Магазин с большим асортиментом в хорошем месте так как есть рядом ещё 2 подобных магазина что даёт возможность приценится и выбрать то, что действительно нужно.
1
1
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
На мой взгляд цены немного завышены по сравнению с другими аналогичными магазинами. А так выбор есть, но теперь эти магазины силено проигрывают интернет магазинам
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2021
Купили товар, который не подошёл по характеристикам, в течении 14 дней обратились с просьбой подобрать замену (вернуть деньги), на перенапраливи в сервисный центр за заключением, поехали, потратили час времени, в сервисном центре дали заключение об исправности товара, для возврата перенаправили обратно в магазин, в магазине работают очень клиентоориентированные сотрудники, начиная с зам. директора Ефимова Павла (привет вам, надеюсь скоро уволят! И ты сможешь наконец найти работу, которая соответствует уровню твоего образования и воспитанности). С порога начилось хамство: ничего принимать обратно мы не будем, ваши проблемы и мы решать не намерены, закон о защите прав потребителей нам не закон, у нас свои законы! После звонка на телефон горячей линии и уточнения, что вернуть покупку мы имеем право, у нас появилась возможность написать претензию в свободной форме. Попросили пригласить более компетентного сотрудника, если 10 продавцов торгового зала ничего не знают, нам сказали что начальник занят. Спасибо есть интернет, через 15 минут претензия была составлена, а начальник к нам так и не подошёл, зато за это время на меня накричали один из продавцов и девушка кассир (Ирина) (это конечно дно, воспитание где?). Далее нас направили на другой этаж для передачи претензии и о чудо: начальник Павел все это время просто сидел за столом, удобно устроившись в кресле и не царское это дело клиентам что-то объяснять. Претензию от нас приняли со словами, что нам ничего не вернут и в ответ мы получим только отписку от магазина, т.к. все завязано на конкретном магазине, а тут они решают что кому положено. При этом решение о нашем посещении сервисного центра прикрепить к нашей претензии он не счёл нужным (на все-равно откажут). На наше счастье директор данного филиала оказался более компетентным и более воспитанным. Было принято решение, что деньги за товар нам будут возвращены, а ведь изначально мы были согласны на обмен с нашей доплатой. Конечно впредь будем обходить этот магазин стороной. Филиал ДНС г. Саратов на ул. Мичурина 47/41, дата нашего визита 10 апреля 2021 года.
Большой формат сети,увеличенный ассортимент, совершаю в нём покупки иногда,но с персоналом проблема, квалифицированных мало, разбирались в технике хуже меня)))поэтому снимаю звезду
3
1
w3radd
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Цены,конечно,нужно мониторить и сравнивать с подобными магазинами ,что-то значительно дешевле ,что то дороже ,ну как и везде ,по наличию на сайте все понятно ,консультанты ненавязчивые ,не впаривают что подороже ,рассказывают про плюсы и минусы каждого товара ,ассортимент хороший
Покупали роутер для ТВ. В период гарантии перестал работать. Отнесли в сц, оформили Акт дефектовки. Отправились в магазин для замены товара. В магазине менеджер минут 15 вообще не мог понять-что от него требуется! Пока не вызвали зам. Управляющего, которая решила вопрос за 3 секунды. Внимательнее надо быть при подборе персонала!
Ужасный магазин!!! Появление покупателя в магазине никак не влияет на поведении персонала, которыф продолжал заниматься своими делами!!! Нет желания продать хоть что то!!! Главное хочу сказать спасибо, так как из за такого поведения менеджеров купил заинтересовавший бытовой прибор в СИТИЛИНКЕ дешевле на 15%!!! Все в СИТИЛИНК!!!!!
Огромный выбор электроники на любой кошелек. Вот что-то нужно, то в первую очередь идешь туда, а потом или по ценам не устроило или модель, то ищешь по городу.
Грамотные консультанты, приветливые кассиры и кредитные специалисты. Широкий выбор техники, чего нет, предлагают привезти. Хорошее расположение в городе. Из минусов отсутствие нормальной парковки, но это центр города, тут везде так..
Шла купить весы. Упала на пороге магазина -,очень скользкая плитка. Ушибла коленку. До слез. Попросила позвать руководителя, мне сказали, что он занят. Очень возмущает подобное отношение. При том, что являюсь постоянным покупателем.
Хороший выбор бытовой техники самых разных производителей. Доставка в срок в удобное для клиента время! Очень вежливый персонал,грамотные консультанты!
Друзья мои, будьте бдительны. Мне привезли машинку (заказанную на сайте) ИЗ РЕМОНТА!!! То есть ни разу не новую. В лотке - стир порошок, упаковка не родная. на боках бирки с номерами из сервиса. И сразу с треском перегорело таболо. Фигово починили то есть).Теперь неделю пытаюсь вернуть деньги. Шарлатаны-с
Хороший ассортимент, адекватные продавцы. На ценники можно не смотреть, есть возможность поторговаться (гарантия лучших цен), не на всё но можно, я больше 10% по факту с бонусами получил скидку от Реванша на технику электролюкс для кухни.