Сделал заказ и мне не смогли дать сдачу с 5000, девушка на кассе просто отказала в обслуживании и это все в середине рабочего дня! Администраторы, держите размен в кассе, ну в чем проблема то?
Из плюсов: локация, наличие собственного зала , туалет для посетителей. Еда в этом БК -сплошное р азочарование . Были 2 раза за лето, так как уезжали в другие города и надо было быстро перекусить. Выбора кафе на Ленинградском и Ярославском вокзале нет и поэтому пошли в БК. Оба раза еда была некачественной: котлеты пересушенные, видимо жарят «впрок», овощи пластиковые, булки заветреные. Оба раза заказывали линейку Ангус и получали сухую подошву с неравномерно распределенными ингредиентами.
Отвратительно! Персонал не славянской внешности, грубые, путают падежи и склонен я! Постоянно обманывают , вчера опять не положили вперёд.Так как заказ большой и торопилась, проверили быстро и не сразу заметили , что не хватает части заказа! Когда на это место обратят внимание????? Портят репутацию любимого заведения ? Столько народа ежедневно остаются не довольны !!!!!!!
Фишка бургер Кинга в том, чтобы в течение часа наливать сколько хочешь напитков. Тут такого нет. За 119 рублей вы получите отсутствие этой фишки, разбавленнный водой Липтон и кучу льда в стакане 0,5... Ужасное место!!! Так я там еще и отравился бургером
Часто тут что-то беру, потому что не всегда есть время на еду во время поездок, а тут, пока ждёшь электричку, вполне удобно.
Обычно все хорошо, обслуживание оперативное, еда нормальная. как всегда.
4 балла из-за нескольких заказов, где реально пришлось или долго ждать, или добавляешь в заказ доп продукт, его не кладут, или забываются что-то положить, или кофе заливают реальным кипятком и ты обжигаешься. Да-да, такое случается. Писать в приложении отзыв бесполезно, ругаться с персоналом, особенно когда заказ с собой, смысла тоже нет. Все понимаю...Но все равно 4.
Отвратительное место. Во-первых не сложный заказ собирали больше 10 минут. А точнее его начали собирать после того как я подошёл на кассу и несколько раз спросил когда будет готово. Даже последующие заказы уже выдали покупателям, а мой даже не начинали собирать. Заказ отметил "с собой", хорошо что сразу проверил, не положили вилку и нож. Пришлось бы есть руками картошку с соусами. Во-вторых в этом месте нет долива лимонада, как в других точках Бургер Кинга, а это именно то, за что я ценю этот ресторан!
Больше посещать данное место точно не буду и никому не советую!
Для того что бы покушать по пути домой приходится проходить досмотр, спасибо гению за мой безопасный перекус когда в остальных БК появится энтероскопы?
Ужастое заведение ,грязь ,много народу , кофе черный вообще пить не возможно -вода с порошком,сырные медальоны все меньше и меньше по размерам ,не советую бургеринг на ярославском вокзале
Довольно часто ездим в Ярославль и всегда берём еду в этой сети. Ноябрь 2023 не был исключением. До отхода 20 минут, я с ребенком. На вокзале Москва Ярославска, Комсомольская 5, в кафе на вокзале положили не тот заказ. Мало того ,что 3 раза переспросила где мой,мало того что 3 е девушек молча продолжали выкладывать собранные пакеты игнорируя меня, а судя по записи на табло мой заказ был готов, сунули молча пакет и мы побежали на поезд. Я, конечно, глянула бегло в пакет, там картошка и соус, потом салфетки, пол ними что то во фритюре (я решила, что креветки),копаться времени не было.В вагоне обнаружили, что вместо 12 креветок и среднего картофеля фри, был малый фри , 3 курицы и 3 каких то шарика. Как можно заблудиться в 2х позициях. В конце концов люди бегут на поезд и доверяют сотрудникам. А если б не 2, а 102 позиции я заказала, где гарантия, что все положили бы? Разочарована.
Минус за вечную очередь в кассу, почему один сотрудник на выдаче всегда? Минус, что постоянно за столами сидят отъезжающие со своими чемоданами на проходе, людям, которые купили еду некуда сесть. Никак не регулируется. Кто-то сидит вдвоем на диванах часами, ожидая удобно поезд, а кому-то приходится есть двумя попами на одном стуле! Туалет только по коду, который нужно узнавать на кассе, хотя написано, что он в чеке, по факту, на чеке нет кода для открытия wc.
После того как нажали, что готова, заказ только начали собирать. Бургер пролежал очень долго по верх других бургеров. Напиток не насыщенный, как будто разбавили водой. Салфетки не были предоставлены
Самый большой минус - нет безлимитной газировки.
Особенно утром, особенно пересадкой с поезда на поезд - совсем расстроили.
И нигде нет предупреждений об этом.
Отвратительное место! Как не зайду так вечно проблемы, сегодня был мой последний поход туда! Сдачи у них никогда нет, в заказе постоянно чего-то не хватает, грубость, грязь, вонь!
2 раз подряд выдают черти что вместо заказа. Заказываешь Цезарь ролл : выдают ТОЛЬКО капусту
Заказываешь Воппер ролл с доп сыром : выдают ВООБЩЕ БЕЗ сыра
Готовят быстро. Заказы отдают в течении 7-10 минут. Чисто. Много места. На втором этаже тихо и комфортно. Есть один нюанс- без кода в туалет не войдешь. А код только в чеке и если вы заказ делали в терминале заказов то чек не печатается. Вот так как-то.
Очень интересно расположен. Оформление стандартное но приятное. Еда была собрана качественно. Приготовлена хорошо. Все были приветливыми. Но считаю что могли оформить по интересней. Еду ждал недолго (10 мин). Заказывал через приложение. Все понравилось.
На счёт напитки кола не советую брать. Уже 3й раз берём ни вкуса ни газа нету просто вода. Сейчас купили невозможно пить. За что мы платим это жесть. Хоть совесть имейте.
Не оказалось комбо от Atomic Heart. Странно, что в этом ресторане, при огромном потоке людей, заказывают мало ингредиентов.
А так, местечко чистое, но очень много нерцсских, возникли сложности на кассе. Двое работников на ломанном русском еле поняли, что мы от них хотели. Приезжающим создастся не очень хорошее впечатление от Москвы, если их будут встречать таким образом.
Путают заказы и втихаря жрут еду клиентов, а потом её же и выдают. Я конечно понимаю, что текучка большая, заказов много, но вот покусанный лаваш на ролле это треш.
Всё хорошо, всё нужное есть. Только нет автомата с напитками,к которому можно подходить несколько раз. И туалет по коду от чека. Но, может быть это из-за того, что бургер Кинг располагается на ЖД вокзале. Чтобы чужие не ходили.
Самое убогое место, отстояв очереди пол часа так ничего и не заказал, потому как мадам стоящая за кассой по русски не разговаривала, и не понимала, что от нее хотят.
2
Show business's response
Илия
Level 8 Local Expert
March 22
Очень невкусная еда, ролл с креветками почти за 400 рублей размером с пол ладони, кроме того, за 400 рублей мы получаем три кусочка капусты, маленький кусочек сыра и 2-3 креветки... Соуса - нет, овощей - нет, сухо, как в пустыне, одна лепешка. Взяли бургер с 2 котлетами, котлеты сухие, одно слово - подошва, булки сухие, соуса тоже нет. Я не понимаю, за что тут отдавать по 400 рублей за позицию, шаурма из котят посочнее будет. Заказывали 2 сумки, дали одну, на вопрос, почему одна, если в заказе 2 ничего не ответили. Только потом подошла девушка и с гонором ответила "ну дай ему еще одну". Спасибо Ваше Величество, что сделали одолжение и дали мне то, за что я сам же и платил. 1 звезды даже не стоит это заведение.