Отвратительное обслуживание. Курьер отказывается доставить посылку в нужное мне время вечером со ссылкой, что ему так не удобно! Приходит без согласования времени, делает отметку что получатель отсуствует и возвращает посылку. Крайне не надежная организация при работе с клиентами! Никакой вопрос решить нельзя, тк телефонов с операторами нет, отвечает автоответчик! Не рекомендую пользоваться услугами.
4
3
Татьяна С.
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Карты к оплате не принимают, только сбп. Было бы неплохо заранее знать об этом. Сотрудник груб, всем своим видом пытается показать, что он один умный, а к нему пришли недалекие
Офис около дома, часто им пользуюсь. Пока никаких сложностей не было: в очереди попадать тут не довелось, все отправления доезжали в сохранности. Всё хорошо.
Если честно, то возникает лёгкое ощущения разрухи. Вход найти трудно, указатели с улицы не видны. Само помещение обшарпано. Освешение тусклое. При этом очень вежлив ый персонал, заказы обрабатывают быстро.
Ужасная компания. Письмо отправляла в Г ерманию, в итоге ушло в Казахстан. Там были важные документы, которые срочно нужны были в Германии. Никому не советую пользоваться этой почтой. Конкретно отправляла из Москвы, в Настасьинском переулке. Печально
Быстрая доставка, оперативное и вежливое обслуживание
1
Анатолий
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Коллектив супер!!! Приятное обслуживание, вежливый персонал. Работают как пчёлки)👍 Рядом с метро.
2
Any Any
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Удобый пункт СДЭК, приятные сотрудники, всегда быстро обслуживают. Осталось приятное впечатление, всегда помогают по всем вопросам. С ними же работаем по договору
Первый и последний раз я обратилась в компанию СДЭК за услугой «курьерская доставка». Задача была предельно проста доставить детское питание с г. Москва, Проспекта Маршала Жукова 78 к. 5, в г. Москву на Новоясеневский проспект 17/50. По условиям доставки и тарифа, доставка осуществляется за 1 день. Данное расстояние можно преодолеть пешком! (за 5 часов), сеть транспортной компании не смогла справиться с данной задачей за 7 дней. Каждый день кормили завтраками. В результате набрались смелости сообщить, что товар был утерян. Ни один менеджер за свои слова не отвечает. Часы прослушанной музыки, переключение на менеджеров, ежедневные звонки не дали результатов. Себестоимость данного заказа составляла 2000 руб., не представляю как данной транспортной компании можно доверить более ценный груз.
Замечательное отделение! Очень удобное расположение, недалеко от метро. Вежливый пер сонал. Хорошо оборудованно, всё необходимое в наличии. Рекомендую!
Отвратительное обслуживание. Искусствено создают очередь. Я прихожу с готовыми посылками.по договору . Во всех других пунктах.ставлю печать оставляю посылку и ухожу. А здесь просто отка зали. Уехала в другой пункт.жалко потеренного времяни. Никому не советую обращаться в данный пункт.
Тихий ужас. Пришел- огромная очередь. С одной гражданкой возились 30(!!!!) минут. Работает одна женщина. " У нас перегруз, извините " А если у вас перегруз, то какого вы принимаете посылки?
Остановите прием на сутки, работайте только на выдачу и нагрузка спадет.
Больше с этой конторой дел иметь не буду, каменный век. Как сказал один знакомый " умные люди протестуют деньгами " Больше СДЕК денег от меня не получит.
3
4
Sergey Lazarev
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Одна очередь для тех кто отправляет и для тех кто получает 🤦♂️ нужно было получить посылку , пришлось ждать 20 минут пока 2а человека отправят посылки 👎
Удобный пункт СДЭК, но затруднительно проходить через турникет (слишк ом узко) и бывают очереди. Персонал приветливый, обслуживают быстро и внимательно.