Cinnabon
141 review
January 29
Очень вкусный синнабон 💖 мне понравилось, и кофе латте вкусный. Удобное расположение в одном из любимых тц. Правда классная и необычная булочка с корицей, и посуда красивая. Рекомендую.
February 2
Капучино с марципаном и маленький синабон с вишней. Безумно вкусно и очень сладко. Место приятное. Кафе достойное. Думаю буду еще ходить и пробовать другие вкусы кофе и синабоников.😊
1
May 7
Дата посещения 7.05.2025
Время - 21:25
Это самое хамское, отвратительное обслуживание, с которым я в жизни сталкивалась. Девушка на кассе говорила через губу, вместо четких вопросов бормотала, на просьбу разрезать напополам синнабон, который брали навынос, она закатив глаза ответила "приборы дам, сами разрежьте". Так как с оплатой картой проблемы из-за сбоев сети, расплатились наличными, после она на нас посмотрела так, словно мы ей протянули не купюру, а банку с монетами, через губу спросила "25 есть?"
Получив ответ нет, она ушла, затем вернулась, и кинув сдачу на прилавок сказала "5 рублей нет, вернетесь завтра - отдам"
При таком-то отношении это заведение обходить буду за километр, настроение на вечер испорчено в 0! Была в заведениях сети в СПб, и это просто небо и земля, если там - хотелось вернуться, то здесь осталось ощущение, что бабка базарная облаяла!
Никому не советую это место, проведите работу с персоналом! За такое общение с клиентом в нормальных местах увольняют, но учитывая другие отзывы, в которых отмечали так называемый "сервис"это проблема у заведения системная!!
2
May 11
К самому синабону притензий нет. Притензии есть к персоналу и их отношению к клиенту. Кассир общается с вами, жуя жвачку, говорит себе под нос! Попросили классический синабон с топпингом, в итоге дале шокобон. Сами булки пригоревшие. Ужасное отношение у клиентам.
Почитав комментарии, сделал вывод, что вы не общались с персоналом, либо вас не услышали. Просьба уволить весь коллектив, который работал 11:05.2025 в диапазоне с 13:00 до 16:00.
Данное заведение недостойно даже 1ой звезды.
1
May 11
Персонал не дружелюбный. Продавец жует жевачку. Не слушает что ей говорят. Да и вообще что то бубнит под нос. Ничего не понятно и не слышно. Куда то уходила. Разговаривая с персоналом. Хотя начала пробивать нас. Попросили синобон с черникой. Сделали шокобон с вишней. Сами булочки уже видимо давно лежат жесткие. Холодные. Подгоревшие.
Во многих были заведениях синобон. Всегда оставались довольные Но тут прям ужасно.
Были 11.05.2025
В 15:00
1
March 17
Персонал неоч дружелюбный. Про то, что пакет для заказа с собой платный, не предупредили. Булки слишком сладкие, не слишком мягкие. Чот просто бренд раскрученный и всё ( Дорого очень!!
1
February 8
вкусно, хорошее место. булочки свежие и отличный кофе. пеканбон самый топ
1
February 1
Ужаснее булочки я ещё нигде не пробовала. Тесто может и нормальное, однако сама булка отдавала привкусом паленого масла. Орешки горчили, сыпят из непонятной тары без сроков годности. Возможно просрочены. Персонал сидел в телефонах, минуты 3 точно, к стойки никто не подходил.
1
April 13
Грубый, неприятный персонал. Не отвечали на вопросы о товаре, отказались погреть холодный синабон с витрины. Считаю, что при такой ценовой политике это недопустимо. Пришли с компанией, в итоге ушли в другое заведение...
1
January 12
Регулярно бывали в этой кофейне и всегда получали удовольствие от качества синабонов. Зашли сегодня, к сожалению, заведение испортилось. Синабоны не понравились, тесто плотное, мало корицы и крема, появился химический привкус. Персонал сидит в телефонах, плохо говорит по-русски, со столов не убирают, один набор столовых приборов был с остатками еды предыдущего посетителя!
1
February 1, 2023
Булочки свежайшие, ооооочень вкусно! Кофе хороший! Персонал доброжелательный и приятный, народу мало) Обязательно приду ещё! Дополню отзыв, т.к. была тут ещё разок. Восхитительно вкусно! Сума сходила от такой вкуснятины, даже вилку сломала от того как мне было вкусно!😂
3
2
February 1
Удачное обслуживание , персонал не клиентоориентированный, абсолютное отсутствие уважения к клиентам и не полное количество меню !!
1
June 1
Были здесь впервые) в целом все понравилось, но в классических синнабонах было СТОЛЬКО корицы, что съесть до конца было невозможно. Корица в большом количестве очень горчит. С нижней стороны синнабоны были всё чёрного цвета. Сначала подумали, что может передержали в духовке, но нет, это все огромное количество корицы. Не надо её столько класть, наслаждение испорчено, даже обидно, еще и за такие деньги
February 11
Отравление , брал пеканбон , к вечеру началась тошнота а утром проблемы со стулом !!! Булки отвратные не свежие , сухие . Дата приобретите булки 10.01.25 в 13:30
1
March 5, 2024
Пришли сегодня утром в эту кондитерскую где есть огромный ассортимент кофе,а также есть «бариста»,который готовит этот кофе
За 250 рублей стаканчика 200 мл хотелось бы почувствовать,что то лучше воды с тухлым привкусом
В чеке также был сендвич,лучше бы я его конечно не открывала,может быть у меня бы не было рвотных позывов
И две синабонны)) ну никто не ожидал конечно,что они будут свежие,но наличие огромного количество крема спасло ситуацию
Думаю сотрудники работают на отходах,хуже такого дорогостоящего 💩 мы еще не пробовали
4
December 26, 2024
Заказывала матчу на кокосовом молоке не раз, и дважды переделали, но не на том молоке! У меня непереносимость лактозы. Ужасное отношение к клиентам
3
May 4
К синнабонам претензий нет, однако персонал недружелюбный, никакой клиентоориентированности и вежливости
February 22
Хорошее, уютное место, все просто потрясающе!
1
May 12, 2023
Лучшая выпечка в городе!!! Любителям сладкого и вкусного теста. Я сам не любитель, но жена в восторге, друзья назначают встречи в этих маленьких кафешках в ТЦ при Сладостях. Такое следует попробовать хоть раз в жизни, даже если вы не любите сладкое, как я.
November 12, 2024
сколько раз не была тут,синнабоны всегда свежие,вкусные,и очень сытные что может не радовать
очень вежливый персонал что не мало важно🥰Время ожидания заказа всего-то нечего 5 минут
2
September 19, 2023
Вкусно,ассортимент не плохой .Чисто уютно,есть на втором этаже место для посетителей которое оформлено красиво.Единственное цены очень высокие 😶
2
1
December 24, 2022
Один из лучших синнабонов в Москве.
Удачное расположение.
Лофтовый этаж. Хороший ассортимент.
Всегда можно найти пекан бон - в отличие от других мест.
Да и в целом, посидеть здесь приятно.
Либо взять с собой.
3
January 20, 2024
Кофе, кофе. Мороженое. Выпечка. Всё очень вкусно. Персонал очень вежливый и приветливый.
1
1
February 14, 2024
Были сегодня тут, девушка, которая нас обслуживала обманула нас на 200₽, положила не тот десерт, который мы заказывали. Была не улыбчивой и грубой. Испортила все настроение. Прошу компанию обратить внимание на таких сотрудников, вы теряете деньги из-за таких. Была бы возможность поставить 0 звезд, то поставила бы.
3
March 20, 2024
Подали холодные булочки.
Бонусом там постоянно хлопают дверью, наверное курьеры, но грохот стоит невозможный. Ну и конечно же запах, думаю где то недалеко санузел и от него идут соответствующие запахи Очень некомфортно находится именно в этом заведении.
Не рекомендую
3
March 7, 2024
7 марта 24 года была в этой кофейне, более отвратного кофе я не пила, уважаемый руководитель обратите на это внимание, закупайте нормальный, а то клиенты разбегутся, вот я у Вас точно кофе покупать не буду
December 15, 2024
Простой пакет майка 15 рублей 👍🏻
May 14, 2023
Проходное место. Не рекомендую эту сеть, так как дорого, а синнабоны очень сладкие и приторные. Булочки как будто не свежие и из-за этого не успевают пропитаться кремом. Был в других заведениях, не буду называть, но там синнабоны были вкуснее и дешевле.
January 8, 2024
Очень вкусные булочки)но рядом со входом. если на улице холодно,можно окалеть берите горячий чай.
1
January 27
обслуживание ноль0 девушка на кассе не приятная не умеет разговаривать с людьми клиентоориентированность 0
3
August 17, 2022
Обожаю . Вкуснятина. Любой Синабон достоин посещения, абсолютно любой! И ЛЮБАЯ булка с корицей ОБЯЗАТЕЛЬНА к прочтению, ой, то есть к съедению🤓 мороженое тоже вкусное 👍🏻
1
3
October 13, 2022
Тут чудесно!
Их нельзя не любит) главное не частить )
Выпечка свежая и ароматная, кофе шикарный.
Персонал душки, никогда долго не ожидала заказа.
2
1
December 14, 2022
Просто отдам предпочтение самим десертам!))) оочень вкусно, хоть я и позволяю себе такое очень редко! С пеканом Пекабонн- это просто 🔥🔥🔥🔥само кафе слишком обычное..
2
2
December 3, 2022
Я стояла на кассе минут 5 точно. Все сидели в телефонах и наушниках. В итоге, я сказала: спасибо, было очень вкусно, никто даже глазом не повел. Осталась я без булочек и кофе, потому что пытаться уговорить продать мне булочки мне не очень хотелось.
4
1
March 8, 2023
Булочки как всегда очень вкусные ! Кофе был теплый , персонал и обслуживание не понравилось ! Лицо у кассира когбудто мы в долг пришли просить .
3
February 19, 2024
вечные проблемы с покупкой булочек на кассе.. не объясняют из чего складывается сумма покупки, клиентоориентированность -0, доброжелательность-0.. ничего не меняется годами, все хуже и хуже, а клиентов в зале попрежнему нет…..
3
February 20, 2023
Вкусно как везде, очень приятные ребята-азиаты на кассе. Уютное кафе, рекомендую
July 24, 2023
Мне нравится cinnabon в целом. Но в данном месте была несвежая выпечка и плохой персонал. Надеюсь может что-то изменилось...
3
1
October 17, 2023
Продают под соусом черствые булочки. Соус экономят. Обслуживала девушка в очках среднего роста пышного телосложения
3
November 3, 2022
Всегда свежая выпечка, потрясающий оригинальный вкус. Вкусный кофе. Можно взять домой
2
1
May 14, 2022
Мое самое любимое место 😻 всегда очень свежие булочки!!! Один из лучших в сети! Можно прийти и поработать или почитать)
3
January 23, 2023
Булочки вкусные ,но цена адская . Купи десерт по цене пиццы. ))) Раньше чай был не дорогой , но в погоне за чеком и его решили увеличить. Добро пожаловать в Ресторан!
January 10, 2023
Пресыщенный сладкий вкус тестовой массы пахнущей маргарином и корицей. Может быть сами уйдёте из России вслед за Маками и прочими быстропитами. Выпускайте булочки с маком и всё будет Ок.
3
March 4
место топ
November 19, 2024
Крышки к стаканчикам с кофе не подходят, облился кипятком, еще и сам кофе не вкусный.
March 6, 2024
Очень вкусные 😻персонал вежливый
1
December 22, 2021
Не верю отзывам с одной звездой, но тут прям эпик. Сделал заказ онлайн, написали подойти через 25мин и сказать имя и цену на которую был заказ. Подошел через 29мин мне сказал "что? Мы такого не знаем" приложение написало, что заказ выдали. Через 20мин общения с поддержкой выяснилось, что "система новая" и НЕ заказывайте там онлайн. Заказ кстати выдали с полки с уценкой, что немного не то что я заказывал, но я уже опаздываю в другое место и ждать ещё 25мин как то на 1 звезду.
5
November 8, 2022
Ну очень сладкие пончики. Невозможно есть. Тесто странное - пресное, не нежное. Кофе в плюс к баллу, но название вкусное, а суть не дотягивает. Больше не ел.
1
1
June 26, 2023
Очень люблю эти булочки и аромат корицы. Жаль много нельзя ел бы и ел),
February 20, 2024
За 200 руб. растворимый кофе. Может решили, что под крышкой не разберу?
1