CDEK
162 reviews
December 13, 2024
Этот пункт выдачи СДЭК найти довольно сложно. Неприметная вывеска и расположение внутри двора.
Оплата только наличными или по штрих-коду.
Помещение большое, но комфорта нет. Никаких удобств. Ни стульев, ни подсобных столиков.. Да и антураж унылый.
Персонал вежливый и старательный, но сгладить унылое впечатление им не удалось.
Может быть я придираюсь и мно гого хочу, только это моё субъективное мнение и, возможно, кому-то здесь понравится.
1
1
January 13
Быстро, без проблем
Люди приятные, общительные
Спасибо что помогаете быстро найти решение проблем :)
Всем советую получать посылки только тут :)
March 15
Некоторые полные сотрудники мужчины просто дико воняют, невозможно там находится! Открываешь дверь и этот смрад в нос. Это отвратительно и просто не культурно. Бедная девушка которая работает в паре с вонючими коллегами. Решите эту проблему. Если бы ваш сотрудник «сходил под себя», то он бы пошел домой мыться, но почему считается нормальным сидеть смердеть весь день из немытых подмышек ??
По обслуживанию проблем нет. Но все 3 раза что я туда прихожу - там жесточайшая вонь!
September 11, 2024
сотрудники пункта оставляют желать лучшего. Хотела сделать отправку со скидкой через ИП, так как только первый раз оформита договор не знала как это делать. Сказали можно через приложение. Я спросила не могут ли они сами оформить всё без моего приложения в своей системе, так как очень долго разбираться, а я опаздывла на поезд. Сказали, что конечно поможем. В итоге отправили как обычному физ лицу по обычной стоимости. И зачем спрашивается я ждала пока мне оформят договор на ип. Короче просто обманули под видом мнимой помощи.
В следующий раз все нервы вытрепала девушка замдиректор.. в общем в этот пункт больше ни ногой.. хамское повеление и неумение общаться с клиентами, еще и обман..
1
February 13
Требуют оплаты наличными или QR-код. Терминал не дают специально, чтобы налоги не платить, а мне наоборот не выгодно платить по QR-коду, так как теряю кэшбек.
Сотрудников не было на рабочем месте. В режиме работы нет перерыва. Ждал 10 минут. Потом сотрудник открыл дверь, такое ощущение, что спал.
September 21, 2024
В целом всё хорошо! Чисто, аккуратно! С отрудники разные, как попадёшь.. Очередей почти нет, всё быстро и удобно!
September 1, 2024
Удобный пункт выдачи. Расположение в жилом квартале с хорошей парковкой рядом. Персонал квалифицированный . Очередей нет.
January 14
Хороший приятный пункт выдачи, большой просторный, персонал адекватный
December 7, 2024
Типовой пункт. Быстрое обслуживание. Чисто, аккуратно.
December 5, 2024
Всё хорошо. Быстрое и вежливое обслуживание.
January 20, 2024
Сегодня решил отправить посылку через авито-доставку. Я за последние г ода четыре раза 3 пользовался услугами данного офиса. И каждый раз было самое отвратительное впечатление от посещения сего заведения. Прибыл в 10-50, а оно оказалось закрыто и никакого объяснения вывешено по поводу закрытия/неоткрытия не было. Просто, кошмар какой-то. А на улице минус 17! Дерут втридорога, а работа самая что ни на есть низкопошибная. Сделал фотки и удалился на почту, убедив получателя, перейти на обслуживание нормальным оператором. Как результат, 5 мин, и все оформлено! Господа, сегодня вам до почты, как до Луны.. причем, по всем показателям, я имею ввиду, цена-качество.. хе..
2
3
November 9, 2023
СДЭК всегда привлекал своей оперативной работой и вежливым отношением персонала к клиенту. Но этом пункте выдачи, работает девушка - Ирина. Судя по ее поведению, она прибыла в СДЭК прямиком с Почты России нулевых годов. Нарочно медлительная, с необоснованными претензиями к клиенту. Я совершила дорогостоящую покупку, кстати, с платной доставкой, а ушла в ужасном настроении и уверенности больше не пользоваться СДЕК из-за нее.
Уважаемое руководство отделением, обратите внимание на клиентоориентированность своих сотрудников.
1
March 15
Сотрудник Александр позволяет себе хамское поведение с постоянными клиента ми. Это не в первый раз.
November 17, 2023
Периодически захожу отправлять документы от юридического лица по договору. При этом обычно ранее при необходимости мне распечатывали накладную и ставили отметку об отправке. Вчера девушка, руководитель данного отделения, как она сказала, не знаю имени, отказалась распечатать накладную. Также сказала что они давно их не распечатывают и я должна была придти с распечатанной накладной. Откуда я должна была знать эту информацию, не уточнила.
Также она пригрозила оштрафовать сотрудника, который ранее мне распечатывать накладную, на 3000 рублей. За что??? За бумажку распечатанную по просьбе клиента??? Она сразу предположила что это сотрудник Эдик.
Так вот. Дама во первых не клиентоориентированна, во вторых не ценит своих сотрудников.
Не штрафуйте Эдика!
4
1
April 26, 2024
Вежливый персонал, есть онлайн камеры, во двор прям к сдэку можно проехать на авто, у шлагбаума на кнопку нажать и пропустят, так что грузиться от туда удобно, всегда оставался доволен этим пунктом выдачи.
March 13, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание 👍 сотру дник все доходчиво объяснил и помог с авторизацией на сайте.
August 17, 2023
Сегодня 17/08 попыталимь отправить посылку, но хамоватая сотрудница по имени Ира пупкина как она назвалась сказала что декоративная косметика запрещенный товар к отправке попростли дать документ где это прописано на что она полистала какое то положение прочитала про краски, лаки и жидкости я так понимаю это строительные материалы говорит вот это запрет спросили где здесь написано поо декор короче начала куда звонить что там порешали она сказала положение поменялось но все равно запоет это что за обслуживание?
Если сотрудник сам не понимает что нельзя а только может выдавать заказы, то я думаю вам не повезло негатив так и будет поступать по этому адресу ей бы на рынок там как раз все под сьать позорище
4
3
March 5, 2024
Приветливый персонал. Ни хамс тва, не грубости. Всегда чисто. Удобное расположение филиала. Очередей не видел никогда.
1
January 7, 2024
В этом пункте СДЕК всегда обслуживают очень быстро,без суеты,ко ллектив очень приветливый
March 16
В пунке СДЕК на ул. кораблестроителей полная антисанитария и вонь
January 13
Лучший офис, сотрудники работают быстро!
August 24, 2023
Отличная компания, работаю с ними уже давно, всегда всё быстро чётко и вовремя, могу посоветовать всем кто хочет получить или доставить свой товар.
1
March 14
Потные мужики сотрудники воняют ужасно. Душ, Дезодорант - не слышали ?
January 8, 2024
Месяц доставляли посылку, которую должны били доставить в постомат. Получатель уехал в другой город, я не могу получить за супругу,требуют нотариальную доверенность. Уже почта паспорта не спрашивает давно.
Грязный, заваленный вещами офис.
2
1
August 23, 2024
На дворе 21 век у заведение нет терминала для без наличный оплаты , сотрудник ели ели общается! Не ракомендую!!!
2
November 7, 2023
Светлое просторное помещени е, приветливый персонал. Сложно найти, т. к. не видна вывеска. Лучше её было бы расположить перпендикулярно к стене.
October 5, 2024
Нет о чередей, приемлемое обслуживание
November 24, 2024
Норм, выдали посылку. Быстро, очередей н е было
June 22, 2024
И отправлял и получал, с трудностями не сталкивался, сотрудники нормальные, быстро всё делают.
October 7, 2024
Как и везде в сдэк. Пришел, предъявил, забрал
May 20, 2023
Хорошо, что появилась такая компания в нашем замечательном городе, благ одаря им, я нашёл гармоничное соотношение качества и цены
October 25, 2022
Вежливое и оперативное обслуживание, удобное расположение и график работы. В отделении чисто и просторно, а очереди бывают крайне редко.
March 31, 2023
Несколько раз пользовался услугой данной транспортной компанией. И каждый раз негативный осадок после общения с персоналом. По скорости доставки претензий нет, а вот что касается персонала это кошмар!!! У сотрудников напроч отсутствует понимание, что они работают в сфере по обслуживанию населения. Абсолютная не компетентность и не умение общаться с клиентами (особенно отмечу сотрудника Ирину). Отвратительно!!!
5
1
February 19
Быстро оперативно
March 18
Быстро выдали, проблем не было
August 11, 2023
СДЭК мне не очень понравился, хотя именно с этого пункта, я ничего не отправляла, дорого и сотрудники мало компетентные. Пользуйтесь другими перевозчиками.
1
December 3, 2022
СДЭК как СДЭК. Все стандартно. Единств енное что удивили отсутствие терминала для карт. Странно что в точке такой известной сети нет терминала. И ещё один момент : пункт находится во дворе без прямого входа. Нужно пройти под арку во внутренний двор.
1
April 22, 2024
Хорошее тихое место, приятный человек на выдаче
November 5, 2022
Хороший пункт выдачи, никаких особых сит уаций не было, всегда все хорошо проходило. Персонал хороший, все быстро делают и достойно.
1
December 28, 2022
Быстрое обслуживание. Но как же без ложки дёгтя. В пункте абсолютно отсутствуют коробки!!! Это снижает прибыль компании и создаёт трудности для клиентов! Да и ещё надо просчитать эффективность оплаты только наличными, хотя это неудобно только клиентам. Но компания мне нравится! Вместе мы -сила!
1
January 19, 2023
Посылку не приняли из-за габаритов, 15 кг, разобранная детская кровать, это для них слишком.
Персонал ничего подсказать не может, связаться с соседним пунктом СДЭК не умеют, уточнить график их работы не в силе.
Я точно пойду в следующий раз в Почту России, ****ли
1
2
September 17, 2023
Молодой человек с тёмными кучерявыми во лосами слишком борзый и хамоватый. Когда нибудь нарвётся на мужичка, который научит его правильно общаться с людьми.
3
1
July 14, 2022
Пункт большой, очень б ольшой. Сотрудник на выдаче работает быстро. Единственный минус это то, что искать надо по дворам. На всякий случай, если вы сюда заказываете, то это четвертый двор начиная от пятерочки. Других минусов нету.
October 16, 2024
Хороший пункт
January 13, 2023
Пришла за важной посылкой, которую нужно было срочно получить - оказалось, в сдэке не работает компьютер.
Приходите, говорят, часа через три-четыре :)))
Вашей фирме доверяют перевозить посылки люди, имейте совесть, проверяйте аппаратуру.
1
3
June 3, 2023
Отказались отправить посылку мотивировав, что через 10 минут закрываются и что устали.
Классная логистика, хочу отправляю , хочу не отправляю.
5
1
August 20, 2023
Хорошее, чистое помещение. Нареканий нет. Персонал зачастую хороший
July 20, 2022
Хорошее большое помещение, для ожидания, есть веб-камера онлайн посмотреть очередь, адекватный персонал на выдаче, По Телефону не дозвониться не берут, но скорее всего чтобы очередь не затормаживать.
2
1
January 29, 2023
Пр ишли за 10 минут до закрытия, боялись не успеть отправить специфическую посылку, но был очень приятный работник, который со всем помог. Спасибо!
September 16, 2023
Всё понравилось, приветливый персонал, заказ пришёл вовремя!!!
2
1