следующий день после обеда. При этом оплатить можно было сразу через приложение при заказе, поприходу товара в магазине или прям в приложении подать заявку на кредит.
Я очень рад что у нас в городе есть магазин такого уровня. Успехов вам и процветания.
Отдельное Спасибо Продавцу Антону, за грамотную консультацию.
Заказывала в онлайн магазине,приехала забирать в магазин продавца-консультанты обслужили меня очень быстро .Приветливые проконсультировали по другому товару по запросу.
Может это только мне так "повезло", новся техника, купленная в этом магазине, поламалась напротяжении 2 месяцев. В сервисном центре хитро делают: пишут что поломка не по гарантии и досвидос. Мда, это был мой первый и последний опит в днс
Всё ужасно.
Продали повербанку бракованную. «С функцией быстрой зарядки» которая заряжается несколько суток (если что это сарказм тк ПОЛНАЯ зарядка устойства должна производиться в течение нескольких часов, а не суток). Пытались сдать по гарантии, но при осмотре сказали «раз заряжает значит не подлежит гарантии». Сотрудник сообщил что заряжал приобретенное мной бракованное устройство специализированным оборудованием на ПЯТИ С ПОЛОВИНОЙ ватах. И при повышенных ватах зарядил за 5 часов. В обычной розетке ~2ват. А устройство должно накапливать и сохранять заряд намного быстрее при обычном напряжении, а не искуственно повышенным специализированным оборудованием мастера . После моих очевидных возражений сорудник СОГЛАСИЛСЯ провести тест и перезвонить «завтра». (Спойлер: не перезвонил). Тоесть теста не было проведено. Нам дали отрицательный ответ не проведя и теста. На данный момент у меня ни денег ни товар мне не отдали. На телефон филиала анапы никто и НИКОГДА не отвечает. Я не рекомендую приобретать что либо в ДНС. И требую разобраться.
Вообще-то я всегда любила ДНС за цены и ассортимент! Но это была Москва и Тверь. По этим параметрам изменений нет, цены действительно отличные, ассортимент наиширочайший! Если нет в магазине, есть с доставкой (например в этот же магазин). Но из-за продавцов в обоих магазинах Анапы вынуждена все свои покупки делать путем заказа на сайте и самовывоза. Если выбираешь телевизор "этот не смотрите даже, самый хороший вон тот за пицот мильонов", если ищешь недорогой процессор в компьютер "ну вообще-то таких дешёвых не бывает, они все от 20 тыщ", если нужен переходник от одного размера джека на другой, вы для них вообще не существуете.
Отличный магазин. Профессиональные продавцы. На любой товар можно получить консультацию. Бывают отличные скидки. Покупаю здесь сама и рекомендую своим знакомым.
Огромный выбор бытовой и цифровой техники от бюджетной до дорогой. То что искали было в наличии и по приятной цене. Очень довольны быстрым обслуживанием и хорошей обстановкой в магазине.
Огромный магазин электроники и товаров для дома. Просторные, светлые залы. Приветливый персонал. Заказывал товары через сайт магазина, по минимальной рыночной цене.
Хороший выбор, цены иногда самые низкие, а иногда не на много выше других интернет магазинов, например недавно купил SSD диск для ноутбука, в яндекс маркете был самый дешевый 3400, тут в наличии был 3599, вышел прогуляться вечером, по пути зашел и купил. Т.е. некоторые товары есть в наличии и чуть дороже, что не сильно важно. Из всех в Анапе магазинов, в основном покупаю здесь. Товаров приобрел уже не мало, еще ни один по гарантии не возвращал, что говорит о качественных поставщиках товаров, а может я тщательно подбираю для себя товар ))) Как то так, всем добра!
Покупала в данном магазине, микроволновку, пылесос и стиральную машинку. Приветливый персонал, хорошие консультанты. Всегда буду преобретать технику в этом магазине.
Магазин в адеквате, как впрочем и сотрудники, выбор лучше чем других похожих магазинах в Анапе, пиарят конечно проплаченных производителей, но это врочем как везде)