Care & Repair
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
183 reviews
March 27
Спасибо, все хорошо
September 20, 2024
Хорошее место, приветливые сотрудники🩷
October 11, 2022
Мне все понравилось! Удобное расположение, внимательное отношение и качество работы.
Отдавала полупару ботинок челси для небольшого ремонта. Все ок)
October 21, 2022
Обращалась по ремонту одежды. Все на отлично выполнено , вторая жизнь куртке . Профессиональный подход . Обслуживание и сервис на 5+ Рекомендую !
June 21, 2022
Долго искала хорошую мастерскую и наконец то нашла. Сделали реставрацию лаковых туфель прос то идеально. На первое посещение мастерской сделали скидку. Я боялась,что туфли испортят,но даже не ожидала,что в результате будет так здорово. Спасибо!
1
December 11, 2022
Отличное место когда хотите привести в порядок вашу обувь! Главное быть готовым, что стоимость будет несколько выше, чем вы заранее для себя определили, поэтому в первую очередь подходит для ремонта дорогой обуви
February 7, 2022
Купила брендовую сумку, но она постоянно открывалась магнит не держал, мастер проверил очень много разный вариантов, и нашёл верное решение. Мастер подошёл очень ответственно к выполнению работы. И нашёл вариант , который мне подходил. Работа выполнена очень качественно, фурнитура подобрана шикарно. Большое спасибо мастерской за решение моего сложного вопроса. Однозначно могу посоветовать эту мастерскую друзьям!
December 11, 2022
Ремонтирую дорогую обувь только здесь. И чистят, и реставрируют суперски. Помимо обуви попросила починить однажды фигурку сваровски - тоже справились. Тут недешево, но вещи, которые они ремонтируют, стоят дороже, поэтому за качественную работу заплатить не жалко
November 7, 2022
Не первый раз обращаюсь в мастерскую по ремонту обуви. Качество всегда на высшем уровне, так держать и до новых встреч. Если ищите свою мастерскую, рекомендую.
November 13, 2024
Качественная работа!
August 13, 2024
Фимчистка быстро и качественно 👍
June 26, 2022
Сдавали сапоги, нам сказали - неделя, сделаем промежуточное видео и если надо, после химчистки прокрасим. Ок, прошло 4 недели. Где? А еще в работе, выбивали свой заказ, вроде сказали - привезли, заходим забрать. Ой заказа нет, как нет? Ответ - НАВЕРНОЕ!!!!!!! Мастер решил перед тем как отдать заказ вам еще раз почистить сапоги, а вообще у нас там переезд, то се, поэтому, ну приходите потом. Закатил скандал, на следующий дань сапоги привезли. Пришел. Аутичный манагер - ой, а у вас тут с возможностью прокраса, ребят, шла 5 неделя, какой к в …… прокрас, вам раскраски детские доверить нельзя. Итог. Работать не умеют, врут, свой заказ надо выбивать, по ощущениям переделывали работу не раз, либо просто забыли про заказ. Никогда более ни ногой. Это краткое описание, все было фееричней, с кучей чатов и звонков.
1
1
September 11, 2022
Сделали набойку за 4 дня. Дороговато, но и набойка была немного неформатная. Сервисом довольна. Нашла не быстро. Находится под золотым яблоком, спускаться на экскалаторе, там увидите.
1
February 8, 2022
Не раз обращаюсь к ребятам,все хорошо делают,но главное что мне понравился, каждый раз,как не ходишь,за винтиком очков,за обувью,за батарейкой, иногда бывает что не по профилю даже, и ребята каждый раз хотят чем то помочь,не оставаться в стороне, хоть советом) если вообще не вариант) приятно.
1
1
July 11, 2021
Очень доволен обращением в мастерскую.
На дорожной сумке появилась небольшая дыра. Быстро оценили возможность ремонта по фото в WhatsApp, на месте предложили несколько решений. Работы выполнили качественно и всего за пару часов. Общение приветливое и приятное. Возможны наличная и безналичная оплата.
Надеюсь обойтись без новых бытовых повреждений, но, если что, охотно обращусь повторно.
1
December 30, 2022
Работа выполнена на самом высоком уровне !!! Большое спасибо мастерам с Харитоньевского переулка. Обувь обрела вторую жизнь !
June 2, 2022
Произошла неприятная ситуация с данной организацией - сдали кроссовки на чистку и через 2 недели выяснилось, что они потеряны. Все это время вопрос не мог решиться, из за технических проблем не могли опознать нашу обувь. К счастью, при помощи директора организации в конце концов обувь была найдена буквально за час. Приятно такое участие со стороны начальства. Почищена обувь также была действительно хорошо, но неприятный осадок , конечно, остался.
October 22, 2022
Отличный сервис, умеренные цены. Сегодня мне за 15 минут сделали дубликат сложного ключа, в других местах просили от 1500р. и выше, тут - 850р.
June 14, 2022
Спасибо большое команде профессионалов!
Набойки на туфельки сделали очень быстро, качественно , и очень бережно!
Будем обращаться еще!
September 20, 2022
Принес оценить ремонт двух портмоне: в старом нужно было вшить оторвавшийся клапан отделения для монет (т.е. сделать простежку в одну линию), в новом - выпороть лишние отделения для карт и застежку для них (т.е. распороть два шва и прострочить обратно). Выставили цену в 4 тыщи за первое и 7 тыщ за второе. При цене нового портмоне тыщи в 2-3 )))
В итоге отнес в другую мастерскую на Войковской, клапан вшили за 300 рублей - грубовато, но эффективно.
June 21, 2022
Обратился в Care&Repair с вопросом о реставрации кожаного дивана. Оставил заявку на сайте,мне перезвонил менеджер компании и предложил мастера на дом для оценки работы. Мастер четко сделал свою работу, диван как новый. Плюс выезд мастера был бесплатный, в качестве бонуса. Хороший сервис и мастер. Спасибо!
1
June 25, 2022
Отремонтировали Конверсы очень красиво. Дали скидку)) Спасибо большое мастерам! После ремонта грамотно проконсультировали по уходу
1
January 2, 2023
Пришли сдать обувь на восстановление. Девушка, работающая в мастерской, словно еще отмечает Новый год. Абсолютное равнодушие в перемешку с хамством. Уважаемое руководство, ваши сотрудники— лицо вашего бизнеса. Поверьте, стоит сменить «одну деталь» и это позитивно скажется на ваших финансовых показателях.
October 7, 2021
Пришли узкие сапоги с низким подъемом. Я очень расстроилась, но потом узнала об услуге растяжки о буви. Обратилась к ребятам из Care& Repair. Очень хорошо растянули не кожаную обувь. Несколько раз приходила на примерку. Без вопросов оставляли растягивать еще, пока сапоги не сели идеально. Очень вежливые администраторы, а мастер - профессионал своего дела, всегда можно обсудить с ним ход работы и проконсультироваться. Спасибо большое, буду обращаться еще, если возникнут проблемы с обувью.
1
February 7, 2022
БЫЛИ у меня дорогие фирменные хорошие ботики, которые прослужили лет 10 и ничего с ними не было. Время идёт - подошва отлетела.
Отнёс этим горе-обувщикам.
Взяли вперёд денег за ремонт 6’000 (ШЕСТЬ ТЫСЯЧ) рублей!!!
Адски прошили кривыми руками со швами на БОКОВОЙ стороне каблука.
В страшном сне такого не приснится,
а эти “специалисты» считают это крутым ремонтом.
Может быть кремом они обувь и могут намазать и резинки кусок на подошву обуви наклеить, обуви, которую не жалко, но я больше к ним ни ногой..
Угробили классные башмаки.
July 6, 2023
Отличная компания! Очень качественный ремонт! Спасибо еще раз!
February 28, 2022
Увидела в инсте рекламу, попросила мастерскую починить дорожную сумку мужа, приехал курьер, забрал ее, дальше попросили предоплату в 100% за работу в размере 8 000₽, обсудили, что приведут в порядок 4 угла сумки. В сумке лежали нашивки походные, которые муж собирал несколько лет. Обсуждали, что во время ремонта сумки их нашьют, но не договорились по цене потому, что за каждую нашивку попросили по 500₽. В итоге, часть дырок на сумке так и осталась, а нашивки исчезли, на мои вопросы почему так получилось Сергей несколько раз обещал , что вернётся ко мне с ответом и решением, но в итоге перестал отвечать и брать трубки )
Довольно странная компания, будьте аккуратны.
Приложила фото после того, как сумку вернули в отремонтированном виде.
December 18, 2022
Все супер!)Прекрасные сотрудники,отличная работа,администратор Сара-супер❤️🔥
June 15, 2022
Отвратительная компания. Отдавал в простейший ремонт 2 брендовые сумки. За 15 000руб получил следующее:
1. Черный шов на коричневой сумке.
2. Швы вкривь и вкось на другой.
3. 14 дней ремонта(!!!), постоянную, вторая сумка отправлена на переделку вот уже как неделю, а от конторы - тишина.
Ни в коем случае не рекомендую - типичная криворукость и в сервисе и в ремонте.
1
August 1, 2022
Какие-то дикие цены! Пришла заменить ОДНУ кнопку на детском конверте. На вопрос могут ли они это сделать, после нескольких минут работы молоточком, получила обратно своё изделие с прибитой кнопкой со словами: «ничего не гарантирую» и чеком 300 руб на кассе. Должны были предупредить о цене такого ремонта!
1
October 27, 2022
Восстанавливала замшевые сапоги (подошва, цвет) - идеально. Также регулярно отдаем в ремонт одежду, обувь, часы. Сервис всегда на высшем уровне, все делают быстро, удобное оповещение.
October 19, 2022
Регулярно пользуемся услугами этой мастерской, всегда отличная работа. Рекомендую!
September 17, 2021
Нужно было поменять молнию на рюкзаке. Сделали все аккуратно и быстро. Очень удобно, что по всем вопросам мастерская на связи по вотсап. Спасибо большое!
July 8, 2023
Спасибо всей команде за проделанную работу, сумки, как новые!!!
January 21, 2022
Ребята большие молодцы, обслуживание на должном уровне! Сделали качественно, не отличить от того как было! 100% вернусь обратно при необходимости что-то сделать с обувью, любыми кожаными вещами)))
1
November 12, 2022
Очень уютная мастерская! Быстро и качественно починили сумку. Я довольна ☺️😌👍🏻
September 9, 2022
Отдавала брендовую сумку на ремонт и укорачивание ремешка.
1) сумку мне вернули с прежним ремнём (хотя взяли дополнительную плату за восстановление уреза), пришлось разбираться и ещё раз ехать ее сдавать.
2) на первый же день носки сумка развалилась в месте ремонта. у меня были сомнения в качестве работы, поэтому я сразу после ремонта отдала ее на диагностику, после которой меня убедили, что все в порядке. оказалось не в порядке, но переделать работу мастерская отказалась, тк гарантия на ремонт у них месяц)))
Отдала за чудесный ремонт и великолепный сервис 7000 (цены кстати берут из головы и меняют в процессе обсуждения)
СМС о готовности вовремя не присылают, общаются голосовыми и звонят без предупреждения. Никому не советую иметь дело с этой мастерской
October 19, 2021
Купила дорогую брендовую сумку. Через 3 месяца стал Расстегиваться замок. Обращалась в разные салоны рядом с домом и в инстаграмм. Никтотне смог помочь. Обратилась в этот салон и они меня выручили. Спасли новую вещь. Которую я не могла носить из-за дефекта производителя. Сделали всë отлично на 5+++.рекомендую
1
January 28, 2022
Благодарю мастера за качественное выполнение работы! Как не обращусь к вам все всегда чет ко и качественно! Спасибо!
1
April 17, 2022
Пришёл уточнить стоимость восстановления обуви из нубука. Качество услуг оценить не получилось, потому что цена меня не устроила.
4500 за восстановление обуви, которую купил за 6000 мне показалось слишком дорого.
2
November 27, 2022
Сд елали быстро и качественно. Все очень понравилось! Спасибо!
May 18, 2022
Ужасная мастерская, сдавал обувь на ремонт в итоге задержали на неделю если не больше, так ещё и дозвонится тяжело вечер говорят что перезвонят. Также потеряли шнурки которые тяжело подобрать. Не советую
1
February 6, 2023
Закрыто, информации не было об этом. Пришлось то, что несла на ремонт с собой таскать, пока другую мастерскую не нашла.
July 21, 2020
Наконец-то открылся рядом с работой! Ребята, это чистый кайф - все можно сделать в одном месте: обувь, сумки починить, химчистку сделать. Я думал в качестве упадут - нет. Уже несколько точек по Москве, а делают по-прежнему грамотно. Отдельное спасибо мастеру Давиду - туфли уже было выкинул, он отговорил и я теперь в них чуть ли не каждый день хожу!)
2
1
December 13, 2020
Это прекрасное созидательное и исключительно проникнутое профессионализмом мастерская. Настоящие ассы своего дела. Был поражен нестандартным дизайном самой мастерской. И конечно, качество работы на отлично!
1
2
February 9, 2023
Сбила носы у модельных туфель( уплотнили подошву и вывели её чуть за носок. Думаю это идеальное решение)
Спасибо!
February 26, 2023
Сделали новые ручки для сумки. Услуга стоила не дешево, но ручки выглядят как оригинальные
November 3, 2022
Ремонт сапог - выводили реагенты, восстанавливали цвет. Очень хороший результат, сапоги получились как новые
February 11, 2023
Реставрировали туфли после укусов котьки. Все отлично!
November 8, 2020
Отдал в ремонт любимые замшевые ботинки, ремонт предстоял сложный (кожа протерлась в неудачном месте) и дорогой (на круг более 8 тр.), обещали все сделать качественно и быстро, то есть за неделю, ну маааксимум полторы. Как получилось по итогу: Спустя ДВА месяца обещаний «отдать готовые ботинки в конце недели» мне таки привезли мои ботинки (даже с доставкой на дом за причинённые неудобства). Эти два месяца ожидания прошли в постоянных звонках и личных посещениях данной организации с целью выяснить когда же будет готов мой заказ, обещанный две недели назад, причем за эти два месяца мне ни разу не позвонили и не сообщили о каких-то проблемах с выполнением заказа, всё пришлось выяснять самому! То есть клиентоориентированность примерно на 0! Ах да, и не пытайтесь звонить по официальному телефону, это телефон другой точки по ремонту и там вам ничего не скажут!🤷♂️
Так вот, привезли мне наконец-то мои отремонтированные ботинки, работа внешне, надо сказать, выполнена отлично, ботинки почти как новые! Но дьявол кроется в деталях, когда я померил свои новые старые ботинки они оказались малы🤷♂️ то есть совсем малы😂😂 носить их стало невозможно🤦♂️ Теперь они могут только красивые стоять на полочке и «радовать» глаз😂 В итоге за свои же не малые деньги я потратил кучу нервов на общение с данной организацией, а в замен получил красивый но бесполезный предмет интерьера!
6
1