Вот это вторая чайхана который мы побывали . Тут тоже очень уютно, хорошо и чисто . Жаренный лагман не такой как в другом чайхане который мы ели хотя заказ был именно жаренный лагман. А так в целом не плохо. Не могу сказать отлично . Потому что тот чайхана был намного круче )). Всем спасибо и удачи !!)))
Мы группа школьников из 50 человек Сургут хмао благодарим сотрудников ресторана Чайхона, а именно Официантов:Эльдар, Евгений, руководителя Гулеру за тёплый, дружественный Прием и вкусную пищу, которую приготовили повара ресторана, всем рекомендуем посетить это место👍
Приятный хостес, оригинальный интерьер, много места... Заказали морс, филадельфию, роллы с мидией и бешбармак.
Филадельфия вкусная, роллы с мидией-жирно-майонезные, а вот бешбармак пришлось ждать 40 мин. Моя подруга уже поела, 2 раза уточнили у официанта. 2 раза нам отвечали -еще мин 5. В итоге принесли. Тесто еле теплое, по краям уже совсем холодное. Это окончательно испортило настроение. Времени ждать какое то другое блюдо не было, да уже и не хотелось,хоть менеджер и пыталась исправить впечатление. Но и тут перегиб-если гость уже явно не настроен на ожидание и ему не нужен ни десерт, ни кофе, ни плов-не давать счёт и объяснять для чего бульон в бешбармак -только еще больше начинает раздражать. Чрезмерно настойчиво.
В итоге, ушла злая и голодная. А официант изначально мог бы и предупредить, что они варят мясо в режиме он лайн и ожидание долгое.
Отличный ресторан!
Симпатичный интерьер,вежливые и красивые официанты.Борщ и солянка просто пальчики оближешь, сытные. Салаты тоже прекрасные.Удивило необычное сочетание-хачапури по аджарски с баклажанами и томатами,вкуснятина.Домашний лимонад клубника-базилик не приторный,освежает!
Посещением остались довольны,определенно рекомендую!
Отличное заведение для отдыха как самому, так и с родными и близкими. Ассортимент меню очень хороший. Но.. Я влюбилась в облепиховый чай👌. Мы были в кафе в день моего рождения. И очень приятно было, когда тебя поздравили работники кафе. Принесли кусочек торта с горящей свечкой. Загадала желание. Было очень приятно. Спасибо большое. Рекомендую и советую это кафе как жителям Санкт-Петербурга, так и гостям. Творческих успехов вам и самых лучших посетителей 🌹
Подача быстрая супер быстрая цены супер , вежливый персонал очень !
Повару огромный респект ! Все вкусно как дома !!! Еще придем и не раз )))) спасибо огромное
Минусов нет вообще !!!
Отличное место на Невском! Хороший ассортимент, вкусная еда, приемлимые цены, неплохая музыка, есть кальян. Персонал приветливый и дружелюбный! Будем в Питере заглянем обязательно)
Бронировал столик 03.01.2025 на 19:45
За 10 минут до брони звонит некая Анастасия, говорит, что бронь не подтсверждена, только живая очередь возможна. На мой логичный вопрос почему нигде не было уведомления о том, что бронь закрыта, что она не подтвердилась - ответа не было. Ответ был только на вопрос "Почему Вы уведомляете об отмене брони за 10 минут до самого времени бронирования", ответ очень смешной, "Мы не успеваем, обзваниваем в порядке заявок". Уважаемые, если вы не успеваете, не справляетесь с потоком посетителей и не подтверждаете брони, почему клиенты должны от этого тратить свое время и перестроивать планы? Очень негативное впечатление.
Ресторан большой, трёх этажный официанты молодцы справляются прекрасно хинкали очень вкусные шашлык тоже музыка создаёт атмосферу чай тоже вкусный как компот и вообще дизайн ресторана создаёт атмосферу Грузии!
Сервис падает с каждым днём все сильнее. Приходим почти ежедневно, потому что живем в двух шагах от ресторана. Каждый день что-то да отсутствует. На ланчах из 8 вариантов доступно только 2/3, в выходные нет пол барной карты в наличии, сегодня нет никаких хачапури и пол детского меню. Сломана печь.
Пишу, чтобы обратить внимание администрации. Явно проблемы с планированием продуктов и напитков.
Долго ожидаем счет от официантов.
Сегодня ребенок разбил бокальчик при официанте, уже двадцать минут не подходят и не убирают.
Хороший ресторан. Все вкусно. Но! Придёшь в выходной день вечером и хоп! - половины меню нет. Захотела тыквенный суп. И нет. Кому мог понадобиться тыквенный суп в Чайхоне.???! Мужики его редко едят, очень злая. При чем такая история не в первый раз.
Первое впечатление от ресторана сразу портят его сотрудники не умеющие правильно работать.ОфицианкаЖигулина Карина с кислой миной принимающая заказ приносит весь заказ сразу, создаётся впечатление что ты должен всё сразу запихнуть в рот и уёбен бите))).Ты ещё не доел первое как тебе несут плов который к тому моменту уже остыл.Не квалифицированная работа официанта, администратора и поваров .Заказали Борщ, лагман,и два плова и настойка клюквенная.Лагман на твёрдую троечку,борщ был вкусный а плов не стоит потраченных денег приготовлен как в обычной столовой.Итоговая сумма:2559 рублей. Мой вердикт я не рекомендую данное заведение в городе Санкт-Петербург.Прошу наказать сотрудников данной смены и требую компенсации за испорченный отдых.
Плюсы: расположение в центре,атмосферно,цены относительно демократичные,хорошее качество блюд. Посещаем не первый раз. Минусы: подошли только через 20 минут как сели за столик, на просьбу принести горячий глинтвейн, потребовали паспорт,(паспорт был у одного гостя) отказали ,возможно все по правилам заведения,но больше осталось впечатление, что этим отказом от нас хотели избавиться как от посетителей (была почти полная посадка),впервые с таким отношением столкнулись в этом заведении.
Как выходец из гастрономической столицы, я была в культурном ауте от данного заведения... Была в этом ресторане ещё в июле. Начнем с того, что в меню понамешаны блюда разных национальностей и больше половины из них не было! Маленький мальчик-официант принес нам грязную тарелку, хачапури -вайб. Чай +вайб. От хинкалей грузинские предки моей спутницы перевернулись в гробу. При приготовлении этих хинкалей ни один барашек/курочка/теленок не пострадал.
Была здесь 3 октября , к слову, такой еды я нигде не ела.
Заказала я хачапури по аджарски и разочаровалась.
Ее было невозможно есть, тесто вкусное, а вот все остальное было на столько соленое , что выпила весь чай и не смогла осилить даже половины.
Заказала так же кальян, чтобы вы понимали вышел он на 2700₽
По вкусу он оказался отвратительным, и самое большое разочарование что за все время подошли только раз сменить угли , а они на столько сильно горели что была горечь .
В общем оставив за ужин 4100₽ я ушла в большом разочаровании.
Худшее заведение! Худшее!!! Сервис отвратительный! Официанты хамовитые, заказа не дождаться Зашли в Рождество случайно, шли мимо, замерзли и зашли. Единственное нужно отдать должное, шашлык был вкусным, на этом все. Так как музыку была очень громкая, мы разговаривали и смеялись тоже громко, к нам подошел какой то сотрудник и сделал замечание, что мы слишком громкие и слишком веселые и сообщил, что вообще то за соседнем столом маленькие дети. Але!!!!!!! Это что за аргумент в увеселительном заведении? Мы не грустить пришли сюда в Рождество. А за соседнем столом в первом часу ночи реально дети сидят дошкольного возраста которые не имели право там находиться вообще то по закону. Потом нам еще раз какое то замечание сделали, мы сразу попросили счет и ушли от туда.
И з приятного только интерьер и музыка. Еда прям невкусная, что салат грузинский, что бешбармак, что хинкали :( к чаю забыли принести сахар и приборы, просили отдельно, в итоге принесли на двоих одну ложечку, ее же и забрали, когда оплатили счет, несмотря на то, что мы ещё сидели и чайник был почти полный, сметана к хинкали не подается, идет отдельно в маленькой миске за 100 р- впервые такая подача обычно везде прилагается к блюду. В общем разочаровались
Отмечал день рождения. Сидели хорошо и много, но в какой-то момент официант пропал( еда вкусная, безусловно, но сервиса, за сервисный сбор в 10%, я не увидел. Поработайте над этим пожалуйста. Знаю Чайхону за то, что всегда какие-то комплименты приносят, в виде лепёшек или ещё что. Тут увы этого не было.
Зашли вечером, после матча хотелось перекусить расслабиться и пойти в номер спать! Заведение на 2-м этаже, в холле 2-го этажа дверь справа завалена хламом, дверь стеклянная с надписью Чайхана, поначалу сложилось впечатление, что заведение закрыто. Слева еще одна входная дверь вам туда! Хостес приветливые, попросили подождать пару минут, столики были заняты! И действительно через несколько минут нас проводили за столик. Меню очень большое, цены приемлемые, фото в меню и описане привлекательные! Посадка удобная, диванчики тоже, с комфортом разместились! Пока изучали меню, подошел официант, представился -Камиль, попросили подойти минут через 5, подошел через минуту! Пока еще не изучили меню, а там действительно страниц 30, заказали шаверму классическую, 2 чебурека и пиво пока! Первым Камиль принес пиво, решили уточнить по блюдам из меню, Камиль явно куда-то спешил, общался с другими официантами, всем видом показывал, что наши вопросы его явно напрягают! Через минут 40 ожидания чебуреков и шавермы, принесли шаверму (наверно бегали за ней в область), на вопрос, когда приготовят чебуреки, Камиль в своей нервной манере сообщил что это блюдо и еще какое-то готовят 1-1,5 часа! Шок, это мало сказано, во первых очень хотелось спать, во вторых перекусить, в третьих он даже не предупредил о таком долгом ожидании! Сервис ниже плинтуса, еда - можно на 3 с плюсом натянуть! Уборная грязная, музыка действительно играет выше комфортного восприятия! Я туда больше не пойду! Из плюсов -24/7! И возможно есть другие официанты и другие блюда, которые мы не попробовали!
вкусная еда, большой выбор блюд и напитков, отзывчивые официанты, спасибо официанту Полине, очень милая вежливая девушка отлично выполняющая свою работу👍🏻
Отвратительное место! Если вы с детьми, ни в коем случае, не идите туда! Спокойно посадят в зал, в котором за соседние столики потом вынесут кальяны, и не один! Возможно, там и есть помещения для посетителей с детьми, но об этом никто не предупреждает заранее! Персонал, очень не дружелюбный, просто одолжение делает при обслуживании. А танец живота - это отдельная история, музыку включают так, что просто оглохнуть можно, и зачем это отвратное зрелище (было бы хоть что-то красивое) 3-х летнему ребенку видеть! Совсем с ума сошли!
Вкус и качество еды и напитков не стоят того, чтобы посещать это место, кроме того кофе Капучино подали еле теплым. Может что только фруктовый чай у них нормальный. Только за него одну звезду можно поставить. А так, конечно, место не заслуживает и одной звезды! Однозначно не рекомендую!!!
К сожалению полностью разочаровались в этом заведении. Согласен что новогодние каникулы и полно народа. Пришлось ждать очередь чтобы сесть за стол. Ждали пока подойдет официант полчаса. Меню как глянцевый журнал, шикарные картинки. Винная карта такая же. Чайная карта вообще выглядит дороже меню и винной карты. Чайхона, НО меню включает в себя наверно все кухни мира (кроме азиатской). Очеень много блюд. Сделали в итоге заказ и ждали его больше часа. В итоге чай хороший. Плов дно полнейшее, но этому плову снизу постучалось Чанахи, которое выглядело как варево из дешевого кетчупа и лука красиво сдобренным ровно тремя маленькими кусочками говядины и двумя четвертинками картофеля. Браво. Пробовать его даже не стали и оплачивать тоже. Ну и вишенка на тортике это микро самса! Ужас!
Посещали недавно данное заведение.
Плюсы: хорошая кухня, приятные официанты, атмосфера
Минусы: неудобная зона входа, нет возможности нормально снять одежду без толкучки, сумки тоже особо ставить некуда. При этом гардеробщики работают быстро.
Если честно, самое главное из за чего я стала писать отзыв это из за девушек на входе-максимально неприятные. Они стоят и обсуждают каждого гостя, выглядят неряшливо, когда мы спросили про проведение дня рождения, ответ был такой, что желание резко отпало. Так же наблюдали, чтт когда захотят посетители у них так же отпадает желание идти дальше после того как они видят толпу непрятных девушек на входе, которые стоят прям в проходе🙈Уберите их пожалуйста, оставьте одного нормально встречающего 🙏
Добрый вечер!На днях посетили данное заведение и мягко сказать,впечатления просто ужасные.
Такого отношения персонала к гостям давно не встречала.
Официант,хотя таковым его назвать трудно..
Знание меню 0/10. На просьбу сориентировать по вину- «это вы у меня хотите спросить?». Без комментариев)
Пробил заказ до того,как продублировал его нам, как позже поняли, вообще не принчто дублировать и уточнять у гостей весь заказ.
Позже к нам подошел третий человек, которая ожидала пасту более 50 минут,после чего ей принесли другое блюдо с фразой «наверное это моя вина,но это не точно», пришлось есть хлеб😀
Позвали менеджера заведения, в надежде услышать внятное объяснение почему наш вечер проходит так,на что от нас открестились,пообещали решить вопрос поговорив с официантом..и вернуться к нам с ответом через 5 минут. Проведя еще час в ожидании менеджера,поняли,что это вишенка на торте) После позвали еще раз менеджера,оказалось была пересменка,и доугой менелжер не в курсе ситуации
Были разочарованы таким отношением персонала заведения к гостям,учитесь сервису,ребята!
Недавно вновь посетили данный ресторан, были очень расстроены. Качество еды упало. Обслуживание отвратительное или нам просто такой официант попался, который просто не принес некоторые позиции из заказа.э, а так же разговаривал словно воды в рот набрал, блюда приносил все перекошенные . А так же размер порций, стали меньше.
Цены за такие блюда должно быть в разы меньше.
Заведение испортилось, очень жаль. Не рекомендую.
Замечательный ресторан, всё очень вкусно, обслуживание хорошее, в зале нет лишних запахов с кухни. Атмосфера приятная. Удобное расположение по Невскому проспекту. Цена приемлемая и качество еды на 5...👌✨
тут вы найдете все кухни известные вам от роллов до плова и стейка 🤤было вкусно! персонал тоже душки!^_^ с нами был оф.Матвей-отдельное спасибо~
кальян кстати тоже есть, хотя Яндекс карты не показывал этой опции заведения при поиске 🥲 мини трип наш удался!!!)
Решили с женой прийти в данное заведение просто поесть!!! Встречал нас молодой человек гардеробщик: Мы Простояли 4 минуты он на нас даже внимания не обратил! Ждал пока выйдет молодая пара девушка была хиджабе. После этого прождав 6 минут он только соизволил взять у нас вещи, РАСОВУЮ неприязнь по национальному признаку что мы Русские, Мы почувствовали сразу!!! решили остаться попробовав там кухню, может она все исправит оказалось нет! 50% вкусно 50 невкусно!!! да ещё, женщина уборщица демонстративно как будто бы хозяйка заведения ходила мимо нашего стола в разные стороны махала грязной тряпкой шла видимо убирать!!! данное заведение не советую никому от слово совсем! Мало того что тебя там ненавидят по Расовому признаку что ты Русский! Так ещё и накормят ужасно!!!
Попросили столик у окна (были свободные места,нас было двое), посадили за маленький стол,блюда не помещались, также хостес попросила 10.000 за то,чтобы она освободила интересующее нас место. Не перебор ли? Чек более 5000. Тем не менее, были другие гости,у которых на троих один чай,буквально, зато за большим столом. После того, как хостес провела нас за стол,сразу же ушла к другим гостям. Чтобы получить меню,мы самостоятельно обратились к другой сотруднице. Отвратительное отношение к гостям и чрезмерная наглость испортили нам впечатление и вечер. К кухне и официантам претензий нет, все супер, но хостес...
Были у вас 31 января,примерно в 17-18:00
Обожаем это место . вкусная еда (особенно баранина ,она тут изумительная) очень вежливый персонал,всегда сориентируют ,помогут определится . Всегда найдется столик ,несмотря на полную посадку ,за это отдельное спасибо .
Были на днях в вашем прекрасном заведении! Всё очень понравилось, советую попробовать турецкую пахлаву! Очень вкусная:)
Отдельное спасибо официантке Софии за обслуживание, очень приятная атмосфера и цены в ресторане! Обязательно заглянем еще
Пришли с друзьями после развода мостов, хотели хорошо отдохнуть, вкусно поесть.. Приветливые хостес, интерьер красивый, но сервера не увидели.
Официант не представился, по меню терялся, приходилось по 7 минут ждать возвращения, как уточнит по блюду. Не повтора заказа, не сахара к чаю, сервировку принесли после 5 минут подачи блюд. Сменили официанта сразу стало легче.
Куриный шашлык из бедра 2/5, один жир
Стейк передержали немного.
Форель с соусом из сметаны и зеленого лука, попросили без лука и возможно ли это, официант ушел минут на 15…
Хинкали не вкусные с бараниной и говядиной, сок был кислым, как будто скисший.. Хинкали с сыром нормальные.
Ощущение, что постоянно пытался убежать от нас, хотя посадки особо не наблюдалось.
Булочка была вкусная, всем понравилась.
Ахмед супер! Приветливый, как раз предложил эту вкусную булочку к рыбе.
Ходили раньше на обед, т.к. работаем рядом. Было быстро, вкусно и красиво. Сегодня пришли и разочаровалась. Вы решили экономить на гостях? Ну так это путь к закрытию! Заказала обед, в который входит суп с фрикадельками. Вы суп видели когда-нибудь??? Это не жидеький бульон с лапшой. Бульон с лапшой-это бульон с лапшой, а в суп полагается большее количество ингредиентов. "С фрикадельками"-это что-то во множественные числе. Конечно 2 штуки - это уже множественное число, но это позорище! Я лучше с собой обеды начну приносить, чем обедать у вас. Ешьте, пожалуйста, вашу воду с небольшими включениями лапши сами, а хлеба я и дома поем. У вас раньше полная посадка была, а теперь, как посмотрю, половина залов пустует. В общем, удачи вам на выбранном пути, но уже без нас.
Во-первых, по телефону при попытке забронировать НОРМАЛЬНЫЙ столик сказали, что брони у них нет, «приходите, по факту разместим», когда по факту пришли, разместили в проходе, при просьбе пере разместить , хостес сказала, что у них много брони сегодня. Но у вас же нет брони и вы размещаете по факту?)
Долгое ожидание официанта и непрофессиональное общение со стороны персонала. Лимонад не лимонад даже, а водичка (не газированная) с сиропом .
Еда вкусная, все что попробовали попали 10/10 по ожиданиям. Но ведь ресторан, это не просто про закинуть все в топку.
Все очень вкусно, персонал супер, но есть одно маленькое НО!!! Это не замечание и не жалоба, а совет и пожелание! К вкусному чаю не хватает сухофруктов ( чайная ложка изюма, пару штук урока, а так же чернослива и инжира, 2 дольки лимона) и будет у вас на все 100%!!!!!