Хотим выразить благодарность компании А-Тур, также менеджеру по туризму Равану Гусейнову за безупречную организацию отдыха! Раван учел все наши пожелания, оперативно подготовил документы и своевременно предоставил их нам. Всегда был на связи: давал рекомендации и отвечал на все поставленные вопросы. Мы в восторге от поездки в Египет! Рекомендуем Равана для подбора тура!!!
Уважаемый Раван Гусейнов и команда тур агентства А-Тур,
Хочу выразить вам искреннюю благодарность за ваш профессионализм, внимательное отношение и отличную организацию нашего путешествия! Благодаря вашим усилиям наш отдых стал по-настоящему незабываемым. Вы смогли учесть все наши пожелания и предложить идеальные варианты, что сделало поездку комфортной и насыщенной яркими впечатлениями.
Особенная благодарность Равану за оперативность, чуткость и готовность помочь в любых вопросах. Ваше умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту действительно впечатляет!
Спасибо всему коллективу А-Тур за вашу работу и заботу. Мы обязательно будем рекомендовать ваше агентство друзьям и с удовольствием обратимся к вам снова!
С уважением,
Денис и Елена Ананьевы
Более 1.5 лет покупаю туры в данном филиале у Ирины Волгиной. Всем доволен и не раз еще вернусь. Всегда есть актуальная информация по лучшим отелям и во всех своих путешествиях всем всегда был доволен.
+ всегда можно рассчитывать на решение не стандартных ситуаций. Почти бесплатно удалось поменять человека в туре за несколько дней до вылета. Это очень обрадовало и сэкономило много денег!
По оплате тоже супер. Можно и оффлайн картой или наличными, можно и дистанционно все оформить и даже пару раз платил с ИП!
Спасибо Руслану за классный отдых в Дубае! Оставила заявку в приложении Coral travel , со мной сразу связались, рассказали как и что, предложили варианты) нам было удобно подъехать в данных офис для оформления, мы не далеко живем. Документы вовремя заранее выдали, Руслан всегда был на связи и отвечал на вопросы. Всё до мелочей было так, как нам рассказали и про отель и про страну. Спасибо большое! Мы очень довольны остались, обязательно в следующий раз за отдыхом к Вам!
Выражаю благодарность Руслану, человеку, который превратил мою детскую мечту в неповторимое путешествие.
Уже не первый год пользуюсь услугами этого агентства, все ребята - профессионалы с большой буквы. Ирина, Раван, привет вам!
На этот раз меня отправил на все четыре Руслан))) Была только одна цель - уехать подальше от цивилизации. Как говорится no news, no shoes... Чтобы без анимации и шумных мероприятий по вечерам.
И, о, да, на моей вилле не было даже телевизора - автор задумки постиг эту жизнь.
Мой отдых был направлен на слияние с природой, а природа была такая, что сливалась я с ней круглосуточно. По вечерам восхитительно тихо. Никто не пел в караоке, не орал «Тагил рулит», не танцевал голым на краю бассейна - все, как я люблю.
Руслан, премногоблагодарна за сбывшуюся мечту!
Вообще не любить писать большие отзывы, но тут захотелось отблагодарить менеджера
Равана Гусейнова
поэтому в кратце)
все сделали быстро и качественно, без лишних вопросов и проблем
хочу указать, что в разы выгоднее, чем в других фирмах
Раван рассказал и показал все и даже больше
классно провели время
все как было зарекомендовано
спасибо!!!
Хочу сказать огромное спасибо А-Тур, и агенту Равану Гусейнову за оперативность на всех этапах нашего взаимодействия, за четкую организацию, за то, что был на связи все время от бронирования до возвращения из отпуска. Мы остались очень довольны проделанной работой!
Фукуок прекрасен. Сочетающий в себе и азиатские трущебы и европейскую архитектуру, пляжи невероятной красоты с лазурной водой и улочки заваленные мусором. Потрясающая канатная дорога, очень крутой аквапарк на острове куда она протянута, сафари парк в котором можно кормить лемуров и жирафов. Парк аттракционов, великолепные шоу-программы с фейерверками и многое многое другое! За неделю проведенную на острове мы не успели посмотреть все и побывать везде, где хотели. Идеальное место для отдыха с детьми. Почти через весь остров круглосуточно ездит чистенький кондиционированный автобус. Дешевое такси, изобилие фруктов.
Я ни разу не пожалела о выборе отеля. Новые виллы, зеленая ухоженная территория, внимательный персонал, изобильные завтраки.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Гафуровой Лучии (Coral travel) за качественный сервис и отличный отдых. Лучия подбирала туры в Турцию, Египет, ОАЭ, Абхазию, Крым и не только. Всегда самая актуальная информация по подбору туров. Лучший специалист со знанием своего дела, рекомендую!
Великолепное агенство, обращаюсь уже не первый год, все четко и без проблем с учетом моего Белорусского гражданства. Оформляю туры дистанционно с Санкт-Петербурга по самым выгодным ценам у этой компании. Отдельное спасибо Середенкову Руслану. Лучший сотрудник по моему мнению. Удачи вам и процветание и огромное спасибо.
Уже третий раз обращаюсь, каждый раз всё проходит идеально, без нареканий. Каждый раз с выбором очень помогает сотрудник Раван Гусейнов, рассказывает всю необходимую информацию и дает рекомендации, поэтому не получается кота в мешке. В феврале 2024 года ездили парой в ОАЭ, до этого в 2023 - Египет, в 2022 - Доминикана. Отели предлагаются очень качественные, есть из чего выбрать, точно будете довольны соотношением цены/качества. Агентство несет ответственость за вас в поездке, берет на себя всё оформление, логистику, чтобы вы только кайфовали. На связи постоянно, на любые вопросыотвечают по отдыху. Прикрепляю свои личные фото из всех трех поездок для подтверждения, что не купленный отзыв :)
Только что вернулась из поездки в Турцию. Тур подбирали вместе с менеджером Гафуровой Лучией.Большое ей спасибо ,она учла все наши хотелки))), очень грамотно и профессионально ,терпеливо объясняла об отелях. Цена- качество совпали на 100 процентов.Спасибо за качественный подбор,буду рекомендовать её своим друзьям как хорошего ,знающего агента
Благодарим компанию за профессиональный, индивидуальный подход! В частности Ирину Волгину. Спасибо вам! С таким подходом, как у вас, нам приятно и надежно будет к вам обращаться, ваша компания должна вами гордится!🌼
Хочу оставить пост благодарности менеджеру Руслану! 🙏Быстро и качественно оформил все документы, всегда на связи, всегда подскажет и поможет. Приятно и надёжно! Большое спасибо, Руслан, за качественный отдых! 👍🙏
Спасибо менеджеру Руслану . Все подобрал как просила , всегда был на связи . Не навязывал доп каких то продаж . Максимально вежлив и внимателен
Благодаря ему 27.12 мы летим в Дубае на новогодние праздники и по меркам 2024 года и праздников максимально бюджетно
Благодарю Coraltravel и в особенности менеджера Юлию за организацию незабываемого отдыха в Египте! Юлия подобрала очень красивый просторный отель с качественным обслуживанием, быстро оформила брони и все документы, всегда была на связи, была очень любезна и отзывчива. Спасибо большое, Юлия, благодаря Вам я провела прекрасный незабываемый день рождения!
Спасибо также за отличную работу по организации туров в Египте тур-оператору “Sun International”.
Буду рекомендовать друзьям ваше агенство.
Очень хорошее турагенство, С 2015 года приобретаю туры здесь, все оперативно, всегда можно получить грамотную консультацию, подобрать отели, решить все вопросы, находясь на отдыхе
Огромное спасибо Александру Виноградову, подберет тур, все организует, всегда на связи, очень нравится, так как планируем заранее, начинаю "мучить" Сашу месяца за три, зная наши предпочтения выбирает нам отличные места для отдыха,обязательно что то подскажет, уже жду с нетерпением нашего ноябрьского отдыха, пока правда мы с ним только выбираем направление и отель, но уверена на 100%, что все будет отлично, как всегда
Хочу выразить благодарность Ирине Волгиной за организацию моего тура в Мармарис.
Я, как человек редко куда-то выезжающий, нуждаюсь в «разжевывании» деталей и обеспечении спокойствия, что со мной все будет хорошо.
Именно это Ирина и сделала.
Благодарю за отличную работу!
Огромная благодарность агентству за организацию моего отдыха в ОАЭ!
Во время поездки всегда есть оперативная связь с агентством по любым вопросам! Выражаю огромную благодарность Волгиной Ирине за отзывчивость и чуткое отношение, она подобрала отличный вариант отеля, подготовила качественно все документы, желаю дальнейшей успешной работы всему агентству! Всем буду рекомендовать обращаться за хорошим отдыхом именно сюда!
Всегда пользуюсь для выбора куда же поехать.. Огромное спасибо Ирине за терпение при подборе тура и в последствии отличный отдых. Отели,которые подобрала Ирина были выше всяких похвал. Рекомендую!!!
Оформила путевку в самом офисе компании, позднее сообщили, что путевку оформляла ***, котор ая стажировалась в офисе, которая присвоила себе оплату. Компания при первом обращении наотрез отказалась каким-либо образом урегулировать сложившуюся ситуацию, указав на необходимость идти в полицию!! Клиентоориентированность на нуле! не рекомендую и буду разбираться дальше.
Не в первый раз летаю с ними) спасибо Руслану, он мой личный доставлятель удовольствий, всегда все быстро, четко, на связи 24/7 он и советом поможет и скажет, как лучше и предложит всегда самые лучшие варианты и цены! Спасибо за ваше качество и сервис 😻на отдых только с вами ☺️☺️☺️
Спасибо агентству и лично Руслану за оформленный тур в Турцию. Второй раз обращаюсь и оба раза все чётко, без накладок и неприятных сюрпризов. Рекомендую
Огромная благоларность агенству за организацию моего отдыха в Египте!
Много раз обращалась в агентство и всегда находила понимание! Сотрудники очень внимательно относятся к пожеланиям по отелю! Профессионалы своего дела. Во время поездки оперативная связь с агенством по любым вопросам есть всегда! Выражаю огромную благодарность Лучии за отзывчивость и чуткое отношение, желаю дальнейшей успешной работы всему агентству! Всем рекомендую обращаться за хорошим отдыхом именно сюда!
Рекомендую эту турагентство! Сотрудники подберут лучший вариант отдыха. С клиентами всегда на связи ,очень отзывчивые и терпеливые.Внимательны к деталям ,всегда подскажут и порекомендуют отели и направления отдыха под наши пожелания. Спасибо вам за работу!
Сегодня вернулись из отпуска, летали с семьёй в Дубай. Были в сомнениях, потянем ли отдых по деньгам, но наши переживания были напрасны. Обратились за консультацией в офис Корал Трэвел, расположенном в ТЦ Капитолий. Наша приятельница посоветовала обратиться в это агентство, летает с ними не первый год. Сначала позвонили им, получили очень грамотную консультацию по телефону. Менеджер Раван развеял все наши опасения и в режиме онлайн подобрал для нас вариант на всё включено, лучший в сегменте цена-качество. Оформили тур дистанционно. Это была наша первая такая дорогостоящая онлайн покупка) Позже приехали к ребятам в уютный светлый офис за документами. Заодно со всеми познакомились, в том числе и с нашим менеджером Раваном, который был на связи с нами всю нашу поездку. Приятный коллектив, дружелюбные ребята. Успехов вам и побольше клиентов. Спасибо за организацию отдыха!
Хотелось бы отменить турагента Виноградова Александра !
Спасибо за оперативную работу по подбору тура в Шарм-эль Шейх и поддержку на протяжении отдыха!
Прекрансый специалист, все четко и по делу🙌 Рекомедую !
Александр Виноградов - наш самый любимый турагент уже несколько лет!! Всегда оперативная помощь, бронирование и лучший отдых. Спасибо огромное Александру за его отзывчивость и за любовь к своему делу. За качественным отдыхом только к нему 🙏🏻
Обращаюсь к Александру Виноградову около 5 лет. И всегда все профессионально, с учётом всех наших пожеланий. Только приехали из отпуска, отлично отдохнули. Александр всегда на связи и готов помочь, разрешить все возможные вопросы. БЛАГОДАРИМ, и новый отпуск будем планировать с вами 😊
Добрый день! Впервые не жалко своего времени, чтобы оставить отзыв о работе турагента Ирины Волгиной (А-тур, офис продаж Корал, ул. Шереметьевская, д.20). Я очень привередлвый человек, всегда мнительный и недоверчивый, не люблю заранее планировать поездку, долго принимаю решение, а улететь хочу всегда недорого и буквально в ближайшее время. Но при этом меня много требований по перелету, качеству сервиса в отелях. Так было в этот раз и я обратился сразу в несколько агенств. У меня было 5 агентов, но в итоге осталась только Ирина, остальные теряли интерес и терпение в подборе для меня вариантов, а только настаивали на скорейшей покупке. Ирина – максимально лояльный и очень каммуникабельный профессионал. Она преодолела все мое недоверие как в самому агентсву (ответив на все вопросы моего юриста по договору), терпеливо отвечала на все мои пожелания и подобрала именно тот отель, который нас полностью устроил, комфортный перелет, а это с моим ростом очень важно и дала советы по всем деталям поездки. Теперь я точно знаю, что следующая поездка, выбор направления и отеля – это не моя головная боль, все в надежных руках моего любимого агента по туризму Ирины Волгиной. Благодарю ее за это! Евгений
3
Show business's response
Дмитрий Богдановский
Level 9 Local Expert
March 26
Благодарим менеджера Середенкова Руслана за оперативный подбор тура в Дубай, всегда был на связи отвечал на вопросы своевременно, надеямся что и отдыхом останемся довольны.
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого агентства. Действительно, профессиональный подход к каждому клиенту. Ни разу не навязали лишние услуги или продали заведомо плохой тур. Реагируют на вопросы моментально, всегда есть лучшие предложения от ключевых операторов (к сожалению, выбор сейчас не велик:((). Но, и из этого подберут по идеальному соотношению цена-качество. Ну и сейчас это важно, что не обязательно приезжать в агенство, чтобы подобрать тур. Вообще, все процессы дистанционные. Выбор, договор, оплата. Да и всегда можно попросить приятные бонусы, типа, персональных скидок:)) Единственное из минусов, то что сейчас, все опять привязано к нестабильному курсу валюты и естественно, стоимость хороших туров стала достаточно высокой. Но, абсолютно у всех. И особо хочется ответить Виноградова Александра, сотрудников с таким уровнем внимания к клиентам стоит поискать. Готов решить любые вопросы 24/7 и всегда только в пользу клиента. В общем, буду еще обращаться.
У нас была непростая ситуация с организацией отдыха, в связи с ростом курса отложенных на отпуск денег хватало только на очень неудачные варианты. В нескольких агентствах нам просто сообщили, что нереально забронировать то, что мы хотим. Друзья посоветовали воспользоваться приложением. Поначалу было страшновато бронировать, ведь можно допустить ошибку. Но когда мы прошли весь путь от выбора до оплаты и получения документов, все опасения были развеяны. Приятной неожиданностью было, что нам на каждом шагу помогала чудесная Юлия Алимская. И отель с ее помощью выбрали отличный, и удобные рейсы, и в бюджет уложились! Благодарим за прекрасную работу!
Добрый день! Каждый год летаем несколько раз отдыхать заграницу и постоянно меняли агентов, так как везде встречали исключительно потребительское отношение: никакой помощи, пояснений, рекомендаций, ошибки в документах. Каково же было мое удивление, когда я столкнулась с совершенно другой, высокопрофессиональной работой! Ирина Волгина ("А-тур", м. Марьина роща) сразу предложила несколько вариантов по моим пожеланиям, выясняла, что меня интересует, моментально отвечала и по почте, и по Whats Ap, даже в свои выходные дни (а, спрашиваю я много), всегда терпеливо и корректно! Перед вылетом зарегистрировала нас на рейс туда и обратно, учитывая пожелания. Отель, как оказалось, скрывал свои негативные "фишечки", и про них нигде и никто, ни разу не упомянул, это была проблема отеля, а никак не работы менеджера турфирмы. Ирина по все нюансы рассказала, ничего не скрывая, лишь бы продать. По прилету столкнулись с недобросовестной работой гида, который не хотел помочь в решение вопроса, а только втюхивал нам экскурсии. А нам нужна была помощь в смене номера, так в этом было шумно, а у нас двое малолетних детей. Написали Ирине, она связалась с отелем и оперативно вопрос был решен, хотя отель был переполнен. Всегда была на связи во врем нашего путешествия и отвечала на казалось бы глупые мои вопросы. Всегда деликатно и очень терпеливо все объясняла. Поэтому хочу выразить благодарность и признательность за отличную профессиональную работу Ирине! И конечно, теперь я знаю, куда обращаться при следующей поездке. Спасибо!
Спасибо Гафуровой Лучии за отдых!!! очень компетентный по всем вопросам менеджер, отнеслась внимательно к нашим хотелкам, которых было предостаточно. Предложила лучший отель в Египте - нам безумно понравилось! Вернемся снова!
Александр Виноградов, наш помощник в выборе путешествий уже более 10 лет. Александр, спасибо Вам и вашей компании за незабываемые впечатления в отпуске. Покупаем около 5 туров в год - все отлично, рекомендую родственникм и друзьям. Совремнный и комфортабельный офис в удобной локации.
Хорошее турагентство с очень профессиональными сотрудниками! Уже два раза бронировалась в А-Тур, у меня остались положительные эмоции от каждой поездки.
Хочу выразить благодарность моему менеджеру, Ирине Волгине, которая подобрала мне оптимальный вариант отдыха и всегда была готова ответить на все возникающие вопросы!
Обратились в турагентство для подбора тура на большую компанию. Хочу отметить компетентность сотрудников, которые смогли подобрать билеты и отель с большим списком пожеланий. Очень довольны менеджерами А-Тур, которые проделывают такую работу
Я очень благодарен туристическому агентству за организацию моего отдыха. Все было на высшем уровне! Большое спасибо Виноградову Александру , он всегда находит что нам нужно..
100/100!
Первый раз обратились в турагентство и очень удачно, до этого за границей никогда не были. Планировали свадебное путешествие и решили рискнуть. Спасибо большое менеджеру Лучии, за заботу и инструкции в аэропорту и по месту! Это был прекрасный отдых🙏🏻
Хотела бы выразить огромную благодарность Гусейнову Равану за его профессионализм и терпение. Начали подбор с Турции, а завершили ОАЭ, подобрал нам по цене мармариса тур в Дубай с еще большими плюшками. Спасибо!