Крайне разочарован. Оформил заказ аккумуляторов. Пришлось ехать на Гиляровского забирать. ( после по дтверждения естественно доставки Заказ 9863671 готов к выдаче). Оплатил. Отправили в соседней подъед получать. Распечатали документы потребовали подписать. Отдали заказ. Но в нем не та модель аккумуляторов ( хорошо проверил). На мой вопрос что делать сказали либо перезакащывай либо вернем деньги. Выбираю возврат, и это заняло еще 20 минут. На вопрос извинения и компенсаций, сказали что у них не принято. Потерял время и деньги на дорогу. И самое интересное всем на клиента вскопано. Давно такого некачественного сервиса не видел в Москве.
Хороший ассортимент, в большинстве своём компетентный в радиотоварах персонал, в наличии многие позиции.
Из минусов:
- интернет-заказ возможен с минимальной суммы, т.е. если мне нужна деталь за 15 р. нужно дрбирать до минисальной суммы заказа
- заказ собирают не из товара в наличии, а со склада. Если вы не торопитесь - ок, иначе готовьтесь переплатить за покупку из наличтя в магазине
- порой разница в цене между интернет и оффлайн магазином ну очень большая. На пару позиций составила около 30% (тех, что меня интересовали на тот момент)
- через интернет некоторое позиции продаются кратно 5/10/100 штукам, что не всегда удобно и, порой, накладно. Нужно 2 конденсатора, а приходится покупать 10
Старый и хороший магазин, очень хорошо, что д о сих пор такие есть. Это хорошая возможность для любителя применять профессиональные технологии и оборудование. Огромный ассортимент в наличии и под заказ.
Неоднократно покупал товар в данном магазине на протяжении многих лет (~10 лет). Отношение к покупателю было практически всегда нормальное. Но сейчас, стоило попросить снять интернет заказ (8761851), необходимость в котором отпала, мне взяли и заблокировали любые заказы через интернет без предоплаты. По данной ситуации обратился к менеджеру с просьбой как то решить данную ситуацию. В ответ было сказано, что у нас теперь такие санкции для недобросовестных покупателей и хулиганов, которые посмели попросить снять товар с комплектации и отказаться от него. Т. к. вы создаете излишнюю работу нашему складскому персоналу. И данные санкции не подлежат снятию.
Честно говоря, такого ответа и отношения покупателя я не ожидал... Мало того, что бы дозвониться до менеджера, сейчас надо потратить не меньше, чем полчаса своего времени. И комплектация товара, бывает, занимает несколько недель, при которых необходимость в товаре просто отпадает. Да еще цены, по которым торгует сейчас “Чип и Дип” стали, как минимум, на 30-50% больше, по сравнению с другими аналогичными магазинами. Так меня еще практически просто заблокировали, прировняв к хулигану. Видно, сейчас покупатели данному магазину уже не требуются…
Был разочарован 😒,на сайте товар был в наличии но в реалии предложили на заказ ждать 10дней . Изюминкой этого магазина раньше было наличие огромного ассортимента деталей (я не говорю сейчас о ценах)когда припрет любые деньги отдашь.В итоге деталь была куплена через 30мин за 100р но увы в другом месте.
Цены высоковаты, зато всё, всегда в наличии, и что очень не мало важно, в розницу. Смогли пройти логистический кризис, ассортимент уменьшился незначительно.
В очереди стоит трое человек, в офисе сидит еще 4 человека, которые не могут помочь с выдачей заказов, на выдаче сидит один сотрудник, который, выдает заказы и принимает возвраты.
Небольшой магазин, метрах в 50 от него отдел оформления и выдачи заказов
Уровень сервиса и помощи хороший.
Е динственный минус- нет места под парковку кроме платной в округе - и та почти всегда забита до отказа, придётся покружить если едете на машине либо парковаться подальше от магазина
Отличный магазин с прекрасными сотрудниками, которые грамотно проконсультировали и подсказали что лучше взять, спасибо огромное. Ассортимент тут большой, всякие электронные штуки. Ценник вроде адекватн ый.
Оценка - неадекватная...
Если "брать" л юдей, работающих, непосредственно, в точках выдачи и подбора - можно, смело ставить и "4", а, порой и "5"...
А, вот, в службе глобального менеджмента - выше уровня "младшей и самой симпатичной секретарши шефа" не тянут...
Потому и "3"...
Приходил за лампами и колпачками для них, обратившись к продавцу РОЗНИЧ НОГО отдела выяснилось что колпачки продаются пачками по 42 штуки. Зачем мне покупать пачку ради трёх штук продавец внятно объяснить не смог. Опять же очень долго возился с поиском, в то время как на сайте я нашёл их за минуту, что же это за горе продавец? Новенький или просто вялый? Причём на сайте сформировать заказ можно хоть из одной штучки. Да цены действительно дешевле чем в авто магазине. В итоге продавец убил моё время своей нелепостью, больше туда не вернусь.
Лучший магазин в своей категории, да ещё и открылся её далеко от дома, теперь не нужно ехать через пол горо да. Персонал максимально возможно вежлив и компетентен. Каждый раз помогают оперативно найти даже самую экзотическую но очень нужную мелочь. Рекомендую!
Сделал заказ.
-позиция заказная сделайте предоплату 100%
Выполнил.время ожидания месяц вместо заявленых 2 н едель!
Получил заказ, на упаковке написано одно (то что заказал) в упаковке изделие с другими параметрами!
Предлагают выслать обратно ЗА СВОЙ СЧЁТ! когда получу то что заказывал и получу ли вообще? Не сообщается! Мы рассматриваем возможности!
Отстой! Последняю покупка здесь. До это то же всё было не без грехов!
Сложно что-то новое написать про Чип-Дип. Главное преимущество: есть Все! Ну или почти все) Цены конечно х3, а иногда и больше, но наличие того стоит. Да и в принципе ему альтернативы нет. Однозначно рекомендую!)
Пожалуй лучший магазин радиодеталей, очень большой ассортимент, есть так же и более сложное оборудоаание. В отделе комплектующих обслуживают просто моментально, быстро находят нужные детали. Готовы консультировать. Буквально пару минут хотьбы от метро.
Выбор товаров самый большой москве персонал очень приятный и грамотный расположение удобное на метро и на своей машине доставка быстрая качество товаров 100%
Если нужна деталь для ремонта радиоэлектроники, измерительный прибор, конструктор для ребенка (радиоэлектронный), детали для Ардуино, то смело приходите в ЧипиДип. Заказ через сайт будет дешевле.
Все классно. Очень понравился персонал и качество товаров и радиодеталей.
Крайне завышенные цены это пожалуй единственный минус. Рекомендую к посещению
Не смотря на высокие цены (оборудование для пайки местами почти х2), огромный плю с - возможность приехать и сразу забрать радиокомпоненты и комплектующие. Очень много всего в наличии. Персонал на Гиляровского довольно хорошо подкован по ассортименту. В целом, один из самых толковых из всех радиомагазинов за всю мою жизнь...
Отл ичный магазин для электронщиков. Есть все или почти все для работы слаботочника в том числе. Выбор большой во всех ценовых категориях от кабелей различного типа, до радиодеталей любой конфигурации. Но самое главное, что весь товар сертифицированный и качественный. Всем, кто в теме и ещё не знал о существовании такого магазина, рекомендую!
С каждым годом все дороже и дороже
Даже на озоне больше смысла рассыпуху покупать
Ко всему, был куплен паленый транзистор с несоответствующими характеристиками