Люблю это место!
Мой ТОП мастеров:
Перманент - Виолетта! Сама по себе девушка очень красивая и приятная! Работу выполняет быстро, качественно и учитывает все пожелания клиента. Делала недавно брови, собираюсь в ближайшее время вернуться за губами :)
Маникюр - Динара! Уже не помню сколько хожу к ней, но всегда все качественно и круто! Ношу маникюр без проблем по месяцу (без сколов и поломок). Выдерживали маникюр с младенцем на руках и в истерике)))))) все делает быстро!!!
И отдельно хочу отметить просто потрясающего администратора - Юля! Она создает очень приятное впечатление от посещения салона даже на начальном этапе, очень внимательна и заботится о клиентах!
Спасибо вам за вашу работу!
P.S. брови на фото "свежие", сразу после процедуры (коррекция).
Выбор был случайным, опираясь на отзывы и свободное время.
Обслуживание на высшем уровне, в плане вежливости и все для клиента!
Всегда есть свободные окна в вечернее время к разноуровневам мастерам👍🏻 делалала коррекцию с укреплением без френча и сложного дизайна, осталась довольна👍🏻
Мастера внимательные, вежливые и аккуратные ( пока сидела наблюдала за другими).
Быстро, качественно(прошла неделя нареканий 0), удобное расположение и в целом большой спектр услуг в уютной, нежной студии👍🏻
Очень атмосферное и уютное место
Прихожу не первый раз
Топ мастер Виолетта - прекрасно выполнила свою работу, очень всё аккуратно и красиво
Так же была у мастера Юлии на ресницах, работу выполнила по всем критериям, очень профессионально.
Посещаю только этот салон. И вам советую.
Хожу с апреля 2024. Все мастера очень хорошие профессионалы, вежливые, улыбчивые. Администраторы внимательные. Отличный выбор цветовой гаммы и фирм лаков. В салоне уютно, хорошая вентиляция. Здесь же делаю брови. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Элизе! Результат превзошёл все мои ожидания. Элиза – аккуратная, внимательная и невероятно талантливая. Она учла все мои пожелания и воплотила их в жизнь просто идеально. Маникюр держится по долгу и всегда выглядит хорошо. Рекомендую всем, кто ценит качество, профессионализм и приятную атмосферу!
Все классно. Делала перманент трех зон, коррекцию и ногти. Все отлично. На перманент ходила к мастеру Марии. Мария солнышко! Красавица, умница, аккуратная, вежливая, прям одно удовольствие от процедуры, все ровно, идеально.все стерильно, скрывается при вас. Ногти делала Айжан, если не ошибаюсь в правильности написания имени. Тоже все прошло отлично, форму сделала как я хотела, выравнивание отлично, но через 3 дня на большом пальце вздулся шеллак, приехала отремонтировали бесплатно. Ещё писала обращение руководству салона по поводу кушеток. Так вышло, что делали сразу 3 зоны перманента и лежать пришлось 5 часов, спина просто отваливалась после этого. Еле дошла до дома, кушетки были не удобные, но руководство салона прислушалось к мнению клиента и купили матрасы на кушетки! В общем пушка бомба💜ну в добавок удобное расположение в 3 минутах от метро, чаек и конфетки. Процветания вам 💥🥰
Отличное место! Изучаю район, Рада найти точку красоты себе))
Аккуратно, красиво, быстро. Пространство уютное, команда вежливая. Кино хорошее, конфеты вкусные 😁
Рекомендую к посещению 100%. За
Очень классный мастер!
Делает работу качественно, спокойно и при необходимости дает рекомендации 🙌
И большое спасибо администратору Юлии.
Она очень заботится о клиентах, слышит клиента и старается помочь при решении любого вопроса.
Видно, что человек горит делом!
Приятно приходить в салон, где администратор проявляет такое участие ✊
Крайне редко пишу плохие отзывы, обычно просто перестаю посещать заведения где мне что-то не нравится. Но тут получила игнор и не очень хорошее отношение к себе поэтому пишу.
Посещала до этого 2 раза мастера Нури и все было нормально. Не нравилось что навязывают укрепление которое мне не нужно, ну да ладно)
Последний раз делала ногти которые представлены на фото, на фото маникюру 3 дня) как по мне, он не должен так выглядеть. К тому же на втором фото видно что ногти разной длины.
Написала админу - тишина
По поводу самой процедуры добавлю, раз уж пишу
Мастер не русская, я ничего против не имею вообще, но, когда к ней подходили её земляки они с ними общалась на родном языке, и было видно что они обсуждали меня и мои ногти. Это очень неприятно хочу сказать. Мы находимся в России и хотелось бы чтобы мастера при клиентах общались на русском языке, чтобы они понимали о чем речь вообще.
Уходя я отдала упаковку наклеек, 8 пластинок, тк они мне не нужны (я пришла со своими но оплатила полную стоимость)
« Спасибо» мне не сказали
Сказали
А, хорошо )))
Вот так вот )
Делала брови первый раз, всё-таки решила на перманент, ибо рисование мне поднадоело ! Записалась, пришла, мастер был без настроения и слегка резкая, в целом будучи тоже девушкой, понимаю что есть масса причин для такого состояния, поэтому особо внимания не придала! Мастер нарисовал 4 штриха белым карандашом , спросив так , я говорю ну в целом да , опять же напоминаю, я первый раз не очень в курсе как это делается. Легла начали бить, первое пробитие без анестезии в целом выдержала, причем обратила внимание что одна бровь больно а вторая терпимо. Далее нанесли обезболивающее и сразу продолжили работу , ну и как вы понимаете обезболивающее как то не ощутилось! После, процедуры, которая в общей сложности длилась 20 минут , мастер спросила нормально , я посмотрела, говорю вроде нормально, а тут есть нюанс, у меня астигматизм, поэтому в зеркале мне сложновато настроить концентрацию ! Поэтому ехав домой я сфотографировала, и поняла что немного не ровно и слегка ассиметрично ( по отношению бровь к брови, и бровь к глазу , лицо у меня дай бог не кривое). Думаю ну ладно в целом посмотрим, что будет через пару недель , в целом кажется что такие моменты на коррекции исчезают! как только сошли корки, и проявился цвет, одна бровь была черная, вторая светлая , как вы понимаете это боль .. Т.к. ты это не сотреш! Почитав в интернете, как проходит процедура я поняла что: корректировку бровей мастер не произвел, нарисовано было от руки без разметок, одна бровь была темнее, вторая светлее, потому что мастер ее глубоко пробил, причина в том что мастер сидит с одной стороны , и соответственно, нажатие на дальнюю бровь было сильнее !пришлось идти к другому мастеру, который попытался хотя бы цвет сделать одинаковым, и действительно каким то образом угадал, что мастер бил с одной стороны , из за чего пробитие было глубоким ! Слава богу мне все исправили, в том числе и небольшую ассиметрию, но могу сказать одно! Первое, если вы делаете такие процедуры, предоставляйте своим сотрудникам комфортные места для работы, считаю что это вина целиком и полностью работодателя !!!второе не переводите работу в конвеер, из- за этого теряется качество, полноценная процедура, комфортная и для мастера и для клиента 2 часа, когда не нужно никуда спешить, и можно нормально сделать разметки и нормально провести работу! Понятно что стоимость будет выше, но будет качество!!! Понимаю настроение мастера, когда тебе нужно быстро, и ты еще задом толкаешься с вторым мастером и клиентом ! Поэтому снимаю 2 звезды только за описанное выше, и напоминаю, комформ мастера = комфорт клиента ! В вашем случае на скорую руку и не комфортно ! Надеюсь я донесла мысль вполне доступно.
Была на маникюре по рекомендации подруги. Действительно очень хороший салон, отличный сервис и мастер высокого уровня. Оказанной услугой более чем довольна! Очень вежливый и внимательный персонал. Однозначно рекомендую 🌺
Осталось очень довольна маникюром!Сделали быстро,качественно и аккуратно.Мастер приятная девушка, внимательная к пожеланиям клиентам.
Сервис отличный .Приятная атмосфера в салоне.Однозначно рекомендую.
Из плюсов: сделано быстро, выравнивание хорошее.
Из минусов: мастера работают без масок, при снятии старого покрытия мастер сломала мне ноготь на большом пальце, появилась трещина до середины ногтя. На мой вопрос мастер ответила, что во всем виновато то, что старое покрытие отошло от ногтя. То есть она это видела и всё-равно продолжила работать грубо. Теперь мне ноготь восстанавливать… далее я показала пример того, что хочу видеть в результате и озвучила, что нужна максимальная натуральность. Фото приложу отдельно. Мастер сказала, что будет работать белой краской, я 2 раза попросила другую краску (скорее всего тут подошла бы больше светлая база), мастер уверила меня, что перекроет потом нюдовой базой и будет естественно. Не получилось. Накрашено криво и неестественно. Пальцы в местах удаление кутикулы болят. Как только перестанут болеть, пойду переделывать в другой салон. Уровень салона и мастера явно не «ПРО», цена завышена
Отвратительный НЕДОсалон.
Ходили в этот салон потому что в нем работал прекрасный мастер по перманентному макияжу, и советовала всем своим знакомым именно ее. И вот решили сходить к ним на маникюр…
Записались вдвоем на одно время сесть рядом и наслаждаться маникюром, но нет. У одного клиента (у меня) сразу был запрос на выравнивание и дизайн, админ нет чтобы исправить запись онлайн, просто тупо сделал доп запись перепутав пожелания клиента и мастеров, тем самым с моими пожеланиями еще не закончили а пришел уже следующий. Хотя я сразу предупреждала!
На высказывание администратору о таком отношении к записи, администратор повысила тон ответив что мол вы сами записывались онлайн на этого мастера.
Теперь по расхваленному мастеру: длину убрала не как договаривались а много, все потому, чтобы не заморачиватся и не выравнивать пластину, облегчила себе работу и освободила время. Обещали в переписке что этот мастер делает прекрасный дизайн, по факту ни роспись, ни вензеля, ни градиент не делает, стемпингов нет, стразы остались только белые и чуть чуть. С горем нарисовала френч и прикрепила стразы. По цветам палеток много,но… эти дороже, эти заканчиваются…
В салоне идет ремонт: шумят-сверлят, уличные двери открыты настежь, мастера сами сидят просят администратора закрыть дверь потому что им тоже дует, ну конечно как бы на улице то 4 градуса.
Итог! работают чисто на конвейер! Мастера замученные, пожелания клиентов не принимают, админ высокомерный не клиентоориентирован! Салон в ухудшающем состоянии!
Сделали очень красивый и нежный маникюр! Топ мастер Асель. Приятное и очень вежливое обслуживание! Также сделали скидку на первое посещение 15%. Приду еще раз, хочу попробовать реснички. Советую!
Одни сплошные минусы от этого заведения!
Пришлось мне как то записаться мастеру на тату бровей. Пришла, значит и жду когда мастер освободиттсян. Вижу значит так! Комнатушка, где сидят 10 человек, ( мастера по маникюру и педикюру) зоны ожидания нет. Будете сидеть в этой ногтевой пыли! Значит мастеру говорю, нужно сделать пудровое напыления бровей. Причём 10 раз было сказано ей. Итог работы: Одна бровь шире и выше, другая уже и ниже, уголки около Н совершенно разные!! И самое худшее, что сделали не пудровое, а набивку, от которой я избавилась!! Мастер быстро убежала, даже не выслушал мое мнение. В чате сказали, мы отправим руководству, да плевать хотела на вашу проблема, тк заведение нерезидента (Узбекистан) да и всё там девочки этой же нации.
Приходила на педикюр к мастеру Эмме. Девушка , просто , волшебница - из моих проблемных пяток ( трещины из/ за сухости кожи) сделала , практически, пяточки младенца 🥰🥰Огромная благодарность мастеру !! Девушка - админ Анастасия предложила и кофе , и воду ! Педикюр - шикарный !
Единственное, от чего было иногда немного дискомфортно - это громкий звук телевизора от той « дичи «, которая там шла 😔Мешало полностью релаксировать((
Но это никак не повлияло на оказанную услугу ! При оплате админ еще подарила от салона крем для рук и маленький скраб !! ❤️🔥
Великолепно !! Однозначно, рекомендую!!
Об ожаю этот салон! Изначально делала тут реснички, затем брови, теперь и ногти) Очень вежливый персонал, оформление приятное. Была на процедурах у разных мастеров и все делают свою работу просто потрясающе) Цены приятные, внимание к каждому клиенту.
Маникюр выполнен очень плохо, кутикулу до конца не срезали мастера, используют щипцы и щипают кутикулу, а не срезают - для меня странно и Оказалось не эффективно
Покрытие крошится через 3 дня, с укреплением через неделю
Была у двух разных мастеров, думала будет разница, но нет. Это такой формат работы студии , мне такой результат не подходит.
Так же в последний раз дважды пришлось выбрать цвет так как выбранные отсутствовали, а третий выбранный цвет мастер «выскребал» из баночки.
Важно следить за тем, чтобы материалы были в наличии, если их нет - снимите с палитры)
При мне, обнаружив, что цветов нет, мастер не сообщил администратору об этом, цвета не убрали, а значит повтор ситуации с другим клиентом будет
для начала хочу сказать что я очень аккуратно ношу покрытие и за полтора года у меня не было ни одной отслойки,а я меняла мастеров за это время и ни у одного такой проблемы не было.Я пришла на запись и началось всё хорошо ,но когда мне стали делать сам маникюр мастер мне кутикулу стала резать до крови в нескольких местах так ,что когда я пришла домой было больно мыть руки!Далее ,во время процедуры мне мастер фрезой зацепила ноготь и сломала его,ну такое у меня было уже в других местах и всегда ногти в таком случае мне чинили бесплатно,так как это вина мастера,а тут мне этот ремонт в конце концов приписали к ценнику,хотя во время процедуры мне никто не сказал даже что будет ремонт.Я сама увидела что достали баночку с гелем и начали чинить ноготь,то есть,меня не предупредили во время процедуры что делают ремонт,а на кассе сказали за него платить.Сами ногти.Они сделаны не так уж плохо ,ровные и цвет красивый,НО какие они толстые!Мастер несколько слоев(от 3 до 6) наносила только цвет!Они вышли пирожками в конце концов.Прошло дней 10 и начались отслойки,хотя их никогда не было,через еще дня 4 ногти стали ломаться,а на 3 неделе угол ногтя и вовсе сломался.Я повторяюсь что я очень аккуратно ношу покрытие и никогда даже отслоек не было ,а тут они аж сломались.Хочу отметить что я ходила к ПРО мастеру.Желания приходить снова не возникло.Не понимаю почему так много положительных отзывов,может быть накручены ,иначе я не понимаю как после такой работы у кого-то остается желание оставить отзыв 5 звезд.Я делала кошачий глаз и отдала за него 3300!Я никогда даже за ногти с дизайном столько не отдавала.Просто отвратительный салон.Во время носки ногтей никакого удовольствия я не получила,одни отслойки и сломанные ногти.
Была в салоне первый раз, делала мне межресничку мастер Алеся.
Меня абсолютно всё устроило: близко от метро, отличные цены. У Алеси легкая рука: мне совсем не было больно,хотя я боялась и готовилась к болезненным ощущениям. Результат мне очень понравился! 😊😊Спасибо большое Алесе,теперь через месяц на коррекцию.⚘️⚘️
Была в этом салоне впервые, и очень удивлена качеством обслуживания, как мастера, так и прекрасного администратора Анастасия!
Встретили с улыбкой, поинтересовались, хочу ли я кофе или чай. Мастер Элиза бережно и аккуратно работала над ногтями, и в дополнение ко всему сделала быстро и безумно красиво.
Очень понравился салон, обязательно буду приходить ещё🥰🥰🤩
Отвратительный мастер Айзада.
2 часа делать маникюр и покрытие без снятия!!!! Даже самый медлительный сделает это за 1,5, а хороший за 1.
И ладно бы хорошо, но нет!
Отвратительно и криво, выравнивание все буграми. Очень грязная работа, у кутикулы все криво, как-будто сама все делала. Из плюсов очень вежливые администраторы. Предложили скидку и переделать, но у меня нет столько свободного времени!!!!
К салону доверия больше нет играть в рулетку и переделывать у возможно такого же мастера желания больше нет.
Буду в срочном порядке искать надежного мастера, кто точно не испортит новогодний маникюр.
Бегите от этого салона!!!! Пришла на маник 20.10.2024 года в 10:00 . К 17:30 обнаружила, что один ноготь уже с трещиной. Соответственно я обратилась к ним, назначили приехать в 20:30. Я ехала почти час на метро, потратила свой единственный выходной на них, в итоге, исправили. Вот пожалуйста, днём 21.10.2024 , то есть, на второй день, пошла трещина на другом пальчике. Соответственно, я им скинула на вотсапп, пошёл игнор. Я начала звонить, не ответили мне. Направили что информацию отправили руководителю, но, когда первый раз я к ним обратилась, мне ответили тоже самое, что направили информацию руководителю. Руководитель не решает никакие проблемы при этом. Не реагирует на претензии клиентов. Денежные средства не возвращают. Соответственно, вынуждена обратиться к сотрудникам полиции!!!! К вечеру связался со мной якобы руководитель, представился как Иса, который выражался грубо, орал в телефон, при этом пытался оскорблять. Задевал мою грамотную речь.
Прекрасный салон. Всегда профессиональный подход ко всем деталям: от записи до процедур. Все на высоте. Удобное расположение, есть своя парковка. Мастера Лия и Шери очень внимательные и настоящие профессионалы своего дела. Богатая палитра цветов. Администраторы всегда любезны. Рекомендую салон всем!
6 октября делала у топ- мастера Алеси татуаж бровей. В этом салоне 3 раз ! Аллергии у меня нет ни на что! На следующий день была важная встреча по работе! Утром в ужасе увидела жуткий отёк! Администратор участливо поинтересовалась выпила ли я таблетку от аллергии? В итоге вместо встречи я направилась вюк врачу, где было назначено лечение , которое включало в себя инъекции . От руководства я получила комплимент- 30% на коррекцию
Спасибо! Это очень мило с вашей стороны! Ваша забота тронула меня до глубины души!
Была у PRO мастера Динары. Предполагала, что приставка PRO - это не только дороже, но и качественнее. Мне не понравилось совсем. Кутикулу убирают больно, на нескольких пальцах до крови. Просила острый квадрат, сделан мягкий. Через 2 дня один ноготь треснул, съездила - переделали. Через 3 дня появились трещины на других ногтях, хотя я доплачивала за укрепление всех ногтей полигелем. Я решила уже не ездить и не терять время, а переделать в другом салоне.
Хожу в этот салон уже на протяжении года, всем очень довольна😍 Настолько чуткий и внимательный администратор, вс егда учтет все ваши пожелания 🙏🏻 Мастер маникюра Айжан просто волшебница🥰 Все как с иголочки, очень аккуратно🤍
Хожу к мастеру Нуризе. Очень нравится как она делает маникюр. Аккуратно, достаточно быстро, мастер приятная в общении. Ногти все выглядят супер и главное я долго хожу с ними. ❤️
Добрый день 🌺 Спасибо огромное мастеру Алесе за безупречные бровки. Мастер своего дела, профессионально видит клиента и даёт советы по цвету, форме, интенсивности цвета. Настолько все аккуратно и естественно сделано, как будто я была с такими бровями всегда. Все очень понравилось, и процесс и результат))). Однозначно буду рекомендовать знакомым эту студию. Спасибо за работу!)
Салон хороший, педикюр сделали приличный, мастер Наталья молодец, хоошая вежливая девочка, учла все пожелания и сделала хорошую процедуру. Очень смущает тот факт, что набор пилочек не входит в комплекс услуг по педикюру и оплачивается отдельно, за это снижаю звезду, это не показатель хорошего салона. Так же странно, что у салона нет вивиски, а находиься он на закрытой територии и вообще непонятно как к нему пройти, не схемы прохода в рассылке, не логотипа салона на кнопке домофона, и приходится звонить или писать в салон для того, что бы тебе объяснили.
Хороший салон, девочки работницы делают маникюр аккуратно, тщательно,проносила френч больше месяца ,на ресепшн девушка очень вежливая, предложит чай, кофе,воды.Салон очень понравился,приду ещё.
Удобное расположение студии. Приятный персонал, качественные материалы, высокий уровень квалификации у мастеров. Отдельно хочу отметить клиентоориентированность администраторов. 🥰
Всем привет! От души рекомендую данную студию, сервис, качество маникюра, атмосфера - на высоте! Делала гель лак у мастера Наргизы, очень понравилось! Рада, что нашла это место)
Очень понравилась атмосфера салона,чистота и уют )
Отличная локация,всего 5 минут от метро Сокольники)Была у Pro мастера Динары,педикюр и маникюр 💅 сделала очень красиво и качественно)
Вернусь еще )
Спасибо 🙏
5 из 5. Мне все понравилось от расположения (прям рядом с метро) до обслуживания. Делала перманентный макияж бровей у топ-мастера Алеси. Восторг!!! Реально мастер своего дела!!! Все пожелания учла, получилось лучше чем предполагала. Сам салон чистый, красивый интерьер. Хочу ещё отметить администратора Юлию. Очень милая и приветливая девушка. В целом впечатление только положительные. Спасибо)
Была на услуге перманентный макияж бровей у мастера Виолетты. Все очень понравилось . Персонал очень вежливый и обходительный, атмосфера прекрасная рекомендую!!!
Делала татуаж бровей у мастера Виолетта. Все очень понравилось. Сделали очень красиво и натурально. Обязательно приду на коррекцию. Спасибо Вам большое).
Салон на троечку, не больше. Из плюсов: светлый интерьер, шаговая доступность к метро, не особо высокие цены.
Из минусов: маникюр с однотонным покрытием длился больше двух часов, это просто нереально долго. Порезали четыре пальца, два достаточно больно, но извинений от мастера я не услышала, мне даже их не обработали. К маникюру самому претензии тоже есть, фото приложила. Покрытие конечно хорошее, но это топ-мастер, и два часа, и пальцы порезанные, что тогда с обычными мастерами? Администратор не особо доброжелательная, в салоне все два часа играет кальянный рэп и вы можете выучить весь репертуар Джони и иже с ним, чай/кофе не предлагают. За пилочку доплата, это просто смешно, включите уже в стоимость маникюра. На подоконниках огромный слой пыли от ногтей, такого количества точно не станет за один день. Оплаты по карте не принимают, только переводом или наличкой :)
Из пожеланий: когда в ватсап пишете о подтверждении записи, включите в рассылку, что салон находится на закрытой территории ЖК, чтобы люди не искали вход и не дожидались ответа администратора.
Превосходный салон, персонал супер. Особая благодарность мастеру Шери, всегда аккуратно и качественно делает маникюр и педикюр. Мастер Назира по коррекции бровей, отличный специалист, рекомендую.
Show business's response
Светлана Дмитриева
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Замечательная студия. Хочу сюда уже больше 3х лет 🫶
Очень приятно, что тут можно получить не только красивый и качественный маникюр, но и отличный сервис 💅💖
Расслабляющая обстановка, приятная музыка, чай и кофе 😍✨
Мои любимые мастера Шери (маникюр) и Виолетта (татуаж) 💯❤️🔥
Очень классно, что студия повышает nps работая с обратной свяью от клиентов и утраняя недочёты 🤝
Мастера хорошие, но плохой сервис. Выделила время, приехала, ждала, когда мастер подготовится. Спустя 15 минут оказалось, что мастер все еще не готов. Никто не предупредил сразу, что ожидан ие будет долгое, не позвонил заранее, и если бы я сама не уточнила, возможно, просидела бы еще столько же в ожидании. В итоге пришлось отменить запись, так как уже не успевала по своему графику. Никто даже не извинился. Время потрачено по факту впустую.
Очень понравилось здесь! Делала маникюр несколько лет назад, потом уехала в другой город, и снова по приезде в Москву вернулась сюда за маникюром! Благодарю мастера Айжан за качественную работу
Отличный салон,приветливый и внимательный администратор.Сделали маникюр,как я хотела. Огром ная благодарность мастеру Эмме,за чуткое отношение. Все сделано на "высоте",видно,что девушки любят свою работу. Хороший бьюти мастер,как доктор,которому доверяешь.В этом салоне так и есть.Отличная энергетика,дружный коллектив, советую. Хотите красивый и качественный маникюр?Салон "Диамонд",что в Сокольниках. Успехов Вам!