В данном отеле жила 5 ночей. Расположение шикарное: рядом озеро и набережная, центральная улица, магазинчики и торговый центр "макси". До жд вокзала мин 15 пешком. Персонал как на ресепшене так и в ресторане приветливый, все подскажут, расскажут, помогут) в моё проживание входил завтрак ( шведский стол). Порадовало то что завтраки с 7.00 до 11.00 и если вам никуда не надо, то можно поспать подольше и прийти на завтрак к 10.30. При входе в ресторан стоял столик с шампанским ( жаль но так и не удалось его попробовать, т.к не все могут с утра себе это позволить))) завтраки разнообразные, две кофе машины, чай, соки, компот. Из выпички за все дни были: кроасаны, ватрушки с брусники, булочки с яйцом и рисовать, с ветчиной и сыром, с корицей... всегда были овощи на пару, греча или макароны, яйца варёные, омлет или глазунья, рыбные тефтели, куриные или свиные ( каждый день разные). Каши на выбор манная и овсяная ( огонь, какая вкусная) блины, сырники на выбор к ним мед, сгущёнка, варенья. Нарезка овощная, мясная, сырная, свежие фрукты и консервированные, очень вкусная форель со сливочным сыром, творог сметана и сухие завтраки. Вобщем-то голодным не уйдёт никто). Мой номер был на 7 этаже, тёплый просторный с двух местной кроватью. Телевизор в номере есть, но он очень маленький. Постельное белье и полотенца идеально белые, кровать удобная ( спала как убитая), окна большие, частично с видом на озеро, летом я думаю вид был бы красивее). В номере было все необходимое и даже чайник и чайно-кафейный набор, водичка и краски. Мири бар в мини холодильнике. Есть сейф в шкафу и достаточное количество вешолок. Омрачило мой взгляд 4 дырки на теле, уж очень они кидались в глаза((( в ванне было все необходимое, полотенца. Халаты, гели, шомпуни, зубная щётка и паста, салфетки, думага туалетная. Не работал маленький душ у унитаза и душевая уже молит о генеральной уборки... об уборке: в номере убирали ежедневно, но видимо не каждый раз пылесосить и моют.... в целом моё впечатление осталось хорошим, твёрдая "4"
Останавливались в "улучшенном" номере, хороший, просторный номер, есть мини бар и чайник, отличная отельная косметика от "Natura Siberica", есть выбор подушек, номера чистые и прибранные, хоть и не самые новые, жили с видом на Онежское озеро, при заселении рекомендую попросить номера как можно выше, чтобы не было видно купола главного атриума, к сожалению не предупредили о том что не работают сауны и проводятся ремонтные работы, соседей с дрелью мне и дома хватает, так же надо было обновлять ключ каждый день, что странно.
В остальном достойный отель города Петрозаводск и рекомендовал бы к посещению, но уточнял бы вопрос с ремонтом и саунами.
Достойная гостинница в очень удачной локации. Ну а виды из окон - просто отлично - Онега видна, очень красиво.
Обслуживание и сервис - на уровне. Бесплатная парковка для постояльцев, можете сразу заезжать на нее. Удобный подъезд к входу если вам надо разгрузить много чемоданов.
Еще отмечу из приятного - классная косметика / мыло в номерах Natura Seberica жаль только именно классного мыла что было в номере у них не было в продаже на стойке в лобби.
В остальном - чисто, хорошо. Завтраки на 4. Номерной фонд чуть подуставший, но номера просторные, температура комфортная, самое то. Вполне рекомендую.
Добрый день! В период с 6-8.12.24г. проводился танцевальный конкурс, детей разместили в данной гостинице. Дочке всё понравилось, уютный номер, комфортно, вид шикарный на город, хорошее питание. Отдельная благодарность сотрудникам гостиницы, дочь случайно оставила в номере мишек (с которыми всегда путешествует, очень дороги ей), она сильно переживала, даже написала письмо Дед Морозу, чтобы мишки вернулись)... Сотрудники смогли их найти и отправить нам! Такое чудо, дочка счастлива!
Добавлю ещё впечатление от себя за прошлый год. Тоже отдыхали в период проведения конкурса в данной гостинице. Номер чистый, теплый, вид был на озеро (шикарный!), питание хорошее. В холле красивая ёлка, создавала нг настроение. Есть салон красоты, магазинчик, кафе. Мне понравилось!
Нам все очень понравилось. На ресепшене девушки милые и доброжелательные. Питание более чем хорошее. Ресторан тоже приятно порадовал. В номере чисто. Вид из окна на озеро, местоположение прекрасное. Из минусов - доп место - это раскладушка мизерного размера на мелкого ребенка. У нас никто не уточнил, для кого оно. И мы не уточнили, что из себя представляет доп. место. В номере за 13 тыс сутки не ожидали такой печали. Взрослому спать нереально. Т. к. приехали уже поздно, то разбираться не стали.
Отель вызывает приятные чувства. Основной плюс- отличное оснащение номера (у нас был делюкс),с красивой панорамной террасой, гардеробной и VR шлемом - такое не часто встретишь в номере. Также очень красивый центральный холл, с новогодними декорациями особенно красиво! Однако есть некоторые недочёты - один день была проблема с уборкой, номер не убрали вовремя (днем), возможно это нехватка персонала... Также не работала заявленная сауна - на ресепшн сказали, что по техническим причинам. Завтрак - не плохо, есть шампанское - приятно для праздничного настроения! Но для категории 4* хотелось бы добавить возможность приготовления по запросу яичницы глазуньи или омлета с добавками (обычно есть такая опция в хороших гостиницах) Я всегда это тестирую))... В основном все хорошо! Приятно также было узнать, что менеджмент отеля прислушивается мнению гостей и стремится исправить ситуацию.
Вежливое обслуживание, быстрая регистрация и заселение. Своя парковка под шлагбаумом. Номер просторный, с шикарной двуспальной кроватью, очень удобный матрас. Ночью тихо, вид с окна на город, но шум авто не мешал, комфортная температура для сна, номер оснащен всем необходимым, плотные шторы не пропускают свет. Завтрак шикарный и разнообразный, на любой вкус, изтеды все было в наличии, официанты своевременно убирали грязную посуду со стола. Сервис на уровне, уютный, добротный отель, оставил только положительные эмоции.
Всему персоналу огромное спасибо! Поставлю пятерочку. Расположение отличное! Доброжелательность персонала, чистота, гигиенические принадлежности добавляли каждый день. Мыло и шампунь это натура сиберика. К завтраку есть небольшие пожелания в виде наличия бы красной рыбы без посторонних примесей в виде сливочного крема))) и каши остывают. Если в 07.00 придёшь, каша горячая, а к 09.00 уже теплая) Шведская линия не очень большая, но всё вкусно. Попросила переделать яичницу, переделали. Ну и бокальчик игристого на завтрак это чУдно) Отдельное спасибо за баночку варенья из черники и упаковочку Иван-чая в качестве поздравления с днём рождения. Всем огромное спасибо!