Ужасное поведение, хамство, никакого уважения к своим клиентам, не рекомендую этот сдэк!!! Они нас ввели в заблуждение, потеряли деньги, время. Дилетанты какие то, они не в курсе о допустимых габаритах отправленных грузов их компаний. Советую отправлять из других пунктов. Но точно ни тут !!!! Потеряете нервы и время
Заказ прибыл в пвз 12.11.2022. СМС так и не прислали, хотя отправитель уведомил о том, что заказ отправлен в пвз. 13.11.2022 лично обратилась в пвз, сказали что заказ не пришёл. 14.11.2022 я списалась с отправителем и мне подтвердили, что мой заказ находится в пвз и бвл принят 12.11.2022. Я опять приехала в пвз и мне там сказали, что ЗАКАЗ НЕ ПРИШЁЛ!!!!!!!! После настойчивого требования, заказ нашли. Как оказалось, его даже не оформили!!!!!! Кроме того заказ должен был храниться в холодильнике, а мне выдали растаявший продукт!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ!
С тех пор, как провели перестановку и наняли новых сотрудников это отделение изменилось в лучшую сторону! Спасибо, что убрали этих неприветливых, хамовитых и глуповатых дам, чтобы отлове работали до этого. В особенности одна была… ппц. Сейчас все отлично.
Молли
Level 12 Local Expert
June 1, 2024
Все отлично и быстро и вежливо ,есть парковка ,удобное расположение
Ужастно. Если у вас упакованно в свою коробку не принемают. Если не оформили онлайн не примут. сотруднику не хочется заполнять данные. Может это мне такой работник попался.
Спасибо огромное за Вашу работу. Всегда приветливые девушки помогают по всем вопросам. В районе много офисов компании, но все равно выбираю данный офис. Посылки приходят быстро, извещения по телефону или в мессенджерах. Юр отдел тоже молодцы, оперативная оплата наложенных платежей.
Очень хороший офис. Не совсем понимаю, почему так много негативных отзывов: просто нужно заранее ознакомиться с правилами и трезво оценивать сроки доставки, особенно обычными тарифами (не "экспресс") и перед новым годом.
Пользуюсь услугами компании много лет, всего пару раз были какие-то незначительные накладки, в остальных случаях привозили вовремя и даже раньше.
В офисе на Одоевского всегда всё более чем оперативно, много дополнительной упаковки и приятный персонал
Часто бывала в этом отделении. Со мной всегда общались приветливо. С точки зрения уюта и чистоты, я бы поставила 3ечку, но это не самое важное. Для меня важно, что все приходило во время, выдавалось - вежливо, очереди - маленькие.
Добрый вечер !!!! Хотелось узнать для чего спрашивается и пишется мой номер телефона ? Видимо что б уважаемые сотрудники звонили ну или каким нибудь образом сообщали чтт оплачиваемая посылка у нас уже нас оказывается ожидает …. Сотрудниа сдека сегодня сообщила что она не обязана обзванивать получателям они должны сами скачать приложение .Хотя я очень часто пользуюсь сдеком и всегда мне звонили и сообщали .Сейчас я работаю и не могу забрать посылку ,моему мужу не отдают .Ни когда больше не будем отправлять на Одоевского посылку ,ужастные сотрудники
Очень дорого и невозможно добиться нормальной доставки: курьер "работает до 17.00", приходится самой получать в пункте выдачи. За такие безумные деньги такой отвратительный сервис!
Очень удобное месторасположение. Отделение небольшое, но сотрудники шустрые, вежливые. Легко как получить, так и отправить. Днём свободно, по вечерам очереди.
Приятный , вежливый персонал , оформили посылку по окончании времени работы, помогли упаковать , быстро оформили накладную . Удобное место расположение , легко найти . Оперативный персонал. Рекомендую этот офис
Лучезарные девушки на выдачи, но сам офис грязный и не приятный.
Доставка 5 дней по Питеру, 7 дней до Москвы. Много или мало решайте сами.
Я считаю, что много, потому что Почта России некоторые посылки из Москвы привозила за 5ть дней.
У меня нет слов описать эту ( ЧУДНУЮ) контору СДЕК. С Москвы 12 дней едет посылка плюс в 3 раза дороже чем почта России, Почтой России с Москвы посылка приезжает за 3 дня