CDEK
341 review
December 4, 2024
Лучший сдек Москвы !!! Чисто , вкусно пахнет , всегда быстро и все по делу ! Персонал замечательный, люблю это место ❤️❤️❤️
1
1
February 24
Пользовался услугами данного перевозчика в личных целях время от времени. Вопросов не возникало. И тут по работе отправили мне габаритную посылку и на этом перевозчик сломался. Сначала убеждали сделать доп обрешетку за 10к. Я согласился. Но фактически посылка так и лежит у них на складе и никуда не едет. На мое обращение через 2 дня ответили в духе «извините, мы не знали мы разберемся!». Прошло еще 3 дня и ситуация не изменилась. Посылка никуда не двигается. Отдела по работе жалобами клиентов у них, видимо, нет. Я общался в чате. И на 2 обращение и возмущение, что ничего не меняется мне ответили примерно следующее : «к сожалению, менеджер в чате не может ни на что повлиять, он просто пишет в нужный отдел обращение»…. Занавес! В итоге посылка все еще лежит у них и не готовится к отправке. Сроки по работе горят! Хоть забирай ее оттуда и отвози другому перевозчику. Номер накладной, если вдруг 10086828486
1
3
February 3, 2024
Место положение не очень удобное ,в самом помещении люди приветливые , пользуюсь сдэком не часто , но попадаю всегда на девушку , сотрудница приветливая что нужно посмотрит подскажет , поддерживает чистоту , обычно заезжаю утром перед работой , всегда чисто !
Доставка очень быстрая , ни разу не подводили , благодарю 🙏
В целом все хорошо .
Недостатки :
Посылочки на отправку готовить иногда не удобно когда большая очередь маленький стол , сделайте пожалуйста что нибудь , сделайте стол по больше ) я думаю будет комфортнее работать и Вам и клиентам , работа будет двигаться быстрее обычного ,
И раздевалку тоже можно было бы по лучше , не совсем удобная и уютная .
Всех благ , и процветания 🙏
2
1
November 25, 2024
Раньше было приятно пользоваться данным пунктом когда работала девушка и мужчина, всегда быстро четко, а сегодня приехал, сидит не пойми что, не бе не ме, так ещё и за доставку в Севастополь фары весом 4кг объявляет мне 7600₽, тут же поехал в пэк и отправил за 1200₽ с упаковкой так ещё и обрешотка, раньше было лучше и таких цен не лечили
1
1
April 21
В данном пункте 21.04.25 мужчина отказался выдать заказ без паспорта !!!конфеты аленка )) заказ был НЕоплачен .
Я могу понять , когда заказ на юрлицо оформлен или оплачен уже , логично попросить документы . В сдек по другому адресу , неоднократно получала посылки с оплатой на месте , документы не спрашивали ни разу .
Система должна быть едина !!!!!!!
Как вывод , компании ( магазины ) теряют свои деньги и плюсом возможна порча товара , из-за обратной транспортировки, тк товар имеет ограниченный срок годности .
2
April 17
Получала заказ в марте . Сотрудник сначала странно косился и пялился . пока стояла в очереди , как неадекват (я не в курсе кто этот парень , мы не знакомы)
потом на «здравствуйте» тишина и грубым голосом начал выговаривать , что я не правильно назвала номер , хамил и грубил в открытую , за мной еще парень был он тоже это слышал
Заказывать что-то в этот пункт больше желания нет
2
March 9
Получила посылку с дорогими вещами прорезанную насквозь до вещей, торчали вещи из пореза, на вопрос, что это такое с посылкой и почему я ее получила в таком виде, сотрудник не смог мне объяснить. Такое ощущение, что порезали, чтобы посмотреть ценность вещей, находящихся в посылке, теперь иТК СДЭК пос сомнением(( печально(( хорошо, что вещи целы и не порезаны🙏
4
January 29
Хороший пункт, народа много не встречали, сотрудников обычно пара есть, так что выдается и оформляется всё достаточно быстро.
1
April 22
21.04.2025. Недовольный сотрудник хотел впарить использованную, оклеенную скотчем коробку размера М по цене новой за 150 рублей. На вопрос -А у вас б/у коробки по цене новой?. Ответил - Да! Пришлось требовать новую и рисовать на ней отличительные иероглифы, чтобы после моего ухода не поменяли на Б/У. Давно такого недовольного лица не видел))).
1
July 19, 2024
Очень нравится данный пункт выдачи.
Быстрое обслуживание, чистота и порядок.
Сотрудники работают быстро. Доставка всегда в срок и без опозданий. Все отлично! Спасибо, ребята!
1
July 8, 2024
Хороший, и очень удобный ПВЗ, рядом с моим домом. Сотрудники очень профессиональные и доброжелательные. Всегда помогают в оформлении заказа.
Сотрудникам данного пвз прошу выписать премию 😊 за очень хорошее отношение к своим клиентам.
1
December 13, 2024
Замечательно прошла отправка, менеджер всё помог и объяснил. По ошибке ребёнок, поиграл в моём телефоне и оценил работу менеджера на 2🌟 Приношу свои извинения Вам!
Только 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
1
1
March 18
всегда быстро и четко. очереди практически никогда нет, из за того, что сотрудники знают свое дело. один из лучших пунктов, где я бывал.
3
March 21
Удобное расположение, место под стоянку в наличии. Очереди внутри нет, обслуживание быстрое.
3
December 29, 2024
При попытке отплатить картой, сотрудники дают терминал и говорят что можно оплатить ТОЛЬКО Qr кодом. Платить комиссию не хотят! А говорят что терминал не работают и сами дают терминал 😂
В общем сотрудники в этой точке не приятные! Общаться нормально тоже не умеют, видимо в детстве не учили…
1
March 16
Очень быстро и удобно. Единственно - сложный подъезд через дворы, заставленные машинами.
3
September 26, 2024
Хороший и чистый пункт выдачи! Очень приветливый персонал, всегда подскажут, как и что заполнить. Очень удобная локация для меня
1
March 19, 2024
Пвз внутри в не хорошем состоянии. А именно-очень мало места для клиентов,когда попадаешь в очередь,буквально негде стоять. Сотрудников двое,они обычно выполняют свою работу. Чтобы ускорить процесс выдачи,берут по несколько клиентов,что в последствии может превратится в еще большую очередь,из-за перегрузки программы к компьютере. Очень непонятны правила компании об упаковке. Привозил посылку уже обмотанную и готовую к транспортировке. Попросили вскрыть и показать что там,хотя через прозрачную пленку все видно. После вскрытия, чтобы упаковать посылку,надо заплатить деньги за материал,который там на расхват видимо.
1
1
May 27, 2024
Почти всегда есть люди, не очень удобное расположение внутри двора жилого дома, сотрудники вежливы, но не особо много знают по правилам и стандартам, просто делают свою работу
October 28, 2024
Отличный ПВЗ. Всегда чисто, уютно. Сотрудники молодцы, все делают быстро и качественно!
1
September 26, 2024
Очень нравится обслуживание, всегда всё быстро, вежливо. Сотрудники умнички, стараются! Мне ПВЗ очень нравится))
1
September 26, 2024
Данный пункт выдачи посещаю регулярно. Все нравится, всегда быстрое обслуживание и доброжелательные сотрудники!
1
July 19, 2024
Все четко, как я люблю! Помогли с упаковкой, объяснили как выгодно оплатить, быстро оформили и отправили. СДЭК как всегда на высоте.
1
March 11
Получал заказ от ОЗОНа, мне пункт выдачи понравился. Рядом и найди удобно.
4
December 28, 2023
Отделение в районе, удобно - "шаговая доступность". Сотрудники на 5+, обслуживают быстро, подскажут - помогут- предлагают варианты удобные мне и получателю. Очередей не видел, максимум в отделении 2 посетителя.
August 19, 2024
Сергей, суперовый начальник ! Желаю процветания в работе . Помог разобраться в затруднительной ситуации . Всегда на связи , иметь дело - одно удовольствие .
Рекомендую заключать договор только с ним !
2
February 10
Сидит одна ошибка Вселенной ,говорит принимать якобы по терминалу не могут (Хотя терминал есть и видно)
Хамское отношения ,я понимаю ты сидишь за копейки там ,потому что нормально не училась и кроме как принеси подай ничего не можешь в жизни и обиженная на всех , но хотя бы эту работу делай нормально
Ну ничего ,оставил жалобу в роспотребнадзоре в самой компании СДЭК ,сказали разберутся ну и *** с ним
Главное чтобы посетители знали что тут не хотят принимать оплату по терминалу ,суют QR код или наличные требуют
2
February 2, 2024
Отличный пункт сдэк. Сотрудники Сергей и Наргиз быстро принимают и выдают заказы, поэтому нет очередей. Сервисом доволен. Удобное расположение. Чисто.
3
1
April 6, 2024
Пользуюсь этим пунктом на протяжении 3.5 лет. Еженедельно отправляю 15-25 посылок. Все сотрудники приветливые, помогают, объясняют. Никогда косяков и обвесов не замечала. Весы стоят на полу, взвешиваешь самостоятельно и сообщаешь вес менеджерам. Небольшие недочеты в эргономичности есть везде ( я о примерочной и крохотном столе для упаковки).
September 15, 2024
Быстрое обслуживание клиентов, приемлемая цена доставки, удобный график работы пункта.
1
December 6, 2024
Отвратительный подход к клиенту , и незнание своего дела , выдумывает какие то дополнительные услуги !
1
September 19, 2022
Очень уютно. Приятная, лоялтная девушка меня обслужила. Все доходчиво рассказала, выбрала для меня лучшие условия по отправке. Я была впервые, теперь понимаю насколько удобно и выгодно отправлять именно этой транспортной компанией.
Ждите снова, скоро буду)) :
1
2
April 25
Всегда доброжелательные и культурные сотрудники.
January 31
Все как обычно. На высоте. Молодцы так держать
1
July 16, 2023
Часто отправляю посылки через авито в этом пункте, упаковка есть, сотрудники приветливые, помогают упаковывать посылки, оформляют посылки быстро и четко. В пункте есть кофе-машина, можно выпить кофе.
1
December 27, 2023
Отправила посылку в Сочи в среду, в понедельник она была уже у адресата. Всё доставлено в целости и сохранности. В пункте сотрудники помогли упаковать посылку, быстро оформили документы. Спасибо)
3
1
March 11
Отличный пункт, быстро и удобно всё!
3
March 30, 2024
Удобное расположение. Все отслеживается. Помещение небольшое, но сотрудники отличные.
1
February 1, 2024
На мое замечание почему неплчищена лестница, мужчина сказал для вас тут нет чистильщиков. Так же обвешивают, пришла доставка теплый костюм с начесом и рубашка( при получении весило все вместе 1кг, в их пакете), мне не подошла рубашка, оформляла возврат и что вы думаете, рубашка моя весила 1кг, охренеть. При получении моей рубашки продавец завесил у себя 400гр в том же пакете
1
3
September 25, 2023
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал, всегда чисто и порядок. Работают быстро и качественно. 5+
1
September 3, 2024
Отличный пункт, хорошие ребята, приветливые, вежливые
1
August 1, 2024
Расположение неплохое, но едкий запах сигарет в помещении - это ужасно. Как в курилке(((
Однажды даже видела как сотрудница курила вейп прям на рабочем месте.
2
September 26, 2024
Лучшее ПВЗ СДЭК, персонал вежливый, в помещение чисто
2
1
September 6, 2023
Отличный пункт выдачи! Работают ребята быстро, качественно, всё объясняют, помогают. Никогда нет очереди, всегда чистота и порядок. 5+
February 22, 2024
Удобный пункт, приятные менеджеры!
Наргиз - выше всяких похвал!
Сергей - профессионал
January 23, 2024
Очень довольны этим пунктом выдачи всегда приятный и вежливый персонал , с радостью им пользуемся))*
3
November 17, 2022
Когда живу в Москве и делаю заказ с доставкой компании СДЭК, то стараюсь получение оформить на этот пункт выдачи, так как мне очень удобно, просто обойти дом. Операторы работают четко и быстро, никогда никаких вопросов не возникало. Как правило очередей не бывает, в отличии пункта выдачи на Алтуфьевском шоссе, кажется дом 80 ( как то раза три приходилось ездить туда - лично мне очень неудобно, и всегда попадала на народ. А в этом пункте все хорошо: близко, быстро, удобно. Спасибо.
2
1
November 26, 2024
Принимают только наличные, перевод или qr код!!!! Хитрые товарищи
1
January 23, 2024
Хороший ПВЗ. Чисто. Быстро обслуживают . Приятный и приветливый персонал !
1
February 16, 2024
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание. В наличии упаковка. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
1