Видимо в нашей поликлинике ни когда не будет нормального отношения к пациентам.По крайней мере,не от всех врачей.
Назначают МРТ по рекомендации Нейрохирурга из НИИ Склифосовского и Невролога из 15-ГКБ, переделать МРТ ПКОП, и тут спасибо, терапевт даёт направление, ему отдельное спасибо , Алиев Д.А. прекрасный врач,всё и всегда только по делу,всегда выслушает, даст рекомендации, всё понятно объяснит, ничего лишнего. Всё прекрасно, приходит запись,причем очень быстро,что конечно же не может не радовать,но на 03:30 утра, я всё понимаю, но не все могут себе позволить, ехать на другой конец города, на такси отдав по итогам около 3 -5 тысяч за дорогу. Плюс мне ехать через десять дней после операции,что в принципе не очень комфортно.
Я понимаю что у нас в поликлинике ,нет сейчас своего аппарата МРТ, но это не говорит о том что все должны ехать на другой конец города, ночью. Есть другие больницы предоставляющие данную процедуру,для нашей поликлиники,находящиеся всё же немного ближе чем Бульвар Рокоссовского.
Заведующий терапии Савилов Н. П. вообще не чем помочь не может, (что удивительно,обычно он более доброжелательный), а по итогу начал повышать голос и чуть ли не орать,при этом переписываться в ватсапе,он считает это более важным делом, от которого его отвлекли,какие то неудобные пациенты,чем хотя бы попробовать,хоть как то решить проблему,с которой к нему пришли,предлагая параллельно отправить к нашим неврологам,так как видимо считает ,что мнение и рекомендации,после осмотра Нейрохирурга НИИ Склифосовского и Невролога 15- ГКБ некомпетентными, т.к. они их дают видимо просто так, наверное потому что, просто им так захотелось.
С болями в пояснице, мучаюсь давно, в данный момент, если прекратить хоть на один день пить обезболивающие, боль возращается сразу, и очень сильная.То есть получается, мучаетесь дальше, мы сделали всё что могли, пейте пожизненно обезболивающие, и это не с совсем здоровым желудком и кишечником и ЖКБ,проблему искать не будем, а то что начала неметь нога, ничего страшного, откажет, приползете как нибудь, там и решим,что делать.
Ремонт, всё красиво и т.д. это безусловно хорошо и приятно, но хотелось бы ещё и нормального отношения,более человечного что-ли,т.к. такое отношение не в первый раз!Например как, терапевт Тихонова , даёт направление на операцию с не правильным кодом по МКБ, при этом утверждает что направление даются только в Логинова, и более никуда,с пренебрежительным тоном,как буд-то к ней обратились за подоянием, а не за направлением,я теряю более месяца на запись, а по итогам оператор в Логиново сообщает, что мне выдали неправильное направление, прихожу к другому терапевту Забавкиной А.А. и какое удивительное дело, меня спрашивают в какую больницу я хочу попасть, дают рекомендации куда лучше и выписывают правильное направление, всё проходит в приятной и спокойной обстановке,и не без выбора, что в принципе положено по закону.После чего я, спокойно записываюсь, и через несколько недель собираю документы и жду операцию. Мы идём к врачам за помощью, а не за криками , упрёками, пренебрежительным тонам и категоричным ответом, не чем помочь не можем,вот же и бабушки ездят! И ничего! Видимо пора начинать относиться к врачам с взаимностью и на такое поведение, писать жалобы во все выше стоящие органы. А ведь так хочется что бы было всё по хорошему, я понимаю что и пациенты порой бывают не все добры, но от этого не должны страдать все! Испорченное настроение,на весь рабочий день обеспечено.Печально.
Выдали направление из поликлиники, в ГБУЗ МКНЦ им.А.С Логинова, на шоссе Энтузиастов, кое-как дозвонившись,сказали что записи нет, звоните 1-октября, с восьми утра, ок, всё хорошо, звоню 01.10 с восьми утра, как и сказали, но нет, всё время слышу,-здравствуйте ,все операторы заняты попробуйте перезвонить позднее и сброс.
И о "чудо" Дозвонившись в пол первого дня, мне сообщают, всё, записи нет 🤦♀️, звоните 1 ноября! Бардак одним словом. Запись раз в месяц и только с утра,это при условии ,что повезёт дозвониться,-Это просто издевательство над людьми!
Это конечно печально. Получив наконец то направление в реабилитационный центр,пройдя курс выживания и собрав (а это многочисленные отгулы с работы)все справки, реабилитационный центр разворачивает обратно в поликлинику, так как не всё в порядке с анализом крови, и не правильный код направления,получив повторное направление на взятие венозной крови, не проблема,все в тот же день,вроде бы идиально,но нет, тут начинается новый квест, попробуйте запишитесь, три недели с 7 до 8:30 утра сижу в ЕМИАС, и варианта два ,либо запись отсутствует, либо ошибка. Это просто издевательство, Всё для людей,ещё и сроки справок в центр, подходят к финалу, и всё начинать сначала. Записи нет, но при этом коридор около процедурной пуст.