При стандартном времени заезда , принятом в РФ 14.00, мы фактически прибыли в 23.00, но номер был не готов. Странно. После перелета разбираться с этим вообще не хотелось.
Уставший номер стандарт. При оплаченном номере на троих -вся комплектация на двоих.
Завтрак на 2 балла- меню за четыре дня не менялось ни разу, 4 горячих, невкусные сосиски, много еды чтоит для виду-есть нечего.
Вещи в стирку забрали, данных как и где забрать не оставили. На звонки ресепшен не отвечает, на письма тоже. Компенсировать кто будет?
Отвратительно для сети с большим именем. Разочарованы.
Спасибо экскурсоводу Валентине за увлекательное сопровождение маршрута! Обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу прошла на комфортабельном автобусе с остановками.
Температура в саунах и банях слишком низкая, бани на улице вообще холодные , бассейны на улице маленькие, бассейны в здании не глубокие, коллективные парения тоже не впечатляют ни зрелищем, ни температурой.
Чисто. Странно, что нет Геля для душа и шампуня в душевых, полотенца не предлагали, возможно есть в аренду.
Как для гостей Самары-вообще не впечатляет. Смысла специально туда ради этих терм ехать нет.
Отдыхали второй раз в этом санатории. Все впечатление и настроение испортило отношение неквалифицированного персонала. Отдел бронирования не соизволил за 5 рабочих дней подготовить корректные документы, в воскресенье по выезду администраторы ресепшен разве что не послали- решать этот вопрос вообще не собирались. Хамство.
