Вернули в строй после долгого неиспользования мой старенький велосипед "Виктория" минского завода Мотовело за приемлемые деньги. Работой Игоря и Германа доволен.
Из-за летнего коронавирусного спроса на велосипеды пришлось долго ждать запчастей (левый шатун). Перебрали переднюю втулку, заменили шатун и педали, на заднем колесе заменили сломанную спицу и исправили восьмёрку.
Отличные мастера, рекомендую!
Спасибо мастеру Герману! отлично помог с подборкой тормозной ручки. и установкой! на все интересующие меня вопросы, дал довольно развернутые ответы. так же помог с крылом, и разными мелочами! отличный мастер, в следующий раз буду обращаться к нему! советую! и от метро не далеко! вообщем я в восторге! спасибо огромное вам! =)
Отличная мастерская, приветливые ребята! Отдавал в ремонт сноуборд, результатом доволен!) Ремонт произведён аккуратно и качественно! Мастеру Павлу отдельное спасибо!
Отлично обслужили горные лыжи. Скользяк как новый, канты острые. Всё в срок.
Show business's response
М
Мария С.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Отдавала в ремонт велосипед Horst fest. За три года эксплуатации (каждодневная езда и не только по ровной дороге) ребëнок "убил" педальный узел, тормоза(тросики и колодки), цепь с трещëткой. Диагностику провели точно и быстро, расчëт стоимости (работа+запчасти). Работу выполнили в оговоренный срок. Когда забирали велосипед ещë раз всë показали, рассказали, дали рекомендации. На выполненную работу сделали 15% скидку, чтобыло приятным сюрпризом. Спасибо мастеру Юрию за работу и хорошее настроение сына (без велика он как без рук😀) В следущий раз только в Distance 178😀
Спасибо за качественную работу! Я очень довольна! На каждом этапе ( прием заявки, оценка состояния и выявление проблем на месте мастером, великолепно выполненная сама работа по починке и доведения до ума велосипеда, и что самое проблематичное было бы для меня сама доставка велосипеда туда и обратно, способ оплаты, внимание и объяснение всех нюансов по самому предмету) все слелано очень и очень хорошо!!! Благодарю от всей души🤝 Мастер Герман 👍
1
ГБ
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Герман - молодец. Профессинально, в срок, лояльно к моим чаяниям! Однозначный лойс
Отдавали в ремонт 2 пары горных лыж и велосипед. Сделали все в лучше виде. Особенно понравился мастер Герман.Человек действительно любит и разбирается в том, что он делает.
Однозначно рекомендуем!
Сегодня привезла горный велосипед ,настроить переключение скоростей.Мастер Герман всё настроил,всё объяснил,рассказал о ньюансах эксплуатации.Всё грамотно,быстро и бюджетно!И рядом с домом.Спасибо от всей души!!!!!
Вчера забрала велосипед после полного ТО. Ездит лучше чем когда покупала. Были проблемы ротер терся об колодки (обращалась в несколько мастерских и все настроят тормаза и все, поезжу менее часа и снова проблема возвращалась) я очень рада что нашла эту мастерскую, мастер Герман, действительно профи. Такого мастера я и искала, работу делает на совесть. После его консультации я поняла что ему я доверю полную диагностику велосипеда (давно хотела это сделать но мастера попадались... руки не из плеч)Спасибо ему огромное, теперь только к нему своего велодруга буду сдавать.
Мастера к делу подходят с душой, а не просто "для галочки". Полностью восстановили 2 велосипеда после 12-и лет катания без обслуживания. Настроено всё до мелочи, ездить стало намного приятнее. Из магазина настройки были хуже. Приятное общение. Минус только один - в хороший сервис большая очередь в сезон.
Отличная мастерская и крутой мастер Герман!
До этого сервиса обращался в другой с проблемой стук в районе педали, там мастер посоветовал покататься до осени или если раньше сломается, приезжать, ощущение что мастер не знал/не хотел искать проблему.
Позвонив сюда, Герман сразу озвучил в чем проблема, в итоге немного подождав и получив кучу полезной информации по эксплуатации забрал рабочий байк!
Остальные семейные байки только сюда теперь!
Рекомендую всем!!!
Второй год отдаю свой Шульц на техосмотр в эту мастерскую - очень довольна качеством обслуживания, профессионализмом персонала и отношением к клиентам - все на высшем уровне! Спасибо!
Нашёл случайно по рекламе в вк, нужно было срочно прокачать гидравлику, ребята сделали всё быстро и качественно, управились за несколько часов. Планирую и дальше делать тут ТО
Хороший сервис по ремонту велосипедов. Пришёл, описал проблему, мне её сразу же решили. Стоимость ремонта очень низкая.
Так же стоит отметить вежливость мастеров.
Заслуженные пять звёзд из пяти!
Нужно было достать лопнувший болт из шатуна, что уже представляет из себя нетривиальную задачу. Обзвонил несколько мастерских: кто-то не работает в выходные, у кого-то нет времени, а кто-то вовсе отказался. В итоге, наткнулся на сайт этой веломастерской, а как оказалось позже и велопроката. Позвонил, ожидав опять услышать отказ, но, выслушав проблему, мастер предложил привезти железного коня на осмотр.
Через полтора часа я был в мастерской, где на осмотре к моей изначальной проблеме добавился люфт рулевой, а поскольку меня уже давно беспокоили щелчки во втулке переднего колеса, я заодно попросил осмотреть и её. Был приятно удивлен, услышав, что велосипед будет готов сегодня или завтра, ведь я ожидал, что затянется всё минимум на дня 3-4.
Сдав велосипед в ремонт, я открыл для себя, что здесь также можно взять велосипед напрокат. Оставив в залог свой сломанный пепелац, я поехал кататься с другом, который любезно до этого согласился сопроводить меня в мастерскую. В итоге, прокатавшись 2 часа, я вернулся в мастерскую и был приятно удивлен, ведь мой велосипед уже стоял у стенки и был готов к использованию: стержень старого болта был выкручен и на его месте стоял новый, рулевая была исправлена, а так же во втулку были возвращены куда-то исчезнувшие подшипники, из-за отсутствия которых и возникал неприятный моему сердцу звук из колеса.
Сдав прокатный велосипед, оплатив сумму аренды, ремонта и запчасти (болт 1 шт.), был удивлен ещё раз. Сумма оплаты и так была демократической, так к ней еще добавилась скидка в 15%.
Далее, забрав свой отремонтированный агрегат, в этот же вечер проехал на нём 70 км, что можно считать за небольшой тест.
В итоге, кратко: быстро, качественно, недорого, а также мастера, готовые всегда вам что-то подсказать.
Побывал в мастерской впервые со своим велосипедом, сданным на ТО. Первый раз встретил столь профессиональный подход к делу и доскональные разъяснения мастера. Здорово, когда от тебя не пытаются отделаться побыстрее, а стремятся помочь решить проблему.
Обратилась в мастерскую по поводу проколотого колёса, а через пол часа уже все было исправлено. Хочется сказать ребятам спасибо за хорошую и быструю работу.
Отдавал вел на ремонт (первый за 4 года), забрали прямо с работы, а через 6 дней уже сам забрал с Трамвайного. Поменяли тросы, касету, цепь, колодки, покрышку и еще по мелочи... все отрегулировали. Обратили внимание, что вынос руля перевернут - позвонили узнали специально ли это сделано. Дали рекомендации и еще по нюансам моего велика рассказали. В общем очень доволен работой и отношением к клиенту. Рад, что обратился именно сюда.
Наши сноуборды от длительного хранения на даче заржавели. Мастер очень хорошо заточил канты, также была сделана обработка скользящей поверхности.
Будем еще обращаться!
Спасибо Герману и его команде . Сложный ремонт-задний переключатель,петух,кассета,цепь,все поменяли. Переборка втулок,полное ТО-1 Ездит лучше чем новый . Грипсы и установка велокомпьютера в подарок. Приятные в общении ребята, ответственные. Всем рекомендую Дистанц 178 на Трамвайном 12
Лучшая мастерская в городе! Сотрудники- профессионалы своего дела. Собирали новый велосипед из коробки. После этого привозил велосипед на диагностику и плановое ТО. Быстро и качественно. Всем рекомендую.
Огромное спасибо мастерам из Distance 178! Они реанимировали мой Marin. Качественная работа с искалеченной резьбой шатуна, монтаж кассеты на приобретенное там же колесо. И вот я уже с удовольствием мчу домой, без страха, что безвозвратно сорвёт педаль(чем мне грозили несколько мастеров на прежних ТО, но ни один не смог исправить косяк) и без пружинящего колеса. С колесом мои мучения длились давно, и на удивление в радиусе 6 км от дома нужного колеса найти не могла.
Отзывчивый коллектив, прекрасный сервис. И ещё раз огромное спасибо, что подробно ответили на все вопросы вело-ламера.
Бонус: если привезти вел самому, действует скидка на работу.
Добрый вечер) Хочу выразить глубокую благодарность за вашу работу!!! За ваше отношение и понимание к клиентам-женщинам! Провели моё первое ТО, моего велосипеда, катаюсь на нём с таким удовольствием! Спасибо огромное лично -Герману, у вас золотые руки! От всей души желаю Вашей фирме развития и процветания !!! Рекомендую всем!
Работают быстро, качественно, с гарантией и не дорого! И главное время работы до 22.00, что очень радует!
Велосипед Stels Navigator 770 disc (2008г.)
Обратился в Distance178, первое что понравилось, это общение с клиентом по телефону! Звонил в сетевые велоцентры и д.р. и все говорили вы привозите, а мы там уж посмотрим, а времени на разговоры у нас нет. Здесь же ответили на все мои вопросы, и подробно рассказали что чего и готовы были при мне сделать осмотр велосипеда! Все остальные куда бы я не звонил это тёмный лес! привози, отдавай, мы что захотим то и сделаем, а ты заплатишь. Здесь я договорился, подъехал, мастер конечно без работы не сидел и был занят, но всё равно вместе со мной посмотрел велосипед и сделал диагностику (конечно без глобального разбора велосипеда. но вполне достаточно потратил времени, снял колеса, показал и объяснил как они крутятся и почему нужно делать обслуживание). После такого подхода к клиенту я решил оставить велосипед на обслуживание и не пожалел!
Работы которые заказывал (мог что-то забыть):
- переборка передней втулки (с заменой шариков что в принципе логично за 11 лет)
- переборка задней втулки (тоже с заменой шариков, конуса вроде старые остались, понравилось ещё то что мастер заранее не говорит что будет менять шарики и конуса, а меняет их только после разбора и проведения дефектовки! мои конуса вроде ещё норм были, а шарики под замену. могу конечно ошибаться, но вроде так.)
-замена каретки на новую. я выбрал алюминиевую. у меня велик алюминька рама, не стал его утяжелять.
- настройка скоростей
- настройка тормозов
- замена цепи
- осмотр/диагностика.
Так же дополнительно было сделано много по мелочи (настроено сиденье, настройка руля, чистка механизма переключения и т.д.), это было приятно, за что огромное СПАСИБО!
Виталий.
1
A
Anonymous review
June 29, 2020
Огромное спасибо Герману за реанимацию моей Мериды =)
Хороший сервис, отличное отношение. Всё объяснили, показали, дали рекомендации, так что вернусь в конце сезона доделывать.
Обратились в данный сервис чтобы провести ТО нашего велосипеда. Велосипед нужен был срочно, приехали, поговорили. Сделали все за 2 часа! При том что скорости были сбиты! Отличные ребята и делают все очень качественно! А главное на совесть!
Подготавливал сноуборд к поездке в горы, спросили даже куда еду, чтобы посмотреть погоду и нанести соответствующее покрытие, заточили канты, в общем все сделали как надо и по доступной цене
спасибо коллективу за эту собранную конструкцию! было нелегко, понимаю. Обращайтесь в эту мастерскую, всё сделают по высшему разряду. Максимальный респект!
2
1
A
Anonymous review
June 30, 2019
Спасибо коллективу этого замечательного сервиса !
Очень быстро и качественно отремонтировали мой велосипед, да еще и гарантию дали.Теперь я буду постоянным клиентом данной мастерской и вам советую !
Профессиональный подход к клиентам, вежливые. Дают очень хорошие консультации по ремонту, а также на что обращать внимание в дальнейшем. Качественно выполняют свои обязанности. Очень удобно, выезжают на дом. Огромное спасибо Герману.
Брала велик в прокате. Помогли выбрать и настроить под меня, состояние велосипеда отличное - буду брать еще. Рассказали, что также помогут подобрать велосипед для покупки. А также занимаются ремонтом велосипеда. Свое дело знают! Довольна!
Stark indy 26.2 2018 года. Откатал месяц в сезоне 2018 года. Первоначальная предпродажная подготовка и 0 то пройдены у ОД. Сезон 2019 решил начать с проверки у мастеров Distance178, ориентировался не на отзывы, а на место расположение и удаления от ОД). Результат превзошёл ожидания, а ожидание результата проходило в беседе с мастером, тов. Германом, был усвоен технический материал о секретах нынешнего велопрома. Также усвоен материал о первоначальной подготовке "коня" к сезону. По итогу выполнена замена цепи, смазка конусов, настройка переключения скоростей это из основного, походу было ещё масса манипуляций. Могу с уверенностью сказать, что успех этим ребятам обеспечен. Им доверяют, судя по ассортименту технику от малобюджетных до брэндовых аппаратов. Надеюсь мое первое знакомство с данной компанией оставит положительно впечатление, велосезон 2019 года будет показательным и не исключено, что ТО перед сезоном 2020 проведу с привлечением мастеров именно Вашей компании. Спасибо за помощь. Успехов Вам и процветания. Рекомендую!