CDEK
332 reviews
March 15
Вежливый персонал, быстрая доставка, отсутствие очередей и всегда чистый зал.
2
October 15, 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники, отдельное большое спасибо Анастасии!
4
1
February 22
Еле нашла этот пункт, телефоны не отвечают, на горячей линии сориентировать не могут. А при получении нужно ждать пока посылку принесут со склада. Очень все непонятно и медленно
1
October 2, 2024
Самый лучший пункт выдачи и самые хорошие сотрудники. Ребята, с вами приятно работать!
February 14
Отличный ПВЗ
Отзывчивый персонал
Все отлично,все понравилось
2
February 21
Из этого хаба мне не привезли товар. Звонил в сдек. Версия 1 оператора службы поддержки: нет свободных курьеров. Версия 2 оператора службы поддержки: вам не дозвонились в 16-14. ( Для справки. Никто не не звонил, пропущенных нет, связь у меня хорошая, телефон был заряжен, не стоял на беззвучно. Находился по адресу доставки.) Вопрос. Где моя доставка? Оператор 3 сообщил мне, что в 18-03 повторно отправили запрос на решение проблемы с доставкой товара и мне нужно два часа ждать ответа оператора, который может быть что-то сделает, а может и нет, а может быть и не оператора, а кто знает что. В общем, если у вас нехватка курьеров или у вас люди пытаются прикрыть то, что они не выполнили задачу по доставке, якобы не дозвонившись, то закрывайте сдек и идите работать в поля, руками дергать свеклу и морковь, опрыскивать капусту от слизней, большего доверить тут нельзя.
1
February 11
Лучше СДЭК по Москве, девушка хорошая, красивая все объяснила как правильно отправить товар♥️
2
May 22, 2024
Хочу поблагодарить Фомичеву Светлану з а оперативное решение проблемы с доставкой посылки. Документы задержались в сортировочном центре, но благодаря её усилиям мы получили посылку в кратчайшие сроки. От этих документов зависела наша поездка на самолёте, и благодаря Светлане мы успели и получить посылку, и вовремя попасть на рейс. Большое спасибо!
2
December 16, 2024
Все хорошо )
Сделайте указатели, Как пройти людям, которые без машины )
Прекрасны й менеджер на выдаче)
1
August 24, 2024
Все отлично, представитель компании помог очень быстро и качественно решить вопрос, советуем всем этот пункт выдачи!!!
2
1
January 18
Быстро выдали товар. Мне повезло, очереди не было. Кладовщик русский парень. Нашел картон, чтобы подстелить в багажник, помог погрузить.
1
December 9, 2024
Ужасно! Выдача посылки 2 часа. Менеджер сидит не торопиться работать. Ковыряется в телефоне. Стал ненавидеть сдэк еще больше. Не рекомендую никому пользоваться их слугами!
1
April 10, 2024
Несколько дней ищут посылку. Потеряли? Так и скажите!!! Заказ из Казани в Москву! 3 апреля отправили, 5 числа был в Москве, в тот же день перешёл в статус "Прибыл в сортировочный центр", 6 апреля этот статус продублировался и в этот же день был отправлен в пункт выдачи. И всё, тишина. В понедельник звонила на горячую линию. Сказали, что в статус "отправлен в пункт выдачи" перешёл, но по факту отправлен не был. Создали запрос. Со мной связалась девушка и сказала, как только поступит ответ с этого склада - она мне сообщит. Через 8 часов (уже где-то в 10-11 вечера) мне пришло сообщение на вот ап (но его я не смогла прочитать, по техническим причинам оно было удалено). Следом, поступило уведомление с Авито, что срок увеличен на 4 ДНЯ!!! Вы там совсем афигели?! Но в стек сроки остались те же, как впрочем и информация больше не обновлялась. На следующий день (во вторник) утром в 10:42 мне написала девушка в вот ап и попросила прислать фото, как был упакован товар (хорошо, что отправитель прислал мне фото перед отправкой и во время приёма товара с номером). Я отправила, девушка отправила фото сотрудником на склад и со мной обещали связаться после ответа со склада. Ни ответа, ни привета до конца дня. Сегодня 10 апреля! В 12 с лишним пишу снова, напоминаю о себе. Ответ тот же! Что пока не ответили. Ладно, жду до вечера. В 20:38 пишу снова. Ответа нет. Чем вы там занимаетесь, СДЭК??? Я для чего плачу вам за доставку больше 200 руб???? Чтобы вы просрали мой заказ??? А ориентировочная дата поступления всё та же: 10 апреля. Сегодня последний день. Сдэк, это последний раз, когда я через тебя что-либо заказываю. Не первый, но ПОСЛЕДНИЙ!!!
6
October 26, 2024
Спасибо огромное все быстро , качественно и все пошли на встречу
November 15, 2024
Выгрузка в транззите по кругу против часовой парковка ожидания есть а так заехать б ез пропуска можно знать куда ехать
September 20, 2024
3 дня висят мои отправления на складе в этом сортировочном центре!!!! И я не могу добиться, когда б удут отправлены мои посылки!!! Мне несут просто бред!!!! Уже написала в этот сортировочный центр и тишина!!!! Сообщения просто не читают!!!!Что за отношение к клиентам!
3
November 27, 2024
Постоянно пользуюсь сдэком. Всегда хорошие цены и качественная доставка.
March 28
Хочу поблагодарить Фомичеву Светлану за помощь оказанную в поиске и выдаче п осылки!!огромное спасибо!!!
February 11
Отличный пункт 🔥🔥🔥 помогли очень сильно ,доступно все объяснили
2
November 24, 2024
Крайне редко на складах увидишь доброжелательных сотрудников а тут прямо все такие ,даже непривычно )))
1
October 5, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, помогли все упаковать и отправить
1
February 7
Быстро, оперативно, нет очередей, на все вопросы отвечают по телефону, хороший ПВЗ
3
January 15
Хорошее пвз! Доброжелательные сотрудники. Очень уютно!
2
October 19, 2024
Отличное место! Ребята молодцы, работают профессионально!
December 27, 2024
Персонал очень вежливый 👍 Спасибо большое ,рекомендую
1
January 11, 2024
Прекрасная компания! Отправлял стеклянные полусферы для лабораторных опытов. Немн ого накосячил с оформлением заказа и забыл указать то, что груз супер хрупкий. Несмотря на это повреждён при доставке на склад он не был. Связался с менеджером, все быстро исправили и уже через несколько дней посылка была у моего друга в Нижнем Новгороде! Хотелось бы сказать огромное спасибо всем, кто приложил руку к моему заказу! Я с вами!
1
3
February 27, 2024
Менеджер Фомичева Светлана, спасибо Вам огромное!!! Прекрасная девушка и специалист! Вошла в положение и помогла найти и получить заказ, чем очень выручила!!! Большое спасибо Вам!
1
3
March 15
Хоршая и вежливая работа персонала.
На все вопросы ответили.
Спасибо!
2
October 2, 2024
Пункт выдачи хороший, сотрудники вежливые!! Все прекрасно
1
February 14
отличный пункт выдачи,быстро решили мой вопрос,доброжелательный сотрудник,
2
February 28
Лучший ПВЗ, менеджеры красавицы, приёмщики отличные ребята!
2
February 16, 2024
Я там работал калектив хороший много информации для повышения клефикаци склада руковатцво нормальное всегда идёт на встречу для новичков хороший молодой коллектив и поздравляют празднеками
2
July 6, 2024
Отвратительное место!!!! Только для бизнеса. Частникам лучше туда не приходить. Для заказов частных лиц, обслуживание в общей очереди. Бизнеса очень много. Перед Вами может стоять клиент у которого 100-500 отправлений. Будете ждать часа полтора.
1
1
March 14
Хорошее ПВЗ. Сотрудники вежливые все делают быстро. 👍
2
February 28, 2024
Нет проблем с паркингом, получил товар быстро, почти без очереди. Сотрудник был вежлив и выполнил свою работу без лишних слов и движений.
Возможно стоит на въезде с дороги сделать дополнительный указатель
( если он там был, то стоит его сделать побольше, я не заметил).
3
March 24
Я зашёл забрать заказ,а мне сказали что он оформлен на Бринько Ивана хотя я даже такого человека не знаю
December 29, 2023
Быстрая и оперативная выгрузка, понятливый персонал. Минимальное время ожидания. Паркуйтесь аккуратнее, местные водители очень шальные, ударили машину один раз, решили на месте конечно, но не очень приятно
2
5
August 18, 2024
Отличный терминал, очередей нет совсем, работники приветливо всегда! Я так понял это распределительный пункт, груз приходит быстрее!
1
November 14, 2023
Обслужили быстро, отзывчивый коллектив, помогли упаковать. Этот те рминал где есть большое разнообразие упаковки. Новый, чистый, только Теле2 там плохо работает.
5
2
September 17, 2024
Выражаем огромную благодарность Светлане ! За частный подход и моментальную выдачу груза! Спасибо ! Вы спасли !
February 18
Нарушение всех сроков разгрузки ожидания по 4 часа минимум, единственный ответ мы вам позвоним когда нибудь …
1
April 26, 2024
большое спасибо Светлане, успокоила меня и сделала вс е быстро, благодарю за поддержку и оперативность, желаю всего самого хорошего!
3
2
November 20, 2023
Новое здание , еще не совсем все отлажено , но чувству ется мощь крупной успешной компании , ведь на глазах меняется и налаживается работа и быт , как в большом механизме , где каждый болтик и каждая гаечка на своем месте !
4
3
April 26, 2024
Всё хорошо. Очереди бывают, но работают оперативно. Если много людей, появляется второй сотрудник. Вежливые, дают скотч, если необходимо.
1
January 29
Отличный коллектив , всегда все оперативно .
2
February 24, 2024
Потеряли заказ , последний раз отслеживался в данном пункте и больше нигде найти не могут. Заказ необходим был для путешествия, которое состоится через пару дней, деньги просто на ветер при чем очень большие. Менеджер третий день обещает позвонить так и не позвонил ни разу, по горячей линии ничем помочь не могут, на почте игнор.
7
November 29, 2023
Если вам нужно получить посылку во время, или можете даже заплатить за суперэкспресс "доставка на следующий день- то вам точно не в сдэк. 25.11 была отправлена посылка ( документ, размером 10×15) отправка 1000р. Из г.Вязьма до Москвы, это 230 км. Дата доставки предварительная 27.11. Но 29.11 документа нет, менеджеры отвечают что он только прибыл в Москву но на главный склад и когда распределят дальше на пвз не известно. .. в итоге я на другом конце Москвы, сижу в этом СЦ до 22.45 пока ищут посылку, потому что 30.11 мне нужен был этот документ.
ЕСЛИ ОЧЕНЬ СРОЧНО, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ СДЭКОМ.
P.s. Огромная благодарность только одному человеку, оператор Владимир. Он единственный что сделал все что бы я получила посылку( звонил складу, начальнику, директору) после окончания его смены он звонил мне и на склад с личного номера) Здоровья, любви и добрых людей ему !)))
13
2
December 14, 2024
Точность и вежливость.... Всегда бывают исключения.. Но в целом 🔥🔥🔥🔥
1
March 1
Космос компания. И сотруднтки пушка. И выгрузка чётко, Всё во время, Работа слаженная, Обращение корректное. Так держать. Молодцы.
2
December 15, 2024
Ужасно сами упаковали груз потерян щас вроде начальство направило претензию что то нашли ,но неточно так что не как
1