Очень симпатичный магазин (как впрочем и все магазины этой сети): достаточно просторный, хороший ассортимент. Продавцы вежливы и расторопны. Продукты правда не дешёвые, но качество хорошее.
Всё бы ничего, есть выбор, много всего вкусного, только вот обслуживание очень сильно хромает.
Выходной, 23 июня, народу полно, все берут шашлык-машлык, люлей и т.д...
А за кассами одна девушка. Она бедная мечется, один фиг всё очень долго, ей просто не справится.
Вроде всё так придумали: талончики, бейджи, а по итогу всё через Ж.
Стоят как в гастрономе гуськом друг за другом. Передо мной парень с йогуртом стоял стоял, поставил его и ушёл.
Где сотрудники?
Во втором отделе, так же тишина.
Я так же плюнула и ушла.
И больше идти даже не хочется!
Администрация данного супер пупер маркета, коль уж заявляете о себе, так и держите марку, лицо так сказать и подтяните уровень обслуживания.
Это действительно не дело.
Разочарована конечно.
Люди забыли, что такое клиентоориентированность? «Кофе-бар», то что было мне необходимо. Аппарат оказался не рабочим и это я узнал от продавца или консультанта. Но нет бы ответить нормально, на меня наехали, со словами «зачем я включил кофемашину, не видно, что она не работает» только в более грубой форме. Посоветовал наклеить табличку «не работает», получил тот же ответ.
Посещаю только мяснов. В данном магазине хорошие мясные продукты и полуфабрикаты. Покупаю также молочные продукты и консервированные закуски. Всё отличного качества. Отличается от многих сетевых магазинов в лучшую сторону. Убрал одну звезду из-за долгого ожидания при обслуживании. Надо переходить на заказ через приложение, наверное будет быстрее.
В ообще люблю эту сеть магазинов. Именно в этом магазине была пару раз, в утренние часы, наверное поэтому очередей не было)
Всё свежее и вкусное, спасибо большое!)
Маг азин очень нравится, большой ассортимент продуктов(колбасы,сыры, молочная продукция,полуфабрикаты) и напитков,цены приемлемые, обслуживание отличное. Рекомендую магазин для покупок.
Всегда свежие продукты! Быстрое обслуживание! Прямо таки, видно, что девушки стараются. Особенно хочу отметить быструю работу Екатерины, Натальи и Марины! Молодцы! Спасибо Вам!
Хороший магазин, внушительный ассортимент продовольственных товаров, удобная возможность совершать покупки онлайн с доставкой по гроду, удобно организованно обслуживание покупателей по средствам электронной очереди.
Один из лучших магазинов этой компании, чисто, уютно, хорошая выкладка товара, продукция всегда свежая, персонал вежливый и опрятный. Приятно покупать здесь продукты
Мне нравится этот магазин. Удобное и вежливое обслуживание. Качественные товары. Очень вкусные йогурты и творожки. Хороший хлеб. Советую попробовать мороженое.
Show business's response
Кристина П.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отвратительный состав продавцов, простояла на кассе 20 минут, никто не подошел, как перебирали что-то в холодильнике, так и не отвлеклись даже.
Неделю назад пришла за шашлыком, сказали привезут через пол часа. Прихожу через пол часа, разбирают мясо. Стояла ждала пока разберут минут 40, потом спросила долго ли еще ждать, на что мне ответили, что не знают, возможно часа три. А то что я у прилавка стояла 40 минут их вообще не смутило, не могли раньше сказать, и вообще зачем тогда сказали, что привезут через пол часа. Уехала в щербинки, где продавцы умнички просто, обслуживают быстро, посоветуют, что взять.
Срочно меняйте продавцов, если не хотите остаться без покупателей.
Хороший кофе. Капучино с шикарной пенкой из собственного(!) молока, что говорит о высоком качестве молока "мясновЪ" и ...своевременном обслуживании специалистом кофе-машин ы.
Отличная задумка с кофе+выпечка со скидкой по "вкусным понедельникам".
Чисто. Персонал по-деловому культурен. Без очередей. Цены, конечно, выше соседних "супермаркетов", но магазин имеет своих покупателей качественных(!) мясных и молочных продуктов.
Совет: следите за сроками реализации.
Успеха!
Заказывал только что доставку через еду, что по итогу? Больше двух часов ожидания, и отмена заказа. Все это время мониторил что там происходит - курьер приехал к ним через минут 15-20, и все это время у них стоял, ждал их, либо катался рядом. 2 часа ожидания. У вас там все в порядке? На клиентов пофиг, на курьеров пофиг. Что-то похожее было с магазином в цветах, но я сейчас туда отдельно отзывы добавлю.
Хороший магазин, стандартов придерживается как надо. С чистотой, ассортиментом, обслуживанием всё ок. Персонал всегда прямо на высоте, молодцы. Вот по самому производству есть претензии: котлеты очень плохо стали делать, просто фу. Но конкретно к этому магазину это отношения не имеет, это общая проблема сети)
Теперь это мой самый любимый магазин, персонал вообще умнички, всегда всё подскажут, помогут с выбором, обожаю вас😘🤗
Особенно хочу отметить Екатерину, это самый лучший продавец которого я только встречала, побольше бы таких людей😘🙏💐
Нет, это просто невозможно. В очередной раз купил протухшую курицу. За состоянием продуктов никто не следит от слова совсем. В первые разы думал что со мной что-то не так. Потом, когда просто абсолютную тухлятину купил, вернул в магазин сразу же, как только дошел до дома и открыл пакет. Не хотел покупать больше, но как-то потом всё же подумал мало ли, не может же в такой крупной сети это быть системным делом. И вот опять купил, опять жесткий тухляк. Больше ни ногой.