Здравствуйте! В целом хороший магазин, достаточно чисто и прекрасный персонал.
Но! Разберитесь с расположением касс. Живу не первый год и практически все время попадаю на ссору между людьми по поводу того, кто и куда стоит. Сама того не желая тоже участвовала в таких разборках. Расположение касс отвратительное. То все люди стоят в "общей" очереди, а потом деляться, то в определенную и никому ничего не понятно. И ладно, если бы у нас все люди адекватные были, но так не все же такие! Хамят так, будто ты у них квартиру отбираешь!
В общем, разберитесь с этим, пожалуйста, не хочется уходить из прекрасного магазина с плохим настроением из-за ужасного расположения касс.
Ну или напишите бумажку, что из-за неудобного расположения касс очередь общая, а далее разделяется, поскольку из-за расположения касс не сделать две разные очереди, так как нехватает места.
Когда открылся после ремонта, то радовал. И чи стотой, и обслуживанием. В последнее время испортился снова. Персонал расхолажен, в торговом зале снова захламленность. Вечером 5 января за полчаса до 22 ч уже все спиртное завалено стеллажами, не подойти. Куда спешить? Алкаши все равно найдут и купят, а нормальные люди шампанское на Рождество хотели купить. И не смогли. Хлеб свежий не всегда удается найти тоже. Зелень, фрукты вялые. Персонал странный вдвойне. То бабушки, то мальчики, каждую неделю новые. Купоны декабрь-январь 10-15% не дают обещанной скидки от чека, только на некоторые товары. К чему этот обман? Не рекомендую этот магазин.
Как в любом магазине этой сети вечный бардак с ценами, хаос в зале и грязь.
Выпечка бывает через раз. В той же Пятерочке пекарь начинает свою работу с семи утра. И к восьми- девяти на полках уже лежат свежие вкусные булочки на завтрак. Но не здесь.
Стоит кофе-аппарат, но из него течет бледно-коричневая жидкость вместо кофе.
Сотрудники - это отдельная песня. Кассиры сидят в телефоне играют, вечно обсуждают что-то с коллегами несмотря на очередь на кассе. И ладно бы просто сидели в телефоне (век цифровых технологий все таки), но даже элементарной вежливости в плане приветствия и прощания от них не дождаться. смотрят на тебя с таким лицом, как будто ты им мешаешь.
Могут посоветовать не пробивать тебе карту Дикси, потому что, цитирую: "Там кэшбэк все равно копейки". А если ты настаиваешь- то смотрят на тебя как на бомжа.
Могут обвинить тебя в том, что ты неправильно посмотрел на ценник, хотя он стоял четко под тем товаром, который ты взял и другого ценника там просто нет! Не моя вина в том, что вы не следите за наличием всех ценников на полках.
Ночью могут вдруг закрыться по непонятной причине. Ни объявления на двери, ничего. Просто закрыто и все. Наверно сидят в телефонах 😆
В общем, не рекомендую я этот магазин.
Персонал Всегда вежливый подскажут какой товар есть в наличии какой уже разобрали чистота зачастую радуют скидки и акции Спасибо персоналу и всего самого хорошего в Новом 2025году
Здравствуйте, отличный магазин, проду кты всегда в хорошем состоянии, уже пол жизни там закупаемся) Отличное обслуживание Кассиров, особенно понравилась в общении молодая черноволосая девушка, возник вопрос, тут же решила и сделала возврат. Вообщем всем советую
Первый раз решила зайти. И последний. Кассы са мообслуживания нерабочие. Кассиры то ли наркоманы, то ли алкоголики - в странном состоянии, на мой вопрос - почему не работает ни одна касса - мычали как животные в абстиненции. Буквально в прострации и неадекватном состоянии. Есть одна нерусская женщина которая смогла пробить всего один товар и он отличался по стоимости от ценника...в общем обходите этот бомжатник стороной, на районе есть и другие магазины, которые работают после 22:00
Сегодня вечером посетила ваш прекрасный магазин. Купила сыр и хлебцы. На сыре дата была поставлена «годен до 26-го», и что я вижу? Он весь в плесени. В прошлом году покупала у вас яйца, качество тоже оставляло желать лучшего: три яйца были испорчены. Ребята, думайте, пожалуйста, немножечко о потребителях. Надеюсь, вы исправитесь, но я точно больше в ваш магазин ни ногой!
Постоянные очереди, на кассе си дит в основном один кассир. Понятное дело из за того что работать никто не идет((( сейчас становиться почище, но на прилавках испорченные овощи часто, помидора тухлая лежит постоянно, просрочка бывает, и самое постоянно ценник один, а на кассе ценна другая.
Спасибо, что работает 24ч!! Очень выручает!
Персонал в целом молодцы, очень стараются, претензий нет.
Сейчас в магазине перепланировка, поэтому немного тесно и неудобно, но надеюсь, временно!)
Минусы: Не всегда поддерживается актуальность ценников, приходится перепроверять через приложение или автомат.
От многих товаров в наличии только ценники, а некоторые - бесценны(
Проверяйте сроки годности перед покупкой - часто попадается просрочка!!
В вечернее время. Постоянно обсчитыв ают. Апельсины взвешивают по цене марокканских мандарин. Конфеты 300 рублей за килограмм пробивают за 1000 кг. Обнаруживаешь это только дома. Несколько раз возвращалась и человек на кассе , явно не Россиянин ехидно улыбаясь делает возврат денег. Не плохо так обсчитывать на сумму в половину чека. Магазин работает круглосуточно, это единственное что заставляет иногда тут покупать
После произведенного ремонта и ребрендинга вполне приличный магазин, удобная логистика, разнообразный ассортимент, не плохие акции, работающий персонал, довольно чисто и на кассах не тормозят.
Очень хоро ший магазин и персонал приветливый и может помочь в трудную минуту, я инвалид и у меня инвалидный электро скутер и так получилось что у меня на скутере сели батареи рядом с этим магазином, и сотрудники Дикси мне помогли дали зародить мою технику, спасибо им огромное🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Сервис просто никакой, продавцы в упор игнорируют наличие карты лояльности, только один раз за все время, как появилась карта у меня спросили, есть ли она.
Два раза я спрашивала у одного и того же кассира, почему он не спрашивает про бонусную карту и сразу после сканирования товаров нажимает на безналичный расчет, в ответ тишина.
И в который раз после сканирования мне приходится говорить «у меня есть карта», кассир недовольно нажимает на красную кнопку терминала и сканирует мою карту, это так должно быть то есть?
Я считаю, что нужно обязательно проводить инструктаж и обучение персонала, потому что это уже начинает сильно бесить, для чего вы ввели бонусную карту, если ваши кассиры про нее не знают?
Ну а про неактуальные ценники и огромные очереди все и так знают
Грязно и не убрано. Ценники на совпадают с реальной ценой или отсутствуют вовсе. Кассир, как мне кажется, хотел отвесить всем покупателям леща, за то что пришли(
Хожу каждый день, магаз в моем доме, практически. Ассортимент хороший, расположение отделов удобен и понятлив.
Минусы: постоянно очереди. Можно с бутылкой молока простоять минут 15...
Часто меняются кассиры, особенно после последней смены руководства остались всего 3 человека! Пока набирали персонал, в магазе толпы очередей были. Сейчас набрали "не в зуб ногой" кассиров. Сдачу перепроверять обязательно!!!
Удобно, что рядом. А так-бардак
На двери объявление что работают до 22-х, до этого был единственный магазин в который ходил после работы так как другие уже закрыты.
Из всех работаюших магазинов рядом, этот посдедний в списке куда я пойду так как в магазине бардак! Много просрочки, ценники не соответствует.