Сказали 7 дней ждать обувь. В итоге прождал ее две недели. Заплатил 14 тыс. В среднем химчистка кроссовок около 3к, за две пары можно купить 1 новую. Сделки сносно, но долго и дорого
Одну звезду сняла за то, что пришлось потратить время и энергию на отстаивание качественной работы. Сдавала сумку на реставрацию (ручки протерлись и замок разошёлся). Отлично сделали со второй попытки, по времени ушёл где-то месяц. Но сделали в итоге идеально, отдали сумку как новую (стоимость сумки 70 т.р). Благодарю мастера Сергея за качественную работу.
Ужасно! Пришла за профилактикой на новые туфли, а мне содрали кожу на видном месте одной из туфель. Сказали "так и было". Пообещали сделать реставрацию, в итоге полоса проплешин по всей поверхности, да еще и голубыми пятнами эта туфля пошла((( А они телесного цвета на минуточку((( В общем, испортили мне новые дорогие туфли! (((
Сломалась фурнитура от сумки, быстро все восстановили и починили. Спасибо.
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
April 29, 2021
все сроки нарушены, обувь жду почти месяц, никто не позвонит не предупредит - тебе надо ты и узнавай, лучше бы не узнавала, увидев свою обувь в промежуточном варианте вчера, по сей день не могу понять как такое можно было сотворить, новые повреждения, залито клеем, порвано, все криво, видите ли мастер плохой был у них, а вы на работу не глядя принимаете? За что я платила деньги? Почему вы портите обувь? Кроссовки одеты пару раз были, исправить требовалось один маленький изъян, кто будет компенсировать ущерб? Отзывы я считаю накручены на всю сеть и не являются отражением действительности.
Ситуация разрешилась после того, как мне удалось пообщаться с управляющим, за несколько дней мне передедали работу уволенного мастера, вернули деньги, в размере предоставленной скидки, и обувь, чуда с ней не произошло. Скрин того, что обувь была новая, дата покупки середина лета 20 года, по стельке думаю это тоже заметно, скрин как выглядит данная модель обуви. Фото приложу. Более подробный отзыв - care&repair тц пятая авеню маршала бирюзова 32
От знакомых узнала о мастерской “care&repair “, отнесла ботильоны на реставрацию , хотела уже выкидывать, руки не доходили(( где каблук вся кожа была повреждена и молния сломалась(( вообщем думала все🙄☹️
Сделали как новенькие😃 ! Очень благодарна мастеру и этой мастерской! Вышло совсем не дорого, что не мало важно при нынешней ситуации в стране.
И ещё меня заинтересовало что делают рисунки на обуви и одежде , сидела девушка художник ,делала роспись кед) На мой взгляд очень круто , мне понравилось!)
Отличный сервис, пользуюсь постоянно. Удобно, быстро и качественно.
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Содрали кучу денег!
Сказали, что 1000р пойдет на допматериал для заплатки, и в итоге заплатки вообще не было.
Я уверен, что есть места, где все делают быстрее, дешевле и качественнее.
Когда отдавал в ремонт две пары (на одной - стерлась подошва, на другой отклеилась профилактика) очень переживал за результат. Но, получив обувь, был приятно удивлен столь качественной работе. Отдельно спасибо за сервис мастерской! Аккуратно и вежливо!
Обращалась к вам, чтобы заменить набойки в любимых, изношенных осенних сапожках. По стоимости вышло очень адекватно и мастер быстро и качественно справился, реанимировал обувь))
Не первый раз пользуюсь услугами данной мастреской. Все очень нравится. Мастера хорошие, еще ничего не испортили)) спасибо вам большое!!! Буду еще приходить к вам!
Отличная мастерская с толковыми мастерами. Отдавала отремонтировать чемодан, вырвалась ножка с колесиком. Мастер смог в этот же день поставить на место угол и колесо. Чемодан катится без нареканий даже заполненный под завязку. Спасибо, вы меня очень выручили.
Все очень плохо, вместо обещанных "двух-трех" дней,заказ исполняли 2 недели!
Не было звонков и каких-либо оповещений,ходил к ним три раза и безрезультатно.
То потеряли,то забыли покрасить,хотя изначально в заказе была чистка и покраска
В итоге с чисткой справились,с покраской очень сомнительно.
Крайне не рекомендую эту контору
6
1
Show business's response
Andrey N.
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Все сделано в срок, качество отлично плюс гарантия. Рекомендую.
Мастера просто волшебники , восстановили мои любимые туфли, дали им вторую жизнь , можно сказать 😊👍🏼 О мастерской узнала от своей приятельницы, которая тоже осталась очень довольна отреставрированными ботинками. Спасибо )
Если живете далеко и решили сделать «по пути», как я, то не советую. Два раза подряд не смогли сделать дубликат ключей, больше истратил на бензин, чтобы туда-сюда ездить. не говоря уже о времени. Я думал со второго раза у всех получается. Оказывается нет.
Несколько раз попала в сапогах под ливень и мокрый снег. Верх из замши. Видно, не приспособлен для этого, либо осадки были специфические. Сильно испортился цвет. Появились разводы неприятные. Мастер здорово восстановили цвет и скрыл недоразумения!
Очень довольна. Обращалась для ремонта туфель, работу выполнили очень быстро и качественно×
1
1
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Приличная служба по ремонту обуви и не только. Доверяю обувь всей семьи, даже дорогую, ни разу не испортили. Всегда все четко, цена после ремонта неизменчива.