Добрый день, хочу поделиться своей каплей дёгтя. По роду деятельности знаю, что СДЭК не самая худшая ТК, но среди них :) Заказывала бесшовное полотно в тубусе (высота тубуса 2м70см диаметр 12см, вес 3кг.) Заказала в отделение СДЕКа, рядом с домом (на случай, если не поместится в легковую машину - донесем пешком. НО позвонили сотрудники СДЕКа и поставили перед фактом: "мы не можем доставить Вашу посылку в указанное отделение, т.к. у нас нет транспорта для таких габаритов". Надо - приезжайте забирайте в распределительном центре, по "Z" адресу... При получении требовали только оригинал паспорта РФ (ЗАЧЕМ??? при условии, что "оплата заказа и доставки при получении" не дай Бог, кто-то придёт и оплатит за меня?
Вот такая транспортная компания :)
Приличное отделение, неплохой персонал, всё работает отлаженно. Одно непонятно: для кого оно тут до 19:00 по будням? Половина Батайска работает в Ростове и успеть после работы к этому времени практически невозможно.
Пришёл получать посылку, показал смс, девушка нашла ее в базе, потребовала только ОРИГИНАЛ паспорта. Так как первый раз получал посылку в СДЭКе, а не в любой другой нормальной компании, где чтобы получить достаточно смс подтверждения, про паспорт не знал. Меня отправили домой. Зато когда пришёл домой, узнал, что есть СДЭК айди, по которому можно получить посылку по смс, вашу сотрудницу хочется просто придушить за это!!! Все ноги промочил!
Пункт выдачи, один из многих данной компании. Но сотрудницы приветливые и доброжелательные. Возможно как и в других пунктах выдачи, но я предпочитаю этот.
Очень приятные девочки работают, гораздо компетентнее точки на сжм. Принёс товар отправил спокойно и все, на северном же какие-то непонятные проблемы. Теперь сюда буду только привозить
Отличный офис, приятные сотрудники. Все делают быстро.
Минус только самой компании условия не для клиенты, получатель не забрал товар плати сам. Что то пошло не так с вашим товаром он подпортил другой а виноват ты а не ТК..... Ну и не дёшево конечно..
Нет транспортной компании хуже сдэк!!!! Ни разу груз не был доставлен вовремя. Компания неклиентоориентирована. За свои сроки доставки ответственности не несет, свои косяки не исправляет и совершенно наплевательски относится к собственным обязательствам. За несоблюдения (обозначенных ими же) сроков доставки взымает полную стоимость без какой-либо компенсации за нарушение собственных обязательств. Есди бы можно было ставить оценку с минусовыми звездами, это было бы по максимуму. Видимо придется воспитывать ответственность через суд.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ СДЭК..!!!
Быстро приняли упаковали доставили и не особо дорого.
1
FiX
Level 16 Local Expert
April 20, 2022
Приятный персонал, дружелюбен и приветлив даже за 5 минут до закрытия, когда забираешь мешок вещей 24кг) Доставка не подводила, всегда приезчает в точный срок и без повреждений. Может, у других не так, а у меня СДЭК ассоциируется только с положительными моментами.
Нет компании Сдэк , заключённый договор на время доставки не соответствует реальности -задержка на 2-3 дня .Смысла нет пользоваться услугами компании Сдэк .На рынке много более пунктуальных и дешевле в оплате доставки компании . Не рекомендую обращаться в СДЭК .Мусор а не компания . Очень жаль .