CDEK
259 reviews
January 30, 2023
Работают быстро и слаженно. Пользуюсь только этим отделением . Очередей как на почте нет. В общем молодцы. Хорошая точка до травки . Работает удобно
1
1
May 11
Качественные услуги, но дорог!
December 14, 2022
Хорошее отделение приятные сотрудники. Как то отправлял огромные колёса тяжёлые и их нужно было упаковать и обматывать сам бы замучился. Сотрудница взялась помогать такая хрупкая девушка раза в три меньше меня. Помогла до конца хотя и не обязана была. Помойму её звали Лидия большое ей спасибо) . Если буду что то отправлять то буду приезжать туда.
3
1
September 7, 2023
Ужасная организация ! Мою посылку вез курьер. Позвонил, договорились о времени. Он просто не приехал. Телефон отключил. В посылке были дорогие крема. Где посылка- непонятно! Мне никто не отвечает. Больше никогда не буду ими пользоваться!
3
February 18, 2024
заставили платить за коробку, которая мне не была нужна впринципе, потому что у меня уже всё было в своей коробке и в итоге ничего не отправили
2
1
August 29, 2023
Несколько раз получал товар. В целом нормально, персонал вменяемый, приходил товар быстро, оплата любыми способами.
1
December 12, 2023
Хорошие сотрудники. Все объясняют и помогают отправить-получить. Негде парковаться только. Но это не проблема пункта.
2
November 22, 2022
Много раз пользовался услугами этого сдэк , персонал молодые девочки вежливо общаются, грамотно и быстро выполняют свою работу, рекомендую !!!!
2
3
December 13, 2022
Последний раз была в этом пвз. Даже уже спорить с ними нет сил и желания.
Ничего через них по (их правилам )видимо внутренним отправлять нельзя. А в других пвз можно . Как так получается не понятно! Звоню в сдэк на горячую линию , там тоже говорят отправлять можно. Но девушки в этом отделение отказываются оформлять посылки , может работать просто не хотят… имейте пожалуйста ввиду!!! И не тратится своё время и нервы , отправляйте , через другое ПВЗ.
5
October 14, 2022
Пару раз получала здесь посылки, всё в целости и сохранности, выдают быстро, очередей ни разу не было. Обслуживание было вежливо и расположение удобное для меня.
3
1
February 2, 2023
Очередей не было. Тихо, спокойно ,без суматохи. Персонал вежливый. На все вопросы отвечают. Осталось положительное впечатление от посещения этого места.
3
1
February 1
Оплата картой невозможна
1
January 13, 2023
Очень рада что они переехали на Ленина по первых Очень удобно шаговой доступности чем идти на ул Зелёная 2 а во вторых чище стала
3
1
January 7, 2024
Чисто. Быстро. Много свободного места. Два сотрудника на приемке!
2
January 12, 2023
Не знаю, что и сказать... Первый раз отправлял документы-потеряли, второй раз отправил, тре не отслеживался, через две недели товарищ пришел в место назначения, получил... Есть варианты в другом месте отправить-используйте...
4
June 26, 2024
Отличное место, отзывчивые ребята на кассе
1
August 14, 2022
Лучшее отделение из пожалуй всех в которых я был. А был я в огромном количестве. Всегда отзывчивые сотрудники, все проходит быстро и качественно.
6
3
December 15, 2023
Ужасное место, отвратительное отношения к клиентом, не советую тут отправлять товар, лучше в другом месте отправить !
2
1
June 3, 2023
Очень все до более хорошо, менеджеры приятные и отзывчивые,все быстро и просто!!!
1
April 12, 2023
Удивительно хамский персонал.
Кстати говоря, несколько раз видел как выдавали посылки без предъявления паспорта и кода из приложения.
Неплохо бы руководству обратить на это внимание, а гражданам быть осмотрительнее.
1
February 5, 2023
Все очень классно чисто и обслуживание двлаллудд цжвдклал зузщвшоклд цзущщ вддрлкшущл ыддвоашьк двщкщпл ладкщещ щущущкщ длаао ладлв двлааш щущловлшашклашкшш щущущ
1
2
April 2, 2022
Самый ужасный пункт. Постоянно какие то качели с отправкой. Это не возим, то не берём, без жёсткой обрешётки за цену от 700-1000р не повезём...
Не принимают посылки без навязанной доп. услуги «жесткой обрешётки». Посылка была упакована должным образом. Иногда отказываются брать оптику вообще (был случай отправлял диодный фонарь), аргументируя это тем, что это взрывоопасный предмет и они якобы такое не возят.
Приходится ехать в соседние пункты. Где без малейших вопросов принимают посылку, если она упакована хорошо, как в моём случае. И не навязывают каких либо доп услуг.
Вообщем персонал бестолковый. И не может отличить кузовную пластиковую запчасть от автостекла. И любой предмет подводят под эту категорию.
Сложилось впечатление, что они делают это умышленно, для навязывания своих доп. услуг, с целью наживы.
13
1
August 26, 2022
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, порекомендовала бы косметический ремонт сделать, а в остальном все замечательно
3
3
April 18, 2023
Хочу выразить не довольство по тарифам . цены выросли , навязывают дополнительные услуги отношение хамское к клиентам у приёмщика по имени наталья . НЕ СОВЕТУЮ!!!!
2
1
March 6, 2023
Коробка с надписью "осторожно хрупкое " была выдана вся мятая, соответственно коробки, которые были внутри так же все помяты.
И еще минус: в данный пункт невозможно зайти с коляской.
2
1
January 29, 2022
Хотел отправить шуруповёрт в пластиковом кейсе. Сказали что примут только со своей обрешеткой. Таким образом стоимость доставки увеличивается в 2 раза. Без кейса тоже отказали в упаковке. Без обрешётки не приняли. Как итог отправил другой компанией и все замечательно доехало. Причем мне при отправке сами нашли подходящую по размеру коробку и внутрь кейса положили бумагу, чтобы инструмент не болтался. И при все при этом стоимость отправки была даже ниже чем в сдек без обрешётки и вообще просто доставки. Конечно я больше СДЭК пользоваться не буду. P.S. сроки доставки в СДЭК обещали до 4х дней. Другая компания привезла в те же 4 дня. Какая конечно же называть не буду, а вот СДЭК считаю заслужили свою оценку. Возможно именно в этом офисе такие правила, но проверять больше как то не хочется
10
2
November 23, 2022
Работают быстро, профессионально. Пользуюсь часто, проблем не создавали. Приходил обычно за час до закрытия, очередей нет, обслуживание не более 5 минут. Пять баллов.
3
1
February 5, 2023
ни разу вовремя не доставили посылку, обещают 2-3 рабочих дня, отношу специально в понедельник, так привозят все равно на следующей неделе, стоимость услуг дороже чем у банальной почты России EMS, не рекомендую
3
1
October 31, 2022
Удобное расположение. Внимательный персонал, знающий свое дело. Все быстро и четко.
4
1
December 10, 2022
Удобно, понятно. Сотрудники приятные, всегда объяснят и подскажут. Клиентоориентированы. Меня всё устраивает. Не было никаких нареканий. Пользуюсь и всем рекомендую
April 27, 2023
Самый тухлый пункт выдачи!!! Девочки строят из себя правильных а по факту тупеж и впаривание более дорогих допов. Не рекомендую данный пункт выдачи!!!
1
January 13, 2024
Очень быстрая доставка. За 2 дня из Перми в Дзержинский МО.
2
1
January 29
Ок. Все норм. Добрые сотрудники.
January 21, 2024
Доволен компанией, доставили на день раньше и всё в порядке!
3
October 9, 2021
Отправляю постоянно через сдек запчасти для автомобиля (диффузор заднего бампера) последний раз в г.Ростов стоимость составляла 800-1000р.Сегодня госпожа Карташова Наталья Александровна отказалась принять посылку, заявив что без обрешетки (стоимость 2500р ) она отправлять не будет так как это запрещено правилами сдека. Пришлось забрать посылку. Попробую в другом офисе отправить, либо другой компанией. Квитанцию об отправке пришлю на их почту, так, для сравнения сервиса разных офисов.
Р.S раньше у них отправлял все без проблем ,сервис изменился не в лучшую сторону.
Дополню-отправил сдеком из Московского офиса за 1100р,квитанцию отправлю товарищам из Дзержинки у которых меньше чем за 3600р правилами сдека запрещено отправлять.
14
2
December 20, 2022
Близко к остановке. Вежливый и профессиональный персонал. Все объяснят и помогут.
1
2
April 29, 2022
Очень нравится это отделение. Персонал приветливый и вежливый. Помогают с упаковкой, подсказывают как лучше отправить. Рекомендую к посещению. Очередь бывает, но двигается достаточно быстро.
1
4
February 5, 2023
Все хорошо. Сотрудники помогают, консультируют. Есть слабое место с парковкой.
1
1
July 24, 2022
Приходил сегодня отправить посылку (фары от машины упакованные в пупырку) в Липецк, сказали что без обрешётки не отправляем, это обязательно нужно, цена при этом увеличивается в больше чем в 3 раза, без обрешётки 500 руб, с копейками, а с обрешёткой 1730 руб, плюс к этому всему фары положили в свою коробку размер L , созвонился с получателем он согласился на эту сумму, ну ладно отправлю значит так. Эти фары приехали из Узбекистана в пупырке и обычной сумке)) , а эти девочки говорят это обязательно нужно, несут какой то бред! Крайне не рекомендую этот офис для отправки посылок. В Москве отправлял без всякой обрешётки в простой коробке размер L. Фото прилагаю. Фары были упакованы в 5 слоёв пупырки и отправить их без обрешётки вполне достаточно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6
2
December 7, 2024
Нужен ремонт и вывеску
May 19, 2024
Хорошее место. С парковкой не очень
1
1
October 25, 2022
Девушки приветливые и красивые профессионалы! Решили мою проблему, которую допустил в Минске непрофессионал(((((.
1
4
November 26, 2022
Хороший и вежливый персонал, девочки всегда во всем помогут и подскажут.
3
March 23, 2021
Сложно дать оценку компании в целом, когда есть проколы на отдельных участках (((
Сделала заказ на доставку из города А в пункт Б.
Курьер приехал из из города А забрал посылку, получив деньги за отправку без выдачи отчётных документов.
В город Б мне привезли посылку вовремя выдав мне документы с отчётностью на 1000р меньше...
При заказе никаких оповещений по смс (пока сама не позвонила), никаких входящих по электронной почте...
Со мной общались входящими в ВК, на который я не подписывалась.
До сих пор нет ответа по моему заказу и пересчёта.
А ведь сумма могла быть и больше
Буду рада, если СДЭК свяжется со мной и прояснит ситуацию.
Пункт выдачи отработали грамотно и выдали всё, а пункт приемки? Там не общаются с людьми? Курьер берет наличкой себе?
Осадок остался короче неприятный (((
4
1
December 5, 2021
Персонал очень вежливый, культурный, воспитанный и спокойный)))🤗🤗🤗 пришёл забирать посылку, предупредили что перед оплатой можно примерить товар в специальном отведённом месте за ширмой. Пришёл как в санаторий всё красиво и спокойно, чисто и без замечаний.
3
6
July 24, 2021
Забирала заказ, сразу не заметила , что порезана посылка , когда заметила сразу вернулась , но мне сказали, якобы по камере не видно , что упаковка порезана , отказали в помощи . На фото явно видно , что посылку резали ножом , была бы повреждена только упаковка , слова бы не сказала , но задето платье. Как мне рассказали знающие люди , скорее всего на таможне проверяли , что внутри , задета сама упаковка сдэка, упаковка отправителя и сам товар. Как так можно проверять ! Могли принять претензию , запросить видео по всем этапам и увидеть все своими глазами !Ужасная транспортная , безответные сотрудники .
8
2
January 30, 2022
Очень приятный пункт выдачи. Чёткая информация о поступлении. Отзывчивые и грамотные сотрудники. Никаких очередей, всё быстро.
4
December 30, 2023
Не устроил тон общения сотрудницы, отправление делать не стал
2
April 24, 2023
Хороший пункт выдачи, с приятными сотрудниками. Последнее время часто отправляю у них посылки.
1
December 23, 2021
Сотрудники данного пункта, постоянно пытатся навязать обрешетку. Даже кусок дсп 8 см на 50 см нужно делать обрешетку за 500 руб. В любом другом пункте СДЭК принимают без обрешетки. Несколько раз пытался отправить с данного пункта, и всякий раз пытаются пихнуть обрешетку. Ищут лохов...
14
1