Отличный магазин. Квалифицированные отзывчивые продавцы. Цены средние и выше. Удобно расположен. Широкий ассортимент. Интернет портал позволяет экономить время на подбор и оформление товара удаленно.
Запчастей много, но цены, прямо скажем, не гуманные. У конкурентов зачастую можно разыскать раза в два дешевле. Поэтому, не пять звёзд а только четыре. Да, относительно недавно появилась дурная мода, в магазине держать по одной - две штуки радиодеталей определённого наименования а всё остальное лежит на складе. На сайте деталь значится в наличии и много, а приехал в магазин и уехал без детали, потому что надо было заказывать заранее.
Неплохое место в плане ассортимента, но прилично завышенные цены толкают сн изить оценку. Минимум в три раза выше цена на некоторых ходовых позициях чем на радиорынках и из Китая, в два по сравнению с др. интернет магазинами.
Качественные товары, широкий ассортимент, профессиональные консультанты, адекват ные цены, есть возможность проверить комплектующие на месте. В одном доме три подъезда - выдача онлайн-заказов, приборы и комплектующие. Недалеко от метро, удобная пешая достижимость.
Магазин нужный. Товаров подобного рода много в интернете, а потрогать, пощупать, проверить можно только тут! Плохо только , что магазин зачем-тр разделен на 2 или даже 3 части. Неудобно! И консультантов мало, призодится ждать каждого, потому как товар специфический, требует более подробной информации.
Отличное место для профессионалов и любителей электроники и электрики. Широкий ассортимент, приветливые консультанты и доступные цены. Но очень дорогая парковка. Спасибо.
3
Павел Кубахов
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Прекрасное "ламповое" место увлечённых людей. Былью них лет 20 назад и ничего, в хорошем смысле, не поменялось. Иногда кажется, что они могли бы быстрее собрать новый российский космический корабль, чем Роскосомос, но, увы, никому это не надо! Ребята фанаты своего дела и нашли отличную нишу.
Магазин электронщиков, электроников и иже с ними) кому нужны платы, диоды, проводники и прочее - все туда. Есть конечно не все, но консультанты готовы помочь все чем могут
Дорого! В относительном аспекте. Раньше было дорого, но хоть был тов ар. А сейчас и с ассортиментом ы торговом зале плоховато. Ну и с продавцами в зале стоит пересмотреть. Очень не любезные попадают на клиента. Видимо их также обделили, как и нас. Нас в ассортименте продавцов в денежном довольствии.
Самый большой минус данного магазина, это - стандарты обслуживания и качество работы с клиентом. Неприятная атмосфера в пункте выдачи товаров, все словно пропахло совком, на лицах сотрудников явный пофигизм и пренебрежительное выражение, забудьте про лояльность и вежливость перешагивая порог данного места.
Богатейший выбор всего, чего пожелает душа. Ехал даже без звонка зная, что тут микродатчик холла ну точно подберут. Так и оказалось))
1
Александр Н.
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Нужен был копеечный разъем, который как обычно здесь стоит раз в 10 дороже. Но был нужен, поэтому заказал. Он в наличии, но заказ написали будут собирать больше суток. Удобно. Позвонил в магазин, робот предложил зарезервировать товар, тогда можно забрать сегодня. С оператором соединять не хотел. Выспросил артикул, где я хочу забрать, сказал всё зарезервировано, но для продолжения надо пообщаться с оператором и... оператор сказал что "не в курсе о чем я общался с роботом". А зачем тогда я тратил на него время? Спросил у оператора, есть ли у магазина бесплатные парковки, но оператор не в курсе. Так вот их нет. Есть только по 380 р в час. За один разъем microusb это уже перебор. Закажу где-нибудь еще.
Хороший магазин. Много всего. НО! Дорого дорого и ещё раз дорого. Тот же Митинский радиорынок в разы дешевле а найти можно все что есть и тут. В целом все хорошо на экстренный случай покупки запчастей. Рекомендую. Четкая 4ка.
В данном магазине мной был куплен аккумулятор для часов Apple Watch Series 1 модели A1578. После получения, вскрытия упаковки и установки аккумулятора в часы выяснилось, что аккумулятор 2015 года выпуска, является полностью нерабочим и не принимающим заряд. Мои неоднократные обращения на электронную почту магазина с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества не возымели действия. Клиентский сервис данные обращения игнорирует. Не советую совершать электронные покупки в данном магазине. Можете, как и я, столкнуться с проблемой возврата некачественного товара.
В ЧД можно просто приехать, например в 17:00 субботы, и купить из наличия ну-очень-н ужный-прямо-сейчас двух ваттный резистор на 27 Ом.
Персонал, сколько общался, вежливый и внимательный.
Из мелкой электронной ходовки много всего в наличии, много инструмента, причём хорошего, но цены в торговом зале больно кусаются.
Именно для хобби, заказываю в инет-магазине ЧД, там значительно дешевле, чем в зале.
Заказала блок питания к ноуту Оказалось, что профиль входа не такой как у родного блока. Хотя внешне все похоже. Такая неудачная "реплика". Жду возврат, который в данной фирме четко не регламентирован. "Вам сообщат.." Больше обращаться не буду.
Раньше всегда срочные покупки делал у них, конечно цены ломят, но иногда времени нет ждать, так и в этот раз - сверился с их сайтом о наличии и приехал, отстоял очередь (работал один консультант) и оказалось, что деталь числится в наличии нескольких штук, а по факту ее нет. Уехал, потерял время.
Найдется все, отличный и приветливый персонал, быстро, качественно, недорого.
3
Show business's response
Дмитрий Носов
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Хороший магазин. Как в старые добрые времена был магазин "Радиодетали" Всë есть что нужно для ремонта бытовой техники и по символичной цене. Персонал очень вежливый.
Добрый вечер.
Разное ранее слышал об этой компании. Но на днях решил заглянуть к ним и купить "копеечную" детальку.
Резюме:
1) цены не самые низкие, порой превышают цены конкурентов в 2-4 раза.
2) Зато у них почти всё есть. именно в Чип и Дип я нашёл нужную деталь, котрую мне даже производитель (продавец) не смог предоставить.
3) Сервис (качество обслуживания) оказалось на высшем уровне. Приятно удивлён.
Итог: Я купил трёхгрошёвую деталь именно в Чип и Дип по приемлемой для меня цене. Сервис: внимательность и вежливость консультанта меня приятно удивила (парень был вежлив несмотря на стоимость чека).
4) Расположение точек можно оптимизировать. Но в целом удовлетворительно.
из плюсов только то что он есть в принципе.
минусы- товар в большинстве своём под заказ. курьеру не отдают(не устраивает что не их курьер, а их курьера ждать ну очень долго), приходится ехать самому. цены завышены.
Хороший магазин большой выбор товара. Персонал всегда готов помочь в выборе. От метро идти три минуты. Парковка отсутствует.если заказывать через интернет и оплачивать на месте то это не очень удобно получаешь товар в одном месте оплачиваешь в другом. Когда идешь в чип и дип то точно знаешь что товар из Китая но качество не плохое. Может не много дороговато.
3
Олег Логинов
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Первый радиотехнический магазин компании ЧИП и ДИП открытый в Москве. Прекрасное обслуживание, квалифицированные сотрудники в зале. Практически есть всё, а если нет можно заказать. Относительно близко от метро Проспект Мира.