-10!!!! Жаль, что нельзя оценки в минус ставить!
Заказали пиццу с доставкой через Яндекс еду. Время ожидания стояло 1,5 часа, что и так много для пиццы, но курьер опоздал с доставкой ещё на 1,5 часа! Несколько раз просила связаться курьера со мной и через ресторан, и через помощь на Яндекс Еде, и только через 40 минут курьер перезвонил! В ресторане и помоще на Яндекс Еде мне утверждали, что курьер уже подъезжает к месту, но когда он позвонил, сказал, что стоит в пробке и будет только через 25 минут! Причем от ресторана до назначенного пункта по картам время в пути стояло 18 минут!
Это неуважительное отношение к клиенту, не удивляйтесь, когда у вас клиентов вообще не станет!