1. Самое неудобное для первого интернет-заказа отсутствие навигации где такие заказы получа ть, пришлось дергать кассира.
2. Плохая ориентация консультанта, где лежит заказ. 3 раза у меня спрашивали номер заказа и сумма, соответственно и время выдачи затянулось
3. На кассе оператору пришлось пробивать каждую позицию (кошачий корм). Самый оптимальный вариант ввод или сканирование по шрих-коду номера заказа и проверка суммы. Соответственно и время выдачи заказа и оплаты увеличилось. Т.к. было вечернее время, очередь увеличивалась в кассу из-за этой тягомотины.
Скудный ассортимент товаров, не очень понятное расположение отделов и минимум персонала в залах, которых приходиться искать в подсобке(, при этом отделы расположены на двух этажах, но тесных по своей площади, интернет заказы также приходиться искать в секторах, и не находить, так как они во время не выложены на полки. Итог: это не мой магазин и я там больше не покупатель.
Отличный магазин. Заботливый персонал. Несколько раз выбирал там одежду и забирал интернет заказы. Чисто и опрятно. Припарковаться можно за углом,места не всегда есть.
Очень хороший магазин! — это моё субъективное мнение.
За много лет посещения его не помню случая недовольства, раздражения на сотрудников или отсутствие нужного товара… Может, мне просто везёт: когда я прихожу туда, ангелочки заблаговременно всё подготавливают для меня — любимой?!.🤔😉
Большой выбор товаров и размеров, людей не очень много, но персонала мало, и на кассах, и в зале, поэтому постоянные очереди, хотя стараюсь не ходить в часы пик.
Впринципе хороший магазин, сейчас перед школой продается канцелярия, разнообразные игрушки для девочек и мальчиков, предметы гигиены малышей и еда для них, а так же одежда) Единственные, но не большой минус, что для барби одежды сейчас отд ельно продавающейся нет (раньше была), и мало обычных кукол Барби безграничное движение(
Отличный магазин (два этажа)в котором вы найдете все интересующее вас для детей .
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2020
Искали подарок для сына друзей. Второй раз вряд ли пойду. Не слишком приветливые и общительные продавцы. Ассортимент одежды и обуви очень скромный. Игр немного. С игрушками получше! Купили хорошую машину. Продавца в отделе так и не увидели... Спасибо доброму мальчику (и его терпеливым родителям), который помог нам сориентироваться и сделать правильный выбор!
Вечером зашла в магазин с ребёнком , работал один только кассир , собралась очередь , не соблюдалась социальная дистанция , все толпились около одной кассы , я попросила позвать второго кассира . Вторая кассир вышла из подсобного помещения , посмотрел на очередь и ушла в другую подсобку . Кассира зовут Ольга Ванке , тогда я пошла за ней и попросила всё-таки нас обслужить и сказала , что так работать нельзя и попросила узнать где находится их руководитель - она мне ответила : жалуйтесь куда хотите ! Кассиры создают очереди во время ковид ! Это неприемлемо в текущей ситуации!
40 минут ждал своего товара и как оказалось продавщица не передала в склад что ждут такого товара, хотя я подходила спрашивала сколько мне ждать , она ответила что ждите я все передала. Этот детский мир не какой.
Хороший магазин, всё что нужно есть. Один минус, когда ни зайдёшь - всегда очередь. Конечно, проблема быстро решается, при скоплении очереди кассир привлекает к кассе коллег из торгового зала, но когда ты с коляской с орущим человеком, каждая минута на счету 😁
Добрый день!
Дважды заказала комплект верхней одежды марки IcePeak и дважды я не могла его купить!!! Причина - отсутствие QR-кода!!!! Есть товар, есть покупатель и продавец, а товар не пробивается! Ребёнок просит продавца: Отдайте нам нашу куртку!!!
Зачем присылать товар, который не продаётся! Полный абсурд!!!
Лишние расходы на транспортировку, получасовая очередь в кассу, нервотрёпка с Центром поддержки, который ничем помочь не может!
Решите уже эту проблему с QR-кодами!
И верните нам этот заказ! Это подарок от бабушки!!!
Этот магазин считается миниформатом. Одежда для детей от 0-12лет. Для детей постарше только в школьный базар и то не факт. Магазин 2-х этажный, на втором этаже игрушки, но если с коляской то вы врятли подниметесь на второй этаж.
Хотите вспомнить 90-е - вам сюда. Узкие длинные проходы, в которых много людей и товаров. Хорошо хоть светло;) Даже странно, что у детского мира есть такой странный магазин, все остальные, где была разительно отличаются.
Очень судный ассортимент детских игрушек. Одинаеовые мпшинки и конструкторы на разных полках магазина. Не удалось выбрать ничего для подарка ребёнка 9 лет. Пришлось ехать в другой Детский мир
30 мая в 12.30 столкнулась с хамским поведением охранника ,соттрудни ка ,, Рубеж,,ходил и демонстративно отвечал по телефону,что народа в магазине нет,два инвалида,бабушки типа бродят.я шоке!.лысая беззубая личность 65+++даёт оценку людям,несущим вам деньги.прослежу за ситуацией ,какие меры будут приняты