Добрый день!
Хотела выразить свою благодарность доктору Дарья. Это невероятно отзывчивый, понимающий и очень грамотный доктор. В данный момент проходим лечение, с нашей любимой собачкой Нагетом. Трудный этап в нашей жизни. Но результат уже есть, и ждём скорейшего его выздоровления. Благодаря Дарье и её поддержки и терпению 24/7. Мы обязательно поправимся!!!! Спасибо ещё раз. И дай бог, чтоб не только у животных, но и у людей были такие врачи, как Дарья. Здоровья вам и всем вашим близким.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветеринарного центра "Чеширский Доктор" и, в частности, ветеринарному врачу Сваловой Дарье Игоревне! Обратились с проблемой, которую до этого в двух клиниках предлагали решать исключительно оперативным вмешательством. При первичном телефонном звонке в клинику получили от врача исчерпывающую и очень важную информацию по необходимым действиям, а также о том, чего делать вовсе не нужно или бессмысленно. А уже на приеме Дарья Игоревна, внимательно нас выслушав и тщательнейшим образом осмотрев собаку, назначила план лечения, все подробно рассказала и пояснила. И это, в свою очередь, дало нам уверенность, что все завершится благополучно. Так и произошло, собачка буквально ожила. Сейчас продолжаем назначенное лечение, ни о каких вмешательствах речи не идет. Большое спасибо, однозначно всем рекомендую, ну а мы совершенно точно нашли свою клинику и своего доктора!
100/5
Просто потрясающая клиника, врачи - боги, обладающие огромнейшим запасом терпения, любви и понимания как животным, так и к хозяевам.
Консультационная поддержка, стационар, медикаментозное лечение, хирургия и многие другие услуги которые смогла попробовать в этой клинике оставляют меня в восхищении и преданной любви, с учётом того что клиника меняла место локации .
По каждому чиху обращаемся в эту клинику (потому что я тревожная и переживательная мать двух пушистых Хвостиков), потому что только эти врачи могут спасти животное в любой ситуации.
Многолетние опыт взаимодействия с врачами этой клиники показывает, что можно смело доверять как себя😎, так и своих животных🐱🐶.
лучше места для обслуживания ваших четверооногих детей - вы не найдёте.
Любовь навеки 🥰🥰🥰🥰
Отличная клиника, доступные цены и очень вежливые и приятные работники. Все рассказали, помогли и подобрали должное лечение. С питомцем обращались максимально профессионально, ребята знают свое дело! Обращусь только к вам, спасибо!
Замечательная клиника. Уже второго котика сюда привозим (осмотр, прививки, стерилизация).
Прекрасный доктор Динара - внимательная, заботливая.
И персонал в целом - вежливый, приятный, быстро и доступно отвечает на возникающие вопросы
Администратор работает отлично, все объяснила и сказала как нужно, хоть очередь и живая и записи нет на прием, но я ждала минут 5 от силы. Доктор вообще прекрасная девушка, сделала прививку быстро, тоже все объяснила. В клинике чисто и приятно находиться, в общем теперь только сюда будем ходить. Ещё есть груминг поэтому будем частыми гостями.
Цены адекватные и все есть на сайте, никаких сюрпризов не будет.
Меня настолько впечатлил сервис, что мне не лень оставить хороший отзыв. Это первая из трех клиник на районе, в которой администратор был вовлечен. Я подумала, «о, это первый хороший знак!». И не ошиблась. Нас прекрасно встретили, и администратор и доктор любят свою работу, а это невероятно важно!
Они прекрасно отнеслись к моей собаке, подробно отвечали на все вопросы, все процедуры были сделаны очень деликатно
Прекрасное сочетание профессионализма и человечности, теперь это наша клиника! Спасибо вам большое!
Отзывы явно накрученные.
Пришли с заболеванием шерсти, были язвочки у кота по всему телу)
Осмотр + анализы вышли = 10 000р)
Предварительный диагноз - грибок, но непонятно какой, ушли выращивать)
Пока анализы будут готовы, назначили стопзуд (на минуточку вызывает у животных сах.диабет), шампунь с кетоназолом (у них же купила за 4 тысячи, когда в других магазинах он 600р как выяснилось после) и мазь акридерм (не помогла также)
В общем я следовала указаниям, все четко делала по инструкции. А еще забыла уточнить - попросили сменить корм чтобы исключить пищевую аллергию. И конечно же назначили роял конин (ужасный состав)
Через время пришли анализы, повторно нас не пригласили, рассказали все по телефону. Я выполняла все. Прошел месяц, ситуация - не поменялась никак)
Когда я обратилась в клинику, мне сказали что я купила паленый корм (выводы сделанные на основе того что я заказала его с озона) и поэтому все не проходит)
За все время лечения, огромные списки лекарств Я в пути! Я отдала больше 20 тысяч рублей только за приемы и анализы в этой клинике, а были мы 2 раза.
Я обратилась в другую клинику, не стала тратить время на скандалы, и о чудо) выяснилось, что это просто блохи! Просто блохи. Мы провели обработку и все прошло)
Выводы делайте сами.
Хочется придти и посмотреть в лицо хозяину данной клинике и плюнуть в лицо. Обманщики. Я напишу еще жалобу в роспотребнадзор.
Много лет уже ездим к врачу Александру Владимировичу. Всегда из всех болячек вылечивал нашу биглюшу Альму. Любим, ценим и рады рекомендовать клинику и врача.
Большая благодарность работникам клиники за бережное обращение с питомцем, заботу и внимание. Приятные цены и качественная медицинская помощь. Однозначно придем ещё.
Потрясающая новая современная клиника! Удобное расположение, приветливый персонал, очень приятное впечатление от нахождения. Была на приёме с котом у Александра Путина, врач высшей категории! Дал точный план этапов обследования, о которых ранее никто даже не упоминал. Сразу понятен уровень компетенций и современный подход к решению вопросов. Ранее наблюдались в клиниках высокого уровня, есть с чем сравнивать, полностью перехожу со своим питомцев именно в эту клинику. Здесь есть всё необходимое!
Замечательная клиника, отличные специалисты, начиная с ресепшена и заканчивая врачами и медсестрами . Вежливые, внимательные люди, любящие в первую очередь животных и своё дело.
Небольшая вет. клиника с товарами для животных, в том числе вет. аптекой. Вежливые сотрудники, добрая девушка доктор, аккуратна с животными. Моя кошка даже не хотела уходить из кабинета. Получили необходимые рекомендации.
Мой волонтерский котик был месяц в стационаре клиники на лечении. Очень вежливые врачи. Каждодневные отчеты о состоянии котика, фото и видео. Такого отношения к животным я давно не встречала. После сдачи анализа, мне позвонил глав врач и все объяснил. Спасибо врачам и сотрудникам за вашу любовь к Хвостикам🙏🏻
Очень понравилась клиника! Пришли с кошечкой, врач сразу поняла в чем проблема, буквально пощупав кошку. Назначила лечение, через день пришли на повторный прием. Нам очень понравилось, что нам не навязывали лишние анализы, еще все были очень милыми! Ну и кошечка наша выздоровела и расцветала! Спасибо ❤️
Очень приятная ветклиника: помещение новое, большое и аккуратное.
Оставляла кота в стационаре для процедур и постановки диагноза: спасибо большое чудесным девушкам, которые по телефону максимально подробно ответили на все вопросы, а у меня их было много) Уже на приеме в клинике успокоили кота и меня и даже отправляли фотографии, что у кота все хорошо и было видно, как заботливо к нему относились ♥️
Однозначно теперь будем наблюдаться только в этой клинике. Спасибо!
Отличная клиника! Были 18.06.24 с щеночком чихуахуа на вакцинации по возрасту, всё объяснили, рассказали, сделали укол максимально безболезненно для любимого питомца. Отзывчивый персонал, всё чётко, быстро и на высшем уровне!
Очень рада, что теперь в шаговой доступности есть такое замечательное место . Были с Кузьмой на вакцинации. Отличное место: современное нрвое оборудование, приветливый грамотный персонал. Приятно удивили цены, как на услуги, так и в магазине. Рекомендую.
Хорошая клиника.
Мы постоянники. Кастрацию, анализы и прививку там делали. Ногти, уши, попу чистим и на помывку ходим. Персонал приветливый, врачи хорошие. Рекомендую!
Доброта, уважение, профессионализм. Сложно словами выразить восхищение бережным отношением к животным и к их хозяевам.
В клинике работает доктор Айболит, самый настоящий, и даже не один. Доктора понимают животных, любят их, назначают эффективное лечение.
Огромная благодарность всем докторам клиники за ваш самоотверженный труд!
Очень давно пользуюсь услугами этой клиники, еще когда они были на Полоцкой, рядом с моим домом.
Делаю там прививки собакам и коту, не один раз лечились (то лешай у нашего кота был, то наш маленький пудель Ричард отравился, даже крысу свою носила на прием) 😁Наш замечательный доктор айболит Александр Владимирович Путин, все излечивал. Рекомендую!!
Замечательная новая клиника!Девушки великолепные врачи и искренне любят животных ❤️Вытащили мою собаку с парвовирусным энтеритом,за что низкий поклон ,спасибо огромное человеческое!Всем знакомым собачникам всегда рекомендую когда спрашивают куда идти
Выше всех похвал! Очень профессионально, быстро вылечили нашего питомца. Наша любимица здорова в прекрасном настроении с хорошии аппетитом. Дарья чудесный ветеринар! Теперь только к вам.
Всем пламенный привет!
Хотим поделиться впечатлениями и передать привет сотрудникам)!
В нашей семье сфинксов произошло горе, у любимицы семьи случилась замерщая беременность и открылось кровотечение.
1. Как оказалось в воскресенье найти узи в москве задачка не из легких, но именно в это клинике выслушали, не отказали в проведении манипуляций и дождались приезда вечером.
2. Предложили адекватный вариант схемы лечения на благо животного и с прогнозом на будущее. НИКАКИХ накруток нам не предлагали и не настаивали на ненужных манипуляциях. Надо отметить, что цены на услуги в чеширском коте крайне адекватны.
3. Сотрудники всегда были на связи, отвечали и присылали фотографии и видео. Отношение к животным бережное, заботливое)
Доктор и девочки, спасибо Вам за спасение моей девчонки! Пламенный привет от Брониславы :)
Отличная клиника, рекомендую!!!
Всегда всë на высшем уровне: проконсультируют, подскажут, организуют. Отношение прекрасное и к нам, и к нашим любимым питомцам. Мой котейка даже не понял, что укол состоялся 😀, всë быстро, технично, с душой! Расположение отличное, клиника замечательная, персонал великолепный. Спасибо!!! 👏
Приходится ездить за несколько станций метро, потому что лучших ветеринаров я не знаю просто. Очень грамотный подход, всегда правильное лечение. Кот доволен.
Приводили собаку на ежегодную вакцинацию от бешенства, сделали быстро и хорошо, собака перенесла прекрасно👍
Теперь будем ходить только сюда.
Персонал приветливый и вежливый, очень тепло относятся к питомцам.
Спасибо от собачки Геры❤️
Отличная клиника.
Приводила собаку не один раз,
всегда помогали и спасали животное.
Внимательный и знающий врач
Александр Владимирович.
Персонал доброжелательный и
отзывчивый. Рекомендую
эту клинику.
Филиппова О.В.
Сложно сказать откуда столько восторженных отзывов. Раньше эта клиника находилась в районе Кунцево, узнала, что недавно переехали. Так вот у нас Чеширский доктор знают как клинику Последний путь петомца. И не потому, что они с уважением относятся к смертельно больным животным, а потому, что отдав им здоровое животное, получали мертвое. У меня там погибла кошка. Она поступила с проглоченной берушей, а забрала я ее с отеком легких и поражением сердца. И это всего за полтора дня. Она задыхалась и Путин А.В. мне сказал, что это от клизмы. На рентгене оказалось, что у кошки тотальный отек легких. Она умерла в тот же день. Спасти ее в другой клинике не удалось. Ей было всего три года. Здоровая молодая кошка. Выяснилось, что в нее влили огромное количество вазелинового масла, которое нельзя давать кошкам, так как оно не выводится из организма, если кошка его вдохнет. В общем, для моей девочки эта клиника и правда оказалась последним путем, но узнала я о репутации этого места очень поздно. Ну еще стоит добавить про отношение клиники после моих обращений. Если коротко: идите куда хотите и докажите. Так что подумайте очень хорошо, стоит ли обращаться сюда, если любите своего питомца. И да, мой негативный отзыв не один, но нужно искать по их старому адресу: Полоцкая ул., дом 8.
P.s. Документы, подтверждающие мои слова есть, но нет сил разбираться с клиникой, проживая это вновь.
P.P.S. Решила дополнить свой отзыв ввиду того, что клиника сначала написала в ответ как ей жаль с просьбой связаться с ними для разрешения вопроса, а потом они выкатили вот такой ответ ниже, где прям по датам расписано, что они делали, и что и как советовали делать. Простите, но тут смолчать не могу. Отвечу на самое вопиющее:
1. До моего отзыва в клинике не знали о гибели моей кошки. После того, как мне ее отдали для проведения рентгена со словами, что у нее тахикардия из-за клизмы, никто судьбой кошки не интересовался. Я в клинику о гибели животного не сообщала. Более того, уверена, что Путин А.В., передавая мне кошку, прекрасно знал, что она умирает. Просто не хотел, видимо, чтобы она умерла у них.
2. Лейкопению моей кошке не ставили, и такого заболевания у нее не было. И это Путину А.В. отлично известно. Зачем врать?
3. Пишут, что "вся возможная документация была предоставлена". Не было предоставлено ничего, кроме краткой выписки из истории болезни.
4. В своем ответе клиника пишет: "Мы рекомендовали Вам произвести исследование на наличие вазелина в легких уже после смерти питомца".
Уважаемая организация, вы не знали о гибели питомца и не давали мне этих рекомендаций.
Прилагаю к отзыву ответ от Чеширского доктора, который мне прислали 04 марта 2023 года.
Хотела бы сказать сотрудникам Чеширского доктора, что лучше повышать уровень своей квалификации и эмпатии, чем пытаться оправдываться, используя откровенную ложь.
Новая клиника на районе. Очень приятное впечатление: приветливый персонал, кот впервые за 9 лет не пытался вырваться и сбежать, сама клиника большая и светлая, никаких запахов, вызывающих панику у питомцев. В общем, красота.
П риветливый персонал и профессиональный врач! Клиника на порядок выше всех в округе! Качественно отличается подход к животным, лечению, консультациям !
Большая благодарность сотрудникам центра за четырехнедельное лечение в стационаре нашего волнистого попугайчика. Обратились с диагнозом воспаления дыхательной системы, с назначениями и планом лечения от нашего орнитолога. При выписке получили довольную и здоровую птичку. В течение лечения получали фото и видео-отчеты и подробные ответы о ее состоянии. Однозначно рекомендую!
Спустя четыре клиники разного характера выбрала эту , так как мне по человечески объяснили что с моим котом и какую операцию мне предлагали другие доктора и какие последствия этой операции.
Цены очень приемлимые . Так же очень удобно что прямо там можно купить корм и лекарства и не идти больше никуда не надо .
По отзывам собаководов района, врачи хорошие 👍 цены на товары тоже приятные. Сами п ериодически водим стричь когти собаке 30 кг, делают хорошо и быстро за 500₽
Не знаю что произошло,но котик был конечно очень тяжёлый у меня,но после первого дня начал приходить в порядок а потом резко пошло на ухудшение, думаю,что некоторые препараты не нужно было продолжать,а оставить как было изначально, когда видели,что коту хуже становилось(( котик умер
Чудесные и очень внимательные врачи! Замечательная клиника. Скорбим о переезде с Полоцкой на Профсоюзную. Плинируем продолжать наблюдаться на новом месте - очень важны такие специалисты!
9
Show business's response
Алина Копылова
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Рекомендую данную клинику, 100/100. Обращалась за стерилизацией моему питомцу, персонал вежливый,приятный, все подробно рассказали, взяли нужные анализы. Анализы были готовы сразу же на следующий день. Подобрали удобное время и ближайший день на операцию. Деву шки в клинике внимательно и со всей любовью отнеслись к моему питомцу.После операции все подробно рассказали, звонили спрашивали, как себя чувствует моя Молли) Хотелось бы выразить благодарность за столь теплое и отзывчивое отношение!!! Стоит отметить адекватные цены и грамотный персонал, что очень важно!Теперь мы ваши постоянные клиенты при необходимости!!!!рекомендую!!!