CDEK
240 reviews
December 17, 2021
Ужасное отвратительное место, отношение к клиентам такое же. Очереди по часу, вы издеваетесь? Когда первый раз туда пришла, подумала, что у них был коллапс просто. Но у них всегда так. Надеюсь мне удастся забрать свою посылку, а может и не стану этого делать. Пусть с ними перестанут работать все компании, когда поймут, что такое раздолбайство приносит убытки. Друзья, если заказываете что-то, не выбирайте сдэк.
3
1
February 14, 2024
Очень плачевно! Работает амеба 🦠 . Очень долгое обслуживание…
2
September 19, 2022
На самом нижнем этаже башни Федерация. Я даже не знал о существовании этого этажа. Маленький пункт. Но нет очереди. Все быстро и удобно.
December 12, 2023
Написано что работают с 9.00. В итоге открыли только в 9.30
2
2
August 16, 2021
Не просто найти постомат. Находится на -3 этаже под кафе Дружба. После эскалатора направо. Сам постомат 6001 находится слева за постоматом с продуктами. А как сервис очень удобно.
2
May 26, 2023
Все хорошо, но найти сложно, закупок на -3 этаже или ярусе)))
August 19, 2021
Отвратительная работа!!!!!
Обещают в течении 4 дней доставить груз по Москве, из точки А в точку Б. Объем поставки поместится в рюкзак, вес не более 2 кг.
Менеджер по жалобе, тоже не совсем понимает где работает, и как должна работать служба доставки, но признали свою вину - адрес поставки не сохранился в базе данных. И если бы я не позвонил, и не поинтересовался, где груз для меня, то и заказ бы канул.....
Вывод, не рекомендую пользоваться сервисом компании СДЭК!!!!
Заказ 1247577023, старый номер заказа, новый не сообщили.
4
1
October 27, 2023
Невероятные очереди. Сделайте хоть что-нибудь, пункт очень популярный, а работают тут 1-2 сотрудника на прием и выдачу.
1
March 16, 2023
Нормально работают. Будьте готовы постоять в очереди, так как заказов сюда доставляют много
January 26, 2024
Единственный пункт на весь сити. Очередь на час
May 4, 2023
Максимально не компетентные работники. Максимальная не клиентоорентированность. Отправлял посылку 3 мая, в итоге неверно заполнили декларацию в итоге клиент вместо 600 р пришлось оплатить 2000р. Цирк. Ну как так то ?
По возврату консультировать не хотят. Ссылаются на руководство
2
March 11, 2024
Забирал заказ в понедельник около 16:30 - очередь 3 человека. Ожидание 7-8 минут. Может мне просто повезло? :)
December 10, 2021
отвратительная контора. просто взяли и ушли что-то грузить всей толпой во время рабочего дня. без объяснения по времени и вообще любых других объяснений. Люди стоят в очереди уже несколько часов. Нет упаковки, нет коробок, нет пленки. Такой бизнес обречен. Сожалеть не будет никто
1
September 19, 2022
Задержали посылку на 4 дня! Мало того,по ошибке отправили вообще в другой офис!!!! Безответственна компания, никогда тут не заказывайте! Всех подводят !!!!!
October 4, 2023
Нет стола, чтобы разложить вещи и удобно вскрыть и нет мусорки
1
December 31, 2022
Дозвониться просто не возможно, посылка находиться в пункте курьерской отправки на данный момент пять рабочих дней. Полная тишина.
January 17, 2024
Это жесть… никогда сюда не идите.. очереди как в СССР
March 13, 2023
Быстрое обслуживание и удобное расположение 👍
March 12, 2023
Сферический СДЭК в вакууме. Оч френдли, если забыл паспорт. Минус за навигацию - ребята, где сделайте понятный способ вас найти, я ездил по эскалаторам минут 15, пока случайно не заметил вывеску
2
November 20, 2024
Удобно просто и комфортно
January 12, 2022
Отвратительная доставка, изменили адрес доставки без уведомления, на сайте указана только информация о том, что товар готов к выдаче, информации о том, где нет. Уведомления о том, что груз поступил также нет. Какой-то прошлый век, клиентоориентированности нет.
1
1
March 20, 2024
Удобно, быстро. Только надо спустится на этаж где почти никого нет и зайти за угол)
September 5, 2022
-3 этаж (три раза на эскалаторе спуститься), и там в одном из углов небольшое окошко, есть среди фотографий.
November 16, 2023
Крайне медленный офис. Всегда огромные очереди
1
July 18, 2023
Ужасные сотрудники мужчины. Ведут себя грубо и по-хамски. Не советую.
1
December 8, 2021
Жду посылку, вторую неделю привести не могут, постоянно откладывают. Говорят с 9 до 14 жди, я беру выходной жду, они не привозят и не предупреждают об этом, просто издевательство. Плюс ценны выше, чем у других компаний.
1
2
March 12, 2023
Регулярно пользуюсь этим оператором. Всё вовремя и в срок.
June 20, 2022
Отвратительно медленно, очередь больше 6 человек, один человек на кассе, еде шевелится. Переспрашивает постоянно. Потеряла кучу времени (((
2
2
February 4, 2022
Был несколько раз. В большинстве случаев один сотрудник. Работают очень медленно. Отвратительный сервис.
Был в других отделениях и нигде не было настолько плохо
1
October 16, 2023
Очереди жесть. Больше не буду сюда заказывать.
December 25, 2023
Плохая оценка за гигантские очереди каждый день. Не присылайте на эту точку ничего, замучаетесь ждать
October 31, 2021
Нет табличек куда идти. Бродил минут 20. Сам пункт выдачи находится на -3 этаже.
После того как вошли в Федерацию идём влево на лестницу вниз и спускаемся. потом спускаемся ещё раз и идём направо за угол.
1
1
June 14, 2022
Ужасное заведение !
Особенно обслуживание Тихонова Евгения
Я просто в шоке как таких людей допускают к обслуживанию клиентов (
1
2
March 30, 2022
Отлично, современное отделение и приятные, вежливые сотрудники!
1
May 30, 2024
Хорошее место
October 24, 2021
у компании напрочь отсутствует логистическая связь. и какой либо фитбэк вообще. 100% рандом. прошлось везти посылку самому в пункт приёма. по той же причине, что - не функционально приложение.
1
2
July 10, 2023
На выдаче работает черепаха. Этим все сказано
October 29, 2023
Очень долго ждать пока окошко откроет
November 16, 2021
Отвратительная компания, груз вовремя не доставляют. Операторы ничего не могут решить. Какой толк согласовывать доставку, если всегда переносят для на три.
1
2
January 10, 2022
Очень медленное обслуживание!!!! Постоянно очередь!!!Работает один сотрудник, хотя бы стояло 2-е один на выдачу, другой по другим вопросам!!!
2
April 18, 2023
Очень медленно работают, долго обслуживают, очереди
December 17, 2023
Всё очень быстро
May 4, 2024
Оплата только по qr по «техническим причинам»
1
May 21, 2023
Отделение закрыто на замок в рабочее время. Мрак
November 21, 2021
Находится на самом нижнем этаже, найти в первый раз без звонка не удалось.
Ребята очень дружелюбные и отзывчивые.
Если работаете в Сити, то получать посылки очень удобно.
3
November 26, 2023
Анвар не взял мои посылки потому что нет места, и полил меня матом, хороший офис)
October 14, 2021
Доставляют быстро, пользовалась не так уж и много, но всегда без проблем. От меня 4 звезды
2
1
January 7, 2023
Не приспособленное помещение для обслуживания людей.
July 17, 2021
Отличный пункт, очень удобное расположение и толковые сотрудники.
2
April 7, 2023
Сложно найти, остальное супер