Магазин нравится своей чистотой, аккуратностью работников, их доброжелательностью. Продуктов достаточно, цены лояльные.
Немного тесновато, но это уже нехватка площади.
Работникам- успехов!
Ценники на половину товаров отсутствуют. Сотрудников не хватает. Очереди постоянно. Когда покупатели просят второго кассира, отвечают что никого нет.
При виде еще одного сотрудника, ответ, что занят другими задачами, хотя на кассе тоже бывает. Пополните свой штат сотрудниками. Что за странная клиентоориентированность
Персонал магазина - супер! Отзывчивые п родавцы. Ассортимент товаров так же хороший, можно найти всё, без чьей либо помощи, так как магазин не особо то и большой.
Мне кажется, единственное, чего не хватает - овощей и фруктов. Наверное, самая главная проблема данного магазина. Безусловно, есть из чего выбрать, но хотелось бы большего.
Я сегодня заходил в магазин хотел купить напитки "тархун" так как у них не было тархун я вышел. И за мной побежали два женщины они нас вором обвинили и обзывали нас нагрубини нам хотя правила как обращаться с покупателями...
Много интересного найти можно, но есть минус, обычно всё самое интересное и выгодное завозят всего единожды, либо в очень малых партиях, либо цены на это самое интересное задирают выше Эвереста.
Магазин при доме,где живу...
Средняя фирма,средний магазин...
Неровный персонал,часто не работает лента при кассе... Часто меняют цены при оплате...
Но это рядом,приемлемые цены...
Зашла в магазин ,что бы купить я блоки. Ценник был 99 руб. Подхожу на кассу оплатить товар и тут начинается " концерт". Кассир Юлия Стеценко начинает выяснять ,кто менял ценники. Трижды взвешивала четыре яблока, откладывала в сторону, а затем начала делать возврат женщине, которую обслужила. Опять же из - за цены на яблоки. Затем Юлия снова взвешивала мои яблоки, снова возмущалась ценниками. Почему покупатель должен выслушивать все эти разборки, терять свое время???? Первый и последний раз зашла в магазин!!!!! Поставила бы единицу, но второй кассир не стала ничего комментировать, вела себя более корректно с покупателями, поэтому ставлю тройку. Терпения кассирам желаю от всей души
Магазин реально изменился! Новый персонал, новый директор. Всегда вежливо общаются. В магазине чисто. Атмосфера приятная. Полки с продуктами всегда полные. Класс
Минусую, поскольку идет целенаправленный обман покупателей через систему начисления и списания баллов кэшбэка. Постоянно кассир заявляет, что система не дает списать баллы или баллы, списываются частично, хотя к списанию в ЛК стоит большая сумма. Отчего так происходит, объяснений не дают - дескать система не дает списать. Буквально 10 и 11 февраля пыталась списать баллы. 10-го списали всего 17 руб. вместо 67 руб. А 11-го отказали в списании 50 руб. баллами, которые 12-го февраля уже благополучно сгорели, так же как сгорели и 5-го февраля, предварительно их так же пыталась списать - безнадежно. Система специально запрограммирована так, что перед сгоранием за несколько дней не получается списать эти самые баллы, которые конечно же сгорают в час Х. В Ленте подобных махинаций никогда не бывает и баллы начисляются мгновенно после покупки и потратить их можешь тут же на следующую покупку. Почему до сих пор не заинтересовался этой мошеннической схемой по обману покупателей Роспотребнадзор? Это настолько очевидное издевательство над покупателем руководства Дикси или творчество кассиров конкретного магазина? Запрос к руководству Дикси!
Спасибо хоть после многочисленных отзывов покупателей поменяли отпетую хамку менеджера. Теперь хоть порядка больше в магазине, чище и нет оголтелого хамства. Новая менеджер приезжает на работу из Королева – всегда вежлива, предупредительна, отличный контакт с покупателем, воспитанный человек и сразу порядок в магазине.
Раньше было очень много товара по откровенно бросовым ценам, правда и разрухи в магазине было много, что совсем не мешало. Сейчас цены подросли, но все равно можно найти что то дешевое.
Магазинчик вроде неприметный, но всегда там чистенько и ассортимент раду ет и скидки интересные! Рекомендую к покупкам. Есть иногда интересные акции только там.
Отзыв к марту 2024 г. Наконец то набрали нормальных, приветливых продавцов, приятно стало ходить. Да и в целом Дикси стал лучше, скидочные карты появились.
Хорошее место, сделали скидку на киндер :)
Место довольно тесное, но основные товары есть, тухлых продуктов не заметила, мне сказали там конфеты вкусные есть.
Вежливый персонал, приятная заведующая, ответит на все вопросы по товару , скидкам. Чисто, главное, чтобы покупатели были аккуратны☺️ Нравятся товары, которые бывают со скидками. Часто хожу в этот магазин. Сотрудникам - спасибо!
Из персонала выделяется бешеная администраторша, которая торопит всех: клиентов, курьеров. Угрожает чёрными списками, жалобами и полицией. Чётко нужно вызвать туда проверяющую бригаду, безоговорочно.
Очень маленький по площади магазин!Весь из к аких-то углов и поворотов!Трудно найти то,что нужно.Приходится по несколько раз проходить весь магазин и внимательно приглядываться.Более-менее чисто!Ассортимент вроде неплохой!Продавцы несколько резковаты в своих ответах!
Отвратительная точка, управляющая, которая в частности снова отметилась хамством и цинизмом сегодня 23 апреля 2023г. Постоянно одна и та же проблема с ценниками - либо их нет на отдельные товары, либо ценник не соответствует пробиваемой цене. Дамочка управляющая ведет себя как собственница всего содержимого и самой точки. Может послать тебя из магазина, дескать нечего сюда ходить ежели не нравится. На весь магазин обсуждает недовольного покупателя - проблемный, вечно недовольный. Интересно чем может быть недоволен покупатель как не обслуживанием??? Нет ценника, несоответствие цены - становится в позу и ерничает, издевается - да нет, вот такие мы плохие, жалуйтесь вы хоть куда. Покупатель каждый раз вынужден отстаивать очередь в единственную кассу, чтобы на выходе оказалось, что товар вовсе не той цены, бегать за ценником, доказывать, что обязаны продать по заявленной цене, возвращать товар, ожидая прибытия этой тети и отмены. Это постоянное издевательство, трата времени, деньга на которые рассчитывал зависают на возврате, нервотрепка, выслушивание циничной хамоватой тетки. Эта грязная торговая точка не сподобилась обзавестись хотя бы одним сканером штрих-кода. Руководство Дикси никак не реагирует на записи в жалобной книге и по реакции тетки управляющей ясно, что ее исключительно поощряют за безобразную работу, нарушение правил торговли и прав потребителей и запредельное хамство покупателю. Я знаю как проучить эту торговую дыру. Завожу канал на ютубе и буду выкладывать все перлы этих наемных тружениц и результат их работы. Многосерийное кино сети Дикси надеюсь понравится.
Отвратительный магазин почти во всем!!!!
1. Следите за датами на продуктах, очень часто прям на передних полках стоят просрочка, и сотрудники когда им вручаешь эту просрочку имеют наглость хамить и спорить о чем-то!
2. Охлаждённое мясо часто подмороженное и потом когда открываешь оказывается с душком и пропавшее как итог!
3. Просто отвратительный и мерзкий персонал что в зале, что на кассе, постоянно хамят! Грубят! Повышают свой голос, общаются с мерзкими недовольными лицами итд!
4. Администрации магазина видимо все равно на мнение их клиентов потому как не реагируют должным образом на обращения, что по просрочке, что по хамскому отношению к покупателям!!!!
Почти каждое посещение этого магазина заканчивается испорченным настроением!!!!
Ценник и часто не совпадают на кассе, что немного раздражает и обижает такое отношение персонала к работе. Кассиры работают очень медленно, а иногда их и вовсе нет!
Персонал постоянно новый, у ребят судя по всему текучка некислая, Чисто. Выбор товаров конкретно в этом Дикси не велик, но затариться можно. Стараюсь не заходить в данный магазин, так как всегда очередь и неправильные ценники, то есть от слова совсем. Ценниками в данном магазине не занимаются принципиально. Если видишь скидку, можешь быть уверен в том, что на кассе товар будет стоить дороже.
Грязный магазин, часто товар, в частности овощи, зелень, подлежащий списанию, т. к. высохший, увядший, стоит на полке. Неудачная выкладка товаров. Ассортимент большой, торговая площадь маленькая.
Бывает обсчёт покупателя на кассе.
Магазин который не популярен в Перловке. На кассе сидит один кассир. Очередь в два ряда. Очень медленно. Товар никакой. А ведь раньше был хорошим магазином. Наверное дирекция не очень раз так изменился. А жаль!
Новые кассиры, вроде, норм, адекватно действуют. Старшее поколение ооооочень мед л е н н о... Всегда в наличии корнеплоды с гнилью и плесенью( не все сразу, по очереди) хлеб бывает просроченный, надо внимательно смотреть. путаница с ценниками,когда берешь за 250 руб товар, а он, оказывается, уже не по акции и стоит 520. Но выбор хороший, всегда все есть и по умеренным ценам. Очень несёт табаком из подсобки.
цены на ценниках часто отличаются, есть грубые продавцы, но в целом, ходить и закупаться можно.
Выбор там довольно большой все разложено по местам и по отделам.
Классный ассортимент товаров и приятный персонал работает здесь.
1
2
A
Anonymous review
November 9, 2022
Персонал отвратительно разговаривает.Пониманию к клиенту никакого,вместо того чтобы сесть за вторую кассу на 15 отпустить людей, чтобы наплыва не было,они огрызаются,а самое главное они знают что им ничего не будет, потому что работать некому и их не уволят. ЗНАЧИТ ШТРАФУЙТЕ. То терминал не работает,то сдачи у нее нет. Когда сказала что это не моя проблема,сразу все нашла.
Медлительные,вместо выполнения работы она с клиентами языком чешет,тем самым создавая очередь. На просьбу открыть вторую кассу они отвечают :"не кому" или вообще игнорируют.
Работают одни хамки + обманывают по два раза пробивают товар,а скидочную карту пикают,но скидку не пробивают.
Вобщем отвратительные дамы.
Мясо в морозильнике воняет отвратительно,выглядит испорченным...
Ценников вечно нет.
Сказать что я недовольна, ничего не сказать
Грязно, стабильно не работает одна касса, долгое обслуживание покупателей, не очень аккуратно расставлен товар, но булочки там можно найти по хорошей цене
Магазин не плохой но!Продавцы-кас сиры хамы каких поискать.Такого персонала как в этом магазине нет нигде.Такое чувство что чем меньше людей будет к ним ходить тем лучше.Управляющему магазином следовало бы следить за общением этих хамовитых продавщиц.Из-за них хожу туда очень редко.Магазину минус.
Постоянные очереди, есть возможность работы всех двух касс, но одна из них может просто закрыться в любой момент, я не знаю, чем занимаются продавцы...
К тому же если попросить позвать второго кассира, вам просто нахамят.....
Ужасно грубый персонал, отвратительное отношение к покупателям, на кассе всегда стоит очеред минимум 7 человек, а вторую кассу открывать не хотят, хотя сотрудников достаточно, ценников не найти, а когда подходишь узнать цену, то начинают грубить, будто бы моя вина что не было там ценника. Да простит меня всевышний, но захотелось проклинать работников, потому что негативные отзывы ничем не помогают. Столько раз зарекалась, что туда не пойду, но т.к рядом с домом шла, но сегодня был действительно последний раз, когда я хожу туда!!!! Отвратительное место.
Внутри не опрятно, как-будто уборщицы нет. Выбор есть, но не все товары достойного качества. Хотя присутствуют акции и приятные цены, но в этом бардаке нужно их старательно искать
Это самый худший магазин, который я встречала когда-либо: постоянные проблемы с ценниками, часто неприятный запах из холодильников с мясом, на кассе вечно разборки из-за несоответствия цен на ценниках, грубое отношение работников магазина, из-за этого всего вечные очереди. Обращаюсь к администрации Дикси, повесьте сканер в магазине, чтобы покупатели могли сверять цены, и плюс, поменяйте этот коллектив в магазине вместе с Директором, там ничего не меняется и не поменяется, пока работают эти люди!
Персонал хамло, приходишь как будто им должен. Разговаривали так только советские тетки-продавцы лет 30 назад, похоже они возродились в этом Дикси. Сами на кассу вторую не сядут, обязательно нужно поругаться. Молочка летом часто прокисшая, мороженое по 5 раз перемороженное. Ценники как лотерея, в которой ты обязательно проиграешь, получив чек. Скорее бы его закрыли, любой другой будет лучше.
Две звёзды только за то что «магазин» в моем доме !!! Ужас ! Стараюсь заходи ть туда очень редко либо когда с ребёнком лень идти до другого. С ценами все как пишут ниже , полное не совпадение ! Хотите истрепать себе нервы зайдите ))) хамство ! Со стариками разговаривают так что мурашки , постоянно один кассир, очереди , из пенсионеров которые. Перепроверяют цену на кассе . Почему директор сети не обратит внимание на нал магазинчик, очень ведь удачное месторасположение ! Но заходить туда желания нет
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут ситуация просто не оставляет другого выбора. Про отсутствующие ценники и беспорядок - отзывов и так предостаточно, эти моменты расписывать не буду. Сегодня , стоя на кассе, оплачивая купленный товар , подошла сотрудница и публично в грубой форме обвинила меня в краже товара, лежавшего у меня в сумке, который был куплен в соседнем магните. На данное ложное обвинение мной был потребован незамедлительный просмотр записей с камер видео наблюдения, выдача книги жалоб и вызов директора магазина. Данные требования сотрудница проигнорировала и просто ушла.
ДНО, просто ДНО!
Очень пожалела что не вызвала полицию. Хотелось бы напомнить управляющему данного магазина , нанимающего сотрудников, что заведомоложные публичные обвинения в краже караются статьей УГОЛОВНОГО кодекса 128.1 УК РФ.
Страшно представить, если бы на моем месте оказался бы мой несовершеннолетий ребенок, или моя бабушка возрастом 90 лет, имеющая возрастные проблемы с сердцем.
Больше из принципа, не пойду ни то что в данный магазин, а во все магазины данной сети.
9
1
Е.М.
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Свежесть овощей периодически желает быть лучше, насчёт чистоты магазина также. Но, что очень радует, в этом магазине всегда бывают скидки и акции. И это очень радует.
Очень грубый персонал. В очереди стояло 6 человек, работала одна касса, я предложила в вежливой форме кассиру открыть ещё одну кассу. На моё предложение был получен ответ: «может быть вы сами подождёте!!!? ». Бейджика у сотрудницы не было, представляться она отказалась! Хотите получить изрядную порцию грубости? Добро пожаловать в магазин на 3-й Крестьянской. Хотя бы в кол центре адекватные сотрудники сидят.
Сегодня была в данном магазине.
На ценниках одно ,по факту при оплате цена на много дороже. При претензии работник зала быстро побежала снимать ценник с товара. На моё возмущение предложили за 10 минут до закрытия вернуть товар. Не смотря на то ,что народу было много и работает одна касса и время осталось до закрытия 10 минут. На горячей лини приняли заявку им всё )
Книги жалоб и предложений просто нет )
Управы на них совсем что ли нет ????
В очереди какая-то дама выкрикнула ,что оплатит мне товар)) Да это принцип ,сколько уже можно дурить покупателей???
Очень жаль ,что это всё останется без ответа.
не было ни одного вечера когда бы я не пришел в этот магазин и не попал в очередь в одну кассу. вторая стабильно сломана/нет человека. Также очень плохо следят за ценниками. Пытался пару раз купить торт Панчо по акционной цене, ценник висел прям под тортом, а на кассе выясняется что это ценник не на панчо. специально потом заходил в магазин проверял на след и через день, обещали поменять ценник, ничего не поменяли. Сомневаюсь что персонал мало трудится, скорее такая политика магазина, поставить человека в ситуацию когда он только на кассе видит реальную цену, чтобы неудобно было отказываться уже. выглядит это так. В след раз буду действовать в соответствии с законом и требовать рассчитать по ценнику напротив товара