Diksi
1296 reviews
March 22, 2024
Написано 24 часа режим работы, по факту не так. Ценники и реальные цены различаются. Даты на некоторых товарах перебиты или наклеены поверх старых, особенно выпечка
4
1
May 7, 2023
Стоит ценик на полке и все разные и под соком фруто няня стоит 39, а на цене ке Агуша а на полке агуши нет, просто ужас все ценики не правельные, и самое главное показываем женщине которая ставит ценик показываем фото и она просто молчит ноль реакций ужас повторяю на продафцах даже бейджика нет 👎НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЭТО РАЗВОД ПРОСТО ❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗
4
July 18, 2023
Это просто отвратительное отношение к покупателю. Из огромного количества заказанного товара, привезли 20 пр оцентов. Ранее, конечно, забывали товары, но чтобы так. В колценр ещё дозвониться надо, там с вами будут по хамски разговаривать, да ещё и довозить всё отказываются. Ждите решение в течение часа... Никогда ничего здесь больше не закажу.
4
April 25, 2023
Отвратные магазины из-за персонала, везде администраторы нерусские, поэтому везде бардак! Лохотрон с ценниками, скидками, которых на кассе нет, просрочкой, наглухозамороженными продуктами, которые должны быть охлажленными и мороженым, которое превратили в воду, а потом заного заморозили! Детские коллекционные приколюхи типа стикеров или прилипал продавцы не отдают, оставляют себе, либо дают 1 вместо 2-3х по чеку! Вот сегодня по адресу Академика Павлова такая ситуация была, на день раньше на Петра Алексеева!
5
September 17, 2022
Добрый день! Магазин МО Хрипань ул. Хуторская д.1. Посетителей много . Но тележек практически нет. В зале я насчитал 3-4 тележки. При этом персонал использует клиентские тележки и не реагирует на просьбы предоставить тележку. Обычно мы набираем продуктов на 1-2 полные тележки и унести в руках невозможно. Удивляет равнодушие персонала,отсутствие заинтересованности в качественном обслуживании клиентов. Надо привезти тележки в этот магазин, повысить чистоту и порядок в магазине. На фото продавщица убегает с клиентской тележкой, в зоне входа тележек нет, на стоянке очень много машин клиентов
5
3
July 11, 2023
Третий день борюсь с ними о возврате денеж ных средств по не полученному заказу!!!!!!перекидывают разбирайтесь с Яндекс такси,т к они должны были вернуть товар ,а потом Дикси вернет деньги!Почему я как клиент должна терять свои деньги из за ваших махинациях?????Служба поддержка ничего не знает,научили только фразой: составить обращение и всё!На другое ума нет наверное!!!!!!
4
December 6, 2023
Дикси нравится! Но Контакт-центр, похоже, бот. Задавала вопрос о Дикси с пекарнями в центре и по синей ветке. Ответ-отписка "Такой информации, к сожалению, не представлено.". Так представьте!
3
July 4, 2023
Сегодня зашла в магазин на Бойцовой д 8, Москва. Сразу перед дверью фрукты лежат, черешня гнилая, плесень на ягодах. В ящиках и расфасованная, не пригодная к употреблению. Обратилась к сотруднику, дама оказалась директор. Я спросила, почему такой товар выставлен на витрине, она сказала какой? Гнилой, говорю ей она говорит нормальный и пошла. Чей сказала, что он непригодный к продаже она начала громко кричать. Кошмар! Как же так, приехали работать в столицу, а правилами торговли не владеют, очень не приятно
3
December 11, 2023
Заказала доставку 10.12.23 сообщили, что привезут до 20:53. Деньги списали с карты при оформлении заказа. Сего дня уже 11.12 доставки так и нет, на сообщения не реагируют, на горячую линию не дозвониться.
3
October 2, 2023
В доставке царит бардак! Доставили чужой заказ, который в половину дешевле мое го! Горячая линия не отвечает! Курьер заказ забрал, прошло три часа, ни заказа, ни денег, ни ответа ГЛ, ничего! Куда звонить и жаловаться на эту шарашку? И это Москва!!!
2
2
April 22, 2023
Заказывал доставку , товар просрочен , за что берут такие деньги за сборку и доставку 255??? Не в одной доставки таких цен нет , Я не доволен оплатил сразу , возврат сказали что в течение 7 дней нигде такого нет , дозвониться тяжело , отвечаю когда дозвонился по хамске , в итоге самый плохой отстойный магазин и сотрудники хамы 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
February 21, 2024
Хороший магазин обслуживания отличный? Хороший ассортимент
4
April 12, 2023
Магазин хороший,Добрый персонал качественный товар и есть на что посмотреть,но только есть один минус , довольно грязновато
3
2
February 14, 2024
Хороший просторный магазин с хорошими ценами. Вежливый персонал.
4
2
May 1, 2023
Магазин шаговой доступности.
В центре.
При подходе к магазину как прав ило стоят нетрезвые люди.
Это портит впечатление.
А так ассортимент достойный.
Персонал доброжелательный.
2
February 29, 2024
Цены указанные на ценниках не совпадают с ценами на кассе. Ценники располож ены хаотично, чтоб найти нужный надо очень постараться....если он вообще будет.
4
2
April 24, 2022
Очень хороший магазин чистый, кассиры тоже молодцы, товар всегда свежий . Самое главное Очень удобное расположение близко к метро в общем отличный магазин с разумными цены
8
March 2, 2023
Отзыв о Дикси Москва, Первомайская ул., 44/20,
Прошу руководство и отдел кадров Дикси обратить внимание на данный филиал. Хамское отношение, нет клиентоориентированности. Врут покупателям о несоответствии ценника ( У нас сбой программы). При этом есть закон, что продать должны по ценнику. Нагло врут, хамят и не продают, не соблюдают Законы РФ
Также там внедрены системы самооплаты: около нет менеджера подтвердить, помочь с оплатой.. на просьбу подойти 2.03.23 кассира ( не представилась, хотя я просила) мне было в хамской форме дан ответ. Укахание также на несоотвнтствие ценв не учтено, мне сказали ваши проблемы. У меня очередь.
Также прошу Роспотребнадзор и независимых блоггеров также обратить внимание на данное место. Просрочка, несоотвнтствие цегы и наглое отношение Назад в СССР.
Прошу руководствл Дикси учесть мой отзыа и все таки оптимизировать работу данного Дна!
5
August 27, 2023
Магазин на Сирневом бульваре 23.
Постоянная ошибка в цениках, что по акции продавцы пробивают как без карты магазина. Обязательно предьявляйте в данном магазине карту чтобы скидки были иначе минимум - 50 рублей.
3
December 19, 2024
Вонючий магазин! Полы не мыты. Коробки валяются. Овощи и фрукты не свежие и даже испорченные ! Кассы самообслуживания не все и не всегда работают.
Чистота 1
Очереди 2
Персонал 1
2
September 13, 2023
Ужасное отношение к людям. Жду доставку больше 3-х часов. На горячей линии операторы не отвечают, ждать больше 10 минут. После ответа оператора (дождавшись ответа), с её слов, она может только оформить обращение и ждите ещё в течение часа ответ. Никакого нет желания заказывать ещё раз.
4
March 27, 2023
Повсеместно, реальные цены не соответствуют ценникам! Из очереди по три человека на двух кассах, каждый второй замечает обман в цене! Я просто не проверяла! Сегодня проверила, после очередного случая. И обнаружила, что шрифт ну максимально мелок и интервала межстрочного просто нет! Ты захочешь не прочтешь, даже молодой и здоровый! Уверенна, этот шрифт нарушает асе нормы и госты! Речь о магазинах в Москве на ул.Щербаковская и ул. Ибрагимова ( здесь он даже без ремонта).
5
March 5
Мастера отличные , приду ещё
3
March 27, 2024
Когда открылся данный магазин все было отлично что не могло радывать!
Но со сменой колектива стало только хуже
1
August 26, 2023
Система интернет доставка работает на 2,через раз. Очень часто проблемы с обработкой заказов и доставки. Звонить и писать в чат бесполезно, в принципе помощи никакой, как роботы, не работает система, приносим свои извенения и все. Так что, кто хочет сделать интернет заказ, подумайте
April 14, 2023
Магазин неплохой, недорогой для центра , персонал адекватный, но бывает что возле него что то выясняют алкоголики и попрошайки часто стоят прям перед входом , но это вечером обычно происходит, так неплохой недорогой магазин
1
1
February 19, 2024
Обычный продуктовый магазин. Ничего примечательного. Ч тобы найти нужный товар, надо обращаться к работникам магазина.
1
1
December 10, 2022
Пришёл с девушкой покупать шампанское , я вообще не пьющий шампанское для девушки , был обсолено трезв , девушка была выпившая , но вела себя достойно и не буянила , взяли шампанское и пошли на кассу , но там оказалась огромная очередь и мы решили попробовать пробить через кассу самообслуживания , но шампанское не пробивалось , рядом стоял толи охранник толи кассир высокий бородатый дагестанец или чеченец в общем горец я спросил можно ли пробить на что получил очень грубый ответ “ а ты пить умеешь ?!!!”я ещё раз нормально попросил , но реакция перешла его на бычку моментально и заставил меня ставить бутылку на место и когда я подошёл к витрине что бы поставить бутылку он подошёл прям плотную и начал свою было тему говорить про проблемы и хотел стукнуть .
Даже гопники в темном дворе не такие гадкие как этот тип .
Можно конечно подумать что мы страдали ерундой и поэтому получили такое отношение , но нет мне 25 ей 31 у нас ребёнок и мы явно как малолетки себя не ведём .
Надеюсь что всю жизнь к тебе будут так относиться как ты к людям !
6
2
May 29, 2023
Очень разочарована сервисом доставки. Начнём с того, что на доставку зая вили время 2 часа 20 минут, это вместо заявленных 20 минут. По прошествии 2-х с половиной часов пришлось позвонить в службу поддержки, так как мой заказ ещё даже собирали. Результат - заказ отменила и никому не рекомендую пользоваться данным сервисом. У конкурентов все гораздо проще и быстрее.
5
May 29, 2023
Добрый вечер .Уважаемые управляющие магазина Дикси.Прошу вас обрат ить внимание на магазин по улице Лазоревой дом 22.Как написано на бейдже ,заместитель управляющей магазина Диля,грубая,хамавитая особа.Позволяет себе оскарблять и вести видео съемку со своего телефона.Обратите внимание и отзовите ее с данной должности.В противном случае поийдется обращаться в выше стоящие инстанции .
4
August 4, 2023
Магазин нормальный, сроки годности у товаров, которые мы смотрели, в норме. В целомосталось положительное впечатление. Один минус - с парковкой проблематично
2
3
July 16, 2024
Очень дорого, продавцы обманывают, на ценнике одна цена на кассе пробивают совсем другая цена
October 16, 2022
Я старенький пенсионер, третий год пользуюсь услугами доставки из магазина ДИКСИ 77412 по адресу, Москва г, Туристская ул, д.1 и всегда доволен.
Вот и 14 октября сделал заказ №176589/после 6 месяцев перерыва, так как меня не было в Москве сделал заказ, сервис доставки Дикси стал еще лучше, вежливый курьер доставил в срок, все продукты хорошего качества с соблюдением товарного соседства, спасибо руководству и всему персоналу за хорошо организованную работу. Успехов вам.
С уважением Юрий.
3
July 25, 2023
Был сделан заказ с доставкой и введением промокода от А/Г . Код прошёл, оплата то же - на сборке. В день доставки просят снова оплатить и по полной программе, они просто взяли и аннулировали промокод без всяких объяснений. Промокод как бы использован, скидки 0, заказ не доставлен. Заказ №246665/24/07/2023-IM
4
1
January 15, 2023
Нормальный магазин. За порядком и чистотой следят. Ассортимент поддерживают. Дополнительные кассы стараются открывать оперативно по мере необходимости.
1
2
March 14, 2023
Заказал товары в Дикси В приложении. Номер чека 0000-088560. Оплатил. Собирали заказ 6 часов, плюс пару часов на доставку- магазин в 5 минутах от дома. Привезли в итоге не весь заказ. Оставил заявку через оператора. Прошла неделя, ни денег ни звонка с извинениями. Жаль нельзя в минус звезды отметить.
5
November 30, 2022
Торговое предприятие Дикси по адресу ,-Сущевский вал ,69 в плохом счету москвичей и не раз делали заведующему замечания ,что в ценниках одно а в кассе другая цена порою два раза дороже.Покупатель дойдя до кассы и моментально пробитые товары через кассу становится заложником.Неужели по правилам торговли разрешено не указав цену продавать,это что базар на юге.И почему до сих пор правоохранительные органы ,отдел торговли управы района не принимают должных мер.Много нарушений о по противопожарной безопасности ,в частности запасных выходов эвакуации.И еще если вы используете трудовых мигрантов в качестве ,так и должно быть качество,а не забегаловка в деревне ,вид снаружи и внутри не мытый ,ав внутри как в складе -сарае.
5
2
May 25, 2023
Обычный Дикси. Захожу в эти магазины крайне редко, потому что ассортимент не радует, да и сервис тут на 1-2. Зачем здороваться с покупателем, тем более когда он первый поздоровался? На кассе все как на подбор
3
September 6, 2023
Дважды за неделю заказ ждать пришлось 5 часов, и то не доставили, пришлось отменять. И это при том, что магазин находится в паре км от дома.Ни в какие ворота не лезет такой сервис ! Никому не рекомендую.
3
1
August 27, 2023
Давно не заходил в Дикси, в целом адекватная сеть, но лично в последнем месте где был, не было не разу чем можно было черпать арахис 🥜 приходилось пакетом
2
February 28, 2023
В магазин Дикси на Симферопольском бульва ре, дом 4 не стоит приходить посетителям, не готовым к грубости и хамству персонала и даже администратора. Сегодня, вместо того, чтобы ответить на заданный вопрос, админ магазина сообщила, что она очень устала и не собирается отвечать на вопросы, посоветовала «идти дальше» и толкнула плечом. С книгой жалоб в данном магазине никто не работает. Персонал поэтому беспределит!
4
August 11, 2023
Мои любимые таджики всегда меня радуют, называют принцессой вселенной, обожаю их, сервис просто типчик)
3
3
February 3, 2023
У руководства диски политика как надурить покупателя.Распостраняют это негласное правило по всем магазинам,чтоб увеличить выручку.А сейчас ещё и отключили сайт,для проверки цен.Я один замучался бороться.Снимаем факт обмана на телефон и пишем в Роспотребнадзор и даже в прокуратуру.Введение покупателя в заблуждение рассматривалось
статьей 200 Уголовного Кодекса (УК) РФ.Можно ещё жёстче по статье 159 УК РФ за систематическое мошенничество ,в прокуратуру.Навёл порядок в своём магазине,а через полгода опять.
6
1
July 20, 2024
Никогда больше не зайду в эту Дикси. Зачем вы Короля и Ш ута используете в оформлении рекламы?
March 28
Обман при доставке. Не рекомендую.
July 22, 2024
Я так же пострадала от доставки продуктов! Это первый и последний мой заказ здесь ! Заменили сыр на более дешевый, упаковку фарша вообще не положили ну и упаковка колбасок вообще просрочена!!! Ни перерасчета конечно не было в чеке!!!! Ответа тоже нет от поддержки уде третий день ! Дозвониться невозможно!!!
1
July 16, 2023
Кассиры очень грубые, причём говорят на русском языке еле как. И ладно, если бы просто ни "здравствуйте", ни "до свидания". Хамят, не признают свои ошибки. Сотрудники в зале не меняют ценники, общаются на своём языке очень громко.
4
June 3, 2023
Магазин Дикси , который находится по адресу: Щелковское шоссе, дом 12, корпус 1 самый отвратительный, весь ко ллектив хамит, цена стоит на ценнике одна, пробивают завышенную, когда говоришь об этом, они переходят на оскорбление, мат, ни кто не наказан!
4
1
December 2, 2022
Ужасная сеть магазинов. Обслуживание хуже рынка.Обмани кидалово!! 27. 11. 22 был сделан заказ с доставкой при полной предоплате, в итоге часть товара не довезли, в течении недели вопрос не был решен! Начали впаривать свой промокод на будущие покупки, вместо товара, или возраста денежных средств! Подумайте теперь стоит ли заказывать у них доставку при полной предоплате. До этого делал заказы в сети доставки Впрок, и других, оплата по факту и всегда все хорошо! Не советую в данной сети что-то покупать, и тем более делать заказ доставку при полной предоплате!!!
3
1
December 4, 2023
Доставка работает безобразно. Если что то нет не перезванивают. П росто убирают из заказа. Обраиной связи нет. По каким либо телефонам дозвониться нереальтно. Чат поддержки не отвечает
2
1