Хорошо относится персонал к гостям. Номер большой, просторный. Правда окна в окна с противоположным зданием. Завтраки и бизнес-ланч норм. Вот большая ванная, но дешем в ней пользоваться неудобно, или сидеть надо, или брызги повсюду. Рядом набережная, есть , где прогуляться. В общем рекомендую, все неплохо.
Все, очень понравилось 👍👌😊🤗еда очень вкусная , обслуживание хорошее и само место замечательное . Большая благодарность это месту 🙋🤗желаю процветания , много посетителей и всех благ 👌👍💃☺️👏👏👏👏👏👏👏😘
Средне. Номер чистый, но все старенькое, хорошая ванная комната, что очень важно для меня. Завтрак - голодными не останетесь, но если пришли ближе к концу завтрака, то все будет полухолодным, кофе не вкусный, лучше брать на баре, там хороший, но за отдельную плату.
Из плюсов: удобное расположение, стоянка, приветливый персонал, в принципе чисто, уборка каждый день, брали люкс поменяли из-за маленькой ванны без проблем. Номер удобный гостиница на свои три звезды. Завтраки без излишеств, но покушать можно всё есть, персонал работает на 5, вопросов нет, вкусно в принципе. Из минусов наверное можно освежить ремонт, а так гостиница норм, рекомендую.
Неплохая гостиница.
Понравились завтраки, вежливый персонал. Чистота. Удобная парковка. Классный конференц-зал.
Не понравилось : подушки (каждому своё), нет воды в номере.
Конф зал аж на 5ом. 2 лифта. Гости отмечали, что долго ждали лифт.
Достаточно уютная гостиница, в 5 минутах от набережной и центра города. вежливый персонал. в номерах чисто, каждый день свежая вода в бутылках. отдельное спасибо за завтраки.
Но есть один минус это тонкие стены.
Отличный отель, всё чисто, аккуратно, белоснежное постельное . Всё продуманно, водичка, чай, кофе, зубные щётки,гели, всё это было в номере. Доставка еды в номер, возможно добавить завтрак. Спасибо хорошо отдохнули.
В целом отличная гостиница, находится правда во дворе, но внутренняя обстановка в целом на уровне. Хороший континентальный завтрак, есть гладильная комната, сам номер выглядит отлично, цена немного перегрета
В целом отличная гостиница. Номер "стандарт" - хороший ремонт, много розеток, по дизайну "зашел", завтраки сносные. Персонал приветливый, чисто. Одна особенность: выход из гостиницы не на улицу, а в какой-то страшный двор. Но 20 метров до улицы дойти, а там... )) в общем не напрягло. И до набережной недалеко.
Чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Сантехника работает. Особое впечатление на меня произвёл завтрак! Такое разнообразие потрясает. Мужчина будет абсолютно сыт. Сам отель в шаговой доступности от центра города. В Перми осень легко ориентироваться. Благодарю.
Жуткая слышимость, особенно это плохо в связи с наличием в одном здании зала для вечерних и ночных мероприятий! Практически нет парковки, а та, что есть очень неудобная, маленькая и на нее трудно пробраться!! На завтрак лучше приходить до 09 час, чтобы что-то досталось поесть...
Плюсы: очень близко к набережной, удобно для прогулок, пробежек. Разнообразный шведский стол на завтрак, в расторане можно отведать блюда Пермской кухни (но не на 5 баллов, сразу скажу!). Номера без изысков и на мой взгляд не соответсвуют цена-качество (дорого для семейного отдыха!) Персонал вежливый, гостиприимный, лояльный к просьбам гостей - на пять. Из минусов: вода в кулере на 4-м этаже -горячая даже из холодного краника; выключатель основного света в ноиере - барахлит.. не сразу выключился, а после 10-15 попыток. Планировка номера - тесноаатая
Были в гостинице три дня, забранировали за день до заезда. Есть парковка, правда небольшая,но нам места хватило. Номер чистый,уютный, убирают каждый день. Все есть: телевизор, чайник, холодильник, фен, банные принадлежности. Очень удобное расположение гостиницы позволяет в считанные минуты быть в центе города и набережная рукой подать. Порадовали завтраки: шведский стол на любой вкус, каждый может подобрать блюда под свои предпочтения! Можно плотно позавтракать и забыть о еде часов до 16.00!!!
Спасибо большое, город понравился- покорил самобытностью и архитектурой старинных зданий! Хочется вернуться ещё на пару- тройку дней, есть что посмотреть!!!
Минус: в лобби вечером (после 22.00) не кормят.
Еще минус: нет никакого спортивного места.
Завтраки сытные, хотя и однообразные. И очень не хватает больших чайных чашек!
Мы школьная группа из Удмуртии, часто ездим с экскурсией по городам. В этот раз желание было поехать в город Пермь. Заказали экскурсии по музеям, по городу, и планетарий. Но, самое ответственное это забронировать хорошее проживание и питание детям. После несколько звонков, мы вышли на гостиницу Сити Стар (ул.Монастырская 14А) На удивление нас приняли в количестве 44 человек! И ещё на выходные дни!
Бронь гостиницей была принята, по всем вопросом с нами работала менеджер Дарья, на вопросы отвечала чётко, всегда отвечала по переписке. Так же она помогла решить вопрос с питанием, обед и ужин.
Гостиница нам очень понравилась, чисто, новое, тепло, просторные с высокими потолками номера, с хорошим постельным бельём. Питание тоже было на отлично, во время накрыто, еда горячая и вкусная!
Спасибо нашему менеджеру Дарье о заботе про нас! Спасибо всем сотрудникам и руководству данной гостиницы!
Сити Стар рекомендую школьным, детским группам! 5+++ !
Рашит, Удмуртская Республика
Местоположение во дворе, но нескольких десятках метров от самого центра! Было очень спокойно и тихо, что немаловажно после долгой поездки! Очень понравилось! Даже задержались на сутки дольше запланированного!😉 Рекомендую данную гостиницу!! И сам приеду снова!!!
Вполне нормально для своего уровня. Не очень удобно заезжать на авто.
Персонал старается быть внимательным.
Чисто. Для ночевки вполне приемлемо и локация для города удобная
Хорошая гостиница, убирают каждый день, каждый день меняют полотенца. Завтраки вкусные.
Потек потолок в ванной, капало прямо с натяжного потолка. И один вечер вода как кока-колла шла. Слышимость очень сильная, слышно как в соседней комнате по телефону о чем разговаривают).
Но в общем хорошо. На твердую 4.
Отличная гостиница, чисто, уютная комната, хороший санузел. По соотношению цена качество для меня было идеально. Также что немаловажно, очень тихо за окном, нет шума с улицы. Цент города в шаговой доступности. Всем рекомендую
Хороший отель в соотношении цена/качество. Расположение в центре города. Близость ко многих ресторанам и кафе.
В процессе проживания выявил лишь один минус - на первом этаже располагается бар для взрослых, где ночью может играть музыка. Музыку слышно только на втором этаже в дальнем крыле отеля. Проблема решаема, администраторы по просьбе меняют на другой номер.
Все современное: ресепшен, лифт, световые решения в коридорах, отличный дизайн номеров, автоматика. Завтраки в ресторане тоже замечательные.
Два минуса, о которых многие пишут: вид из окна на старые гаражи и обшарпанный дом и ужасная слышимость соседних номеров. За ночь я прожил болезнь одного соседа и счастливую жизнь молодой пары с другой стороны. Беруши спасли конечно, но как при такой технологичности отеля получилось сделать «прозрачные» стены… парадокс.
Заселили в номер с открытым настежь окном. По ощущением, открыто оно было много и много часов.
Сутки прогревал номер обогревателем и кипятком в ванной. Вместо того чтобы отдохнуть с дороги, сидел в пальто, закутанный в одеяло.
А когда прогрел, понял зачем проветривали - очень странный и непоиятный запах.
В остальном, номер был не плох. Завтраки тоже - вполне себе.
Отличный отель в центре. Главное его достоинство,что находится внутри квартала. Тишина. Нет звуков рычащих машин. Очень чисто. Персонал супер!!!! Завтрак- это отдельное восхищение! Желаю процветания команде отеля!!! Обязательно посоветую друзьям, знакомым, коллегам!
Прекрасный отель. Очень уютные номера и хорошие матрацы на кроватях. В номере холодильник приличного размера и чайник. В ресторане на удивление низкие цены. Хотелось бы попросить администрацию, увеличить количество и разнообразие чайных наборов в номерах. Ну как то совсем по нищенски класть один пакетик чая...
Номера супер, чистота и комфорт. Еда вкусная и очень вкусная. Расположение недалеко от набережной и центра. Прогулки по городу от отеля очень удобно. Прекрасная атмосфера, встретили администраторы всё рассказали показали, охраняемая парковка. Ежедневная уборка, смена принадлежностей номера. Даже был халат👍🥰и вкусная водичка🔥
Хороший отель в центре города. Расположение, определяет выбор этой гостиницы. Рядом и новая набережная и эспланада, компрос, большой выбор кафе и ресторанов в пешей доступности. Номера комфортные, чистые. Есть все принадлежности, халаты. Завтраки без гигантского разнообразия но вполне достаточно всего. Персонал вежливый.
Отель спрятан во дворах на берегу Камы в самом центре города, двухместный номер средний, шведский стол на все пять правда без красной икры. Есть парковка.
Хочется написать отзыв, так как перед посещением отеля , читала и негативные.
Бронировала отель через администратора напрямую, вышло дешевле чем в приложениях (хотя хотела через них из-за кэшбэк , но цена была выше чем сам кэшбэк - Не выгодно). Администратор посчитала скидку выходного дня , забронировала нам самый большой Люкс на четверых , с завтраками. Парковка имеется , место будет в любом случае, может встретить парковщик и поставить Ваше авто.
Заселение быстрое, комфортное, в номере сразу подготовлено все на всю семью , халаты , полотенца, шампуни, кондиционеры, зубные щетки и паста , бритвенный набор с пеной для бритья (все это пополняется ежедневно на каждого), так же чай, кофе, сахар. Есть холодильник, сейф, чайные пары, стаканы, рюмки. По просьбе принесли утюг и гладильную доску. Мы приезжали на 5 дней, поэтому заполнили вещами оба шкафа (утюг был необходим).
Местоположение хорошее , зоопарк и главная набережная в 3 минутах пешком , речной вокзал 10 мин, 15 прогулочным шагом . Пожилым покажется далеко из-за гористого ландшафта Перми, в горку тяжеловато . Нам в самый раз, тренировка 😊.
Люди пишут , что на завтраке не остаётся еды если приходить поздно, это Не правда , мы высыпались и приходили все дни под конец завтрака, все было в наличии, завтраки нас вполне устроили , на завтраке НЕТ шампанского, икры , семги 😅😅 остальное все есть, кратко: овощи свежие , салаты, блины, творог, запеканки, каши два вида , омлет 2 вида , сосиски, колбасы, котлеты или рагу, гарниры (картошка, рис, или греча, булгур), тушеные овощи даже брюссельская капуста и цветная. Правда фрукты резаные (апельсины, яблоки), сливы , арбуз (сезонно) , молоко , хлопья, йогурты, тортики, кексы. Чай и отличный кофе заварной из кофе машины.
Думаю если не привередливы , то точно наешься.
В день отъезда на шведском столе взяли в дорогу (приезжали на авто) пирожки , отличные просто , тончайшее нежное тесто , печеные и при этом не сухие . Очень вкусно , в дороге зашли на Ура 🙌.
Сервис отеля ненавязчивый, ушли гулять у Вас прибрались, все заменили , кроватки заправили !
Воздух прекрасный свежий влажный слегка из-за близости Камы , открывали окна и проветривали номер, спится отлично! Матрасы мягкие , кровати большие . Телевизор, вайфай отличный.
Спасибо ! Вернёмся к Вам следующим летом !
Снаружи неказистая гостиница, но в центре города. Внутри стильный отель, со свежим ремонтом, со всем необходимым в номере - тапочки,, халат, зуб набор. Кровать удобная. Завтраки нормальные.
Наверное один из лучших отелей по соотношению цена-качество: шведский стол разнообразный и свежий, кофе-чай можно круглосуточно взять в кафетерии,.. главное: совсем недалеко набережная, в пешей доступности от центра, однако во дворе поэтому тихо, высокие потолки, ровные хорошие матрасы, качественное белье, шторы блэкаут, в номере всё необходимое вплоть до халатов подозреваю что стоянка бывает маловата в будние дни, еще кому то может не понравиться вид из окна (ну или тихо или променад)), маленький телевизор, но это всё-такие мелочи, о которых упоминать стоит разве что ради справедливости) а больше и припомнить нечего даже таким въедливым как я)
Современное здание. Хорошие конференц залы. С парковкой проблемы, мало мест и трудно парковаться. Дорогой ресторан и номера.
Show business's response
Руслан А.
Level 12 Local Expert
January 18
Я реально не понимаю, как гостиница получила 90% хороших отзывов на Островке.
Стандартный номер - убийственный дизайн ванной комнаты, не пройти, все не удобно.
Не регулируемые батареи зимой - открыв окно - холодно, закрыв окно - душно
Телевизор при попадании в комнату и срабатывании звонка - постоянно включается. Зачем?
Зачем в стандартном номере 14-16 метро такая кровать, которая не позволяет пройти к окну? пространство все занято постелью.
Из плюсов - норм завтрак, отзывчивый персонал.
Больше в этом отеле я не остановлюсь и конференц-зал бронировать для мероприятий нашей компании не буду.
В данном отеле в Перми я впервые, в командировке. Пришлось остановиться здесь, т.к. в этом же отеле был забронирован конференц-зал для проведения тренинга сотрудникам компании. Выезд из отеля в 12.00, а поезд у меня в 15.00. Я попросила продлить мне номер, готова была оплатить, но на рецепшн администратор Юлия отказала, сославшись на то, что в отеле все номера забронированы. В отеле 3*, в чт все номера забронированы - уверена, что это ложь. Погода в Перми не располагает для прогулок, соответственно мне пришлось до 15.00 сидеть в холле отеле . Настроение испорчено.
Отличный отель, новые, уютные номера, везде чисто и ухожено, есть бар, который работает 24 на 7, доступная цена, удачное расположение - дорогу не слышно, но в центре города
Были в мае 9,10,11,понравилось в отеле всё, расположен очень удобно, рядом и набережная, и центр, и даже наш любимый театр"У моста", спектакли которого мы посещаем в Москве, во время их гастролей, а тут посчастливилось увидеть спектакль в их родном доме. Завтраки очень хорошие, разнообразные, вечерами дважды ужинали в ресторане, осталось приятное впечатление от еды и обслуживания. В номере чисто, комфортно, тихо, ничего не беспокоило. Очень рекомендуем. Вячеслав, Людмила
По виду и содержанию новый отель в старом месте. Немного во дворе, но, по сути, в самом центре и почти на набережной. Внутри очень чисто, как в номерах, так и в коридорах. Внизу неплохой ресторан, завтраки отменные, на ужин хороший выбор. Кофе в баре отличный В номерах все на своих местах, в ванной просторно, все расходники туриста постоянно пополняются, включая воду. Кулеры на этажах, полные. Буквально не к чему придраться.
Да, стоянка своя, во дворе, небольшая, но у нас про оем не было. Бесплатная.
Могу рекомендовать и для командировок, и для туристов
Средний отель за приемлемую цену. Хорошие завтраки(шведский стол), в номере чисто уютно, убираются каждый день, подводит звуко изоляция между номерами(очень хорошо слышно соседей громко разговаривающих по телефону, так же храп), удобное расположение отеля.
Выбираю эту гостинницу из за место расположения, в номере есть все, что нужно, хорошие завтраки. Меня заселяли в номера, где дорогу совсем не слышно, можно было спать с открытым окном, тишина. Все остальное, что с первого взгляда не выглядит как шик и блеск, для меня значения не имеет.
Выбирали гостиницу по отзывам. И расстроились. Номера маленькие, ремонт старый (даже обои местами отодраны), санузел старый и лейка душа шпарит в разные стороны, телевизор супер маленький. Но самое впечатляющее - грязные носки предыдущих постояльцев под чистыми (надеюсь) полотенцами. Администратор, конечно, извинилась, но впечатления о том, что она поняла, как это мерзко и вообще не совпадает с требованиями гигиены и чистоты номеров, не осталось... В этот отель мы не вернёмся никогда!
Расположен он, кстати, во дворе и окна выходят на дом. Об этом никто не пишет, догадались по карте)
Жила здесь неделю, очень удивлена, что такие дешевые номера для такого уровня отеля. Уборка идеальная, белье и полотенца белоснежные, номера светлые, большие и уютные (мне заказывали полулюкс). Расходники (шампунь, воду, гель для душа и т.д.) предоставляют каждый день, можно по требованию. Обслуживание тоже отличное, на ресепшене можно распечатать что-то по работе. Единственный минус - это не очень вкусные завтраки по системе шведский стол, но так как для меня это не важно, ставлю 5 с плюсом. Хочется возвращаться в такой отель, когда ездишь в командировки и нужно уютное место для работы. Расположение рядом с набережной - отдельный плюс.