Очень нравится наш доктор Алина Михайловна Шустова, всегда приветлива и доброжелательна. С ребёнком сразу же нашла контакт, на первой встрече всё так понятно и подробно рассказала, для себя я узнала много нового. А самое главное- результат мы увидели в течение пару месяцев. В частной такое лечение обходилось в 3 раза дороже. Спасибо большое ,нашему врачу!
Пришли на повторный прием, попали к Бородину, врач сначала заполнял карту, потом подошел к ребенку и сразу начал осмотр и лечение, БЕЗ перчаток и обработки рук, он даже их не помыл, а после лечения так же сел за стал и этими руками продолжил заполнять документы!
Ужастный подход!
До этого были у хирурга и ортодонта все очень понравилось - хорошие специалисты!
Здесь прекрасный ортодонт Дьяченко Виталий Владимирович. Ходили к нему много лет, пока росли зубы у ребенка. Сохранили все зубы. Ничего не понадобилось вырывать. Постоянные зубы были шире 1,5 раза молочных. Место им не было во рту. Сменили 4 пластинки по мере роста ребенка. Но зубы все сохранили. В др поликл предлагали вырвать зуб.
Спасибо ему большое за чуткое и внимательное отношение к детям!
Очень вежливые доктора. Деткам не страшно. После приёма доктор подарила наклейки. Посещали первый раз стоматолога и очень впечатлила стоматолог-хирург.
Сходили к стоматологу , осмотрел ребенка и сказал что все гуд, пошли к другому врачу и подтвердил кариес, дорого , имейте ввиду если хотите лечение по полюсу не расчитывайте на качество
Пришли на профосмотр ребенка 6 лет. Доктор взрослый мужчина Б.А.А. осмотрел и сказал 3 кариеса, 2 из которых на новых ( коренных) еще не до конца вылезших зубах. На вопрос что делать- ответил ставить 3 пломбы, одну сейчас временную, потом заменить на постоянную, на остальные нужно дополнительно записаться. Посверлил, пломбу поставил. Уехали. Когда вы приходите к врачу, вы ему почти всегда доверяете, вот у меня так сработало- человек в белом халате говорит, значит так, но… я не записалась к нему повторно, а поехали в платную поликлинику к семейному стоматологу. Долго не могла она понять, что не так с зубами ребенка - идеальная санация, а то, что предыдущий доктор принял за кариес- белое пятно, понимаете? И ничего делать не надо. Получается я разрешила сверлить совершенно здоровый зуб своему ребенку, теперь там небольшое углубление и нужно постоянно отслеживать на месте где временная пломба и менять ее до тех пор, пока зуб не вылезет весь и можно будет поставить пломбу постоянную. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Вот тебе и профосмотр. 3 балла ставлю только за чистоту и удобство записи.
Нам удобно на ул.новооорловской к врачу Асфарову Т.Ф. врач от Бога, сразу видно что любит свою работу, Вам благодарность, и врачу Григорян Л.А. спасибо. А вот Митиной Е.В. надо бы научиться быть внимательнее и любить свою работу т.е. без грубости и жосткости к ребенку, после неё ребенок не желал лечить зубки, приходилось силком тащить к зубному, а мед.сестра у Митиной вообще как собака.
Так как в ближайшее время нет возможности записаться, попробую на ул.Геннрала Ермолаева, у нас кариес, надеюсь, что там тоже любят свою работу. Дополнительно напишу.
Были 30.12.2022 у врача Городецкий Лев Гайдарович, немногословен, но ооочень аккуратно положил пломбу, я и моя малышка благодарны, спасибо🙏💕 вам! Я такое не встречала, что пломбу так аккуратно..., ведь есть такой врач, спасибо🙏💕!
Пришли на приëм в эту поликлинику на приëм к ортодонту Козловой, посоветовала платную пластинку, т. к бесплатные,( по ОМС) как она сказала давно не делают, в общем только платную за 16100 руб могут сделать. Потом посетили другого ортодонта в этой поликлинике Киселёву, спросили про бесплатную пластинку( По ОМС), ответила доктор : винтов нет для бесплатной и вообще не нужно ставить пластинку, рано ещё. В общем как понимать, кого слушать не понятно!!! Что за квалификация врачей в этой поликлинике???Одна говорит надо пластинку, другая не надо. Но самое главное, что я поняла за деньги охотно собрались делать, как по ОМС, уже не надо не чего ставить, всё в порядке у ребёнка. Ужасное отношение к детям и своей работе.
Несколько лет наблюдаемся у ортодонта Вишневской СВ- все устраивает. Четко, по времени, отвечает на все вопросы. Были даже срочные (отклеился брекет)- нашла время. Рекомендую! Специалист очень хороший.
Очень хорошая поликлиника. Несмотря на переезд, продолжаем лечиться именно здесь. За все 15 лет даже краем уха слова плохого не слышали от сотрудников: ни в гардеробе, ни на стойке регистрации, ни, тем более, от врачей или сестер. Качественное добротное лечение. Иногда, правда, приходится в очереди посидеть - хоть и утомительно иногда, но результат того стоит :) Будьте здоровы и улыбайтесь!
Довольно неплохая поликлиника с приветливым и отзывчивым персоналом. Правда практически все нужно делать платно, тк в бюджетном отделении нет ничего, к сожалению.
В платном отделении цены средние, все обходительно, приятно, по доброму.
В целом, хорошая поликлиника.
Асфаров Теймур Фаик оглы . Удалось к огромному счастью записаться к этому удивительному Доктору и Человеку. Осталось очень душевно полноценное состояние от приема. Малыш 3,5 года ещё 3 дня кота уговаривает сходить к этому доктору , говорит:-«Идем, дядя Доктор -очень добрый. Он поможет тебе»😂 . С самого начала , Доктор расположил Ребенка к себе и далее как-будто они играли в игру в стоматолога. Дочка даже песни пела на кресле. Для сравнения , в прошлое посещение , месяц назад , у другого врача этой же поликлиники , я осталась с мыслью, что скоро перепишемся в другую стоматологию, так как сама впала в какой-то ступор от « безэмоциональности» доктора. Как так думаю, даже слово не молвить и тут же :-«мама садится на кресло , держит ребенка в руках», берет инструмент и стоит и смотрит на ребенка , орущего от страха и ни слова , от слова « совсем». Стоит и ждёт пока сам заткнется, держа инструмент в руках. Я разговариваю, в ответ мраморная моська и ноль эмоций. Ни на один вопрос не ответил. Единственное что услышала , это -: «будете укол делать или так ?» Крепко держа малыша , все доделали. Пулей вылетела оттуда . И тут , приехали к Асфарову , и такое… только из-за него не выпишусь из поликлиники и хоть месяцами буду ждать только к нему прием. Спасибо поликлинике за такого врача как Асфаров Т.Ф.!!! Здоровья крепкого врачу и его Близким!!
Здесь самые лучшие ортодонты! Когда встал вопрос об исправлении прикуса за меня никто в других клиниках не хотел браться, все в голос твердили, что только через операцию. А здесь сказали все исправим на брекетах. И через 3 года без всякой операции у меня идеальная улыбка)))).
Удалила предыдущий негативный отзыв,так как посещение во второй раз изменило мое отношение...
Спасибо всему персоналу, особенно Метелкиной С.Н.
Сын вышел от вас спокойный,могу даже сказать довольный)..
Спасибо.
Очень неприветливый врач по фамилии Клявза. Ужасное впечатление осталось от посещения этого доктора у моего сына. Со мной разговаривал сквозь зубы,как будто я пришёл к нему домой без приглашения. Из-за этого врача оценка 2 вам. Давно лечим зубы, никогда не было проблем с врачами в этой поликлинике. Все попадались очень хорошие. Но это было нечто. Не хочешь, не работай. Печально..
Хорошая поликлиника с профессиональными врачами, обслуживание пациентов быстрое, жаль только убрали из перечня бесплатных услуг это световые пломбы они теперь только в рамках платных услуг, если подучится прикрепиться, считайте повезло, рекомендую.
Сегодня без записи с острой болью и флюсом попали с ребенком в Детская стоматологическая поликлиника № 28 (ул. Генерала Ермолова, 12, стр. 2, м. Парк Победы).
Очень хорошо приняли и сказали, что нам повезло, что принимает сегодня замечательный стоматолог-хирург (Чернышова Мария Алексеевна, 103 кабинет).
Подход к ребенку с заботой, что он даже не боялся и спокойно перенес удаление, завтра на повторный прием записала, чтоб проконтролировать как будет вести себя рана после удаления). В общем замечаний никаких, только благодарность за оказанную помощь.
Ездили сегодня туда. У племяшки разболелся зуб, сказали что есть ночное бесплатное отделение . приехали значит , обошли все раз 5 вокруг. В итоге узнали что примерно 2 года как это отделение закрыто . пипец ... Нигде в инете не написано это . потеряли время, пришлось ехать в другую под слезы маленького ребенка
Приехали ночью с острой болью, а она уже как сказали не работает 6 лет по ночам. Уберите с сайта ,что работает по выходным круглосуточно. Приехали с турнира за 80 км. В 1 ночи.поцеловали дверь и уехали. Безобразие.
Искала стоматологию, чтобы быстро подклеить ретейнер на один зуб. Заранее позвонила, узнала цену - сказали, 2300₽. Нормальная цена за эту услугу 1500₽, но я решила поехать (хоть и далеко и с грудным ребенком), потому что отклеенный ретейнер доставляет много дискомфорта. Когда приехала в поликлинику, меня узнали (по телефонному разговору), сразу все подклеили (приклеили хорошо! Даже не жалко было 2300₽ за это). Каково было мое удивление узнать, что теперь я должна заплатить 4200₽. 2300₽ за подклейку и 1900₽ просто за то, что ко мне подошел ортодонт. Почему было не сказать это сразу по телефону, ведь я звонила именно для этого заранее? Совершенно непонятно, за какую такую услугу с меня взяли еще 1900₽. Разочарованию нет предела. Это неожиданно и неприятно.
Мы в первый раз столкнулись с бесплатной медициной лечения зуба. 2 часа мы пробыли в поликлинике, ожидание в каждом кабинете. Вначале тебя осматривает лечащий врач и при желании направляет на анестезию к хирургу. Анестезию я решила сделать платную, импортную. И с момента ввода укола прошло 50 минут-1 час прежде чем лечащий врач посадил ребёнка в кресло, так как был занят другими пациентами. Вот скажите, это нормально? В кресле ребёнок никак не показал, что был дискомфорт, а как вышли из кабинета, слёзы и сказала, что было больно. Означает ли это, что перестала действовать анестезия, был пульпит, удаляли нерв. Дома после нурофена, не сразу, но боль прошла. Жалко ребенка.
Хорошая поликлиника. Обращались в бесплатное отделение . Хирург мужчина попался очень хороший, уверенно и безболезненно удалил ребёнку зуб. Ортодонты тоже хорошие, ставили пластинки , к сожалению фамилий не помню
В стоматологии делаем только профосмотр , лечить сложный случай у сына (тогда 3 лет) предпочли в платной клинике, без наркоза. Все трое детей наблюдаются и кто-то проходят лечение, у замечательного ортодонта Лапиной Анны Константиновны. Спасибо за красивую улыбку сына.
В этой смотологии я обслуживаюсь с самого детства. Да, наверное, для самых маленьких полностью всё устраивает на 100%, но пришло с ребёнком подростком(14 лет) пломбы ставят только простые, световых нет даже за деньги. Пришлось искать новую стоматологию
Ну, наша любимая Стоматология! Мы рады, что нас определили сюда по ОМС! Получаем все услуги по полной программе! А ортодонт Дьяченко В.В это просто профессионал своего дела! Внимательный,вежливый, уважительный и все это не только с родителем , а и с ребёнком! Просто наша любовь Дьяченко В.В! Мы у него наблюдаемся уже не первый год и надеемся всегда у него будем! Терапевты строгие) но, по делу и тут же с детьми очень внимательны и на доброе слово не скупятся) хирурги тоже профессионалы! Было одно недопонимание и тут же его решила заведующая!
Низкая компетентность ортодонта Шустовой и техника поликлиники.
Моя история.
По результатам консультации 2-х ортодонтов, последняя Шустова, решила установить аппарат Хааса дочери 7,5 лет, чтобы зубки росли прямо в ряд, было место для них. Оплатила аппарат 30 тыс и установка 2,2тыс. через две недели (везде срок изготовления неделя) записалась на установку.
Приходим к 16 00 ставим резинки, чтобы расширить межзубное пространство, а затем в 17 30 назначает Шустова установку.
1 ошибка Шустовой, узнала потом уже у других, резинки на расширение ставят за неделю минимум!!!
На мое: "Покажите аппарат?!" ответила, что он у техника. В приличном месте заранее готовят инструменты, аппараты..., у нее не так все. Это ее 2 ошибка- не собранность, не умение предвидеть форс-мажеры в ее работе...!!!
Затем приходим к 17 30 к каб. и видим человека 3 у нее сидит, одна мама сказала ждет 40 мин ее уже и Шустовой нет в каб., др. ждет сказала 30 мин , время 17 45 и Шустова не пришла к своему раб месту. Начала искать по поликлинике ее, ни в одном каб нет, ресепшн откащался ее найти, сотрудник на кассе не знают и т.д. поднимаюсь на этаж выше и там обратилась к медсестре я, чтобы нашли Шустову, и она сказала сейчас к ней позвонит на сотовый. Спускается через 5 мин. Шустова к себе, вся в телефоне своем, сама милая, но за этой милотой профессионализма нет оказывается, отношение к очереди из назначенных и ждущих ее пациентов неуважительное. Это 3 ее грубейшая ошибка, отсутствие уважение к времени пациентов, соблюдение тайминга на каждого!!!
Направила меня Шустова на 2 этаж, ждем ее и в 17 55- 18 00 с опозданием на полчаса от назначенного неск раз ею же времени поднимается и говорит: "Тут у нас небольшая проблема возникла, колесико перекрутила на аппарате техник и оно сломалось. Нужно новый изготовить, нам слепки сейчас сделать нужно." (Куда она раскидала всех этих трех мамаш до прихода ко мне за 10 мин уж не знаю, но это халатность не углубляясь в проблему каждого, уделить ему пару минут чтобы отмазаться.)
Занавес просто.
Ошибка 4 уже техника!!!
Потратили на них неск часов и силы. Услышала "небольшая проблема..."
Уважаемое руководство поликлиники, Вы следите за качеством предоставления услуг Шустовой пожалуйста, внешняя милота и приветливость, это не профессиональные качества, личные, а именно из-за недоразвитости профессиональных качеств пострадали мы с дочерью. Деньги Вы мне сразу вернули, но осадок остался огромный. В наше время, когда качество услуг у всех на высоте, Вы просто сильно теряете лицо, тем более я заплатила деньги хорошие за все, не по омс шли даже.
Прекрасная поликлиника ,прекрасный, отзывчивый персонал. Ходим туда давно, нас всё устраивает, нечего не навязывают, объясняют, рекомендуют доступно и понятно.
Выражаю огромную благодарность Бабасиеву Артему Рамазановичу за его труд.Прекрасный доктор, спокойный. Великолепное отношение к детям.С первого приема нашел контакт с сыном. Обращались к Артему Рамазановичу неоднократно, как с обычным кариесом, так и экстренно с воспалением.Было оказано граммотное лечение и назначения. Стараемся записаться только к нему.
Обратилась в стоматологию к слободенюк светлане. Затем она ушла в декрет, л ечение проходила у Цибульского, отвратительное отношение к пациентам, все оплаты мимо кассы, испортили мне прикус и не довели лечение до конца. Держитесь подальше от этой стоматологии!
Первый раз были в этой поликлинике. Очень понравилось, отношение персонала просто на высоте! Очень вежливые, с маленькими клиентами очень внимательны. Никаких очередей! Сама поликлиника чистая, красивая, питьевая вода в кулерах, туалеты хорошие. Нам очень понравилось!
Хочется оставить положительный отзыв о неотложном стоматологическим отделении. Приехали в воскресенье в 8 утра, с опухшей десной, приняли и оформили очень быстро, все вежливые и доброжелательные. Посмотрели зуб, зуб в плохом состоянии был, сделали анестезию и удалили. Все очень быстро. Остались довольны. Спасибо.
Айгерим Акылнур
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Мы приехали в поликлинику, сразу же прикрепились и через 15 минут приняли врачи сделали рентген удалили молочный зуб, что даже ребенок не заметил спасибо