Удобное место расположения пункта выдачи заказов, есть парковка. Внутри ПВС чисто и аккуратно, девчата были ко мне добры, и быстро оформляли заказы. P.S 3 раза заказывал железки для велосипеда, и сам велосипед, сами заказы приходили без задержек.
Очень плохой ПВЗ.
Работает две смены - в одной 2 мужчины, в другой 2 женщины.
Всегда не приветливые, разговаривают сквозь зубы. 3 раза отправлял/получал заказы через этот ПВЗ и 3 раза были проблемы.
Самая последняя капля в море, что собственно и побудило написать этот отзыв, - это то, что при получении заказала они заставили меня оплачивать наличными. У меня была возможность оплатить ТОЛЬКО картой. Они сослались на то, что у них отключалось электричество, и можно оплатить наличными или QR кодом. Я уточнил в соседнем кафе, оказалось, что электричество не отключали.
Получается это осознанный обман. Или владелец ПВЗ требует от персонала, чтобы те всячески уходили от использования эквайринга.
Мне пришлось изыскивать наличные, что создало много трудностей и неоправданную потерю времени.
Не ходите сюда. Не тратьте свои нервы.
В самом пункте темно и грязно. Сотрудник молодой человек 4 раза спрашивал номер заказа, и три раза спрашивал мой личный номер. Видимо что-то не получалось ввести или вводил не туда, из-за чего отправка сильно растянулась во времени. Попросил меня взвесить посылку, я взвесил. После этого дал мне скотч со словами «упаковывайте». Я выпал на этом моменте, так как встречаю такое впервые. Я плачу за услугу, и при этом должен скотчем обматывать коробку, пока сотрудник сидит и смотрит на это. Привел ему пример с кофейней : если бы бариста давал зерна кофе и показывал на кофемашину «сделацте себе кофе». Как ни странно, таких сотрудников и таких грязных пунктов не видел даже в почте России, не говоря уже о частной организации.
Сидят девочки которым вообще все по фигу в это й жизни, Можем заказ обратно отправить можем не отправлять… По какой-то причине слетел в систему сдэк id
Ответ простой мы не знаем что делать отправителя наверно тоже по фигу. Мы же свои деньги получили за что заказ приехал к нам и ещё получим за то что отправим обратно!!!
Очень приветливый и квалифицированные сотрудники, отдельное спасибо Анне , помог ает с многими вопросами, отличный пункт выдачи, всегда чисто и нет очередей 👍👍👍
Отличный пвз, приветливый и грамотный персонал, особая благодарность Анне за ее профессионализм.
Elensss
Level 15 Local Expert
August 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ВСЕМ сотрудникам ПВЗ на Черенкова дом 3!!! Много лет езжу только сюда, хотя есть точки намного ближе к дому. Девушки и ребята работают очень профессионально, всегда помогают, позитивно настроены и результат работы радует!!! Очень редко, в отличие от Калужки и Курочкина, здесь бывают очереди, а если и случается, то быстро проходит. Офис чистый, уютный, есть примерочная, с парковой не было проблем ни разу за много лет.
Удачи, лояльных клиентов и всего самого наилучшего🍀
Раньше заезжал в этот офис и был доволен обслуживанием ,парни работающие там с пониманием относились к клиентам и своей ответственной работе ,это было раньше.Сейчас же мне очень не нравится обслуживание в данном офисе ,стараюсь туда лишний раз не заезжать .Персонал на окнах выдачи сменился ,я не знаю от куда данных девушек туда взяли ,но они к каждой мелочи цепляются лишь бы не выдать заказ,постоянно что то требуют дополнительно ,короче понимание отсутствует.Надеюсь с данным отзывом что то поменяется .