Денис Мастаков
17
2
subscribers
0
subscriptions
868.5K
views
Предупреждение! Не имеет отношения непосредственно к отелю. Во всей долине Архыза распространена кишечная инфекция! Заразиться очень просто, даже если соблюдать нормы гигиены. Заражение протекает болезненно и с высокой температурой. Не приезжайте сюда, если не готовы противостоять этому.
Останавливались в Moon Glamp в большом треугольном доме компанией из семи человек в феврале 2025 года.
В доме четыре отдельные просторные спальни со шкафом, двумя кроватями и двумя тумбочками. Спальня расположены по две на этаже. На каждом этаже есть ванная комната с душевой кабиной, унитазом и раковиной. На первом этаже также есть большая гостиная с отдельной столовой зоной (стол, кухня с плитой, раковиной, холодильником и микроволновкой) и зоной отдыха с большим диваном, большим телевизором и креслом). Окна и в гостиной, и в комнатах - от потолка до пола.
К дому прилагается большая терраса с мангалом, которой мы по погодным условиям не пользовались.
Дом очень уютный по конструкции, и нам не было в нём тесно. Но погода была очень холодной во время нашего пребывания (нетипично для этих мест ночами около 20 градусов мороза, а днём около десяти), а дом оказался не предназначен для такой погоды. Обогревается дом электронагревателями, из-за чего по полу всегда было холодно (тёплых полов нет), и воздух был очень сухой (практически трескалась кожа). Форточек на окнах не предусмотрено, так что проветривание всегда было экстремально холодным.
Несмотря на то, что дом новый, в нём уже много мелких поломок. В гостиной не закрываются жалюзи на окнах - ты всегда на виду. Вываливаются ручки из дверей. На кухне часто пропадает холодная (!) вода.
Территория отеля большая, отдельные домики расположены редко. По территории проложены аккуратные досщатые дорожки, установлены фонарики.
Рядом с ресепшен есть небольшое тёплое лыжехранилище. Сушки для горнолыжных ботинок нет, но есть розетки.
Сервис отеля очень неравномерный. Завтраки были обильные, разнообразные и вкусные, но никогда не были вовремя. Их доставляют в номер, и часто опаздывают до 40 минут. Доставка до горнолыжного курорта бесплатная (раз в час утром несколько раз и два раза обратно вечером), но приходится отдельно договариваться с водителем и отдельно с ресепшен, если что-то нужно нестандартно, особенно по возвращении в отель.
Заказанный заранее (за пару недель) трансфер из аэропорта в отель не был организован. Из-за этого заказанный день в день трансфер стоил на 40 процентов дороже (!).
Отдельный отзыв про трансфер. Организовывал трансфер Мурат 89886151060. Воспользовались его услугами три раза. Каждый раз были удобные автомобили (непростая задача для семи человек с лыжами и багажом). Мурат заранее давал контакт водителей. Водители были вежливыми и аккуратными (насколько это возможно на Кавказе).
Возвращаясь к сервису отеля - ни одно взаимодействие с ним не прошло без накладок, но в результате, к нашей удаче, ни разу ни привело к проблемам.
Рядом с отелем есть парк альпак с различными животными, в который гостям отеля бесплатный вход. Мы провели там очень неплохо час времени, общаясь с альпаками, ламами, оленями, баранами, пони и кроликами.
До населённого пункта Архыз от отеля можно дойти пешком (минут пять ходьбы), но идти придётся вдоль трассы, по которой постоянно несутся машины - тротуаров нет. В самом Архызе есть магазины, кафе и рестораны, а Яндекс.Такси - нет. Поэтому приходится вызывать такси по телефону и платить наличными или переводом, и довольно дорого - доехать до отеля 3 минуты из Архыза стоило нам 400 рублей.
И ещё раз. Предупреждение! Не имеет отношения непосредственно к отелю. Во всей долине Архыза распространена кишечная инфекция! Заразиться очень просто, даже если соблюдать нормы гигиены. Заражение протекает болезненно и с высокой температурой. Не приезжайте сюда, если не готовы противостоять этому. Помимо обычных противоинфекционных препаратов помогает щелочная минеральная вода.
Пришли сегодня на назначенное место встречи на экскурсию по Московскому метро. В течение 10 минут с назначенного времени начала экскурсии гид не появился. По телефону, указанному на сайте никто не ответил. В чате поддержки минут через пять отреагировали, что произошла накладка и экскурсия сегодня не состоится. И стали предлагать перенести на другой день. Никаких извинений, объяснений, ничего.
Естественно, никакого желания иметь с ними дела больше нет. Абсолютно безответственное отношение к своему делу. О накладках, отменах, сбоях необходимо уведомлять клиентов заранее.
Трипстер, в отличие от Гайдбурга, оставляет контакты гида, что позволяет избегать подобных неприятных ситуаций. У этой же компании ничего, кроме места встречи, в письме о назначении экскурсии указано не было. Типа «гид вас найдет».
Номер заказа: 41173
Посещение 28.04.2023. Зашли после долгой прогулки по Кремлю пообедать. Выбрали блюда, стали ждать официанта для заказа. 2 минуты нет, 5 минут нет, 10 минут нет… При этом девушка подходит к соседним столикам, которых занятых ещё два, демонстративно не обращая на нас внимания. В результате ушли.
Спасибо Анне, Дэниелю и всем ребятам из Dananntour за прекрасную организацию удивительного и комфортного путешествия по Армении. За неделю успели побывать в многих запоминающихся уголках древней, но такой современной страны. У Армении богатая история, оставившая по всей стороне гармоничные храмы, монастыри, крепости, города... У Армении богатая природа, радующая своей красотой: мощные горы, глубокие каньоны, наполненные светом леса и царящее над всем этим даже в ноябре солнце! В Армении очень вкусная еда, неожиданно вкусное вино, густое и наполненное вкусом самой Армении! И самое главное богатство Армении - люди. Спасибо прекрасной, много знающей и влюблённой в свою страну гиду Элине! Спасибо невозмутимому и надёжному водителю Гургену! Вы сделали наш отпуск незабываемым. Обязательно вернёмся в Армению, чтобы посетить непосещённое, доесть недоеденное, допить недопитое, доузнать недоузнанное и опять увезти кусочек Армении с собой.
В магазине находится постомат. Магазин работает до 23. Я приехал в 23:02. Попросил открыт дверь и пустить до постомата на минуту забрать заказ. Мне открыли дверь, но до постомаиа не пустили (он практически за дверью), поговорили минуту и закрыли дверь.
Вкусные кавказские блюда, отличные десерты, обходительный персонал. Но, к сожалению, почти все столы в ресторане в одном огромном зале, в котором иногда происходят шумные праздники с аниматорами. Соответственно, и гости друг другу мешают тостами и разговорами, и аниматоры всех перекрикивают. Неуютно.
Приятное и довольное уютное кафе. Только было холодно внутри, несмотря на то, что снаружи был не такой уж и мороз. И весьма средняя шакшука. Зато РАФ с чабрецом великолепен.
Отличный барбершоп. Почти всегда удаётся записаться на удобное время. Все мастера, с которыми сталкивался, делают прекрасные стрижки волос и бороды.
Неплохой пивной ресторан с вкусной едой и средним выбором пиво. Бывает многолюден, но свободное место почти всегда можно найти.