CDEK
235 reviews
October 13, 2024
Все быстро четко
1
July 26, 2021
Большое спасибо сотрудницам офиса на Клинической, 23. Необходимо было отправить посылку компании Shein. В первый день (вроде 15.07) молодой человек сказал, что с этой компанией не работаем, идите и уточняйте. Пришла второй раз (19.07), т.к. на сайте SHEIN называют СДЭК партнером. Сотрудницы помогли очень оперативно, разобрались и отправили. Спасибо.
4
2
February 2, 2022
Письмо в срок не доставлено.
Обещали за три дня, прошло 6, из них 2 дня статус: на доставке у курьера. Дозвонится до поддержки невозможно.
Дополнение.
Прошло 8 дней. Письмо так и не получили. Зато на сайте сдэка появилась отметка о доставке. В поддержке сказали что почта доставлена, но расписался другой человек. Замечательно.
Никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами данной организации.
4
November 3, 2024
Очереди почти нет
2
1
April 26, 2021
Уже не так весело, как было в начале, поэтому 4, а не 5 звезд)) когда, по сравнению с "известным национальным посылкоотправителем" в СДЭК все происходило молниеносно. Пришёл, никаких очередей, оформил, отправил.
Сейчас видно, что СДЭК набрал обороты, много клиентов, уже потихоньку образуются небольшие очереди... Тем не менее, если есть выбор - иду отправлять через СДЭК.
1
1
April 21, 2023
Отличный персонал, все быстро и профессионально.
3
1
December 9, 2022
Отвратительно. Отправила документы. В срок не пришли. Потеряла из-за этого приличную сумму денег. Не рекомендую отправлять посылки и особенно документы через эту компанию
3
November 22, 2022
Быстро отправил , вежливые и внимательные девушки помогли. Спаибо большое!
1
August 27, 2021
Доступно, быстрое обслуживание, быстрая доставка. Удобно по расположению для нашего офиса. Рекомендуем
1
December 21, 2022
Плохо организованное обслуживание, в случае возникновения проблем невозможно ни до кого дозвониться , разговаривать просто не с кем. Возможно в этой компании не знакомы с законом о защите прав потребителей, в таком случае я, как юрист, вас могу просветить, не взимая платы с вашего персонала за обучение по правовым вопросам
3
2
October 30, 2022
Удобное местоположение. Ни разу не стояла там больше 5 минут. Девочки всё подскажут безо всякого раздражения, даже не смотря на то, что может быть к ним много вопросов)) спокойствие и трудолюбие!
1
1
February 11, 2023
Отвратильное обслуживание , сотрудник которая была месте перепутала она там работает или царствует
2
3
June 25, 2021
Хорошее расположение, быстро всегда всё получаю. Насчет отправлять дороговато, есть транспортные компании дешевле.
1
February 8, 2022
Изначально посылка должна была прийти 04.02, затем сдек перенёс на 07.02, сегодня 08.02 курьера нет, и раньше чем завтра даже не обещают, оператор невежливым тоном сказала хотите приходите в пункт выдачи, хотя оплачено до двери!!! Сроки вообще не соблюдаются!!! Хамят!!! Примите меры!!!
5
2
June 29, 2024
Дорого, но быстро!
3
2
July 30, 2024
Хороший пункт СДЕК
1
February 9, 2023
Все отлично! Девушка, которая выдает заказы просто супер-милашка)
1
December 13, 2021
Отправлял из Самары в Ульяновск зеркальную пластину, упаковал во много слоев пупырки, спросил все ли доедет в целости. Сказали не волнуйтесь, тут близко. В итоге доехало крошево, полный отстой этот перевозчик, не первый раз вынуждает писать негативный отзыв
3
March 4, 2023
Работают с ними давно. Все четко и аккуратно
1
2
December 29, 2023
Не очень хорошие впечатления
2
2
June 20, 2022
Быстро отдали посылку, которая была тяжелая по весу, Парень сотрудник помог донести. Отличное отношение к клиентам.
3
1
September 17, 2021
Парковки нет. Персонал приветливый. Обслуживают быстро. Помещение маленькое но чистенькое.
1
April 14, 2023
Всегда быстрое и вежливое обслуживание
2
2
July 11, 2022
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всё делают быстро
1
December 25, 2022
Хороший пункт, как приёмки, так и выдачи. Персонал работает быстро.
2
1
January 10, 2022
Ужасный сервис, не могут доставить посылку второй день катают по области, курьера ждал два дня так и нет, теперь они катают ее с одного пункта в другой забрать в связи с этим я ее тоже не могу
1
January 16, 2022
Вежливые операторы, всегда помогут всё объяснят. Быстрое обслуживание. Спасибо
3
1
August 31, 2023
Персонал вежливый, все норм
3
3
March 9, 2021
За неделю до мероприятия в воскресенье решили отправить муз инструменты этой компанией в Питер, на пункте приема в Самаре нам сказали, что через 3-4 дня приедет (мы брали с дополнительной жесткой обшивкой). В итоге груз в пятницу ещё был в Самаре, мероприятие было сорвано, нервов мы потратили знатно, не рекомендую.
4
November 22, 2022
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
3
1
December 1, 2022
Пользуюсь часто. Быстрое, безупречное обслуживание.
1
1
June 14, 2021
Как работает СДЭК ничего сказать не могу, а вот что из-за водителя, который доставляет/забирает посылки не попасть в ветклинику, это да. Можно же развернуться и встать так, что и самому удобно и другим не мешать, но нет.
Вот и фото мастера парковки)
4
1
December 6, 2021
Маленькое простенькое отделение. Цены как у элитной доставки а уровень сервиса и сам способ доставки оставляет желать лучшего...
1
September 2, 2022
Отправляла и получала посылки. Всё делается быстро и качественно. Спасибо за хорошую работу.
1
November 29, 2021
Пользуюсь часто, очень нравится. Ни разу не подводили. Быстро, удобно, надежно
1
August 26, 2020
Отличное отделение. Маленькое, но комфортное, с рассторопными сотрудниками. Я часто отправляю посылки и всегда это надёжно, быстро, недорого
3
1
January 31, 2022
Отличный пункт, всегда быстро и качественно! Обслуживание на 5
1
December 24, 2021
Отвратительная доставка! Не советую данную компанию.
Ускоренная доставка стоимостью 900р, которая приходит не в срок.
Подарок на день рождение испорчен, деньги в пустоту.
5
1
September 6, 2021
Отвратительное обслуживание , каждый вопрос уточняется по 10 раз через диспетчера , что бы отправить груз нужен минимум час, коробок нужных нот где есть ответить они не могут , даже меньше одной звёзды
2
1
November 1, 2020
Сотрудники хорошие, стараются как могут. Но это жутко тесное, маленькое помещение, с трудом подходящее для такой деятельности такой компании. Из-за ограничений с масочным режимом, люди толпой стоят на улице, где не май месяц уже. Но и внутри им почти нормально не разойтись. А ведь нужно иногда упаковать или распаковать.
1
November 23, 2022
заказыввла небольшой чехол на наушники. чуть ли не криком мне сказали а где паспорт??
1
January 8, 2022
Всегда чëтко и оперативно!
Нарекания, можно сказать, отсутствуют.
1
January 26, 2022
Неоправдано дорого, за пасылку чуть больше кулака и весом 300 грамм, из Владика в Самару 970 рублей. Вам не кажется что это слижком?)
4
August 12, 2021
Курьеры без очереди, так, что ждать приходиться не определëнное время. Заказы принимаются, затем когда куча их наберëтся начинают отправлять и жди стой. Один оператор. Сервис 0 полный.
2
1
December 28, 2022
Обслуживание быстрое, все понравилось.
1
1
January 27, 2020
Кто пишет про то, что не отдали посылку по водительским правам - полный идиот. Во первых - водительские права официально не являются удостоверением личности. Во вторых - в уведомлении о том, что посылка прибыла от сдэк, русскими буквами написано - наличие паспорта обязательно! Никакая почта и другая уважающая себя служба доставки вам по правам посылку не отдаст. Это так по русски- писать негатив только потому, что люди работают по правилам.
По поводу того, что потерялась и нашли посылку в другом пункте выдачи - у вас есть трек номер и уведомление, там четко написано, где посылка лежит. Перепутали и приехали не в тот пункт выдачи забирать - конечно! виноваты сотрудники СДЭК.
Вот из за подобных ослов и набираются очереди. Стоят все и не вдупляют, права качают. От собственной безграмотности.
А коллектив работает слаженно и нормально. Все 5 баллов.!
4
3
August 23, 2020
Гипер быстрая доставка, удобное время работы, удобное расположение и очень вежливые сотрудники. Рекомендую.
3
2
June 4, 2019
К сожалению, все хорошее когда-то заканчивается... и эта компания не исключение... начиналось все здоров: быстро, надежно, вовремя... а потом, как обычно, начались проблемы: то посылка зависла на 3-4 дня в Москве, то телефон не до конца запишут и не могут смс прислать о прибытии, а дозвониться в офис практически нереально! Говорят, что слишком много клиентов, поэтому отвечать на звонки нет возможности... и совершенно непонятна логистическая схемв... отправлять груз с Урала в Самару через Москву... зачем? Если транспорт идет мимо Самары в Москву... а потом из Москвы обратно в Самару отправляют
4
4
January 19, 2022
Просто ужас , сотрудницы хамки, обращаются ко мне на ты , что мама не учила ? Смотрят обсуждающим взглядом , работают без масок!!!!
1
1
December 18, 2022
Прекрасное обслуживание,девочкам повысить зарплату!)
1
1