Отдавали новые вещи на глажку. При заполнении документов нам указали износ 30%,хотя одежду только принесли из магазина и прямо у вас в помещении срезали этикетки. На логичное замечание менеджер сослалась на требования программы,что меньше 30% износа, нет показателей. Также для отправки вещей попросили пакет,по причине того,что иначе наши вещи,абсолютно новые и чистые,предназначенные для глажки,поедут в общей куче с грязными вещами. Интересный у вас сервис,износ новых вещей 30%,упаковки для глажки не предусмотрено.Стоит еще отметить отвратительное качество оказанной услуги, вещи проглажены некачественно, при осмотре во время получения выявлены недостатки, фото с осмотра вещей,сделанные у вас в помещении,прилагаю. На замечания о некачественной глажке,менеджер предложила отправить на доработку,и поинтересовалась почему мы не пошли в ателье гладить вещи. Спасибо за совет,в следующий раз выберем другого исполнителя.

Show business's response

Марина Сенина

Level 6 Local Expert

Эта химчистка всегда отличалась длительными сроками, и иной раз невыполненным заказом. Но теперь они еще и принимать нормально не умеют. Сдала пуховик, и только спустя три дня мне позвонили, что не заполнен один документ, три дня пуховик просто так там провалялся, и естественно срок исполнения увеличен. За что я заплатила? За то, чтобы прождать в два раза дольше? Предложили компенсацию аж 3 %, с ума сойти! Не рекомендую эту химчистку.

Show business's response

blackangelochki

Level 7 Local Expert

Отдавала штаны, чтобы отстирали. А в итоге и пятна до конца не убрали, но это мелочи…они еще и растянули ту часть штанов, где отстирывали пятна (низ штанов, видна волна и углы растянуты в разные стороны, разной длины, а были прямые). У нас в Калининграде этот костюм мне вернули идеальным, а здесь просто испортили на ровном месте!

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews