Пишу этот отзыв второй раз, первый был на флампе))
Если коротко - заведение скатилось.
Первый раз заказывали пиццу осенью, все было супер. Привезли быстро, сама пицца была очень вкусной, брали BBQ. По вкусу была как хорошая лазанья.
И вот решили заказать второй раз, подумали что будет так же. НО НЕТ)))
1. Заказывали через яндекс, потому что сайт перестал выдаваться в поиске гугла. Ну ладно это пол беды. Офомили заказ, должны привезти в 19:43, ждем.
2. Тут мы все еще ждем заказ, время 19:47, позвонили в доставку узнать как дела у курьера. Курьер едет, 10 минут и будет у вас, как приедет должен позвонить вам. Ок ждем дальше.
3. Время 20:10 звоним еще раз узнать где курьер. Нам отвечают, что уже должен приехать. Курьера нет, звонка от курьера тоже. Странно.
4. Прошло еще 17 минут. Звонок в доставку. Где курьер. А ОН ПОТЕРЯЛСЯ НЕ МОЖЕТ ВАС НАЙТИ.
5. Курьер нашелся, ура.
Теперь про пиццу:
1. Полное г….. как уже писали другие пользователи. Мы взяли ту же самую барбекю: мясо тушенка по акции, сыр самый дешевый российский тоже по акции в монетке, тесто сухое. Никакой моцареллы, говядины там нет)))
2. Дали в подарок за ожидание МОРС ГАЗИРОВАННЫЙ. Или что это было мы так и не поняли, по вкусу варенье с минералкой.
-10!!!! Жаль, что нельзя оценки в минус ставить!
Заказали пиццу с доставкой через Яндекс еду. Время ожидания стояло 1,5 часа, что и так много для пиццы, но курьер опоздал с доставкой ещё на 1,5 часа! Несколько раз просила связаться курьера со мной и через ресторан, и через помощь на Яндекс Еде, и только через 40 минут курьер перезвонил! В ресторане и помоще на Яндекс Еде мне утверждали, что курьер уже подъезжает к месту, но когда он позвонил, сказал, что стоит в пробке и будет только через 25 минут! Причем от ресторана до назначенного пункта по картам время в пути стояло 18 минут!
Это неуважительное отношение к клиенту, не удивляйтесь, когда у вас клиентов вообще не станет!
Отвратительно. Заказ был через диливири. Привезли без термосумки, абсолютно холодные пиццы. Креветки убиты, словно их варили час или они лежали сутки без крышки на столе. Чикагская с индейкой: есть не приятно, сыр сверху превратился в хлопья, а сама индейка практически не чувствуется. Напитки никакие. Маракуйя и малина взяли. Сиропа пожалели. Никому не рекомендую тут брать. 80% заказа ушло в мусорку.