Замечательное место. Очень классные официанты, которые помогут с выбором. Нас обслуживал Роман, который доброжелательно общался и смог сделать вечер очень комфортным
Кафе, идеально подходящее для обеда всей семьей. Спасибо руководству за организацию детского пространства и особенно за присутствие заботливой бэби-няни - это очень важно, т.к. позволяет родителям маленьких непосед спокойно отдохнуть и покушать, тем более кухня очень вкусная и в целом обслуживание всегда очень приятное.
Очень атмосферное место! Очень приветливый и отзывчивый персонал, предлагают подробную информацию о блюдах, рекомендации по блюдам также хороши.
Хотели заказать салат с телятиной, но официант признался, что в этот раз соус для салата вышел не совсем идеально и предложил заменить на другое блюдо. Это очень впечатляет!
В целом - очень советую к посещению!
Мне нравится. Спокойно посидеть вдвоем или небольшой компанией всегда приятно. Уютное помещение, негромкая ненавязчивая музыка, старательные официанты. Еда хорошая по нормальной цене. Всегда дарят небольшой презент, приятно .
4
Show business's response
Ро Пу
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Вкусное и симпатичное место. Без пафоса, с уютом по домашнему. Ощущение, что пришел в гости к друзьям, которые вкусно готовят! Спасибо за вечер и праздник.
Официант Алина, чудесная и обаятельная очаровала всю нашу компанию. Успеха вам и всей команде "Дело в соусе"!
Нам это место не понравилось. Из плюсов можно отметить: 1. чистоту зала и уборных. 2. Наличие большой детской комнаты с присмотром сотрудников кафе. 3. Вкусовое качество некоторых блюд (из понравившегося это паста карбоната, детская паста с фрикадельками, пиво, мясная нарезка и соленья). Из минусов: 1. Очень медленное обслуживание (при не полной посадке заказ несли больше часа). 2. Заказали именную сосиску ребёнку. Однако принесли обычную, мотивировав тем, что нет времени на приготовление. При этом блюдо принесли холодным. 3. Качество некоторых блюд (заказали фирменный бургер с прожаркой медиум. Принесли маленький бургер, холодный с пережаренной сухой котлетой. Заказали курицу в кляре с овощами из азиатской кухни. Увы курицы в жирнющем и не вкусном кляре так и не нашли). 4. Навязывание блюд. К нам несколько раз подходили и приносили не заказанный нами детский десерт, демонстрируя его детям и уверяя нас, что то ли мы, то от соседний столик его заказали. Естественно дети стали конючить и после уверения официанта, что это именно наш столик его заказал, пришлось взять десерт. (Соседнему столику также пришлось заказать десерт из-за расстроенных детей). Однако когда мы получили предчек (счёт) оказалось, что этот десерт был вбит намного позже основного заказа. Кстати десерт по вкусу оказался отвратным. 5. Забыли принести часть заказа.
Хорошая детская комната, за плату в выходные, кажется. Пицца просто огонь! Очень вкусная. Персонал супер. Вот части настоек небыли, сделали скидку на пиво. Рекомендуем!!!
Были в заведении 21.01.2024. Ужасное обслуживание! При заказе уточнили, что напитки сразу, мужу принесли минут через 5 ( когда несли, официант несколько раз понюхал напиток), мой напиток мы дождались лишь после того, как съели уже горячее ( от напитка отказались, так как почти закончили ужин, и его тут же волшебным образом принесли и отказались вычеркивать из чека, ведь он уже готов). Объяснили это тем, что у бармена много заказов( помимо нас было два стола), а сама бармен почти весь наш ужин стояла и общалась с официантами. Цезарь принесли без сухарей. Спросили официанта, она сказала, что не знает идут ли туда вообще сухари. Знание меню на уровне! Другой официант, предложил положить сухари в уже начатые салаты, мужу положили в два раза больше. Обслуживание и сервис на ужасно низком уровне! Вечер был испорчен! Не рекомендуем сюда ходить!
Неплохое кафе с детской комнатой. Очень вкусно готовят. Понравилось пюре с фрикассе. Заказывали несколько человек и все обратили внимание, что очень вкусно. Оценку снизила за то, что детская комната платная... Первый раз такое встречаю. Ребёнок побыл там 10-15 мин пока ждали еду, а плату сняли.
Всем привет. Посетили кафе 2 раза за 2 дня. Остались очень довольны и вкусом блюд, и обслуживанием, и атмосферой заведения. Повара умницы, все более чем достойно. Персонал аккуратно ненавязчивый и спокойно рулит, даже в час пик. Рекомендуем. Нина и Антон, Мск.
Отличное кафе. Помню наше посещение когда оно только открылось, я пришла туда с тремя детьми, нас прекрасно обслужили, сделали скидку и подарок детям.Огромное за это спасибо, помнится до сих пор!!! Сейчас ходим сюда по возможности и очень нравиться и кухня и обслуживание и интерьер. Очень рекомендую!!!
Вкусно как в хорошем ресторане, при этом цены демократичные. Достаточно бол ьшой выбор блюд, есть блюда из рыбы, что на мой взгляд большой плюс. Приятная обстановка, вежливый персонал.
Посетили с семьёй данное заведение ,заказали блюда. Причем попросили все вместе вынести ,мало того что они принесли не вместе наш заказ,во вторых мясо было сырое у свинины на что администратор ответила что это медиум прожарки (свинина курица жарятся до полного приготовления без степени прожарки ) в третьих салаты принесли после горячего . Когда уже стали десерт . Чтоб вы понимали все народы там было не много ,и сказать что кухня не успевала ну нет. Мы разочаровались
К сожалению для меня, все было максимально долго, заказ оформили(нас компания 4человека), всем принеси 2-3 блюда, спустя минут 15 после этого, дождался своего. Официант спросил, напитки сразу или потом, попросили сразу, в связи с чем разливное пиво 25 минут наливали не понятно. Все было 30го декабря, банкетов никаких не было. Впечатление не из лучших, плюсик за детскую комнату.
Игровая комната в жутком состоянии, игрушки грязные, все поломанные, сидит милая девушка в игровой комнате, но она не спасёт ситуацию, там нужен капитальный ремонт. Пока дети были в игровой, я заказала Том ям, кто его там придумал и готовит в этом виде, интересно очень, больше подходит название Аля Том ям. Моя оценка один балл, а балл прибавила за сервис, на удивление быстро, внимательно, заботливо нас обслуживали!
Очень вкусные блюда. Борщ п Мы не бронировали и вечером пришли покушать. Нас быстро посадили и обслужили. Рям пальчики оближешь, еще и с булочкой и сальцом. Советую 👍
Я была с двумя детьми и мне понравилось. Брали блюда из основного меню и в целом все было ок. Ну, разве что в салате основным ингредиентом была зелень, а вовсе не семга. Бокал вина по акционной цене - то, что нужно уставшей матери. Детская комната тоже очень кстати. Десерты мы не брали, но на витрине они смотрелись очень даже ничего. Цены близки к московским.
Ужинали всей семьёй в данном заведении. Впечатления очень положительные: в кафе чисто и уютно, есть детская комната где с детьми играют и смотрят за ними. Сами блюда на 4,5 в среднем.
Клёвое место, атмосферное. Есть детская комната, но она платная. Если хотите посидеть в более спокойной обстановке, то советую зал общий, а не рядом с детской комнатой. Все вкусно. При заказе большой пиццы дают литр морса в подарок, очень приятный бонус.
Не получается оставить отзыв на их сайте. Были клиентами этого кафе, но в феврале случился инцидент. Нам выбили не тот чек, мы хотели уйти быстрее, так как человеку стало плохо в кафе, но вместо того, чтобы просто отдать разницу наличкой, администратор сказала, что мы должны будем сделать возврат этого чека на карту и ещё раз оплатить новый чек. Когда я сказала, что по закону деньги могут вернуться на карту в течении 10 дней, а на карте больше средств нет, администратор стала угрожать вызовом полиции. Никаких извинений в тот день нам не принесли, только нервы мотали.
Понравилось разнообразное меню, обслуживание,сама уютная обстановка.есть детский уголок,что даёт возможность и родителям посидеть за столом . посещение кафе оставило приятные впечатления.
Есть хорошая детская комната, за детьми в ней смотрит девушка.
Кухня в основном европейская, на вкус неплохо.
Отмечали День рождения дочери, ей и ее маленьким друзьям понравилось. Отличные аниматоры, аквагрим. Вкусный торт.
Очень положительные впечатления. Начиная от качества еды и заканчивая окном в туалете (очень красиво) =) Там же стоят крема для рук и всякие гигиенические вещи (это говорит о заботе хозяина о посетителях на мой взгляд). Очень красивая игровая (платная в выходные, но есть присмотр). Красивый интерьер. Ну и главное блюда все были вкусные. Коктейли тоже хороши. Для Калуги прям топ.
3
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Всегда нравилось это место, отмечаем там уже не первое торжество, но 27.07 отмечали др ребёнка, заплатили 5500 за организацию праздника и украшение стола. Шарики были привязаны не ко всем стульями, сдутые, как будто их надули 3 дня назад, обещали десерт для детей, так мы его и не дождались. Приглашали аквагримера, договаривались на 2500, в чеке обнаружили 3000, да и скидку 10% ко дню рождения тоже не сделали. Выяснять и все пересчитывать мы не стали, но неприятный осадок остался.
Чек 687153 от 27.07.2024
Были большой компанией в жаркий день, вентиляции в кафе никакой, дышать было нечем. Еда неплохая, но не все блюда понравились, но как говорится "на вкус и цвет товарищей нет". Плюс: наличие детской комнаты, именно это послужило дополнительным плюсом при выборе места встречи компании. Пока ребенок был в детской комнате, родители могли общаться с друзьями.
Пришли только из-за детской комнаты, чтобы отдохнуть комфортно с ребенком. Был чей-то день рождения, я подошла посмотреть как там дочка и увидела аниматора. Он развлекал детей игрой в резиночки. Дочка подошла, чтобы тоже перепрыгнуть, аниматор её придержала рукой, потом отодвинула и собрала резинки. Я понимаю, что праздник чужой, но у таком случае надо снимать всё кафе под себя или в отдельную комнату приглашать аниматора. В целом пустяк, но ребёнок расстроился, что её не взяли в игру. Покушать заказали именное блюдо, официант записал имя дочки, принесли без него. Еда не очень понравилась, салат с языком из одной картошки, салат с семгой и рукколой нормальный, мужу бургер с беконом принесли полный сырого лука (я даже сфоткала), ещё какую-то курицу брал в панировке и кисло-сладком соусе и даже есть не стал. Принсли кислое пиво, но правда без вопросов забрали и принесли с новой кеги другое. Официант забыл нас рассчитать, ходили сами на бар просили снова счёт. В общем прям критичного особо ничего, но осадок не очень приятный от посещения
Очень понравилось, вкусное и разнообразное меню, демократичные цены, приветливый персонал, уютная атмосфера. Не пожалела, что поднялась на 3 этаж пешком. Лифта нет, единственный минус
Надо было накормить детей привычной едой, заказали макароны с тефтелями
Принесли нечто бесформенное и не аппетитное, совершенно невкусное.
Дети любят макароны, но эти есть отказались - абсолютно пресные, вкуса нет.
Отвратительный внешний вид
Менеджер отказалась менять блюдо и как-либо решать вопрос.
Последний поход разочаровал окончательно. В зале было занято столов 5, заказала коктейль, ждала минут 20, хотя официанты присели за барной стойкой. Оказывается забыли про заказ. Друг вернул том ям. Суп был практически без морепродуктов и бледнющий
Была очень много раз. Очень вкусные и необычные салаты, обожаю их. Хороший кофе, качественный Цезарь, горячее тоже отличное. Десерты тоже понравились. Приятная уютная обстановка, музыкальное сопровождение ненавязчивое, хорошее, диваны 👍 Приятные официанты. Большая площадь, чистый комфортный санузел. Детский зал 👍
Отличное место. Очень вкусно готовят. Официанты и администраторы молодцы. При полной посадке обслужили очень быстро рассказали про акции, дали сертификаты на скидки при последующих посещениях. На выходные нужно бронировать столики
Рядом есть детская комната.
Классно с детьми, отправил в детскую комнату и сиди спокойно и ребенку интересно. Пицца не понравилась,а вот бургеры и основное меню вкусно, детская кухня в основном не солёная, для кого-то это плюс)
Обслуживать полную посадку зала не в состоянии. К сожалению официантом приходилось напоминать о присутствии гостей. Салаты на большую компанию вынесли не порционные так же как и горячее которое подали за 40 минут до закрытия. Я считаю это не уважением к гостям когда так наплевательски подаются блюда тем более была договорённость на определённую дату и время. Многие ушли голодными! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор об оказании услуг не отвечающих требованиям.
Пришли семьей, чтобы отметить День рождения, а в итоге нам его испортили! Раньше здесь именинника поздравляли тортиком и было очень приятно, а в этот раз, мало того, что не поздравили, это мелочь, но на сайте есть акция скидка 15% на день рождения, но счет был выставлен на всю сумму, без скидки! Это вместо поздравления! Но и это еще не все! Подали стакан сока ребенку, а он был откровенно прокисшим! В счет также включили детское мороженое, короче акции на сайте только реклама! Очень жаль, что теперь в этом заведении так теперь относятся к посетителям!!!
6 лет назад я каждую пятницу был в этом заведении. Было отличное место чтобы вкусно поесть, и поработать. Наполеон был восхитителен. Сейчас все нормально, наполеон стал хуже. Все дело уже не в соусе. Хорошее кафе, жаль не отличное.
Приятное место! Вкусно отужинали за доступные цены, вежливые официанты, много праздника вокруг, интересные бонусные программы (дали купон на скидку и вроде бутылочку шампанского при слкдующем посещении на определенную сумму). Мы в Калуге были впервые, зашли в первую найденную на картах точку и не прогадали. Спасибо!
Место интересное по стилю,приятно там находиться,еда очень вкусная,а вот алкогольнве коктейли как поаезет(алкоголя мало) и самый большой минус,это ОЧЕНЬ долгое обмлуживание.