Много лет посещаю данную студию, хочу отметить Ламару, Марину и Асю, девушки профессионалы своего дела, приятная атмосфера и доброжелательный персонал, большой выбор палитры, рекомендую!
Сложно сказать откуда столько восторженных отзывов. Раньше эта клиника находилась в районе Кунцево, узнала, что недавно переехали. Так вот у нас Чеширский доктор знают как клинику Последний путь петомца. И не потому, что они с уважением относятся к смертельно больным животным, а потому, что отдав им здоровое животное, получали мертвое. У меня там погибла кошка. Она поступила с проглоченной берушей, а забрала я ее с отеком легких и поражением сердца. И это всего за полтора дня. Она задыхалась и Путин А.В. мне сказал, что это от клизмы. На рентгене оказалось, что у кошки тотальный отек легких. Она умерла в тот же день. Спасти ее в другой клинике не удалось. Ей было всего три года. Здоровая молодая кошка. Выяснилось, что в нее влили огромное количество вазелинового масла, которое нельзя давать кошкам, так как оно не выводится из организма, если кошка его вдохнет. В общем, для моей девочки эта клиника и правда оказалась последним путем, но узнала я о репутации этого места очень поздно. Ну еще стоит добавить про отношение клиники после моих обращений. Если коротко: идите куда хотите и докажите. Так что подумайте очень хорошо, стоит ли обращаться сюда, если любите своего питомца. И да, мой негативный отзыв не один, но нужно искать по их старому адресу: Полоцкая ул., дом 8.
P.s. Документы, подтверждающие мои слова есть, но нет сил разбираться с клиникой, проживая это вновь.
P.P.S. Решила дополнить свой отзыв ввиду того, что клиника сначала написала в ответ как ей жаль с просьбой связаться с ними для разрешения вопроса, а потом они выкатили вот такой ответ ниже, где прям по датам расписано, что они делали, и что и как советовали делать. Простите, но тут смолчать не могу. Отвечу на самое вопиющее:
1. До моего отзыва в клинике не знали о гибели моей кошки. После того, как мне ее отдали для проведения рентгена со словами, что у нее тахикардия из-за клизмы, никто судьбой кошки не интересовался. Я в клинику о гибели животного не сообщала. Более того, уверена, что Путин А.В., передавая мне кошку, прекрасно знал, что она умирает. Просто не хотел, видимо, чтобы она умерла у них.
2. Лейкопению моей кошке не ставили, и такого заболевания у нее не было. И это Путину А.В. отлично известно. Зачем врать?
3. Пишут, что "вся возможная документация была предоставлена". Не было предоставлено ничего, кроме краткой выписки из истории болезни.
4. В своем ответе клиника пишет: "Мы рекомендовали Вам произвести исследование на наличие вазелина в легких уже после смерти питомца".
Уважаемая организация, вы не знали о гибели питомца и не давали мне этих рекомендаций.
Прилагаю к отзыву ответ от Чеширского доктора, который мне прислали 04 марта 2023 года.
Хотела бы сказать сотрудникам Чеширского доктора, что лучше повышать уровень своей квалификации и эмпатии, чем пытаться оправдываться, используя откровенную ложь.