На днях была в дикси по адресу Зеленый проспект 83а, совершила покупку и… оставила там кошелек😳…. Пропажу обнаружила на следующий день и смогла обратиться в магазин только на вторые сутки, так как живу совсем не рядом. Выражаю огромную благодарность управляющему,охраннику и кассиру, которая сразу же передала кошелек с кассы в охрану. Благодаря слаженной работе команды я получила свою пропажу на руки, деньги и карты на месте. Безмерно благодарна и желаю вам процветания и успехов!!!
Вроде бы не самый маленький магазин, но в целом какой -то бестолковый. Расширили проходы, но все равно ощущение тесноты. Ассортимент небольшой. Да, акции Дикси есть, но не факт, что все товары в наличии. И не потому что разобрали. А просто видимо нет такого в поставках. В остальном норм. А, ну частенько кассы провисают. Такое себе, когда вечером побыстрее домой хочется. От метро близко, удобно расположен.
Заказывать товары в приложении и пользоваться доставкой из Дикси я бы не советовал!
Однажды я решил освоить новый для меня интернет магазин, Дикси, прельстившись на большой кэшбэк по карте Т банка, сделал заказ первый раз. С первого раза заказал пошёл криво, привезли не всё, а то что привезли залито селёдочным маслом! Половина продуктов в конце срока годности. Техподдержка саботирует все мои обращения! На просьбы вернуть деньги хотя бы за недоставленные товары - не реагирует! В чате отвечают, но проблему не решают. По телефону горячей линии дозвониться невозможно! Ждал пол часа, но ответа оператора не дождался. Отсюда вывод: Мало того, что работа сборщиков заказов и курьеров не организована, работники не обучены нормально работать, так ещё и техподдержка не работает! Так как ни одно обращение туда не привело к результату, то это системное нарушение! Хорошо если всё пойдёт хорошо, а если плохо, то на помощь техподдержки не надейтесь! Пришлось идти в магазин и лично беседовать с их начальником доставки. Надо сказать, что их начальник оказался честным и порядочным человеком, и мне вернули все деньги за недоставленные и испорченные товары. Это был мой первый и последний заказ в Дикси. Сам магазин Дикси по этому адресу вполне нормальный и если идти туда своими ножками не надеясь на курьеров, и платить картой на кассе, то проблем с товарами быть не должно.
Персонал в данном магазине хамский. Женщина ( короткая стрижка)на кассе по хамски общается с покупателями. В проходе стоят палеты с товаром . Хотя этого не должно быть. В отделе овощи/ фрукты … очень часто товар с плесенью. В некоторых Холодильных коробах с мясом пахнет тухлятиной . В общем в магазине разброд и шатание. Персонала не хватает. Один человек выкладывает товар и на кассе пробивает.
Кульминацией было услышать как по подвесному потолку бегают крысы. Видимо директору магазина настолько все равно на то , что происходит в магазине , соответственно на покупателей .
Прошу организовать проверку орехов: фундук, ядра очищенные весовые. В орехах оказались черви и продукты их жизнедеятельности. Утром, 10.02.2025, с приобрел данный товар, не сразу их (червей) заметил, употребил в пищу. Как результат с 11.02.2025 нахожусь на бл с острым вирусным отравлением. Жду результат анализов (мазок и калл) по симптоматике похоже на ротовирус, но возможно и брюшной тиф.
Прошу управляющих провести проверку на предмет компетентности сотрудников «охраны», а также кассиров.
За моей мамой побежали три мужчины из «охраны» для проверки ее пакетов, при этом она предъявила чек, ящиков для хранения нет!!!
Имели ли право Ваши сотрудники выбегать на улицу за ней и лезть в ее телефон проверят все и доставать из пакетов? У вас давно не было проверки? Если не будет ответа на мое обращение от руководства, я инициирую ее!
На кассе общаются сотрудники отвратительно, если они не забыли, то находятся в Москве и государственный язык у нас русский. Это самоуправство.
Жаль, моя мама не вызвала полицию. Не помешало бы.
Работает максимум одна продавщица на кассе и там очередь. Есть 4 кассы самообслуживания, но они все время выдают ошибку или требуют позвать продавца, а никого нет! Обычно у касс самообслуживания стоит охранник или администратор, а тут вообще никого нет, безобразие какое то...
Очень хороший магазин персонал общительный Рашид замечательный помощни к в магазине пожелым бабулькам помогает Имам подскажет расскажет о товаре молодцы тфтфу
Зашел среди ночи за покупками
Прохо ды завалены пустыми коробками и мусором
Апельсины гниют и покрываются плесенью
Продавцы вместо, видимо, приема товара и наведения порядка, устроили сеанс борьбы прямо в магазине, на покупателей пофиг, перестали только после просьбы пробить товар на кассе
С таким отношением к работе вопросы к магазину вроде есть, а вроде и так все понятно
Самый ужасный магазин! Полный бар дак! Невозможно найти сотрудников, а если удастся нет никакой гарантии что вы получите ответ на ваш вопрос. Просто хамское отношение к покупателям.
Заходя в этот магазин нужно иметь не 2 , а 3 глаза. На кассах самообслуживания не действуют скидки. Если взяли товар со скидкой, то в обычную кассу вставайте. Но при этом надо фиксировать в голове цену товара. Кассир вам пробьёт цену побольше, а потом сделает невинные очи и отправит вас за ценником, если вы настойчивы.
Ставят ценник от другого товара, который меньше стоит, чтоб запутать наивных покупателей.
Вывод: если хотите потренировать свою память, внимание, бдительность и настойчивость-вам СЮДА!!!😁
Хорошие цены на некоторые товары, но всё портит персонал. Кассиры разг оваривают по мобильному телефону во время обслуживания клиентов. В торговом зале работают люди, которые ни слова не понимают по-русски. Спросить расположение интересующего товара попросту не у кого. Можно было бы установить дополнительно кассы самообслуживания для сокращения очередей, но нет.
Обновлю отзыв. Установлены 4 кассы самообслуживания. Сейчас редко посещаю этот магазин, но теперь не приходится долго стоять в очереди на кассах.
Захожу крайне редко в этот магазин и каждый раз одно и тоже.Продавцы раговаривают между собой громко и матом,полно просрочки,товары не соответстуют ценникам,бардак в магазине.На кассе продавец устроила разборки с охранником на весь магазин.Ни в одной другой сети такого бардака,как в Дикси я не видела.Буду обходить сторой
Магазин новый, выглядит лучше других "Дикси". В целом в этой сети нравится, что молочные продукты, сосиски недорогие, в других отделах все так же, как в других магазинах. Хотелось бы, чтобы в "Дикси" появились кассы самообслуживания - казалось бы, открыли новый магазин, почему бы не поставить их