Пришёл в "Черную Кость" по записи, раньше всегда стригся у мастера Каната, либо в "Черной Кости" в г. Тула, было все замечательно всегда.
В этот раз к Канату не было записи, записался к мастеру Асылу.
Попросил подстричь покороче, но не менять прическу, и сделать так, чтобы на голове не было "яйца". В итоге он машинкой с большой насадкой провел по макушке, срезав почти под ноль, спросил: "так нормально"?
Естественно, что не нормально, а просто ужасно!
В итоге, сказал, "я что, приклею их обратно, Вы же просили покороче", и всю стрижку уговаривал, как мне идет.
В итоге получилось так, что на голове не прическа, а яйцо, при этом такое ощущение, что подстригли прямо в армию.
К этому мастеру больше ни ногой, он сделал так, как ему проще, просто подстриг машинкой, изуродовав напрочь волосы.
Хожу в Черную кость почти 2 года!
Каждая стрижка всегда выполнена на 100%
Записываюсь только к мастеру Али, выполняет работу аккуратно, быстро и качественно!
Обязательно приходите в это место, не пожалеете!
Мастер Таир все сделал четко и быстро. Нареканий 0, приятная атмосфера и добрые люди) Приду еще раз обязательно.
P.s У админши на стойке самые красивые глаза)))
Стригусь с сыном на постоянку у разных мастеров. Ценим, что стрижка занимает 20минут и рядом с домом.
Для хорошей стрижки надо:
1. Четко сказать, что хочешь
2. Сидеть ровно
3. Быть позитивным и дать немного творчества мастеру.
4. Понимать, что уравнение цена/качества постоянно.
Барбершоп оставил приятное впечатление. Удобное расположение, приветливый персонал и высокий уровень сервиса. Стрижка получилась аккуратной и стильной.
Салон достаточно маленький, но обслуживание на высоте, мастер прекрасно понял запрос и выполнил всё на прекрасном уровне, рекомендую. Отдельно хочется выделить некусачие цены:>
В общем всегда хорошо. Но 8 апреля 25 года крайне неудовлетворительный мастер был! Я сказал, что надо короче, в ответ получил !!!! Смотри я сколько настриг много, хватит , в то я не успею бороду! Я не сказать что был удивлён... Да я был в полном оцепенении.. Это что вообще было или я выходил когда он мою ботву стриг или .... я вообще не понял! Диана администратор сказала, что якобы он сегодня странный или что то ещё у него всегда, я не понял, но в любом случае надо таких не допускать к сервису. Я с открытия стригусь во многих точках сети, но что бы так тупо вести себя со стороны мастера!!!.. Садово Самотечная последнее кресло. Меня перезаписали, а по фото не видно лицо, чтобы написать имя специалиста.
Переехал в район, выбрал недорогую парикмахерскую, ходил несколько раз к одному мастеру, всё было хорошо, сегодня пришел к другому - всё плохо. Самое печальное что полключился его коллега и они вместе меня убеждали что подстриг ровно.
В целом во время стрижки чувствовалось что мастер не внимателен, или мне может показалось, но сюда я больше не прийду.
Отличный барбершоп бюджетного типа, мастера Таира рекомендую 🔥
Все замечательно и ставлю 5, однако у приставки «ушатаны» джойстики и зарядное для них, хотелось бы свежие
Хороший салон, стригусь здесь уже не первый раз, приятный персонал и проффисиональные мастера. Последнее время стригусь у Али, замечательный мастер, всегда спрашивает о предпочтениях.
Хороший барбершоп с доступными ценами. Мужская стрижка 800р. Свободных кресел мало бывает, запись плотная. Зато можно в PS4 поиграть пока ждешь своего барбера. Рекомендую!
Отличный барбершоп, ребята работают оперативно и качественно, учли все пожелания, результатом остался очень доволен.
Особенно хочу отметить менеджера Карину - она просто умничка! Я приехал без записи, в самый час пик, она согласилась меня принять, хотя была плотная запись и очередь, нашла для меня окошко, проявила максимальную чуткость и понимание! Огромное спасибо! Побольше бы таких прелестных сотрудников!
Постригся 18 го января. Заплатил 800 +200 чай.Дома обнаружил ,что одна сторона заметно длинне другой. Но т.к я уехал из Москвы ,не мог прийти на следующий день . Сегодня ,через 9 дней записался на "дострижку"☝️🤣. Достригли ! Попросили 400 . Спорить не стал. Недоумение ! Так и не понял за что заплатил. За некачественную ту стрижку !? Ведь если бы меня подстригли 18 го числа хорошо, я не стал бы приходить сегодня. Или это политика заведения? Недостричь одну сторону что бы через неделю взять ещё за одну стрижку. 200 чай за прошлую и 400 да достригание одной стороны, как раз 800р
Парикмахер, который собирался меня стричь, сказал подождать, ждал минуты три, сказал, что я опаздываю. Он встал сзади и начал просто чатиться. Хорошо, я подождал, после я попросил не убирать челку, он развернулся, сказал, «что нормально тебя подстрегет другой», ушел в комнатку, что расположена сзади кресел, и стал там просто сидеть. Вопрос: зачем было вообще браться, если ты не хочешь работать?
В целом чёрная кость отличная сеть но данный филиал самый отвратный из всех где я был. Админа так же часто нет на месте.
Сделали полный апгрейд, предложили услуги,которыми ранее не пользовался))Был у парикмахера Асыла, мастер своего дела))Пришел с женой, всегда уговаривала меня на определенный эксперимент, тонировку волос (так как была седина), но только после посещения данного заведения-решился и не пожалел:)Буду всем рекомендовать это место!!!Плейстейшн топ!!
Стригся у барьера Али
Делает все на высоте, аккуратно и быстро
Место приятное, можно поиграть в плойку, как и на всех других площадках.
Соотношение цена-качество полностью соответствует, категорически рекомендую к посещению🔥
Уже несколько лет стригусь у мастера Таира это самый крутой и шустрый мастер в Москве 😄, но стригся у всех мастеров данной сети в его отсутствие . Все работают четко и быстро . Самое интересное что у меня есть черная кость ближе , но я хожу в эту и вам рекомендую .
Давно посещаю это барбершоп сам и привожу ребенка. По соотношению цена/качество это лучшее место в ЦАО. Основной костяк мастеров ребята, которые работаю с основания этой точки. Привет Сабру, Таиру, Руслану и другим ребятам. Работу свою выполняют отлично, несмотря на то, что очень высокая загруженность и клиенты идут почти без перерыва. Но есть и ложка дегтя! Хочу обратить внимание владельца, что за годы работы требуется освежить ремонт и провести клининг. Видно, что помещение устало и потеряло былой блеск. Плотный известковый налет, на раковинах, протечки сантехники и т.п. С уважением, ваш постоянный клиент.
Был 2 раза в этом отделении Черной кости. Первый раз у Тимура- очень понравился мастер,сделал всё по моим пожеланиям.
31.10.2024 не было времени у Тимура и меня записали к Таиру. Отвратительный мастер... Пожалания мои не учел. Тупо испортил мне бороду. Услуга была оказана не полностью- феном волосы не выпрямлял, бороду средствами не укладывал. Подстриг 8 минут. Шаветкой края бороды не моделировал. На сл.день после мытья- без слёз на неё не взглянешь.
Могу предполодить,что мастер не понимаает русского языка и нетпонял,что я хотел от его работы.
Тут тоже оплата только наличными.
-1 клиент.
Низкие цены на стрижку и прочие услуги, профессиональные мастера, вежливый персонал, возможность бронирования записи. Всё отлично, один минус: способ оплаты и настойчивый спрос номера вашего телефона "для базы*, но можно отказаться)
Замечательное место, цена качество превосходят ожидания. Мастера четко и ясно понимают, то в чем вы нуждаетесь, хорошо понимают анатомию головы и нужную для нее прическу. Рекомендую настоятельно. Из того, что хотелось бы, расширения помещения, смены цвета раковин, они все черного цвета, но обызвлествление от моющих средств дает ложное впечатление о плохой гигиене места,хотя на самом деле не так.
Стригусь не первый раз, но даже если не записался, то всегда можно чуть подождать, потому что мастера работают быстро...сегодня время стрижки составило 14 минут и качество тоже на высоте. Спасибо
Show business's response
Павел Машутин
Level 12 Local Expert
February 9
Отличный салон, был у мастера Таира, хороший профессионал своего дела, всё супер, чётко, быстро, качественно, результат стрижки понравился, однозначно рекомендую!!! Таир, спасибо! Приду ещё!
Стригся у Тимура, лучший мастер что когда либо меня стриг. Делал британку, все ровно и как я хотел. Впервые нету ни одного не до чета. Видно что рука мастера. Никогда не жалею что стригусь у него.
Прекрасный барбершоп, внутри царит настоящая мужская атмосфера, приветливый админ, парикмахеры профессионалы своего дела, общительные, можно приятно побеседовать, заведение выглядит стильно, пожелания клиента учитываются, а не идут куда подальше, рекомендую это место.
Всегда заходил в этот барбер было удобно так как рядом с домом.
Сейчас сделал запись на нужное время
Мне позвонила девушка и сказала что не успела записать клиента так как я сделал запись раньше нее, и отменила мою запись не смотря на то, что я уже записался. Сказала что я могу подойти, но придется ждать. Хотя могла бы попросить подождать клиента и принять его без записи после меня, так как я все таки сделал это раньше)
Так что будте аккуратны, ваши записи могут отменять))
Ужасный барбершоп, безграмотные мастера, пришел первый раз, подсригли ужасно, пригласили на бесплатную стрижку сделали еще хуже, что пришлось стричься на лысо. Просто ужас, отвратително. Плюс др у меня скоро, нужно было хорошо подстричься для фотографий, походу Др отменяется. Спасибо вам большой
Крутое место, крутые мастера 💪. Супруг и сын стригутся у мастера по имени Сабр. Сына подстриг за 15 мин 😅 результат 🔥 по сравнению с другими местами где час в лучшем случае и результат 👎у мужа стрижки+оформление бороды 30 мин на всё и так же прекрасный результат! Если пришёл немного раньше, то можно прекрасно скрасить время за приставкой)) атмосфера царит настоящих, брутальных мужчин 😄✊💪но ещё,что не мало важно в этом по истине мужском месте, встретила администратор, очень приятная и милая девушка☺ спасибо большое!!
Ужасное обслуживание ! Что со стороны администратора,что со стороны мастера,который отказался от моих предпочтений и сказал что я не буду этого делать
Только испортил прическу !
Я бы поставил вообще 0 звезд
Но 1 звезда это минимум
ужасный барбершоп, тут даже не важна цена, подстригли так что все ровно сколько стоит, парикмахер Али как будто даже курсы не заканчивал, просто посмотрите на фотографии, надеюсь Черная Кость вы увидите и вернете денежные средства
Из плюсов: расположение в центре и для этого расположения низкая цена
Наличие пс4, за которой можно скоротать время ожидания предыдущего клиента (но такое редко происходит)
Быстро стригут (меня подстригли за 30 минут)
Стилизованный интерьер
Из минусов: не с первого раза нашел парикмахерскую, пришлось поискать эту арку
Достаточно маленькое помещение для парикмахерской в принципе
Грубо, непрофессионально, не клиентоориентированны, недоброжелательны. Испортили волосы, пришлось переделывать в другом месте. Никому не посоветую, поберегите волосы и нервы, позиционируют себя как барбершоп, на деле хуже эконом парикмахерской.
У этих наглецов ещё хватает наглости присылать после всего этого на WhatsApp уведомление о том, что я у них давно не был.
P.S. Данный отзыв является правдивым, прошу принять его во внимание.
Дополнено от 21.09.23, на официальный ответ:
Добрый день, эконом парикмахерская "Черная Кость", позиционирующая себя как барбершоп. Ваша наглость заключается в том, что вы заманиваете людей огромной скидкой, на первую стрижку/посещение. Так же в том, что видя, что клиент остался недоволен, не стараетесь это исправить, предложив следующую стрижку за ваш счёт, как делают адекватные
барбершопы, готовые к таким ситуациям. Ваш же администратор и "мастер" который стриг, даже не удосужились извиниться, а перешли на ругань.
И видя то что вам поставили одну звезду, вы даже не удосужились со мной связаться. Можно было бы выяснить, что мне не понравилось и разрешить, сгладить, исправить ситуацию. Нет, я был у вас на много раньше, но отзыв дошли руки написать позже, потому, что появилась возможность и есть с чем теперь сравнить. И само собой, разумеющееся, исходя из моей оценки, отзыва и то что вы вовремя не отреагировали, присылать мне ещё и спам рассылку нахожу, как минимум не этичным. Учитесь ребята стричь и быть к своим посетителям более клиентоориентированным заведением или не позиционируете себя как
барбершоп, а напишите что вы эконом парикмахерская. Берите пример, с других сейтей.
Дополнение от 04.11.2024 так как отзыв после переписки был отклонён.
Данный отзыв является достоверным.
Пользуюсь этой парикмахерской. Пока доволен. Стригся у мастера Али. Руки растут из правильного места. Отлично владеет как машинкой, так и ножницами. Рекомендую. Из минусов: душно в помещении, грязные раковины для мытья головы.
Народу много, оплата только наличными, помещение маленькое, кондиционер не справляется, жарко и душно. Воняет сигаретами невозможно, так как все прям за дверью курят. Мастер, что был у меня, не пойми чем занимался. Сначала помыл и так чистые волосы, спросил как стричь. Я ему сказал убрать по бокам и сзади, а он состриг несколько миллиметров и стоит довольный. Говорю, что просил же убрать, а он, с воскликом "Ещё?!" отстриг ещё немного. Мне это надоело, тем более в такой духоте, и просто сказал спасибо. Пошел достригаться в нормальную парикмахерскую. В целом, не могу сказать что прям ужасно, но точно больше туда не сунусь. Да и советовать не стану.
Открыл для себя эту сеть где-то год назад, когда нужно было привести в форму бороду.
Данный филиал выбрал, когда нужно было внепланово навести красоту к событию. Не подвели, сделали бороду и стрижку быстрее чем я рассчитывал, при этом качественно.
Особенная благодарность, мастеру Руслану.
По итогу, стал постоянным клиентом данного филиала.
Резюмируя:
обслуживают - быстро при этом на качестве нисколько не сказывается;
мастера - профессионалы своего дела;
стрижка - если нужно навести красоту на голове к свиданию, встрече, празднику, свадьбе... то вам точно сюда;
что касается времени ожидания - то тут всё просто, на какое время записался, в такое время и приняли.
Систематически посещаю данный барбершоп и всегда ухожу с улыбкой до ушей!
Нет мастеров лучше , чем Сабр!
Индивидуальный подход , скорость и красота!
Рекомендую это место на все 100%