Хорошо, что он есть конечно, но персонал такой надо убрать и заменить на более внимательный,
1
ЧОП Медведь
Level 26 Local Expert
April 6, 2019
Фирмы хуже чем СДЭК я не знаю. Товар: авточехлы из Самары мне доставили за 900 рублей. Я чуть в обморок не упал. Маленькая посылочка весом 1,5 кг. Посылку большим объёмом и весом другой фирмой мне доставили из Новосибирска за 250 рублей. Есть разница? Но я бы не нервничал, если бы не ужасный сервис. Офис в Минеральных водах первый день: не успели обработать заказ, прийдите завтра. Второй день: не работает компьютер. Третий день: проблемы на сервере. В четвертый мне просто нахамили и сказали, что возьмут деньги за хранение!!!! Сегодня жду заказа. К сожалению мне его отправили опять через СДЭК. Жду курьера четвертый день ( из офиса в Пятигорске по Калинина 54). Оказывается в заказе уже записали, что меня нет дома. Чую, что сейчас приеду и мне опять выставят хранение. Смешно, но я сижу дома с ребенком и жду эту посылку. В- общем, не сервис а чудо.
Не оперативно работают сотрудники , если в очереди один человек смело можно не ждать а попробовать на следующий день придти по отправке и самовывозу , что касается курьера 5 звкзд тк всегда оперативно и быстро.