Вечно 1 человек работает, вечно медленно, вечно очередь. К самому сотруднику вопросов нет.
2
1
Антон П
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отличный офис! Обслуживание на 5! Быстро получил заказ. С таким персоналом приятно работать.
Lexashved666
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Улобное расположение пункта, вежливые работники, но крайне непрофессиональные
Забирали заказ , кто же знал что это займет около часа времени из-за глупостей работников и бесконечных пересчётов посылок
Очень хорошее отделение Сдэк. В других не был, тк это меня больше чем устраивает. Никогда не было недоразумений и конфликтных ситуаций. Девочки и мальчики, которые там работают, хорошие профессионалы своего дела и не будут напрягать клиента лишними действиями.
Спасибо большое за оперативность, участие, внимание сотрудникам офиса СДЭК на ул. Восточной 42/6 города Оренбурга. Я очень ждала эту посылку с материалом для посадки на участке. Было это 30.04.2020 года. Впереди нас ожидали длинные выходные и важно было получить рассаду как можно быстрее. Отдельное спасибо оператору, ответившему мне по тел. 8 (3532) 90 10 50 Надеиной (если я правильно расслышала) Наталье Валерьевне. Она быстро и правильно оценила ситуацию и успела организовать доставку моей посылки в удобный для меня пункт выдачи на Ленинскую 50 (к слову сказать, на Ленинской я не однажды получала бандероли, и отмечу очень вежливое и внимательное обращение девушек!!!). В этот же день я получила своё "добро" и была просто счастлива... мало надо человеку для счастья: простое человеческое отношение, за что моё Человеческое СПАСИБО! В очередной раз убедилась, что СДЭК - ОТЛИЧНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ.
Время доставки с 9 утра до 18.00 вечера,очень неудобно ждать весь день.Осталась дома просидела весь день и вот 6часов вечера,но курьер так и не подъехал, хотя два раза звонили и уточняли удобно ли мне это время.В итоге набрала курьеру,и тот хамски отвечал ,что так вот он работает, вам надо сидите ждите. На мои вопросы,-,,Почему так долго? И я тоже работаю.....Он просто отвечал -И че????на любой вопрос был один ответ.Ужасная компания, плохая доставка.Не рекомендую.
8
2
Владимир коробов
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Вежливый персонал, работает слаженно. Доставка своевременно, без проблем. Вобщем все на уровне.
БЫСТРАЯ доставка,удобное расположение, в помещении можно присесть если нужно подождать, очень приятное обслуживание
И, что важно для меня, можно придти с собакой
День добрый всем, ужасный сервис, доставка долгая, лучше бы почтой заказал, прошлый век, скинули смс со штрих кодом показал на выдаче, а оказывается нужен паспорт при получении, пришлось ехать через весь город обратно, вопрос? Зачем тогда штрих код? И очередь это просто ужас 😱
Отличный пункт. Персонал очень квалифицированный. Работают чётко и вежливо. Единственный недостаток : не хватает места клиентам, сесть не где, но всё компенсируется скоростью работы работников.
Самая никчёмная служба доставки. Нагло врут и нарушают сроки. Вместо двух дней заказ идёт от двух недель и более. Реальный случай: 1 июня сделано отправление с Москвы в Оренбург, самым быстрым способом (авиа, максимальный срок 2 дня). По состоянию на 13-е июня посылка ещё не пришла. На горячей линии каждый день отвечают одно и тоже: якобы должна быть отправлена текущей датой, но фактически отправление до сих пор не покинуло Москву. Ставлю 1 звезду, но по факту даже этого они недостойны. Больше никогда в эту шарашкину контору не обращусь и никому не посоветую.
Не рекомендую данную компанию. Взяли деньги за доставку на дом отправления, в итоге никак не могли назначить курьера, все сроки просрали. Переключают на тупой колл центр. Ребята, если у вас есть лишние деньги, лучше отправьте мне, а не платите этой шараге. Низкий уровень согласованности в действиях курьеров. При мне в офис приходили люди, которые просили найти их утерянные посылки. Ставлю одну звезду, ещё и всем друзьям расскажу 😊👌
6
3
Иванов С. И.
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Не выдают посылку без паспорта оригинала, с собой была копия, было фото в телефоне. Водительские права в оригинале с фото... Нет не отдают! Штрих код для получения был, не не отдают! Ещё и оплата при получении. Всегда отдавали, 14.12 на Ленинской 50, не отдают! Что за бред?? И никто не уведомил что оригинал паспорта обязателен!!!
4
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Телефоны указаны, а дозвонится невозможно. номер не доступен. Руководители, следите за актуальной информацией
Очень хреновая компания, посылка 4 день лежит у них на складе не могут переслать в Александровский р-он, 3 день кормят стандартными отписка и оставьте телефон мы вам перезвоним, но никто не звонит. За это время можно можно было попутку найти
Доставка заказа по плану,через 5 дней. Персонал вежливый,работает быстро и уверенно(свою работу знает). Единственный минус -- оповещение прислали на Вайбер, смс не было,узнал о прибытии товара в мой пункт по отслеживанию трек номера.
Очередь стоит даже на улице, трек коды вида zesze**********cn персонал отследить не может ( а это посылки из китая) в общем из ранее любимой компании превратились в что то непонятное. Хотелось бы видеть СДЕК как прежде надежным и здоровым партнером.
Всё, в принципе, неплохо. Немного напрягло, что почему-то отказались отправить груз за счёт получателя. Потрачено немного нервов, немного времени. Но, огромный плюс - не заставляли натягивать намордники.
Посылка пришла вовремя,но вот девушка ,оператор, испортила всё приятрое впечатление. 23.08.2019 получала посылку. Отправители положили акт приема в посылку,который я должна была
подписать и указали все в путевом (сопроводительном)листе. Оператор посмотрев мою посылку сказала,что я отправителю должна что-то отправить,а что должна связываться и выяснять... В итоге, пока я связалась с отправителем потеряла час времени,а в сопроводительном листе всё было написано,она видно решила так пошутить...! А ещё говорят на " Почте России" отвратительно работают.