Serso
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
177 reviews
November 18, 2022
Мне у них понравилось. Помещение выглядит прилично, обслуживают быстро. Сдавал ноутбук на чистку, у меня сразу спросили, когда удобнее забрать. Сказал, что чем быстрее, тем лучше. Ориентировали, что будет готово через 1-2 часа. Через час уже позвонили, что можно приходить забирать.
2
1
June 7, 2022
По гарантии поменяли экран на айфон. 3 дня. Выше всяких ожиданий. Ребята молодцы! Быстро, вежливо, качественно!
4
1
September 1, 2024
Хорошее место, проблему решили. Спасибо быстро.
3
1
October 12, 2021
Расположен в центре. Приятный персонал, приехал в 19 часов, в 21:30 уже забрал свой iPhone 8 plus с новеньким аккумулятором. Цены приятны е. Из минусов могу отметить разговор с оператором, который не предупредил, что при себе необходимо иметь паспорт.
4
3
October 13, 2021
Сдавали iPhone 12 Pro с неисправностью, в этом сервисном центре отказали , приняли его и потом отказали , якобы потому что обнаружены признаки попадания воды, хотя я знаю , что в воду не падал, предложили платный дорогостоящий ремонт. Отказались.
Продали в другой сервисный центр , без проблем обслужили по гарантии.
Думаю , всем и всё понятно по этому сервисному центру, лучше его избегать!
4
4
January 3, 2023
Обращался по гарантии в декабре 2022, поменяли наушни к Airpods 3 по гарантии, и экран на macbook m1. За что спасибо большое!
2
1
August 27, 2021
Пытался у этих ребят ноут с залипающей клавиатурой-бабочкой починить. Пришёл, объяснил, показал особенно залипающую клавишу, которая даже звучит при нажимании по-особенному. Сказали — посмотрят. Посмотрели. Не смогли воспроизвести дефект, бывает. Не будет гарантийного ремонта, получается.
А теперь внимание — когда они дают вам договор об оказании услуг, то там может быть написано мелким шрифтом нечто вроде «клиент не смог воспроизвести дефект». Именно так и значилось в моем договоре. Разумеется, мне об этом не сказали. Заметил бы сразу — даже времени бы не стал тратить на их диагностику (справедливости ради, бесплатную)
P.S.: а вот в другом месте сразу попросили ввести текст, и да. Клавиши-то залипают, оказывается
4
2
March 22, 2022
Знаете что реально мне понравилось?! В данном сервисе не сделали ни одной попытки развести меня на дополнительные услуги или не пытались повысить цену, которую мне назвали после проведения диагностики. А просто хорошо сделали договоренную работу по ремонту фотоаппарата. Устранили поломку в названный срок.
4
1
September 16, 2021
Спасибо большое, сервису CEPCO ! Была произведена диагностика и замена аккумулятора на модель IPhone 6, по времени заняло 1час. Работает, как новенький ! Круто ! Всем знакомым буду рекомендовать Ваш сервис !
3
4
March 15, 2022
Все максимально быстро и качественно. Персонал приятный! Спасибо вам ребята за вашу профессиональную работу!
5
March 9, 2022
Ремонт/замену осуществляют только до определенного времени. Если до 19:00 вечера не успели прийти - в замене аккумулятора (в моем случае) - отказывают. И все равно что Вы записались на официальном сайте Apple. Обслуживание хамское с ухмылками. Деньги сервисный центр зарабатывать не хочет.
1
2
December 1, 2021
Принес ноут на гарантийный ремонт MSI gp 75 leopard. Оказалось, что я продувал ноут и капнул сниженной углекислотой на какой-то контакт. Что-то замкнуло, пошло окисление. В итоге спустя сутки все заработало само. При мне мастер-приемщик проверил петли и БП, т к. сначала грешили на него. В итоге счастливый еду домой. Спасибо!
4
2
August 16, 2021
Отвратительный сервис,рассчитывал на нормальное обсл уживания,получил же абсолютное делетанство. В чем суть,наушники начали хрипеть при прослушивании музыки и я решил их сдать в сервис,приемщик же начал нести какой то бред из разряда,что нужен мой паспорт,хотя по программе замены он не требуется,как мне объяснили уже в другом сервисе. Делаем выводы,работать не хотят,единственное что их интересует - развернуть клиента и не работать. Однозначно не рекомендую
5
2
September 2, 2021
Вчера ремонтировала свой телефон(замена АКБ на айфон).Сделали все качественно,быстрее даже,чем оговаривали до ремонта.Мастера все добрые,готовы ответить на вопросы.Если вдруг понадобится ремонт айфона,то идите сюда.
3
4
August 4, 2022
Оперативно(менее, чем за час) почистили ноут и поменяли термопасту. Отговорили от диагностики, которая мне казалась нужной, а по итогу оказалась не нужна
3
1
February 28, 2022
Сдал AIRPODS PRO в сервис, были проблемы с микрофоном. Пришло сообщение через 3-4 дня что можно забирать обратно. Был настроен на ремонт, по факту заменили наушники на новые, сказали заводской брак.
Быстро и приятно без всякой нервотрепки !!!
3
1
February 15, 2022
Пришла с проблемой заводского брака на наушниках. Был некачественный корпус, выступал край. Забрали на диагностику, сказали что от 4 до 7 рабочих дней все займёт. По итогу, прошло 3 дня, мне написали что все готово. Заказали новые наушники. Все отлично!
3
1
February 18, 2022
Наушники ремонтировать откатывались, тянули время, требовали чек о покупке.
Менеджер Александр, пытался сделать все, только чтобы я ушёл в другой авторизованный сервисный центр Apple, и там решал свою проблему.
Заказ 00000377641
1
3
January 9, 2022
Нашел адрес на сайте apple , принес телефон на замену акб, заявлен как оригинал от apple. Просят отключить геолокацию По факту ремонты не бьются на серверах , сделал диагностику абк - произведена за 2 дня до установки. Вывод очевиден.
3
3
March 24, 2022
Свой ноутбук MSI ремонтировал здесь. Причина простая это наличие авто ризации от производителя. Работают по понятной схеме. Сперва диагностируют, затем называют цену ремонта. Доволен
4
1
March 30, 2023
Хороший центр. Сдавал ноутбук MSI. Сделали все быстро, по гарантии.
2
1
November 19, 2022
Вот тебе и сертфицированный Apple сервис… послали меня с iPhone 13 pro max, сказали где покупал (США) там и ремонтируй, да уж(
4
2
November 17, 2021
За 1500 рублей и 15 минут почистили от пыли и грязи все разъемы у iPhone 7( в другом авторизованном сц просили 2000 только за чистку динамика!). Расположены в самом центре, персонал вежливый, планирую вернуться для замены аккумулятора.
4
2
April 6, 2022
Решили проблему с наушниками, быстро и оперативно, согласовали замену по гарантии, сотрудники вежливы и компетентны, спасибо, отличный сервисный центр
4
1
February 15, 2022
Прекрасный сервис, приехала в самом конце рабочего дня, ноутбук вернули через полтора рабочих дня)
И цены адекватные для оригина льного сервиса)
Спасибо!
2
1
October 12, 2021
Без проблем поменяли аккумулятор. Мастер предупредил о максимальном времени ожидания, чтобы не возникло ситуации, когда пришёл, а девайс ещё не готов. Не обратил внимание, что сервис расположен внутри магазина, поэтому не сразу его нашёл.
2
3
August 19, 2021
Очень приятные и вежливые сотрудники. Быстро решили проблему со сломанным телефоном. В то время как в другом гарантийном сервисе от меня отмахнулись. Выбирая из многочисленных сервисов, теперь только сюда.
2
3
November 26, 2021
Хочу сказать большое спасибо! Пролила жидкость на клавиатуру, записалась через сайт apple на ближайшее время. На месте всё проверили и оперативно почистили, macbook спасен;))
2
1
June 4, 2022
Когда на моем Айфоне стало сложно расслышать слова собеседника, подумала, что попала на дорогой ремонт. Оказалось, нет. В Cepco по очень сходной цене почистили сетки и со слышимостью все опять стало хорошо. Очень порадовало, что не пытались тут разводить на какой-то дорогущий ремонт.
3
1
March 11, 2022
Отдавал на замену AirPods Pro так как случай гарантийный (наушники выпущены до октября 2020)
Произвели замену за два дня, плюс выдали новый комплект амбушюров
Полностью доволен
2
1
April 25, 2022
Отказали в замене батареи на айфоне в связи в «техническими сложностями», а так же сказали, что пока не занимаются платным ремонтом, только по гарантии
1
1
February 13, 2022
Сломался ноут, я отправился в серсо, давно знаю эту компанию, просто никогда не доводилось пользоваться их услугами. Сервис порадовал, во-первых, быстро сделали, во-вторых взяли не так много, как я ожидал. Работники молодцы, быстро разобрались в чем дело и починили. Так-то бы уже новый купить, но к этому привык. Новый возьмешь-разбирайся в нем а все-таки я уже не молод
2
1
October 3, 2023
Быстро сделали ремонт ноутбука по гарантии.
1
1
May 13, 2022
Все отлично, сдал наушники AirPods Pro 11.05, 12.05 пришла смс о готовности! Спасибо, рекомендую 🤝✊
4
1
February 21, 2023
почистили динамики на 13 про, очень доволен, спасибо Антону🍫🤝
1
1
July 14, 2022
Лучший сервис в Москве! Быстро и качественно починили наушники по гарантии.
3
1
December 11, 2023
Не заявляют конкретное место поломки
1
2
September 19, 2021
Очень хамоватый и не заинтересованый в своей работе мужчина на приёмке. Вроде сервисный центр расположен в центре города, но обслуживание не отличается от гаражного ремонта. Что- то мямлет, бубнит, на вопрос нормально ответить не в состоянии.
Заказ номер 363226
Отдавал заказ на Охотном ряду 07.09. Но почему я должен его забирать на Колодезном переулке? Когда мне говорят в поддержке что ноутбук нужно забирать там куда отдавали.
6
3
October 24, 2022
Ноутбук MSI по гарантии починили за 1.5 недели. Это с учётом ожидания деталей. Спасибо!
2
1
June 24, 2022
Хороший сервис ,быстро и оперативно разрешили ситуацию с наушниками airpods.
3
1
June 28, 2021
Появился треск в наушниках, долго не мог понять что с ними, прочитал на iphones.ru статью что это распространеная проблема, сдел в сервис и через 2 дня заменили два уха. Был очень удивлен лояльности компании apple
3
3
August 26, 2022
Очень быстро заменили Airpods Pro по отзывной программе - 1 день вместо ожидаемых 7-9.
2
1
October 22, 2021
Была в гостях и разбила экран у своего айфона..Обратилась к ребятам случайно, но осталась довольна качествои и оперативностью работы, вообще дружелюбное обслуживание, цены норм
3
1
July 13, 2021
Пользовалась услугами гарантийного ремонта. Все было выполнено в кратчайший срок. Приятный персонал. Рекомендую.
3
3
August 10, 2021
Официальный сервис Apple. Аккумулятор на Iphone поменяли неожиданно быстро, всего полтора часа. По работе пока претензий нет. Персонал вежливый, уютно, без очередей.
3
4
March 20, 2022
Хороший сервис центр, работают бысро и качественно!!!
3
1
February 1, 2022
Вроде сертифицированный сервис эпл. А наушники с двух раз починить не смогли и внятного объяснения дать тоже.
1
2
January 22, 2022
Отвратительное обслуживание. Очередь и очень не спешная оабота одного приемщика. Для сервиса apple просто позор.
1
2
July 28, 2022
Все сделали очень быстро !!))
По гарантии )
2
3
October 13, 2021
Самый ужасный сервис где я только был! Постоянно пытаются обмануть, пропихнув какую-то услугу которая должна быть бесплатной за деньги!
3
3