Видимо, это был мой последний визит в данное кафе. Именно кафе. Рестораном или приличным заведением это место язык не поворачивается назвать. Мне интересно, каким волшебным образом оценка в яндексе составляет 5 звезд.
Пригласила друзей из Москвы в Дендрариум, планировали расслабиться, посидеть в спокойной обстановке и вкусно поесть. Что получили в итоге? 20 минут пустого ожидания. Подошла к ребятам из персонала, попросила подойти к нашему столику и принять заказ. Мне сказали "сейчас". Это "сейчас", правда, никогда не наступило, и после еще 20 минут бесцельного ожидания мы ушли. Поделились на выходе впечатлениями с администратором. Она сильно удивилась. На извинения ее не хватило.
Я была в Дендрариуме несколько лет назад. С тех пор, как вижу, цены растут, а качество обслуживания стремительно падает. За такие цены сотрудники ресторана должны перед выносом каждого блюда фокусы показывать. Дело даже не в деньгах, а элементарном уважении к гостям. А дальше что будет, если вы продолжите в том же духе? За баснословные суммы будете меню и тарелки бросать в физиономии посетителей с другого конца зала?
Замечательное место. Ребята не спасовали перед туристическим автобусом и одновременной посадкой в 30 человек. Интерьер заслуживает внимания, большие окна в пол, есть внутренний двор, в котором также отдельные залы для обособленных компаний. Открытая веранда. Тихая ненавязчивая музыка. Здесь можно провести свадьбу с большой посадкой. Цены адекватные, на завтрак отдельное меню ( очень разнообразное). Обратите внимание, что есть сервисный сбор ( + 10 процентов к ценнику ). Туалеты чистые.
Хорошее меню, вкусная еда. Смутила подача фунчозы, она была холодная и без свечи под подносом с блюдом (лучше вообще на обычной тарелке, чем так). Обслуживание жирный минус, официантка долго не принимала заказ, отзывчивости ноль, отвечала на вопросы пробегая мимо стола — делаем заказ чая, она отвечает, что нет в наличии и уходит, не дослушав остаток заказа… Я несколько раз попросила уточнить возможность зарядки телефона, так как в автомате повербанки были разряжены, официантка просто проигнорировала — ну если нет возможности, можно корректно об этом сообщить, а не тупо игнорить. В общем уровень ресторана отличный во всём, кроме обслуживания.
Дорого, часто не вкусно и не понятный высокий сервисный сбор каждый раз. Еще и чаевые потом оставляй. Обсчитали за пиво. Местное пиво по меню стоит 130 р, а официант выставил счет за две бутылки 500.
Очень чудесное место!
Дышать свежим воздухом одно удовольствие, есть специа льные площадки для поддержания физической формы.
Если вы любитель активного образа жизни место для вас!
Да и просто погулять, помедитировать поговорить с вековыми деревьями, пошаманить самое оно)))
Добрые люди, берегите природу🥰
Находится прямо в лесу, что может быть лучше, на таком свежем воздухе и пьется и естся хорошо! Очень понравилось оформление во дворе, есть и веранда, и отдельные комнаты, и беседки.
Замечательное место!! Были компанией 11 человек, все остались довольны. Очень вкусные блюда, замечательное обслуживание. И хорошие цены. Спасибо! Вернёмся в следующий приезд в Осетию 💛
Очень понравилось, приятное впечатление, обслуживание на высшем уровне. Столики не впритык, как в некоторых заведениях, соседей не слышишь и не замечаешь. Вообще, хорошо отдохнули, будем приходить 💕 спасибо за ваш труд
Отличная еда и интересная локация. Приятный персонал. Несмотря на огромное количество посадочных мест про вас не забывают а блюда готовятся достаточно быстро. Единственное что нужно знать перед посещением - это сервисный сбор который по умолчанию включают в ваш чек
Были проездом , но оказались приятно удивлены сервис 5+, кухня 5+, всё было очень вкусным, персонал просто душки, если еще раз будем рядом, обязательно зайдем!)
Прекрасное местоположение !!! Открыть бы в этом месте что нибудь по достойнее …дапустим ресторан сети примьер крю …И отвратительная кухня они умудрились испоганить элементарные блюда
Шикарное место с разными локациями. Подходит как для семейных посиделок, так и встреч с друзьями. Очень красиво, уютно и безумно ВКУСНО!
Все блюда приготовлены шикарно. Подача довольно быстрая и красивая. Порции большие.
Хочется вернуться в это место в самое ближайшее время!
Отвратительный сервис, отвратительная еда!
Искренне желаю руководству занять ся персоналом (всем) и стандартам еды! (Пойло)
Это место спасает только локация!
Ресторан расположен за городом с прекрасным видом на горы. Кухня отличная, обслуживание не супер приветливое, но и не безучастное. Обязательно попробуйте ассорти из восточных сладостей!
Безумно красивое место, красивый стиль. Но невероятно ужасный сервис. Он просто отсутствует. Кухня также на 3 бала.
Что касается сервиса: это от недоброжелательных официантов, до долгого обслуживания ( были единственным столом утром, а ожидание было, будто у нас свадьба на 500 человек, а не просто нас 3), дальше это полное отсутствие этики обслуживания столов - вы можете «зарасти» в посуде и в салфетках, но пока не пригласите официанта и не попросите убрать, он вряд ли соберется.
И такое всегда! Слышу от всех друзей аналогичное мнение. Максимально не понимаю, как можно так запустить такое красивое, на самом деле, место.
Но сама ходить туда перестала.
Замечательные завтраки. Разнообразное меню которое полность удовлетворит потребности как взрослых так и детей. Все что успели попробовать за четыре дня завтраков бало прсто замечательно. Вкусные каши, блинчики, сырники, замечательные вкусные омлеты с разнообразными начинками. Быстрая подача!!! Приветливый персонал. Стоит отметить время работы, начало работы с 7 00. И большой плюс ко вмему, открытая площадка, где под сенью сосен, можно насдадиться замечательной кухней.
Очень приятное место, лес, атмосфера, обстановка. Все что пробовали на твердую "5". небольшой минус за хаотичную вечно забитую парковку, ну и ценник вполне московский, имейте в виду)
Отличное место от суеты города. Чистый воздух. Пение птиц.
Медитация для ума и тела.
Есть кофейни, ресторан, прокат велосипедов (300 р./час на июнь 2024 г)
Пришли втроем посидеть, покушать и пообщаться. Людей было мало, но мы решили забронировать комнату, чтобы было комфортно разговаривать и никто не мешал. Нас предупредили, что комната 300₽/час, мы согласились.
В комнате было очень душно, возможно из-за того, что терморегулятор был выставлен на 33 градуса, я убавила до 25, но толку было мало. Пришлось открыть дверь и сидеть на сквозняке.
Цены выше среднего для Владикавказа, качество еды средее. Заказав салат Горский официант уточняет чем именно заправить салат, но не предупреждает, что это за отдельную плату)))) оказывается заправить салат оливковым маслом стоит 40 рублей))
Все вышеизложенное заслуживает 3 звезды, но объясню почему она одна.
Когда муж попросил у официанта счет, также он попросил номер телефона официанта для перевода чаевых, на что официант был готов сообщить телефон, но, заглянув в счет, мой муж увидел там строку
«Надбавка за сервисное обслуживание 10%», о которой нас не предупреждали и даже после формирования счета официант не соизволил нас о ней предупредить, а просто молча принес и дал счет. На возмущение от моего мужа о том, что это обман и нас не предупреждали о надбавке за сервисное обслуживание, а также на входе и в меню не было этой информации, официант сообщил, что «у нас так всегда».
Это нарушение закона РФ О защите прав потребителя. Настроение было испорчено. Пока не дошли руки написать жалобу на вас в роспотребнадзор, но скоро дойдут, удивлена, что до сих пор никто этого не сделал
Не понимаю, почему у этого ресторана такие высокие оценки. К нам долго никто не приходил и в итоге наш заказ приняли позже, чем у соседних столиков, хотя мы пришли раньше. При заказе баварского завтрака из-за аллергии на лактозу специально уточняли, входят ли в него сыр и другие молочные продукты. Официант сказал, что нет, а в итоге в завтраке были колбаски с сыром. Официант на это ничего не сказал и даже не извинился. Французский тост с лососем, гуакамоле и яйцом пашот (самый дорогой завтрак) — нормальный, но за такую цену безвкусный. Также заказали большой апельсиновый фреш (500 мл, 250 рублей), официант записал и принёс маленький (250 мл, 170 рублей). Две звезды за красивый интерьер, чистый туалет и вкусный кофе.
Отличный ресторан с отличной кухней в 5 минутах от города. Хорошее место для семейного отдыха и для принятия гостей. Большой зал, отдельные кабинки, отдельные столики. Персонал вежливый и доброжелательный. Обслуживают быстро. Имеется большая парковка.
Чудесное место! Масштаб впечатлил.=) Много столиков внутри и на улице. Мы выбрали места на улице. Очень гармонично сочетался дизайн мебели и атмосфера парка. Вкусная еда. Спасибо, отдохнули душой и животом.=)
Большой ресторан. Много столиков на улице и внутри. По окружности расположены закрытые беседки-павильоны. Заезжали на завтрак. Вкусная еда, цены приемлемые.
Решила отметить ДР. Отметила, но осталась очень недовольна. Место красивое, готовят вкусно. Но... Договаривалась заранее, и администратор сказала, что музыканты работают при условии хорошей, не дождливой погоды. Уже после дня рождения, выяснилось, что сезон музыкальный закончился (16 сентября). Но можно было это озвучить 12-го?!при обсуждении меню. Стол накрыли вовремя, но, чтобы дозаказывать приходилось бегать из кабинки в зал за персоналом. Из кабинки не дождёшься. Звонок не работает. И при расчёте, не сделали обещанной скидки на др при условии, что без своего торта. В итоге, осталась я без своего торта, без свечей, без музыки. И скидку тоже не сделали
Добрый день, обедали с семьей после после прогулки в дендрарии. Попробую найти плюсы и….
1 Ну разве что дендрарий рядом, но с другой стороны трасса. Вроде рекламировали ‘орел и решка’, но за что не понятно
2 хачапури средненькие, мини хинкали с говядиной на твердую 4-ку
Из минусов:
1 Заказали цезарь с креветками. Креветки не очищены. Попросили заменить и о боже принесли опять с не очищенными креветками. В итоге я отказался. Сын заказал цезарь с курицей вроде нормальный.
2 ждали карпа на мангале минут 40, когда сами решили спросить то оказалось что блюдо на стопе…. Нет слов, хочется выругаться, а сразу не предупредить об этом в итоге один гость ушел без горячего.
3 об официантах хочется отдельно, они все угрюмые(такое ощущение, что считают то чем, занимаются унизительным, но ведь это не так) ни приятного отдыха не пожелают, ни предложат ничего, меню и состав блюд знают на 3 с минусом. Внимание на столики не особое, пока не позовешь не подойдут, гости за соседним столиком закричали чтобы их рассчитали. При этом 10% на чай включены в чек, вот они и не стараются от слова совсем.
Резюме, не рекомендую ни кому.
Очень красивое место, Дизайн великолепный веранда, летняя площадка, кабинки, деревья место где можно отдохнуть семъей и наслаждаться красивым и спокойным видом👍
Славное место, уютно, вкусно, приветливо. Прекрасно провели вечер с коллегами. Персонал принимает радушно, рассказывают про блюда, очень интересно, от этого становится ещё вкуснее. Всем советую.
Как только заходишь в ресторан тебе начинает нравится всё. музыка..приятный свет, вкус блюд, про ассортимент и качество блюд писать будет очень долго... все нереально вкусно. Рекомендую однозначно!
На веранде курят кальян и сигареты, что запрещено ст.12 ФЗ-15 от 2013 года, зона курения ничем не отмечена. На вопрос, почему у вас курят, администратор Аида прямо ответила, что "законы России мы здесь не соблюдаем".
Нам это заведение посоветовали как то, где можно очень вкусно и недорого поесть, отметив, что здесь местные стараются отмечать все праздники.
В это довольно охотно веришь, потому что все - от общего вида и атмосферы до еды - на высшем уровне, но в то же время без пафоса и напускной роскоши.
Еда отменная, обслуживание - на высоте.
Есть возможность арендовать отдельную кабинку и т.к. мы были здесь большой компанией, то так и поступили, что сделало отдых еще более комфортным.
Если и ехать во Владикавказ, то сюда однозначно нужно зайти.
Единственное место в городе, достойное посещения!!!!
Респект владельцам и управляющему!
Молодцы!
Все продумано до мелочей!
Езжу часто в Грузию, теперь только через это кафе!
Люблю это место за интерьер , за большие витражные окна , за вкусные хинкал и , суп том ям и замечательный заварной кофе . Немного хромает обслуживание , а в целом все достойно ! Рекомендую
Есть вы гость города и республики, посетите этот ресторан в числе первых. 99% гарантия в другие места вы не поедете больше
Я хоть и коренной чистокровный, бываю тут в большинстве случаев. Есть места вкуснее и интереснее, но тут все круто, все как надо, на уровне. Увидите сами 💕
Хорошее расположение, природа, есть все что нужно для души в плане кухни, единственное немного неопрятные столы, отсутствие салфеток, и тд. Чуть чуть в плане сервиса хромает заведение
Обязательно посещаю этот ресторан, когда приезжаю во Владикавказ😍Атмосферное место, всегда очень вкусно, очень внимательные и вежливые люди там работают. Советую, не пожалеете!👍🏻
Поставлю 5, так как верю в развитие.
И положительного:
Завтраки просто огонь и по вкусу и по цене
Персонал вежливый, внимательный (правда на входе нас никто не встретил, пошли сами сели), но взяли заказ быстро и принесли все быстро
Интерьер - топ. Очень все красиво.
Конечно, на этих эмоциях пришли на ужин. Цены чуть подороже, что нормально. Но честно, вот просто не вкусно.
Блюда, которые были «ничего» - уровня заведения какого-нибудь посоедувенного караоке.
Мясо очень соленое. Суши просто дешеватенькие и на вкус и на вид.
Цезарь - обычный. Вот ни про одно блюда не захотелось сказать «оооо, как вкусно». Оценка на 3+ ужин.
Желаю владельцам пересмотреть поваров и самим снова попробовать все блюда заново.
Желаю развития!
Ресторан выглядит великолепно, как снаружи так и внутри, тебя даже встречают при входе и провожают до столика. Дальше все прелести заканчиваются))) Из минусов: очень долго ждали официанта, для того чтобы приняли заказ (15 минут), в итоге подошла девушка, не официант, скорее всего менеджер и приняла заказ. Мне принесли «язык дракона», это креветки в кляре на шпажке посыпанные мелко нарезанными грибами, перцем и ещё чем то. Подача красивая, они завернуты в фольгу, рядом лежит соль, видимо полита спиртом, его поджигают и он горит 🔥, красиво. Когда я начал их есть, то креветки оказались не чищенные. На мой вопрос, менеджер заверила, что так и должно быть. То есть я сначала должен быть очистить кляр, потом почистить креветку???? При этом подача не подразумевает подачу тарелки под очистку и воды с лимоном для мытья рук!!! А за соседний стол принесли такое же блюдо и официантка не дожидаясь когда прогорит спирт, раскрыла фольгу и накрыла огонь. В итоге фольга загорелась. В общем атмосферно в зале, а сервис желает лучшего. Были в воскресенье вечером 16 июля 2023