Персонал достойный, но компания жуть, компания сдэк не уважает своих клиентов в данном офисе, места нет, там где люди стоят, там же и посылки лежат, парковки нет ни какой, места у персонала тоже минимум, очень неудобно из за пространства, отправлял габаритные вещи...
Очень большие очереди. Персонала много, но выдает только один человек. Им срочно надо расширяться. Пока не буду пользоваться сдеком, лучше боксберри или другими службами.
Хорошая, довольно быстрая компания по доставке чего либо, в нашем городе офис маловат и расположение у него непутёвое, но на общую составляющую работы влияет не сильно...
7
1
PRO-Andrey.72
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
На Кирова было тесновато внутри; теперь сервис курьерской службы на высоте. Это всё после переезда на новый адрес и расширение точек сервиса.
Работают очень медленно! 3 дня не мог забрать посылку. На звонки не отвечают. 12 июня выходной, 13 июня очередь на час, 14 июня не работали из за переезда, 15 июня нет интернета открылись в 13-00, опять очередь. Простоял целый час, сотрудники не спешат на клиентов плевать, ходят курить, разговаривают по личным телефонам.
Постоянно стояла толпа клиентов и проблема как жителю соседнего дома поставить личное авто на стоянку. Хорошо што СДК переехал к род. дому стало намного спокойнее на нашей улице.
Старый офис - 40 мин. Новый офис - 45 минут ожидания при получении. Рекорд побит! Сам больше не буду и никому не советую мелочь отправлять этой ТК. Только Почта России! Последние 2 года дольше 5-7 минут никогда не стоял.
Часто пользовался сдеком, но последнее время работают отвратительно. Пришло оповещение что заказ готов к выдаче. Приезжаю, отстоял не маленькую очередь и мне сообщают что моего заказа нет он в пути. Больше пользоваться сдеком желания нет, по мне почта россии работает сейчас оперативнее.
Три дня уже не могу отправить посылку, то санобработка, то прием только по записи а как записаться если ни один телефон не работает. Творится полнейший бардак, помещение маленькое народ вынужден ждать на улице в любую погоду. Постоянные очереди.
Никому не советую, потратите время зря, и самое главное нервы!!!! Хуже организации не встречал ни где!!!! До того все запущено, ни отправить ни получить.... Всё в одну кучу... Бардак... Парковка вообще нет слов, она есть.... Но... Вас может просто заблокировать сдековская машина, которая возит почту!!!! И вы ещё будете виноваты в этом!!!!
Кол!Неудобно всё.По телефону одна цена пересылки,на месте - совсем другая - отличающаяся в разы!Но в целом - дешевле чем в других компаниях.Малюсенькое помещение - заваленное коробками - одновременно 5-6 человек зашли и уже как селедки в банке.Очень медленное обслуживание - один человек на прием посылок,другой - на выдачу!Просто ужас!Заказывал ребенку подарок на ДР из Москвы.Ехал - неделю!Почтой и то было бы быстрее!Приехал забирать - простоял в очереди 45 минут!Еще к тому же мою посылку потеряли у себя в бардаке - искали ещё 15 минут!Дурдом просто!Очень неудобный подъезд и парковка - зимой не чистят.Две узкие и тяжелые двери на входе - с грузом в руках зайти весьма проблематично.Если есть альтернатива - обходите эту контору стороной!Нервы - дороже!
Пользовалась услугами по доставке. Проблем не было. Своевременно доставляли и покупки из интернет-магазинов, и документы. Цены на услуги ниже, чем у конкурентов.
Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Цены меньше, чем в других. а порядка больше. всегда все делают, как обещают. Пункт выдачи расположен удобно, есть место для парковки, нормальный график работы. А кому - что не нравиться, ищите в другом месте. Меня все устраивает.
Очередь постоянная на 15 человек, я понимаю - ситуация такая сейчас, но компания, к которой сдэк себя относит, обязана гибко реагировать на подобные вызовы, к тому же доставка и выдача это для них основное и единственное направление
Все быстро, доставка, обслуживание. Доставка очень даже не дорогая. Единственное, что не очень понравилось это маленькое безвоздушное помещение. Но ничего страшного, там все -таки не сутки сидеть)
Быстрая доставка. Оповещают по телефону, в вайбер, вконтакте. Можно заказать курьерскую доставку. Оплата наличными и по карте. Бывают длинные очереди
8
2
Надежда
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Доставка все устраивает на 5+
Решила написать отзыв, т к случается это уже не в первый раз со мной. Но вот курьеры у них безбашенные. Назначаешь один интервал времени доставки, они звонят и говорят что у них ничего не указано, могу сейчас, то есть позже не могут, задаешь вопрос а как быть тогда? На что отвечают не хотите ну как хотите, это нормально!?
Может мне не везёт, но ни разу не было случая, чтобы мы с курьерами договорились о встрече. Я бы посоветовал руководству сделать разделить выдачу и прием грузов на два окна. Слишком большие очереди в конце рабочего дня.
Последнее время приличные очереди. И очень мало места внутри сесть негде. Все стоять на порожках или в своих машинах, а как подойдёт очередь все ругаются и пытаются доказать что они пришли раньше на 20 минут заняли и сидели в машине
Одно время было столько народу, не хотелось и стоять! Сейчас получше дело обстоит, но все равно очереди бывают.
3
мария деменева
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Персонал приветливый, обходительный, но очень маленькое помещение, не удобно. И желательно взять еще одного менеджера на отправку грузов. Очень долго приходится ждать.
Быстрая доставка, доступные цены. Обслуживание вежливое, быстрое, очередей более 3 человек не бывает. Обычно поход за посылкой не занимает более 10 минут.
Офис размером с собачью будку,жуткие очереди,простоял с 9.40 до 11.30, работают оооочень медленно,внутри не развернутся , однозначно со СДЭКом я сотрудничать прекращаю.
Посылка пролежала 4дня, только по тому что я СМС так и не получила(.
Дозвонилась, еле еле.... Поехала забирать, а там очередь аж на улице. Пришлось стоять, чтоб забрать свою посылочку
7
1
Василий Юрьевич
Level 11 Local Expert
April 29, 2021
Если у вас груз из нескольких коробок, не скреплённых, будте готовы к приезду коробок в разное время, или потери части груза. Постоянно требуют сертификаты и прочую информацию на груз.