Цена на товаре стоит одна а на кассе пробивают другую и так постоянно второй день за кассой стоит директор магазина,и учит всех как надо обращаться к ней чуть ли не кланяться в ножки, сделал замечание сразу станеш не одыкватным .
Это рядом с домом, очень удобно. Нужный ассортимент всегда под рукой. Учтены разные вкусы покупателей, уровня и достатка. Я бы сказала, что нет ничего лишнего и навязчивого. Демократично! Расстраивает только одно обстоятельство, не хватает тележек и это очень огорчает покупателей. А иногда их попросту нет в зале, чистых и легких для покупателей. А есть для работников, которые на тяжёлых тележках развозят товар. Помещение явно маловато для большого жилого комплекса. А рядом уже второй год пустующее помещение, что с отдельным входом. Почему бы их не объединить. Торговый зал расширится и тележки с неразгруженным товаром не будут мешать покупателям и пропускная способность для магазина увеличится.
Самый плохой магазин района.Тавар весь перепутан,не соответствует ценикам,всегда приходится ругаться на кассе.Не одного русского продовца,все очнь плохо.
Магазин хороший, много скидок! Но к сожалению на кассе узнаешь , что цена совершенно другая. Ценники не соотвуют, не везде есть. Такое впечатление , что этот магазин никто не проверяет, все жалуются. , но никаких результатов. Хотелось бы, чтобы там наконец-то навели порядок.
Всегда проблема с ценниками. Они или отсутствуют или не на своих местах. Почему то не всегда проходят обещанные скидки по карте друзей. При обращении к администрации приходится самому идти в торговый зал за ценником. В кассу всегда очередь, персонал плохо говорит на русском языке.
Набирая с аула, рекомендую начальству хотя бы элементарные тесты на профпригодность проводить персоналу, которые собрать не могут заказ, теряя 5 и более позиций за которые ты платишь, еще и с возмущением ждешь возврата
Очень не приятное обслуживание. Одна касса, обычно большая очередь, грубо отвечают или аообще игнорируют. Ценники не всегда совпадают в зале и на кассе.
Боль, каждый раз боль:
Найти нужный ценник на товар !
Такое ощущение что подобным разгильдяйством людей просто принуждают устанавливать приложение Дикси на телефон!
Очень много испорченных овощей
малый ассортимент кетчупа и говядины с индейкой на фото мохнатый острый перец с прилавка
Отвратительным стал магазин! Особенно отсутствие ценников на товар. Сканеров в магазине нет, т.е. цену реальную узнаешь только на кассе и в большинстве случаев очень неприятную!
Магазин недавно припудрили, в смысле внешнего вида. Но качество товаров лучше не стало
1
fratzcat
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Захожу сюда только из-за Постамата озона, как ни зайду постоянная ругань кассиров с покупателями, грязь и неприятный запах, покупать продукты здесь желания никакого нет.
Да и к самому Постамату подойти иногда просто невозможно, заставлен паллетами
Магазин удручает своим убранством. Выбор товаров ограничен, самодвижущейся ленты на кассе нет, все приходится подавать руками. Корзины какие-то разнотипные. Нет желания возвращаться никакого!
После произведенной перестановки очень неудобно разместили кассы. Раньше были 4 параллельные кассы с лентой-очередь распределялась равномерно и на ленты можно было выложить полную тележку товара. А сейчас работают 2 последовательные кассы с очень маленьким расстоянием между собой и с маленьким «стиком» для выкладки товара, т.е. пока на второй кассе только начали пробивать товар, покупатель с предыдущей кассы уже лезет вам на голову (и это для меня, худенькой девушки, а что уж говорить про крупногабаритных людей?!!!) Кассу с лентой открывают только когда скапливается длинная очередь, соответственно, очередь неправильно распределяется, т.к. те, кто стоял в конце очереди оказыватся первыми. Совершенно неудобно и все посетители ругаются! Верните параллельные кассы с лентами!
Был возврат йогурта по причине не соответствия цены на кассе и ценника, прошла неделя, до сих пор нет возврата денег. В банке сказали что нет возврата из магазина. Безобразие!!!
Отвратительно! Касса работает одна. При попытке пригласить второго кассира,работник зала нахамил! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Полно просрочки! Крем для лица,на кассе,просрочен на 8 (!!!) месяцев!!!
Обычный, среднестатистический дикси, ничем не лучше и не хуже других таких же..
Правда политика в последнее время странная у них.. Вместо нормальных обычных лент, просто какой-то прилавок, где если ты много товара берешь негде ставить. Это большое неудобство. В этом плане какие нибудь пятерочка и магниты удобнее. И ещё кажется что очереди бесконечные, люди жмутся друг к другу у касс (но это наверное проблема людей))
Давно не видела такого кошмарного магазина. Грязь несусветная,ценники не соответствуют настоящим ценам,в магазине какой-то общий хаос,кассиры громко переговариваются.Впечатление крайне неприятное. Желание побывать в этом магазине больше не возникнет.
Персонал плохо понимает по-русски, пришлось троих опросить, чтобы выяснить, что нужного товара нет. Касса одна работает. Неуютный, тесный, какой-то неупорядоченный
Родственник пошла за товаром донести, стоит два кассира , сзади ещё один человек в очереди , но вместо предложить подождать открытия кассы и обслужить другого в очереди, мне заявляет мой кассир «быстрее! ...», а другой, свободный кассир тут же «Она скоро прийдет ?!»... пришлось культурно ответить , не опускаясь до этого низкого уровня , что надо учить язык (явно с переводом что-то не так). Руководители , обучите свой фронт-персонал общаться вежливо и никогда не говорить в повелительном тоне и в третьем лице (!)
А покупателям советую обращать внимание на общение и делать заметки. Обращусь в роспотребнадзор на это позорище района !
Не ходить! Есть много других сетей на порядок выше !!!
Сеть магазинов дикси- это самый отвратительный магазин! Не видела ни одного магазина этой сети где бы товар был разложен в соответствие с ценниками. А про обман это можно писать очень много! При каждом посещении в чеке обнаруживается товар, который пробит не по цене, указанной на ценнике! Ругаться с ними бесполезно, т.к. в этих магазинах давно не найдёшь славянский персонал! Хоть этот магазин расположен рядом с домом, но я лучше пойду в другой магазин!!!
Всё хорошо ремонт сделали, а вот с персоналом беда. Собирают очереди перед кассами практически до хлебного отдела. Бывает такое чувство что работает один кассир на весь магазин. Хотя в других Дикси не на много лучше ( В регионах где бываю часто Дикси и персонал на высоте)
Отвратительное отношение персонала к покупателям.В магазин захожу в основном в ночное время,в связи с работой. Постоянное не соответствие цен на товар. При обращении к так называемому ночному «администратору» в ответ слышу, что сами виноваты.Постоянное хамство, и издевательская ухмылка в ответ,вместо извинений. Магазин не достоин даже 1 звезды. Проведите уже обучение с персоналом(в том числе руководящий состав), научите как разговаривать с покупателем и правилам обслуживания. Про маски и перчатки у персонала, вообще отдельная тема....
После ремонта стало чище и лучше, но кассы сделали не удобные, с ребенком в коляске сложно подойти, очередь обойти! Открывают только кассы вдоль стены. Ценники не всегда совпадают с реальной ценой!!!