в магазине около кассы бегают тараканы кушают конфеты , это было круто конечно
1
.... .....
Level 14 Local Expert
March 25, 2024
Ценники в зале не соответствуют действительности, на кассе пробивается совсем другое. Покупателю еще и нахомят за указание на это. Придется самим идти за ценником и еще доказывать, что цена в зале оферта для покупателя. Законодательство для всех вроде одно)).
Не додать сдачу -не разовая акция.
Так еще в спину будут кричать, что нет у человека личной жизни иначе просто б взял и пошел как есть.
Покупатель должен терпеть и молчать за свои же деньги?)
Здравствуйте. Вчера 26.11.2022 посетила магазин Дикси. Отвратительное отношение к покупателям. Кассир запутался в оплате пробил мне мои покупки их было хоть немного на сумму 329,89 руб. Немного подумав, видимо только начал работать, сказал, что покупка не прошла и нужно снова оплатить снято с карты снова 329,89 рублей. Выхожу из магазина смотрю, а возврата первой покупки нет. На руках один чек. он первый забрал, а остался второй. В итоге за свои покупки я заплатила дважды. Возвращаюсь в магазин, на что женщина с кассирам тыкает мне в свой телефон и говорит вот фото, покупка одна, какой возврат вы хотите. Покупку аннулировали, а деньги сняли. с карты. Причем вернулась через 2 минуты.
Обращаюсь к пенсионерам, будьте внимательны, мне не вернули 329,89 руб., а если сумма больше, то тогда что. В общем, одного посещения магазина мне хватило, больше никогда не посещу этот ужасный магазин. Руководство элементарно не может проконтролировать работу продавцов.
Прошел месяц. Случилось непредвиденное. Руководство магазина вернуло мне на карту деньги. Даже не ожидала. Спасибо.
Муж обратился с выигранным купоном "Миллион призов". Кассир отказала в обслуживании, требуя оригинал. Какой оригинал, если он голосовал он-лайн, номер выигрышы прислали по смс. В хамской манере разговаривали.
Постоянные очереди , работает одна касса из трех , ценники неверные или даже их нет . Просто ужас . Над фруктами с овощами летает живность .
9
Ваня Смирнов
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Самый ужасный магазин Дикси, который я видел
Товаров почти нет, ценники всегда другие(нужные никогда не найти)
Персонал плохо говорит по русски, чтобы узнать цену говорят идти пробивать на кассу
Постоянные ругани и терки между кассирами и клиентами
Хороший магазин, вежливый и грамотный персонал, отличный ассортимент и цены. Срок годности и даты лучше всегда лишний раз проверять. Об этом везде надо помнить.
Часто покупаю здесь продукты,
Плохо то, что большие очереди на кассе,
Плохо, что цена на витрине не соответствует цене на кассе , и покупатель требует возврат денег.
кто отвечает за ценники ???
В этом мгазине НЕТ СКАНЕРА штрихкодов .
Скажу коротко,это самый худший магазин из всех посещаемых мною магазинов этой сети.Сколько раз не бывала всегда работает один кассир очередь в 10 ,15 человек ценники на товары- это вообще роскошь.
По сравнению с тем, что было раньше, стало лучше. Но как всегда очень часто не соответствие ценников и цены на кассе. В большинстве своём персонал доброжелательный, но есть и хамло, реально покупателя при мне послали матом и нагрубили в такой форме, что я бы вызвал полицию и привлёк бы за оскорбление. Насколько я понял, это была управляющая магазина.
Персонал часто меняется. Очереди всегда и тотальное расхождение цен на кассе и ценников . Приходится проверять каждый товар, отменять покупки и разочароваться в выгодности.
Постоянные очереди на кассе!Лучше бы персоналу зп подняли и они не сбегали, чем вешать жк телевизоры по всему магазину! Ценники часто отличаются и приходится опять ждать, чтоб сделали возврат! На витринах порой не качественный товар или же пусто!
7
PasBrave
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Магазин отличный, сотрудники, которые относились очень хорошо. Рекомендую вам приходить этот магазин
Куча просроченного товара! Йогурты встречаются просроченные более чем на месяц! Не магазин, а гадюшник. В торговом зале постоянная вонь. Сюда больше не хожу.
Постоянно неверные ценники. Администратор общается чуть ли не матом. Просрочки полно. Кассир пробивают товар по завышены ценам. Давно пора закрыть этот магазин или сменить персонал. Ни одного хорошего отзыва!!! Книга жалоб вообще трэш
Магазин не большой, проходы маленькие. С персоналом руководителю надо поработать, вежливости, знание русского языка и где точно лежит тот или иной товар. Очереди не большие.
Обманывают ещё и хамять! Ценик отличается в два раза в меньшую сторону, на кассе товар выходит на много дороже. На замечания, почему ценник находится под товаром, к которому не относится хамят, что сами покупатели виноваты, что слепые. На угрозу пожаловаться в Роспотребнадзор просто смеются в лицо .
Сегодня 27.12 покупала хлеб понять ,что сколько стоит не возможно, товар весь перепутан, не соответствует ценники. И так почти весь товар. Каждый раз на кассе приходиться разбираться по ценам. На просьбу разобраться с ценниками работники проявляют агрессию
Сервиса нет абсолютно. Руководитель, которая вечно сидит у крайней кассы у окна-хамка. Ценники не соответствуют ценам на кассе, на некоторые товары ценников и вовсе нет. В магазине узко, всегда грязно, неприятный запах, постоянные очереди , потому что работает 1 касса. Кассиры хамят, тупят.
Грязно, большие очереди, потому что кассы не работают. Кассиры и работники крайне агрессивные, если им что-то не нравится, начинают дерзить, много просрочки.
По сравнению с тем,что было раньше, приличный магазин. Давно не была,т.к. перестала ходить из-за безобразного торгового зала,выкладки товара и грязи!
Сейчас всё пристойно!
Грязно. Огромные очереди в кассах. Часто обманывают,пробивая несколько одних и тех же продуктов. Ценники не соответствуют реальным ценам на товары. Абсолютно весь персонал не русский. Многие из персонала плохо понимают по-русски.
По воле случая оказалась в этом магазине. УЖАС! Взяла товар по акции, кассир(парень азиатской национальности) пробил один товар по полной стоимости(видимо акция закончилась), второй пробил два раза. Я это сразу заметила и ему сказала. Он схватил мой товар и ШВЫРНУЛ его с ленты, сказал, что все сделал правильно. Я оплатила покупку и взяла чек. Подошла к нему и попросила (без претензий) вернуть мне деньги, выложив товар на кассу. Он схватил его и ШВЫРНУЛ его мне в тележку и начал орать, что он все сделал правильно, а я ему не даю работать, а товар я спрятала. Что мы русские все такие. И кинул такую фразу: ,, а еще русскими называются''. Я хотела вызвать полицию, но админ. сделав мне возврат, постаралась все перевести в шутку. Вроде меня уговорила. Прошу администрацию сети магазинов Дикси навести порядок с персоналом. Только в вашей сети такое безобразие.
9
urmatbekowa04
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Обожаю этот магазин, сотрудники замечательные, добрые, всегда готовы помочь 😍😍
Очередь, ценники как всегда не найти, табличку с номером телефона для обращнния при огромных очередях спрятали, работники по углам прячутся типа раскладывают товар, а сами по видео связи, самые наглые прям на кассах базарят...
Так себе магазинчик...
Цены как и везде обычные,
Продукты, порой, бывают весьма сомнительного качества.
За то очереди почти всегда не серьезные, кассиров не хватает.
Магазин средний,обычный Дикси с Минусами и Плюсами,цены стандартные как у конкурентов,в общем обычный магазин,
Советую ,но надо быть внимательным относительно сроков годности и соответствию цен и ценников .