Дмитрий консультант у метро Петроградская , с мелированием белым ,в очках высокий…
Научите вести его пожалуйста с покупателями и соблюдать чувство такта. Складывается ощущение ,что ему все должны что то ,очень уж он напрягается что бы дойти до витрины.
Спасибо!
Работник Константин орет на персонал при присутствии покупателей, не здоровается
Впечатление такое себе, когда работает недесциплинированеый человек
Персонал супер, в момент помог
Пару раз пытались продать ноутбук б/у или витринного образца, со значительными следами эксплуатации, не указав это на сайте. Юр. лицам не рекомендую связываться а так же тщательно проверять перед подписанием актов, со вскрытием коробки, иначе устанете возвращать . Ситилинк в этом плане удобнее будет. 2 балла за удобное место расположение
Говоря откровенно в этих магазинах продавцы как на подбор, один грубее другого. На вопрос - покажите где у вас фены есть, я получил ответ - ну вот же, не в дети что-ли.
Уважаемое руководство сети DNS в Санкт-Петербeрге.
Хочу обратить ваше внимание на наружную рекламу магазинов DNS. Меня возмущает тот факт, что кричащая неоновая реклама контрастирует с красотой исторических зданий Санкт-Петербурга, уродует облик ансамблей на углу Невского пр. и ул. Маяковского, пл. Льва Толстого. Ярко оранжевые вывески, режущие глаз, особенно в вечерне время, скорее вызывает отторжение, чем желание зайти в магазин.
К тому же вы нарушаете нормы естественного освещения по СанПИНу, заменив окна рекламой.
Мне кажется в современных реалиях правильнее делать акцент на интернет-рекламу, сейчас редко кто ориентируется на вывески.
Прошу учесть мое мнение и сделать вывески менее вызывающие.
Еле живая девушка - консультант из которой буквально приходилось вытягивать информацию. А так же, предложили пределать ручки, чтобы удобно перенести, но не закрепили коробку снизу. В итоге когда выходил, все вывалилось, и товар повредился, спасибо за сервис! Отказались возвращать - я не я, мы не виноваты. Худший сервис.
ДНС, вы когда-нибудь начнёте обучать своих консультантов? Почему ни один сотрудник не разбирается ни в чем! Попросили определиться с выбором водонагревателя, продал нам без вилки и слова не сказала, что нужно докупить, и так не первый раз и не только с этим товаром!
Покупал ноутбук hp. Монитор насышен оолубым цветом, думал в настройках поменять. Но оказалось это особенность мониторов hp. Так что будьте внимательны. К магазину претензий нет.
Очень непонравилось поведение Сергея, заместителя директора магазина - систематически хамит покупателям и продавцам. Угрожает избить за сделанные ему замечания.
Обслуживание на уровне ниже некуда. Персонал совершенно не понимает, что делать, вместо консультаций сидят в телефонах, никто никогда не предложит помощи. А ещё там ужасный бардак, ничего найти не могут
Нормально по ценам. Второй год работает обогреватель, там купленный. Но вот продавцы, какие-то пофигисты, игнорят покупателей, и впринципе сами никогда не предложат помощь
Все отлично только очень маленький магазин и ассортимент. Пришлось поехать в М-видео
3
A
Anonymous review
July 27, 2021
Номер заказа не отображается на сайте, отследить невозможно! Доставку задерживают и непонятно когда приедет! Дважды присылали телефон с ремонта, а не новый! Сервис отвратительный!!!!!!!!!
Заходя к вам в магазин, сразу видно всю опечаленность продавцов. Хочется сказать, отпустите их, бедных, домой. Работать они не хотят, глаза грустные. Но радует, что есть и «живчики». Приятная девушка помогала с выбором, поэтому четвёрочка
Толковые консультанты, быстро сориентируетесь и подскажут что лучше, что хуже.
3
Дог
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
13.12.2021 14:00
Хотел приобрести товар за 600 рублей. С 1000 рублей не было сдачи у ребят, не продали товар(sic!) и я ушёл. Первый раз с таким сталкиваюсь в магазине таких масштабов. Вы им на сдачу размен побольше оставляйте что ли.
7
Show business's response
Александр Р.
Level 15 Local Expert
September 19, 2021
Хороший магазин большой выбор товара большой но и цены тоже не очень маленькие.Все что нужно можно купить здесь для элетро товаров