За безграматной консультацией вам сюда. Пофигизм на высшем уровне. Сравниваю уровень подготовки людей работающих в магазинах по городу и понимаю что единственный магазин в котором всё расскажут и покажут, это "Технопарк" в ТЦ КАПИТОЛИЙ. А всем остальным напутствие, учитесь у ребят как нужно грамотно консультировать и продавать. Всем удачных покупок ✌️
Мы купили ноутбук полтора года назад за 60000 тыщ асер нитро 5 он сломался згорели ключи питания все ноутбуком пользовались аккуратно у нас старый ноут отработал 6 лет мы его и заливали и что только с ним не делали до их пор работает у других людей. А ЗА 60000 ТЫЩ ОТРАБОТАТЬ ПОЛТОРА ГОДА Я ДУМАЮ ЭТО СЛИШКО МАЛО ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ
Отвратительно, сначала консультанта не могли найти, они прячутся, вечера оплатила товар, доставка должна быть сегодня, ни ответа ни привета, не ходите и не покупайте на Вознесенской!!!!
Расположение отличное, парковка есть. Самые низкие цены. Персонал компетентный.
3
4
Евгений Приданов
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Если нужно прям сегодня то многое есть в этом магазине, цена за оффлайн не сильно дороже.
2
2
Show business's response
Олег П
Level 10 Local Expert
August 10, 2020
Купил в DNS на Вознесенской телефон , айфон 11 PRO за 80 тр , который по факту оказался сломанным , с не рабочим микрофоном .На следующий день , после обнаружения проблемы пришёл к ним чтобы его обменять на другой . Менять они не захотели , деньги возвращать тоже . В ходе беседы я предположил что они торгуют контрафактной продукцией или восстановленными телефонами под видом новых , руководитель сказал что это не так . Я решил вызвать полицию и написать заявление на данный магазин , после чего все засуетились и тот же руководитель меня начал заверять , что восстановленными телефонами они торгуют , но это только айфоны 7 , а остальные якобы новые . Приехала полиция , заявление я написал , телефон ушёл на экспертизу . Планирую обратится в общество защиты прав потребителей . Никому не советую покупать в данном заведении продукцию Apple.
В целом магазин хороший, много что покупали. Но в последний раз купили 2телевизора и один из них не работал. Отвезли обратно. Продавцы но и мы конечно сами не проверили их перед покупкой.
Отличный магазин с большим ассортиментом и кучей филиалов. Один минус именно Сергиево-Посадских филиалов, это работа по безналу — тут чуть ли мазок с унитаза компании надо привезти что бы что бы забрать товар. Хотя по закону одной печати достаточно. Но продавцы упираются.
Очень хороший магазин, грамотная консультация продавцов всегда помогают с выбором!!!!
4
3
Анна С.
Level 16 Local Expert
April 23, 2021
Грязно, продавцов не найти на территории магазина. Очень душно и жарко, находиться долго в такой духоте нереально. Ассортимент большой, но рассматривать его желания нет из-за вышеперечисленных условий.
Хрень какая то, а не сервис и работа с клиентами...
Нужны были срочно наушники, единственный магазин в котором отказали в примерке как в ухе сидит... Это самый главный параметр удобство и слышимость... Не советую сюда ходить..
Покупал стиральную машинку и газовую плиту. Всё понравилось.
3
1
Ирина Рубловская
Level 12 Local Expert
October 3, 2019
Выбор и цены как в любом сетевом магазине такого плана. Только консультантов на всех не хватает, даже когда посетителей немного, и консультанты "универсальные". Если человек отвечает за всю технику, которая продаётся в магазине, то и проконсультировать достойно не может. Каждый раз сталкивались с тем, что нам учитывали характеристики с карточки товара и больше ничего сказать не могли.
Купила роутер, приехала домой стала проверять, не работает, принесла на возврат, расплачивалась я картой, мне выписали чек возврата, а деньги так и не пришли и более того их сняли повторно, пришла разбираться, показывала чек в сбербанке что деньги сняли, а не вернули, сказали ничего не знаем у вас чек на возврат.
Такое ощущение что магазин низжая ступень эволюции, сетевых магазинов электроники,качество товара вызывает вопросы, хотя по сути все тоже самое. Два раза совершал покупки, два раза делал возврат.
Консультанты-это просто кошмар. Им плевать на покупателей, на продажи. Покупали несколько товаров , за приличную сумму, хотели сравнить модели , узнать характеристики. Ничего не подсказали , в конце концов , сами смотрели всё интернете. Они абсолютно некомпетенты , внешний вид отвратительный , противно. А товара много-это плюс . Есть с чего выбрать , но с такой работой консультантов , хочется сбежать. Или надеяться на себя, вам там не помогут , еще и отвернуться и уйдут
Отвратительная работа консультантов, продали ноутбук и даже не удасужились сообщить что на нем нет виндоус что бы как минимум мне его продать, хорошая работа кредитного отдела, все разъестняют грамотно и понятно. Нужно переводить консультантов на % зарплату, что бы был смысл зарабатывать деньги, а не ходить ржать по залу
Хотел приобрести мобильный телефон! Сервис нулевой. Консультант не проявил никакого интереса, вел себя отстраненно. В общем полная база ... Пришлось идти в М.Видео, где консультанты с радостью подобрали мне отличный телефон, с полной к нему комплектацией.
Купил часы эпл вотч 3 42мм в подарок, при вскрытие упаковки обнаружен дефект в работе, через час после покупки пришли в магазин, в обмене или возврате денег отказали, отправили часы на экспертизу, в итоге ожидание, праздник испорчен, крайне не советую данный магазин